![Bank Polska Kasa Opieki S.A.](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Specjalista w Biurze Wsparcia Klienta
2 tygodni temu
Specjalista w Biurze Wsparcia Klienta / Katowice
Obowiązki
- Obsługę Klientów Korporacyjnych m.in.:
- Realizacja procedur Poznaj Swojego Klienta (KYC – Know Your Customer), przygotowanie i weryfikacja dokumentacji Klienta.
- Przygotowanie dokumentacji rachunków i produktów bankowości transakcyjnej oraz elektronicznej,
- Udzielanie informacji i wsparcie Klienta w wypełnianiu i skompletowaniu dokumentacji,
- Podpisywanie umów i innych dokumentów dla Klienta,
- Przygotowywanie opinii, potwierdzeń i zaświadczeń dla Klientów,
- Udzielanie informacji Klientowi, wsparcie w rozwiązywaniu problemów i reklamacji,
- Współpraca z innymi Zespołami realizującymi zadania obsługi Klienta,
- Monitorowanie realizacji zleconych zadań i informowanie Klienta o ich statusie,
- Pozostała bieżąca obsługę klienta (w zakresie nie kredytowym i nie sprzedażowym)
Wymagania
- Realizacja procedur Poznaj Swojego Klienta (KYC – Know Your Customer), przygotowanie i weryfikacja dokumentacji Klienta.
- Przygotowanie dokumentacji rachunków i produktów bankowości transakcyjnej oraz elektronicznej,
- Udzielanie informacji i wsparcie Klienta w wypełnianiu i skompletowaniu dokumentacji,
- Podpisywanie umów i innych dokumentów dla Klienta,
- Przygotowywanie opinii, potwierdzeń i zaświadczeń dla Klientów,
- Udzielanie informacji Klientowi, wsparcie w rozwiązywaniu problemów i reklamacji,
- Współpraca z innymi Zespołami realizującymi zadania obsługi Klienta,
- Monitorowanie realizacji zleconych zadań i informowanie Klienta o ich statusie,
- Pozostała bieżąca obsługę klienta (w zakresie nie kredytowym i nie sprzedażowym)
Oferujemy
- Lubisz pracować z ludźmi, masz podejście pro klienckie,
- Działasz z energią i entuzjazmem, posiadasz umiejętność szybkiego uczenia się i chęć rozwoju,
- Aktywnie poszukujesz nowych rozwiązań i jesteś otwarta/y na zmiany,
- Masz wysokie umiejętności komunikacyjne, umiejętności nawiązywania relacji, umiejętności pracy w zespole,
- Jesteś osobą odpowiedzialną, samodzielną i konsekwentną w działaniu,
- Znasz język angielski w stopniu dobrym w mowie i piśmie
- Posiadasz wykształcenie wyższe
- Swobodnie posługujesz się aplikacjami pakietu MS Office
- Znajomość produktów i usług z obszaru depozytowo - transakcyjnego dla Klienta Korporacyjnego będzie dodatkowym atutem.
Źródło: Bank Pekao/Praca
Aplikuj
-
Specjalista ds. wsparcia sprzedaży
2 tygodni temu
Katowice, Silesia, Polska Comarch SA Pełny etatSpecjalista ds. wsparcia sprzedaży at Comarch SA / Pracuj w Sprzedaży Strona Główna telemarketing Specjalista ds. wsparcia sprzedaży Ogłoszenie archiwalne, może być już nieaktualne. Specjalista ds. wsparcia sprzedaży Lokalizacja:Katowice Ogłoszenie Bezpośrednie Szczegóły oferty: Jeśli chcesz razem z nami rozwijać nowoczesną spółkę...
-
Katowice, Silesia, Polska PROFIT HR W Imieniu TEDI Sieć Handlowa Sp. Z O.o. Pełny etatSPECJALISTA DS.WSPARCIA DZIAŁU EKSPANSJI (m/f) - JĘZYK NIEMIECKI (min.C1) PROFIT HR specjalizuje się w poszukiwaniu kandydatów i obsłudze Klientów niemieckojęzycznych w Polsce, Niemczech, Austrii i Szwajcarii.Stale poszukujemy specjalistów w różnych obszarach biznesowych znających język niemiecki i będących profesjonalistami w swojej...
-
Praca z Agentem Ubezpieczeniowym w biurze agenta
2 tygodni temu
Katowice, Silesia, Polska POWSZECHNY ZAKŁAD UBEZPIECZEŃ SPÓŁKA AKCYJNA Pełny etatPraca z Agentem Ubezpieczeniowym w biurze agenta Miejsce pracy: Katowice Do naszego zespołu poszukujemy osoby na stanowisko Doradcy ds. ubezpieczeń. Jeśli jesteś osobą pozytywnie nastawioną, otwartą i kreatywną, znasz się na sprzedaży, łatwo nawiązujesz kontakty i umiesz mówić językiem korzyści, to ta oferta jest dla CiebieZapraszamy do...
-
Katowice, Silesia, Polska L.M. Group Poland Pełny etatKsięgowość polska, praca w biurze rachunkowym, Warszawa/Katowice Jesteśmy międzynarodową agencją rekrutacyjną powstałą w 1987 roku w Izraelu, a obecną w Polsce od 2014 roku. Specjalizujemy się w rekrutacjach stałych oraz tymczasowych. Nasza siedziba zlokalizowana jest w Poznaniu, ponadto mamy oddziały w Warszawie, Gdańsku oraz we...
-
Analityk / Analityczka Soc L2
2 tygodni temu
Katowice, Silesia, Polska TAURON Obsługa Klienta Sp. Z O.o. Pełny etatTechnologies-expected : Windows Server Linux responsibilities : Analiza podejrzanych wiadomości oraz plików zgłoszonych przez wewnętrznych użytkowników Tworzenie rekomendacji usprawnień procesu obsługi zdarzeń i współpraca w ich implementacji z SOC L2 Tworzenie nowych scenariuszy postępowania Współpraca z innymi zespołami dbającymi o...
-
Specjalista / Specjalistka Ds. Aplikacji It (sccm)
2 tygodni temu
Katowice, Silesia, Polska Tauron Obsługa Klienta Sp. Z O.o. Pełny etatTechnologies-expected : Active Directory Windows Server SQL VBScript Powershell Microsoft 365 responsibilities : Tworzenie i konfiguracja mechanizmów zdalnej instalacji systemu operacyjnego oraz paczek aplikacyjnych w SCCM Zarządzanie oraz wdrażanie aktualizacji na stacje robocze za pomocą Software Update Point (SCCM) Tworzenie skryptów...
-
specjalista ds. obsługi Klienta z j. angielskim
2 tygodni temu
Katowice, Silesia, Polska Randstad Pełny etatMasz pasję do odnoszenia sukcesów w rozwijającej się i innowacyjnej organizacji? Bardzo dobrze komunikujesz się w j. angielskim? Jeśli na dodatek masz już doświadczenie zawodowe na podobnym stanowisku i chcesz zdobyć cenione na rynku doświadczenie zawodowe to świetnie się składa, ponieważ dla naszego Klienta, który buduje swoje struktury w...
-
specjalista ds. obsługi Klienta z j. angielskim
4 tygodni temu
Katowice, Silesia, Polska Randstad Pełny etatMasz pasję do odnoszenia sukcesów w rozwijającej się i innowacyjnej organizacji? Bardzo dobrze komunikujesz się w j. angielskim? Jeśli na dodatek masz już doświadczenie zawodowe na podobnym stanowisku i chcesz zdobyć cenione na rynku doświadczenie zawodowe to świetnie się składa, ponieważ dla naszego Klienta, który buduje swoje struktury w...
-
Katowice, Silesia, Polska Randstad Pełny etatMasz pasję do odnoszenia sukcesów w rozwijającej się i innowacyjnej organizacji? Bardzo dobrze komunikujesz się w j. angielskim? Jeśli na dodatek masz już doświadczenie zawodowe na podobnym stanowisku i chcesz zdobyć cenione na rynku doświadczenie zawodowe to świetnie się składa, ponieważ dla naszego Klienta, który buduje swoje struktury w...
-
Specjalista ds. obsługi klienta
2 tygodni temu
Katowice, Silesia, Polska Moltton Pełny etatMOLTTON jest innowacyjną firmą doradztwa personalnego, która od dekady specjalizuję się w rekrutacji wysokiej klasy specjalistów oraz menedżerów średniego i wyższego szczebla dla branż: Technicznej, Produkcyjnej, IT, Logistycznej, Finansowej, Usługowej w szerokim zakresie stanowisk w Polsce i za granicą. Zaufało nam już ponad 450...
-
Doradca Klienta z językiem niderlandzkim
2 tygodni temu
Katowice, Silesia, Polska Paretti Sp. z o.o. Sp. k. Pełny etatPARETTi Rekrutacja jest działającą na rynku europejskim licencjonowaną Agencją Pracy Tymczasowej, Doradztwa Personalnego oraz Pośrednictwa Pracy na terenie RP i za granicą, wpisaną do Krajowego Rejestru Agencji Zatrudnienia pod nr 9838. Opis stanowiska:Odbieranie telefonów, czatów lub e-maili od użytkowników zgłaszających problemy z dostępem...
-
Katowice, Silesia, Polska PROFIT HR W Imieniu PFLEGEHILFE SCHWEIZ AG Pełny etatPROFIT HR ( Certyfikat 8985) to Partner usług personalnych.Specjalizujemy się w poszukiwaniu kandydatów i obsłudze Klientów niemieckojęzycznych w Polsce, Niemczech, Austrii i Szwajcarii.Stale poszukujemy specjalistów i ekspertów w różnych obszarach biznesowych znających język niemiecki i będących profesjonalistami w swojej branży. MY NIE...
-
Doradca Klienta Indywidualnego
2 tygodni temu
Katowice, Silesia, Polska Tutlo Sp. z o.o. Pełny etatDoradca Klienta IndywidualnegoTwój zakres obowiązkówPrzeprowadzanie rozmów handlowych na wideokamerach; Realizacja planu sprzedażowego; Doprowadzenie do zamknięcia sprzedaży jak największej ilości spotkań. Nasze wymaganiaBezwzględnie minimum 1 rok doświadczenia w sprzedaży bezpośredniej lub Call center; Praktyczna znajomość technik...
-
Specjalista ds. Sprzedaży
2 tygodni temu
Katowice, Silesia, Polska Bureau Veritas Group Pełny etatZałożona w 1828, firma Bureau Veritas jest światowym liderem branży TIC (Testing, Inspection and Certification). Dostarczamy wysokiej jakości usługi wspierając na co dzień klientów w spełnianiu stale rosnących wymagań związanych z jakością, bezpieczeństwem i higieną pracy, ochroną środowiska oraz odpowiedzialnością społeczną. Grupa,...
-
Specjalist(k)a ds. Należności z j. niemieckim
2 tygodni temu
Katowice, Silesia, Polska SGS Pełny etatSpecjalista ds. Należności Jeśli czaisz języki obce i chcesz rozwijać się w finansach, utrzymując kontakt z klientami, to to stanowisko jest dla Ciebie. Nawet jeśli nie miałeś/aś jeszcze okazji sprawdzić się w podobnej roli, nie ma problemu, tutaj masz szansę na popis. O co mniej więcej będziesz się zajmować? Kontakt telefoniczny oraz...
-
Specjalista ds. obsługi klienta
4 dni temu
Katowice, Silesia, Polska Concentrix Pełny etatJob Title:Specjalista ds. obsługi klienta (E-commerce)Job DescriptionTwój zakres obowiązków Obsługa klientów niemieckojęzycznych poprzez czat oraz mail Udzielanie informacji dotyczących statusów zamówień oraz dostaw Rozwiązywanie problemów i reklamacji klientów Zapewnianie wysokiej jakości obsługi klienta Współpraca z innymi działami...
-
specjalista ds. obsługi klienta z j. angielskim
2 tygodni temu
Katowice, Silesia, Polska Randstad Pełny etatMasz pasję do odnoszenia sukcesów w rozwijającej się i innowacyjnej organizacji? Bardzo dobrze komunikujesz się w j. angielskim? Jeśli na dodatek masz już doświadczenie zawodowe na podobnym stanowisku i chcesz zdobyć cenione na rynku doświadczenie zawodowe to świetnie się składa, ponieważ dla naszego Klienta, który buduje swoje struktury w...
-
HR Branch Manager with German @
2 tygodni temu
Katowice, Silesia, Polska HR WISE Sp. z o.o. Pełny etatHR Branch Manager with German @ HR WISE Sp. z o.o. Katowice, śląskie Firma HR Wise Sp. z o. o. - firma doradztwa personalnego, certyfikowana w Krajowym Rejestrze Agencji Zatrudnienia pod numerem 24491, specjalizującą się w rekrutacji inżynierów, specjalistów oraz pracowników technicznych. Wspieramy Klientów w zakresie rekrutacji i szkoleń, a...
-
Młodszy Specjalista w Biurze Obsługi Klienta
2 tygodni temu
Katowice, Silesia, Polska Eurofins Pełny etatOpis oferty pracy Modyfikacja raportów i wpisywanie wyników, Uzupełnianie specyfikacji i limitów, Kontakt z laboratoriami partnerskimi, Przygotowywanie zleceń ręcznych do laboratoriów, Przygotowywanie do walidacji raportów analitycznych, Uzupełnianie baz danych, Kontakt z klientem. Kwalifikacje Język angielski na poziomie...
-
Młodszy specjalista ds. wsparcia sprzedaży
2 tygodni temu
Katowice, Silesia, Polska Comarch Pełny etatMłodszy specjalista ds. wsparcia sprzedaży1353ObowiązkiWsparcie działań działu sprzedaży m.in. w zakresie przygotowywania dokumentacji ofertowej dla Klientów sektora e-ZdrowieSporządzanie dokumentacji przetargowej zgodnie z przepisami ustawy Prawo Zamówień Publicznych (PZP)Korespondencja z Krajową Izbą OdwoławcząTerminowa realizacja zadań...