Specjalista ds. Obsługi Klienta

2 tygodni temu


Warszawa, Mazovia, Polska magdalenasosnowska Pełny etat

Naszym Klientem jest prestiżowa firma z branży Life Science. Poszukujemy osoby do zespołu Obsługi Klienta, skoncentrowanym na wspieraniu wzrostu sprzedaży i zwiększaniu satysfakcji klientów na terenie Polski. Praca obejmuje wsparcie klienta (głównie personel medyczny), zarządzanie zamówieniami i zwrotami, rozwiązywanie problemów oraz obsługę reklamacji. Dążymy do świadczenia usług najwyższej jakości, dlatego poszukujemy kandydatów, którzy podzielają zaangażowanie w świadczenie usług najwyższej jakości.

Oferujemy

  • Możliwość rozwoju zawodowego i podnoszenia kwalifikacji
  • Atrakcyjne warunki zatrudnienia oraz pakiet benefitów: Luxmed, ubezpieczenie, Edenred, Multisport
  • Premia roczna

Obowiązki

  • Zarządzanie zamówieniami: Realizacja różnych transakcji w systemie SAP, w tym rezerwacja zamówień, sprawdzanie cen i dostępności, fakturowanie itp.
  • Faktury i nota kredytowe: Tworzenie i wysyłanie dokumentów do klientów ręcznie oraz za pomocą specjalnej platformy IT.
  • Logistyka: Monitorowanie całego procesu dostawy (np. centrum dystrybucyjne i/lub przewoźnik) oraz organizowanie specjalnych dostaw na żądanie.
  • Zarządzanie zwrotami i wymianami urządzeń.
  • Obsługa reklamacji serwisowych od klientów i/lub przedstawicieli handlowych z Polski.
  • Codzienne korzystanie z narzędzia CRM do rejestrowania wszystkich przychodzących e-maili/zapytań od klientów oraz sprzedaży.
  • Wykonywanie różnych analiz i utrzymanie baz danych klientów.
  • Efektywne działanie na rzecz rozwiązywania różnorodnych problemów we współpracy z przełożonym/koordynatorem oraz innymi członkami zespołu.

Wymagania

  • Min. 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku
  • Wysoki poziom znajomości języka polskiego i angielskiego
  • Doświadczenie w pracy z systemem SAP
  • Lokalizacja w Warszawie lub gotowość do przeprowadzki
  • Umiejętność pracy pod presją
  • Chęć do pracy zarówno samodzielnie, jak i w zespole


  • Warszawa, Mazovia, Polska JAGA Recruitment Sp. z o.o. Pełny etat

    Dołącz do naszego dynamicznego zespołu w APT JAGA Recruitment i rozwijaj swoje umiejętnościJesteś studentem i szukasz elastycznej pracy, która pozwoli Ci zdobyć cenne doświadczenie? Zostań Specjalistą ds. Obsługi Klienta w dziale reklamacji i dołącz do naszej przyjaznej ekipy Specjalista ds. obsługi klienta - dla studentów, nawet do 4800...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Randstad Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjaliści do spraw obsługi klienta z językiem angielskim poszukiwaniMasz już doświadczenie w obszarze customer service? A może poszukujesz pracy, w której będziesz mógł/mogła rozpocząć swoją karierę zawodową?Jeśli tak, to ta oferta pracy jest właśnie dla CiebieDla klienta z międzynarodową renomą, poszukujemy kandydatów gotowych na...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Polenergia Fotowoltaika S.A. Pełny etat

    Specjalista ds. Obsługi KlientaTwój zakres obowiązkówTelefoniczna oraz mailowa obsługa Klienta Bieżąca komunikacja z Klientem na temat procesu realizacji Umowy Dbanie o najwyższe standardy jakości obsługi Klienta Budowanie i utrzymywane pozytywnych relacji z Klientem Nasze wymaganiaNie wymagamy doświadczenia, za to istotne są otwartość i...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Foundever™ Pełny etat

    O Nas Dołącz do nas w Foundever Foundever jest jednym z wiodących przedsiębiorstw w branży firm dostarczających rozwiązania z zakresu outsourcingu procesów biznesowych, marketingu cyfrowego, szkoleń i zarządzania talentami, technologii i innowacji, konsultingu i analityki Specjalista/ka ds. Obsługi klienta z językiem polskim praca hybrydowa...


  • Warszawa, Mazovia, Polska SOONLY FINANCE Pełny etat

    Specjalista ds. Obsługi Klienta w firmie SOONLY FINANCE | softgardenView job here Specjalista ds. Obsługi KlientaPełny etat Żwirki i Wigury 16C, Warszawa, Polska Hybrid Z doświadczeniem zawodowym Twój zakres obowiązków Obsługa połączeń przychodzących (średnio 50% czasu, pozostały czas to połączenia wychodzące, szkolenia i obsługa...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Foundever Pełny etat

    Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim Req ID#: Warsaw, Poland, PL Job Description: Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim Dołącz do nas w Foundever Foundever jest jednym z wiodących przedsiębiorstw w branży firm dostarczających rozwiązania z zakresu outsourcingu procesów biznesowych, marketingu cyfrowego,...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Diabetyk24 Sp. z o.o. Pełny etat

    Diabetyk24 to działająca od 2010 r. firma, której głównym profilem działalności jest sprzedaż profesjonalnych urządzeń i artykułów medycznych z dziedziny diabetologii. Prowadzimy sklep internetowy i sieć sklepów stacjonarnych w całej Polsce. Jesteśmy liderem w swoim segmencie, działamy w branży medycznej. Poszukujemy Młodszego Specjalisty...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Trenkwalder Pełny etat

    Aktualnie dla naszego Klienta, międzynarodowego lidera w swojej branży, poszukujemy osób na stanowisko:Specjalista ds. obsługi klienta (k/m)Miejsce pracy: Warszawa (mazowieckie) Numer referencyjny: Obowiązki:- realizacja zamówień i wprowadzanie ich do systemu SAP,- przekazywanie informacji klientom o etapie realizacji zamówienia,- przyjmowanie...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Foundever™ Pełny etat

    Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim Dołącz do nas w Foundever Foundever jest jednym z wiodących przedsiębiorstw w branży firm dostarczających rozwiązania z zakresu outsourcingu procesów biznesowych, marketingu cyfrowego, szkoleń, zarządzania talentami, technologii i innowacji, konsultingu oraz analityki Specjalista/ka ds....


  • Warszawa, Mazovia, Polska Foundever™ Pełny etat

    Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim Dołącz do nas w Foundever Foundever jest jednym z wiodących przedsiębiorstw w branży firm dostarczających rozwiązania z zakresu outsourcingu procesów biznesowych, marketingu cyfrowego, szkoleń, zarządzania talentami, technologii i innowacji, konsultingu oraz analityki Specjalista/ka ds....


  • Warszawa, Mazovia, Polska Foundever™ Pełny etat

    Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim Dołącz do nas w Foundever Foundever jest jednym z wiodących przedsiębiorstw w branży firm dostarczających rozwiązania z zakresu outsourcingu procesów biznesowych, marketingu cyfrowego, szkoleń, zarządzania talentami, technologii i innowacji, konsultingu oraz analityki Specjalista/ka ds....


  • Warszawa, Mazovia, Polska Foundever Pełny etat

    Specjalista ds. obsługi klienta z językiem polskim Req ID#: Warsaw, Poland, PL Job Description: O nas Dołącz do nas w Foundever Foundever jest jednym z wiodącym przedsiębiorstwem w branży firm dostarczających rozwiązania z zakresu outsourcingu procesów biznesowych, marketingu cyfrowego, szkoleń i zarządzania talentami, technologii i...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Monday Development SA Pełny etat

    Nasze wymaganiaZnajomość narzędzi z pakietu MS Office: Excel, Word, Outlook,Umiejętność planowania dnia pracy,Samodzielność i odpowiedzialność w działaniu,Zaangażowanie, dokładność i systematyczność,Umiejętności analityczne i organizacyjne,Umiejętność nawiązywania relacji z klientami oraz z innymi współpracownikami,Umiejętność...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Monday Development SA Pełny etat

    Nasze wymaganiaZnajomość narzędzi z pakietu MS Office: Excel, Word, Outlook,Umiejętność planowania dnia pracy,Samodzielność i odpowiedzialność w działaniu,Zaangażowanie, dokładność i systematyczność,Umiejętności analityczne i organizacyjne,Umiejętność nawiązywania relacji z klientami oraz z innymi współpracownikami,Umiejętność...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Foundever Pełny etat

    Specjalista ds. Obsługi Klienta z j. francuskim Req ID#: Warsaw, Poland, PL Opis Stanowiska: Dołącz do nas w Foundever - firmie, która należy do czołówki w sektorze outsourcingu procesów biznesowych, marketingu cyfrowego, szkoleń, zarządzania talentami, technologii, innowacji, konsultingu i analityki. Poszukujemy Specjalisty/ki ds. Obsługi Klienta...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Raks Sp zoo Pełny etat

    Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klientaTwój zakres obowiązkówdbanie o najwyższy standard obsługi oraz satysfakcję klientów wsparcie klientów w obsłudze systemu licencyjnego oprogramowania RAKS realizacja zamówień oraz fakturowanie mailowe i telefoniczne odnawianie rocznej aktualizacji oprogramowania Raks do bazy klientów wsparcie...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Iview Recruitment Sp. z o.o. sp.k. Pełny etat

    Młodszy Specjalista ds. Obsługi KlientaTwój zakres obowiązkówWsparcie w procesie obsługi klienta Czynny udział przy sporządzaniu dokumentacji transakcyjnej Archiwizacja dokumentacji Weryfikacja poprawności dokumentów Sporządzanie raportów oraz dokumentów dla klientów Wymagania pracodawcyDobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie...


  • Warszawa, Mazovia, Polska L.M. Group Poland Pełny etat

    Młodszy Specjalista ds. obsługi klienta biznesowego - praca z językiem holenderskim (Warszawa) Jesteśmy międzynarodową agencją rekrutacyjną założoną w 1987 roku w Izraelu i obecną w Polsce od 2014 roku. Specjalizujemy się w rekrutacjach stałych i tymczasowych. Nasza siedziba znajduje się w Poznaniu, dodatkowo posiadamy oddziały w Warszawie,...


  • Warszawa, Mazovia, Polska L.M. Group Poland Pełny etat

    Młodszy Specjalista ds. obsługi klienta biznesowego - praca z językiem holenderskim (Warszawa) Jesteśmy międzynarodową agencją rekrutacyjną założoną w 1987 roku w Izraelu i obecną w Polsce od 2014 roku. Specjalizujemy się w rekrutacjach stałych i tymczasowych. Nasza siedziba znajduje się w Poznaniu, dodatkowo posiadamy oddziały w Warszawie,...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Coberon Sp. z o.o. Pełny etat

    Aktualnie dla naszego klienta, dystrybutora papieru, poszukujemy osoby na stanowisko: Specjalista ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta Lokalizacja: Warszawa, KrakówPraca stacjonarna: (24 dni pracy home office do wykorzystania)  bieżąca współpraca z Przedstawicielami Handlowymi w celu zapewniania realizacjiplanu sprzedaży oraz wysokiej jakość serwisu...