Konsultant ds. Obsługi Klienta

3 tygodni temu


Kraków, Polska L.M. Group Poland Pełny etat
Konsultant ds. Obsługi Klienta - jęz. niemiecki

Jesteśmy międzynarodową agencją rekrutacyjną powstałą w 1987 roku w Izraelu, a obecną w Polsce od 2014 roku. Specjalizujemy się w rekrutacjach stałych oraz tymczasowych. Nasza siedziba zlokalizowana jest w Poznaniu, ponadto mamy oddziały w Warszawie, Gdańsku oraz we Wrocławiu.

Konsultant ds. Obsługi Klienta - jęz. niemiecki

Miejsce pracy: Kraków

Zakres obowiązków:

  • Utrzymanie i rozwój dobrych kontaktów z klientem,
  • Rejestracja zgłoszeń przychodzących w systemie oraz przekazanie ich do realizacji,
  • Monitorowanie zgodności obsługi zgłoszenia,
  • Koordynowanie przebiegu i raportowanie w systemie przebiegu realizacji zgłoszenia,
  • Rejestracja opinii klientów dotyczącej jakości serwisu świadczonego przez firmę.

Wymagania:

  • Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego B2/C1,
  • Dobra znajomość języka angielskiego (min. B2),
  • Umiejętność pracy w zespole,
  • Wysoko rozwinięte zdolności interpersonalne,
  • Dokładność i sumienność.

Oferta naszego Klienta:

  • Stabilne warunki zatrudnienia w oparciu o umowę o pracę,
  • Atrakcyjne wynagrodzenie, premię kwartalną, bonusy na karty sodexo,
  • Dostęp do prywatnej opieki zdrowotnej oraz ubezpieczenia na życie,
  • Pizza day, spotkania integracyjne,
  • Taxi card,
  • Szkolenie wstępne (w ramach umowy o pracę), przed rozpoczęciem pracy na stanowisku,
  • Możliwość pracy hybrydowej po wdrożeniu na stanowisko,
  • Możliwość doskonalenia umiejętności językowych poprzez codzienny kontakt z klientem,
  • Międzynarodowe środowisko pracy w firmie o zasięgu globalnym,
  • Możliwość stałego podnoszenia kwalifikacji oraz rozwoju zawodowego.


  • Kraków, Polska L.M. GROUP POLAND Sp. z o.o. Pełny etat

    Jesteśmy międzynarodową agencją rekrutacyjną powstałą w 1987 roku w Izraelu, a obecną w Polsce od 2014 roku. Specjalizujemy się w rekrutacjach stałych oraz tymczasowych. Nasza siedziba zlokalizowana jest w Poznaniu, ponadto mamy oddziały w Warszawie, Gdańsku oraz we Wrocławiu. ...


  • Kraków, Polska Super-Pharm Poland Sp. z o.o. Pełny etat

    Konsultant ds. Obsługi Klienta, SUPER-PHARM, Kraków, Bonarka4231274Obowiązki profesjonalne doradzanie Klientom zgodne ze standardami firmy dbanie o estetyczny wygląd sklepu obsługa Klienta przy kasie układanie towaru na półkach zgodnie ze standardami firmy możliwość zdobycia cennego doświadczenia w obsłudze Klienta dostęp...


  • Kraków, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    LeasingTeam Professional wspiera polskie i globalne przedsiębiorstwa w pozyskiwaniu kluczowych pracowników i zarządzaniu zasobami ludzkimi. Agencja specjalizuje się w rekrutacjach stałych na stanowiska średniego i wyższego szczebla oraz outsourcingu white-collar. Skutecznie realizuje zlecenia, pracując w oparciu o autorską metodologię ASSET®,...


  • Kraków, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    LeasingTeam Professional wspiera polskie i globalne przedsiębiorstwa w pozyskiwaniu kluczowych pracowników i zarządzaniu zasobami ludzkimi. Agencja specjalizuje się w rekrutacjach stałych na stanowiska średniego i wyższego szczebla oraz outsourcingu white-collar. Skutecznie realizuje zlecenia, pracując w oparciu o autorską metodologię ASSET®,...


  • Kraków, Polska Super-Pharm Poland Sp. z o.o. Pełny etat

    Konsultant ds. Obsługi Klienta, SUPER-PHARM, Kraków, Futura Park4227846Obowiązki profesjonalne doradzanie Klientom zgodne ze standardami firmy dbanie o estetyczny wygląd sklepu obsługa Klienta przy kasie układanie towaru na półkach zgodnie ze standardami firmy możliwość zdobycia cennego doświadczenia w obsłudze Klienta...


  • Kraków, Lesser Poland Teleperformance Polska Pełny etat

    CześćTeleperformance Polska- od wielu lat, z sukcesami, działamy w Warszawie i w Katowicach, a teraz prężnie rozwijamy swoje struktury w Krakowie.Dlatego zapraszam Cię do uczestniczenia w rozwijaniu projektu i budowania nowego zespołu. Liczymy na Twój entuzjazm, chęć rozwoju, doświadczenie i zaangażowanie.Zadania, które na Ciebie czekają:·...

  • Konsultant ds. wdrożeń

    3 tygodni temu


    Kraków, Polska COMARCH Pełny etat

    Jeżeli cechuje Cię precyzja oraz dobra organizacja pracy – nie czekaj! Rozpocznij karierę jako konsultant ds. wdrożeń (WMS) w Comarch. Do Twoich obowiązków będzie należeć m.in. sporządzanie analiz przedwdrożeniowych, pomoc w dostosowaniu systemów ERP do oczekiwań klienta oraz wsparcie w obsłudze oprogramowania. Sprawdź ofertę...


  • Kraków, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    LeasingTeam Professional wspiera polskie i globalne przedsiębiorstwa w pozyskiwaniu kluczowych pracowników i zarządzaniu zasobami ludzkimi. Agencja specjalizuje się w rekrutacjach stałych na stanowiska średniego i wyższego szczebla oraz outsourcingu white-collar. Skutecznie realizuje zlecenia, pracując w oparciu o autorską metodologię ASSET®,...


  • Kraków, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    LeasingTeam Professional wspiera polskie i globalne przedsiębiorstwa w pozyskiwaniu kluczowych pracowników i zarządzaniu zasobami ludzkimi. Agencja specjalizuje się w rekrutacjach stałych na stanowiska średniego i wyższego szczebla oraz outsourcingu white-collar. Skutecznie realizuje zlecenia, pracując w oparciu o autorską metodologię ASSET®,...


  • Kraków, Polska L.M. Group Poland Pełny etat

    Młodszy konsultant ds. weryfikowania treści internetowych - praca z językiem niemieckim Aktualnie dla naszego klienta z branży BPO/SSC poszukujemy utalentowanych osób ze znajomością...

  • Konsultant ds. wdrożeń

    3 tygodni temu


    Kraków, Polska COMARCH Pełny etat

    Potrafisz rozmawiać z klientem, badać jego potrzeby i przekładać je na rozwiązania możliwe w ramach istniejącego produktu? Analityczne myślenie, chęć pracy w zespole i sumienność to Twoje cechy rozpoznawcze? Dołącz do naszego zespołu jako konsultant ds. wdrożeń! Z nami nie tylko zdobędziesz nowe umiejętności, ale także...


  • Kraków, Polska Comarch Pełny etat

    Konsultant ds. rozwiązań biznesowych Retail Loyalty1081Obowiązki Wymagania Wykształcenie wyższe (IT, Ekonomia, Zarządzanie i pokrewne)Minimum +2 lata doświadczenia w pracy w consultingu IT lub w pracy z klientem (np. opiekun klienta, konsultant ds. sprzedaży)Wiedza i zrozumienie praktyk marketingowych w branży...


  • Kraków, Polska Comarch Pełny etat

    Konsultant ds. wdrożeń ERP (medycyna)1087Obowiązki Udział w realizacji projektów wdrożeniowych systemów ERPAnaliza potrzeb klientaKonfigurowanie systemu informatycznego do wymagań i specyfiki klientaWsparcie techniczne/merytoryczne klienta w trakcie trwania projektuBieżąca pomoc i szkolenia w zakresie obsługi danego...

  • Konsultant ds. Rekrutacji

    4 tygodni temu


    Kraków, Polska Jobman Group sp. z o.o. Pełny etat

    Jobman Group Sp. z o.o. - Agencja Pracy Tymczasowej działająca na podstawie wpisu do rejestru podmiotów prowadzących agencje zatrudnienia pod nr 2163, poszukuje osób chętnych do podjęcia pracy tymczasowej na stanowisku: Konsultant ds. Rekrutacji ...


  • Kraków, Polska Scanmed Group Pełny etat

    Konsultant Telefonicznego Centrum Obsługi Miejsce pracy Centrum Medyczne przy ul. Armii Krajowej 5 w Krakowie Region Kraków (małopolskie) Opis oferty Grupa Scanmed świadczy kompleksowe usługi medyczne w zakresie opieki ambulatoryjnej, specjalistycznej, diagnostyki i leczenia szpitalnego. Jest obecna w ponad 40 lokalizacjach w całej Polsce....


  • Kraków, Polska L.M. Group Poland Pełny etat

    Konsultant ds. weryfikowania treści internetowych - praca z językiem niemieckim Jesteśmy międzynarodową agencją rekrutacyjną powstałą w 1987 roku w Izraelu, a obecną w Polsce od...


  • Kraków, Polska L.M. Group Poland Pełny etat

    Młodszy konsultant ds. weryfikacji treści internetowych - praca z językiem niemieckim Jesteśmy międzynarodową agencją rekrutacyjną powstałą w 1987 roku w Izraelu, a obecną w...


  • Kraków, Polska L.M. Group Poland Pełny etat

    Młodszy konsultant ds. weryfikowania treści internetowych - praca z językiem niemieckim Jesteśmy międzynarodową agencją rekrutacyjną powstałą w 1987 roku w Izraelu, a obecną w...


  • Kraków, Polska Citi Pełny etat

    Głównym zadaniem analityka jest kompleksowa obsługa klientów. Analityk podlega Menedżerowi Operacyjnemu Regionu/Starszemu Kierownikowi ds. Obsługi Klienta. Zakres obowiązków: Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta i zgodności podejmowanych działań z obowiązującymi procedurami i standardami Banku w każdym oddziale Citihandlowy w...


  • Kraków, Polska Comarch Pełny etat

    Konsultant ds. wdrożeń z j. niemieckim (Program Manager)1340Obowiązki Udział w realizacji projektów wdrożeniowych systemów informatycznychObsługa dedykowanych klientów biznesowychAnaliza potrzeb klientaPomoc/uczestnictwo w konfigurowaniu systemu informatycznego do wymagań i specyfiki klientaWsparcie...