Ekspert ds. obsługi klienta PLENG

1 miesiąc temu


Lublin, lubelskie, Polska Concentrix CVG International Pełny etat
Twój zakres obowiązków


  • Obsługa połączeń przychodzących i wychodzących, maili oraz czatów


  • Obsługa Klientów polskojęzycznych i angielskojęzycznych


  • Wprowadzanie danych do systemu


  • Diagnozowanie i rozwiązywanie przyjętych zgłoszeń


  • Rozpoznawanie potrzeb klientów


  • Zaangażowanie w wysoką jakość obsługi


Nasze wymagania


  • Znajomość języka polskiego w stopniu biegłym (C1) oraz języka angielskiego w stopniu komunikatywnym (min. B2)


  • Umiejętność obsługi systemu operacyjnego Windows i pakietu MS Office


  • Komunikatywność i nastawienie na pracę z ludźmi


  • Wysoka kultura osobista i orientacja na potrzeby klienta


  • Zaangażowanie i motywacja do pracy – wtedy wiele uda nam się wypracować wspólnie


To oferujemy


  • Dogodny dla Ciebie grafik godzin pracy (pracujemy w systemie zmianowym od poniedziałku do niedzieli w godzinach 07:00-23:30)


  • Szkolenie przygotowujące do pracy


  • Wiele wyzwań i ambitnych zadań


  • Ciekawą pracę w dynamicznie rozwijającej się, dużej międzynarodowej firmie


  • Lublin, Lubelskie, Polska Sun Fee Pełny etat

    Specjalista ds. telefonicznej obsługi klienta / Call CenterFirma Sun Fee poszukuje chętne osoby na stanowisko Specjalisty ds. telefonicznej obsługi klienta, które dołączą do naszego zespołu w Lublinie. Jesteśmy wiodącym dostawcą rozwiązań fotowoltaicznych i zależy nam na zapewnieniu naszym klientom najwyższej jakości usług. Zadania jakie...


  • Lublin, Lubelskie, Polska Eurofinance Pełny etat

    Eurofinance Sp. z o.o. jest multiagencją ubezpieczeniową, która dzięki doświadczeniu i współpracy z wieloma firmami, nie tylko ubezpieczeniowymi, pomaga klientom kompleksowo zabezpieczać ich mienie. Bogata gama produktów pozwala na dopasowanie odpowiedniego rozwiązania indywidualnie dla potrzeb danego klienta. W związku z dynamicznym rozwojem,...


  • Lublin, Lubelskie, Polska Concentrix CVG International Sp. Z O.o. Pełny etat

    Responsibilities : Uwielbiasz kontakt z drugim człowiekiem? Lubisz znajdować najlepsze rozwiązania? Cenisz sobie atmosferę w pracy? Dołącz do Zespołu i pracuj z nami Pracując tutaj, na co dzień wspierasz klientów w rozwiązywaniu trudności.Odbierasz połączenia, odpowiadasz na maile i obsługujesz chat.W skrócie: zajmujemy się kompleksową...


  • Lublin, Lubelskie, Polska Concentrix Pełny etat

    Description Twój zakres obowiązków: Uwielbiasz kontakt z drugim człowiekiem? Lubisz znajdować najlepsze rozwiązania? Cenisz sobie atmosferę w pracy? Dołącz do Zespołu i pracuj z nami Pracując tutaj, na co dzień wspierasz klientów w rozwiązywaniu trudności. Odpowiadasz na maile i obsługujesz chat. W skrócie: zajmujemy się...


  • Lublin, Lubelskie, Polska Voice Contact Center Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista ds. obsługi klienta z językiem czeskim (branża meblowa)Twój zakres obowiązkówobsługa korespondencji mailowej obsługa połączeń telefonicznych przychodzących kontakt z przewoźnikiem przyjmowanie zamówień, informowanie klientów o statusie zamówienia udzielanie informacji o produktach i metodach dostawy Nasze wymaganiaznajomość...


  • Lublin, Lubelskie, Polska Bank Polska Kasa Opieki S.A. Pełny etat

    Specjalista ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta/Lublin ObowiązkiPozyskiwanie nowych klientów oraz budowanie długotrwałych relacji z obecnymi m.in. poprzez aktywne dopasowanie oferty produktowej do aktualnych i przyszłych potrzeb Klienta. Zapewnienie najwyższej jakości doradztwa i obsługi dla klientów. Realizację indywidualnych i zespołowych celów...


  • Lublin, Lubelskie, Polska Voice Contact Center Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckimTwój zakres obowiązkówprofesjonalna obsługa klienta w języku niemieckim (maile i połączenia telefoniczne); rozwiązywanie problemów technicznych związanych z działaniem portalu internetowego; kierowanie do działu IT przypadków, których nie będziesz w stanie rozwiązać sam podczas kontaktu...


  • Lublin, Lubelskie, Polska AMERPHARMA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ Pełny etat

    AmerPharma to firma, która specjalizuje się w produkcji żywności funkcjonalnej, odżywek dla sportowców i suplementów diety. Nasze produkty sprzedajemy w ponad 30 krajach. Jesteśmy częścią międzynarodowej grupy specjalizującej się w obszarze foodtech Humble Group AB. Rozwijanie nowych produktów jest naszą pasją, a zadowolenie klienta celem...


  • Lublin, Lubelskie, Polska Concentrix Pełny etat

    Job Title:Specjalista ds. obsługi klienta w języku polskim i angielskimJob DescriptionTwój zakres obowiązkówObsługa połączeń przychodzących i wychodzących oraz skrzynki mailowejObsługa Klientów polskojęzycznych i angielskojęzycznychWprowadzanie danych do systemuWymaganiaZnajomość języka polskiego w stopniu biegłym (C1)Znajomość języka...


  • Lublin, Lubelskie, Polska Concentrix Pełny etat

    Job Title:Specjalista ds. obsługi klienta w języku polskim i angielskimJob DescriptionTwój zakres obowiązkówObsługa połączeń przychodzących i wychodzących oraz skrzynki mailowejObsługa Klientów polskojęzycznych i angielskojęzycznychWprowadzanie danych do systemuWymaganiaZnajomość języka polskiego w stopniu biegłym (C1)Znajomość języka...


  • Lublin, Lubelskie, Polska Concentrix Pełny etat

    Job Title:Specjalista ds. obsługi klienta w języku polskim i angielskimJob DescriptionTwój zakres obowiązkówObsługa połączeń przychodzących i wychodzących oraz skrzynki mailowejObsługa Klientów polskojęzycznych i angielskojęzycznychWprowadzanie danych do systemuWymaganiaZnajomość języka polskiego w stopniu biegłym (C1)Znajomość języka...


  • Lublin, Lubelskie, Polska Concentrix Pełny etat

    Biegła znajomość języka polskiego (C1).Umiejętności komunikacyjne i sprzedażowe.Przynajmniej półroczne doświadczenie w obsłudze klienta.Atencja w zarządzaniu danymi.Dobra organizacja czasu pracy.Obsługa połączeń wychodzących, zarówno głosowych jak i wideo.Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami.Personalizacja ofert...


  • Lublin, Lubelskie, Polska CHEMNOVATIC Sp. z o.o. Sp. k. Pełny etat

    Wymagania:znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B2doświadczenie w pracy o podobnym charakterze (obsługa klienta, obsługa sprzedaży) - minimum 1 rok.umiejętność wykorzystania narzędzi typu excel w celu przeprowadzania raportów i analizdoświadczenie w pracy z systemem klasy ERPmile widziana znajomość innego niż angielski języka...


  • Lublin, Lubelskie, Polska CHEMNOVATIC Sp. z o.o. Sp. k. Pełny etat

    Wymagania:znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B2doświadczenie w pracy o podobnym charakterze (obsługa klienta, obsługa sprzedaży) - minimum 1 rok.umiejętność wykorzystania narzędzi typu excel w celu przeprowadzania raportów i analizdoświadczenie w pracy z systemem klasy ERPmile widziana znajomość innego niż angielski języka...

  • Doradca Klienta

    2 tygodni temu


    Lublin, Lubelskie, Polska Polskie Pracownie Optyczne Pełny etat

    Polskie Pracownie Optyczne to innowacyjna, dynamicznie rozwijająca się sieć salonów optycznych w całej Polsce. Nasz zespół składa się z ekspertów i pasjonatów branży optycznej, nastawionych na ciągły rozwój oraz doskonalenie swoich umiejętności. Szkolimy, dbamy o jakość obsługi, posiadamy nowoczesny sprzęt do badania wzroku i najlepsze...


  • Lublin, Lubelskie, Polska Concentrix Pełny etat

    Wymagania:Doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta lub w pracy o podobnym charakterze mile widzianeBiegła znajomość języka polskiego w mowie i w piśmieZnajomość języka angielskiego min. B1+/B2 do komunikacji w zespoleDoskonałe umiejętności interpersonalne i wielozadaniowośćUmiejętność pracy samodzielnej jak i w zespoleMotywacja i...


  • Lublin, lubelskie, lubelskie, Polska Concentrix Pełny etat

    Obsługa połączeń wychodzących, zarówno głosowych jak i wideo. Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami. Personalizacja ofert sprzedażowych. Dokładne wprowadzanie informacji do systemu CRM. Biegła znajomość języka polskiego (C1). Umiejętności komunikacyjne i sprzedażowe. Przynajmniej półroczne doświadczenie w obsłudze...


  • Lublin, lubelskie, Polska Concentrix CVG International Pełny etat

    OBOWIĄZKI:· Obsługa klientów popularnego sklepu internetowego oraz utrzymywanie najwyższej jakości obsługi klienta zgodnej ze standardami projektu· Efektywny kontakt z klientem poprzez live chat, telefon oraz mail· Pozytywne, empatyczne i profesjonalne podejście do klientów· Udzielanie rzetelnych i dokładnych informacji w odpowiedzi na pytania i...


  • Lublin, lubelskie, Polska Concentrix CVG International Pełny etat

    OBOWIĄZKI:· Obsługa klientów popularnego sklepu internetowego oraz utrzymywanie najwyższej jakości obsługi klienta zgodnej ze standardami projektu· Efektywny kontakt z klientem poprzez live chat, telefon oraz mail· Pozytywne, empatyczne i profesjonalne podejście do klientów· Udzielanie rzetelnych i dokładnych informacji w odpowiedzi na pytania i...


  • Lublin, Lubelskie, Polska SAVICKI 1976 Sp. z o.o. Pełny etat

    Od 1976 roku tworzymy wyjątkową biżuterię, w której przenosimy to co ulotne w ponadczasową doskonałość. Umiejętnie łączymy rzemiosło i sztukę, podkreślając ponadprzeciętność piękna w każdym produkcie. Od 2017 roku jest jednym z najszybciej rozwijających się sklepów internetowych w branży jubilerskiej w Polsce. Posiadamy biuro w...