Ekspert ds. obsługi klienta

2 tygodni temu


Lublin, Lubelskie, Polska Concentrix Pełny etat
Description Twój zakres obowiązków:

Uwielbiasz kontakt z drugim człowiekiem?

Lubisz znajdować najlepsze rozwiązania?

Cenisz sobie atmosferę w pracy?

Dołącz do Zespołu i pracuj z nami

Pracując tutaj, na co dzień wspierasz klientów w rozwiązywaniu trudności. Odpowiadasz na maile i obsługujesz chat.

W skrócie: zajmujemy się kompleksową obsługą klientów, bez sprzedaży.

Podczas 3-tygodniowego szkolenia zapewniamy:

· Nesting pod okiem doświadczonych współpracowników

· Wsparcie Trenera, Team Leadera, Mentora i Zespołu

· Niezbędne narzędzia pracy w biurze w Lublinie

· Dostęp do baz wiedzy

To wszystko przygotuje Cię do pracy w organizacji, która stawia na:

rozwijanie talentów (100% awansów to rekrutacje wewnętrzne)

budowanie wartościowych relacji z pracownikami i klientami

inwestowanie w rozwój

Nasze wymagania

Docenimy w Twojej kandydaturze:


• Komunikatywność i nastawienie na pracę z ludźmi


• Sprawne posługiwanie się językiem polskim (min. C1)


• Znajomość języka angielskiego (min. B1), umożliwiającą rozumienie czytanego tekstu


• Dyspozycyjność do pracy w biurze w centrum Lublina (Czechów)


• Znajomość pakietu Microsoft Office


• Zaangażowanie i motywację do pracy


• Zainteresowanie nowymi technologiami

Jeszcze nie wiesz, czy pasujesz?

W pełni to rozumiemy - zatem pozwól nam Cię poznać :)

To oferujemy:
  • Stabilne zatrudnienie - umowę o pracę na pełen etat już od pierwszego dnia współpracy
  • Pracę w komfortowym biurze w centrum Lublina
  • Dogodny dla Ciebie grafik godzin pracy – pracujemy w systemie zmianowym
  • Bogaty pakiet socjalny (kafeteria MyBenefit, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie)
  • Szkolenie w pełni przygotowujące Cię do wykonywania pracy
  • Wiele wyzwań i ambitnych zadań
  • Ciekawą pracę w dynamicznie rozwijającej się, dużej międzynarodowej firmie

Location:

Poland, Lublin

Language Requirements:

English (Required), Polish (Required)

Time Type:

Full time

  • Lublin, Lubelskie, Polska Sun Fee Pełny etat

    Specjalista ds. telefonicznej obsługi klienta / Call CenterFirma Sun Fee poszukuje chętne osoby na stanowisko Specjalisty ds. telefonicznej obsługi klienta, które dołączą do naszego zespołu w Lublinie. Jesteśmy wiodącym dostawcą rozwiązań fotowoltaicznych i zależy nam na zapewnieniu naszym klientom najwyższej jakości usług. Zadania jakie...


  • Lublin, lubelskie, Polska Concentrix CVG International Pełny etat

    Twój zakres obowiązkówObsługa połączeń przychodzących i wychodzących, maili oraz czatówObsługa Klientów polskojęzycznych i angielskojęzycznychWprowadzanie danych do systemuDiagnozowanie i rozwiązywanie przyjętych zgłoszeńRozpoznawanie potrzeb klientówZaangażowanie w wysoką jakość obsługiNasze wymaganiaZnajomość języka polskiego w...


  • Lublin, lubelskie, Polska Concentrix CVG International Pełny etat

    Twój zakres obowiązkówObsługa połączeń przychodzących i wychodzących, maili oraz czatówObsługa Klientów polskojęzycznych i angielskojęzycznychWprowadzanie danych do systemuDiagnozowanie i rozwiązywanie przyjętych zgłoszeńRozpoznawanie potrzeb klientówZaangażowanie w wysoką jakość obsługiNasze wymaganiaZnajomość języka polskiego w...


  • Lublin, Lubelskie, Polska Eurofinance Pełny etat

    Eurofinance Sp. z o.o. jest multiagencją ubezpieczeniową, która dzięki doświadczeniu i współpracy z wieloma firmami, nie tylko ubezpieczeniowymi, pomaga klientom kompleksowo zabezpieczać ich mienie. Bogata gama produktów pozwala na dopasowanie odpowiedniego rozwiązania indywidualnie dla potrzeb danego klienta. W związku z dynamicznym rozwojem,...


  • Lublin, Lubelskie, Polska Concentrix CVG International Sp. Z O.o. Pełny etat

    Responsibilities : Uwielbiasz kontakt z drugim człowiekiem? Lubisz znajdować najlepsze rozwiązania? Cenisz sobie atmosferę w pracy? Dołącz do Zespołu i pracuj z nami Pracując tutaj, na co dzień wspierasz klientów w rozwiązywaniu trudności.Odbierasz połączenia, odpowiadasz na maile i obsługujesz chat.W skrócie: zajmujemy się kompleksową...


  • Lublin, Lubelskie, Polska Voice Contact Center Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista ds. obsługi klienta z językiem czeskim (branża meblowa)Twój zakres obowiązkówobsługa korespondencji mailowej obsługa połączeń telefonicznych przychodzących kontakt z przewoźnikiem przyjmowanie zamówień, informowanie klientów o statusie zamówienia udzielanie informacji o produktach i metodach dostawy Nasze wymaganiaznajomość...


  • Lublin, Lubelskie, Polska Bank Polska Kasa Opieki S.A. Pełny etat

    Specjalista ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta/Lublin ObowiązkiPozyskiwanie nowych klientów oraz budowanie długotrwałych relacji z obecnymi m.in. poprzez aktywne dopasowanie oferty produktowej do aktualnych i przyszłych potrzeb Klienta. Zapewnienie najwyższej jakości doradztwa i obsługi dla klientów. Realizację indywidualnych i zespołowych celów...


  • Lublin, Lubelskie, Polska Voice Contact Center Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckimTwój zakres obowiązkówprofesjonalna obsługa klienta w języku niemieckim (maile i połączenia telefoniczne); rozwiązywanie problemów technicznych związanych z działaniem portalu internetowego; kierowanie do działu IT przypadków, których nie będziesz w stanie rozwiązać sam podczas kontaktu...


  • Lublin, Lubelskie, Polska AMERPHARMA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ Pełny etat

    AmerPharma to firma, która specjalizuje się w produkcji żywności funkcjonalnej, odżywek dla sportowców i suplementów diety. Nasze produkty sprzedajemy w ponad 30 krajach. Jesteśmy częścią międzynarodowej grupy specjalizującej się w obszarze foodtech Humble Group AB. Rozwijanie nowych produktów jest naszą pasją, a zadowolenie klienta celem...


  • Lublin, Lubelskie, Polska Concentrix Pełny etat

    Job Title:Specjalista ds. obsługi klienta w języku polskim i angielskimJob DescriptionTwój zakres obowiązkówObsługa połączeń przychodzących i wychodzących oraz skrzynki mailowejObsługa Klientów polskojęzycznych i angielskojęzycznychWprowadzanie danych do systemuWymaganiaZnajomość języka polskiego w stopniu biegłym (C1)Znajomość języka...


  • Lublin, Lubelskie, Polska Concentrix Pełny etat

    Job Title:Specjalista ds. obsługi klienta w języku polskim i angielskimJob DescriptionTwój zakres obowiązkówObsługa połączeń przychodzących i wychodzących oraz skrzynki mailowejObsługa Klientów polskojęzycznych i angielskojęzycznychWprowadzanie danych do systemuWymaganiaZnajomość języka polskiego w stopniu biegłym (C1)Znajomość języka...


  • Lublin, Lubelskie, Polska Concentrix Pełny etat

    Job Title:Specjalista ds. obsługi klienta w języku polskim i angielskimJob DescriptionTwój zakres obowiązkówObsługa połączeń przychodzących i wychodzących oraz skrzynki mailowejObsługa Klientów polskojęzycznych i angielskojęzycznychWprowadzanie danych do systemuWymaganiaZnajomość języka polskiego w stopniu biegłym (C1)Znajomość języka...


  • Lublin, Lubelskie, Polska Concentrix Pełny etat

    Biegła znajomość języka polskiego (C1).Umiejętności komunikacyjne i sprzedażowe.Przynajmniej półroczne doświadczenie w obsłudze klienta.Atencja w zarządzaniu danymi.Dobra organizacja czasu pracy.Obsługa połączeń wychodzących, zarówno głosowych jak i wideo.Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami.Personalizacja ofert...


  • Lublin, Lubelskie, Polska CHEMNOVATIC Sp. z o.o. Sp. k. Pełny etat

    Wymagania:znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B2doświadczenie w pracy o podobnym charakterze (obsługa klienta, obsługa sprzedaży) - minimum 1 rok.umiejętność wykorzystania narzędzi typu excel w celu przeprowadzania raportów i analizdoświadczenie w pracy z systemem klasy ERPmile widziana znajomość innego niż angielski języka...


  • Lublin, Lubelskie, Polska CHEMNOVATIC Sp. z o.o. Sp. k. Pełny etat

    Wymagania:znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B2doświadczenie w pracy o podobnym charakterze (obsługa klienta, obsługa sprzedaży) - minimum 1 rok.umiejętność wykorzystania narzędzi typu excel w celu przeprowadzania raportów i analizdoświadczenie w pracy z systemem klasy ERPmile widziana znajomość innego niż angielski języka...

  • Doradca Klienta

    2 tygodni temu


    Lublin, Lubelskie, Polska Polskie Pracownie Optyczne Pełny etat

    Polskie Pracownie Optyczne to innowacyjna, dynamicznie rozwijająca się sieć salonów optycznych w całej Polsce. Nasz zespół składa się z ekspertów i pasjonatów branży optycznej, nastawionych na ciągły rozwój oraz doskonalenie swoich umiejętności. Szkolimy, dbamy o jakość obsługi, posiadamy nowoczesny sprzęt do badania wzroku i najlepsze...


  • Lublin, Lubelskie, Polska Concentrix Pełny etat

    Wymagania:Doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta lub w pracy o podobnym charakterze mile widzianeBiegła znajomość języka polskiego w mowie i w piśmieZnajomość języka angielskiego min. B1+/B2 do komunikacji w zespoleDoskonałe umiejętności interpersonalne i wielozadaniowośćUmiejętność pracy samodzielnej jak i w zespoleMotywacja i...


  • Lublin, lubelskie, lubelskie, Polska Concentrix Pełny etat

    Obsługa połączeń wychodzących, zarówno głosowych jak i wideo. Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami. Personalizacja ofert sprzedażowych. Dokładne wprowadzanie informacji do systemu CRM. Biegła znajomość języka polskiego (C1). Umiejętności komunikacyjne i sprzedażowe. Przynajmniej półroczne doświadczenie w obsłudze...


  • Lublin, lubelskie, Polska Concentrix CVG International Pełny etat

    OBOWIĄZKI:· Obsługa klientów popularnego sklepu internetowego oraz utrzymywanie najwyższej jakości obsługi klienta zgodnej ze standardami projektu· Efektywny kontakt z klientem poprzez live chat, telefon oraz mail· Pozytywne, empatyczne i profesjonalne podejście do klientów· Udzielanie rzetelnych i dokładnych informacji w odpowiedzi na pytania i...


  • Lublin, lubelskie, Polska Concentrix CVG International Pełny etat

    OBOWIĄZKI:· Obsługa klientów popularnego sklepu internetowego oraz utrzymywanie najwyższej jakości obsługi klienta zgodnej ze standardami projektu· Efektywny kontakt z klientem poprzez live chat, telefon oraz mail· Pozytywne, empatyczne i profesjonalne podejście do klientów· Udzielanie rzetelnych i dokładnych informacji w odpowiedzi na pytania i...