Team Leader/ka Zespołu Sprzedażowego

2 tygodni temu

Gdańsk, Pomerania, Polska Wakacje Pełny etat
  • Zarządzanie i koordynowanie pracy zespołu sprzedażowego Call Center,
  • Zarządzanie procesem telefonicznej sprzedaży, w tym realizację celów krótko i długoterminowych,
  • Odpowiedzialność za realizację wskaźników KPI,
  • Dbanie o rozwój i motywację podległego zespołu,
  • Analiza i przygotowywanie raportów sprzedażowych na potrzeby zespołu oraz przełożonych,
  • Dbanie o pozytywny wizerunek firmy wewnętrznie oraz na zewnątrz,
  • Prowadzenie działań optymalizujących procesy w zarządzanym obszarze,
  • Wdrażanie i dbanie o wysokie standardy obsługi Klienta przez Konsultantów,
  • Kreowanie oraz wdrażanie konkurencyjnych standardów obsługi Klienta,
  • Stałe pogłębianie wiedzy na temat produktów / usług związanych z obsługą Klienta,
  • Wykonywanie pracy w oparciu o wartości firmowe i kompas Etyki.
Wymagania

Nasze wymagania:

  • Doświadczenie w zarządzaniu zespołem sprzedażowym w call center - minimum 2 lata,
  • Gotowość do pracy w systemie zmianowym – poniedziałek-niedziela i święta między 8:00-23:00,
  • Wysokie kompetencje analityczne, praca w oparciu o dane, szczególnie z wykorzystaniem MS Excel (wykresy/tabela przestawna/funkcje),
  • Umiejętność przygotowania raportów i prezentacji z wykorzystaniem narzędzi,
  • Nastawienie i sukcesy w zakresie realizacji celów,
  • Umiejętność adaptacji w zmiennych warunkach i tempa pracy,
  • Bardzo dobra organizowania pracy własnej i zespołu oraz wyznaczania i egzekwowania realizacji celów,
  • Samodzielność w działaniu i inicjatywa własna,
  • Kreatywność i wskazywanie rozwiązań na podstawie analizy danych,
  • Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne.

Oferujemy:

Bezpieczeństwo i komfort pracy:

  • Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę z wynagrodzeniem podstawowym + miesięczna premia za realizację celów,
  • Pełne wsparcie w okresie wdrożenia pod okiem doświadczonego Managera,
  • Elastyczne godziny pracy (tryb dzienny - 8h).

Sprawczość i zwinność biznesowa:

  • Możliwość kreowania i wdrażania rozwiązań optymalizujących procesy,
  • Współtworzenie systemów motywacyjnych, narzędzi rozwojowych w ramach Departamentu Sprzedaży i Sieci Stacjonarnej.

Rozwój w ramach organizacji:

  • Udział w treningach wewnętrznych, konferencjach branżowych oraz wyjazdach szkoleniowych, zagranicznych,
  • Dodatkowa gratyfikacja za zgłoszony i wdrożony projekt innowacyjny.

All inclusive dla Pracownika:

  • Pakiet benefitów, z których możesz korzystać według własnych upodobań – opieka medyczna Lux Med, Ubezpieczenie Zdrowia i Życia (PZU i Allianz), karta Multisport, vouchery na zakupy i lunch oraz wiele innych propozycji kafeteryjnych dostępnych na platformie Worksmile,
  • Study Tour – podróże zagraniczne, których celem jest poznanie oferty produktowej (zwiedzanie destynacji i audyt hoteli),
  • Pakiet szkoleń, webinarów oraz opieka specjalistyczna z zakresu psychologii i dobrostanu psychicznego dostępne na platformie wellbeing'owej,
  • Zniżki na produkty własne dla Pracowników i ich rodzin,
  • Program Poleceń Pracowniczych – płacimy od 1000 zł w zależności od stanowiska, które obejmie polecona osoba,
  • Praca w nowoczesnym kompleksie biurowym Alchemia - budynek Neon, 100 metrów od stacji SKM Gdańsk Przymorze-Uniwersytet,
  • Imprezy integracyjne na rozpoczęcie i zakończenie sezonu turystycznego,
#J-18808-Ljbffr

  • Manager/ka zespołu sprzedażowego

    2 tygodni temu

    Gdańsk, Pomerania, Polska Agnieszka Kuksinowicz-Sroka Pełny etat

    Manager/ka zespołu sprzedażowego Gdańsk Gdańsk, Pomeranian Voivodeship, Polska Manager/ka zespołu sprzedażowego Miejsce pracy: Gdańsk Twój zakres obowiązkówDzień dobry,na zlecenie lidera rynku, topowej marki w Europie Środkowo- Wschodniej prowadzę rekrutację na stanowisko Managera Zespołu Sprzedażowego.W związku z rozbudową oddziału w...

  • WFM Team Leader

    2 tygodni temu

    Gdańsk, Pomerania, Polska Team Relax Pełny etat

    Position: WFM Team LeaderLocation: Gdańsk, PolandWork Model: on siteEmployment type: Full-timeDUTIES AND RESPONSIBILITIES:Ensure team tasks and deliverables are completed accurately and on time Set performance goals for all team members Advise, implement, and verify that processes adhere to industry best practices.Perform impact and trend analysis to...

  • Team leader

    2 tygodni temu

    Gdańsk, Pomerania, Polska Ray Trans Sp. z o.o. Pełny etat

    Team leader/Manager Działu Spedycji Międzynarodowej Gdańsk, Pomeranian Voivodeship Team leader/Manager Działu Spedycji Międzynarodowej Gdańsk Gdańsk, pomorskie, Polska Twój zakres obowiązkówzarządzanie i rozwijanie swojego zespołu,pozyskiwanie klientów i zleceń na terenie Europy, na produkty FTL oraz LTL,negocjowanie z klientami warunków...

  • Manager/ka Zespołu i Procesów

    2 tygodni temu

    Gdańsk, Pomerania, Polska SZKOŁA W CHMURZE SP. Z O.O. Pełny etat

    Manager/ka Zespołu i Procesów Gdańsk, pomorskie Manager/ka Zespołu i Procesów Gdańsk Gdańsk, Pomeranian Voivodeship, Polska Szukasz miejsca, które jednocześnie będzie wyzwaniem, przygodą i zapewni pracę z misją?Dołączając do naszego zespołu, znajdziesz się w inspirującym środowisku, pełnym pasjonatów i kreatywnych umysłów. Jeśli...

  • Team Leader

    2 tygodni temu

    Gdańsk, Pomerania, Polska careerxtra Pełny etat

    Join Our Team as a Hungarian-Speaking Team Leader Position: Team Leader with HungarianLocation: Gdańsk, PolandWork Model: Fully on-siteEmployment Type: Full-time About Us:We are collaborating with a leading Outsourcing/BPO consultancy dedicated to helping businesses create positive, interactive, and successful customer interactions through a blend of human...

  • Team Leader

    2 tygodni temu

    Gdańsk, Pomerania, Polska thyssenkrupp Group Services Gdansk Sp. z o.o. Pełny etat

    Your responsibilities Leading a team of internal SAP Basis consultants Supporting professional development of the team members Coordinating the workflow within the team Establishing and monitoring progress towards personal development goals and business objectives, and preparing and delivering individual performance reviews Supporting team members and...

  • Team Leader

    2 tygodni temu

    Gdańsk, Pomerania, Polska Smith Sales Inc. Pełny etat

    Position: Team Leader (sales)Location: Gdańsk, PolandWork Model: Fully on-siteEmployment type: Full-timeDUTIES AND RESPONSIBILITIES:Managing day-to-day operations Ensuring consistent quality and productivity Coaching, shadowing and employee support Support in process development Conducting feedback and conversations with employees Monitoring, reporting and...

  • Asystent/ka Zespołu Ds. Wdrożeń I Wsparcia @

    2 tygodni temu

    Gdańsk, Pomerania, Polska Parleto Pełny etat

    Podejmij się wyzwania i pomóż sprawiać, by praca naszych klientów była prostsza i sprawniejsza.Jeśli chętnie uczysz się nowych rzeczy i lubisz kontakt z klientem , dołącz do naszego Zespołu ds.Wdrożeń i Wsparcia jako Asystent/ka Zespołu.To oferujemy: Zgrany zespół zdolnych i pomocnych osób bez parcia na prestiż i pozycję Przestrzeń do...

  • RTR Team Leader

    2 tygodni temu

    Gdańsk, Pomerania, Polska HRK S.A. Pełny etat

    RTR Team LeaderMiejsce pracy: Gdańsk Responsibilities: Managing, mentoring, supporting, overseeing, and performance-managing a team Ensuring the integrity and accuracy of financial data in the system Guaranteeing the proper allocation of costs to business units, including calculating and posting accruals Overseeing daily RTR operations and ensuring...

  • Technology Capability Team Leader

    2 tygodni temu

    Gdańsk, Pomerania, Polska Nordea Bank Pełny etat

    Job ID: 23431 Would you like to help build Nordea's Nordic Payments Technology service domain while growing your skills as a leader and software developer in a collaborative and truly agile environment? We are now looking for a combined Capability Team Leader/Software Development Lead to enable our people to be their best and deliver on our customer...

  • Team Leader Ambasadorów

    2 tygodni temu

    Gdańsk, Pomerania, Polska InterKadra Sp. z o.o. Pełny etat

    Do Twoich obowiązków będzie należało: Zarządzanie zespołem ambasadorów, w tym rekrutacja, szkolenie, motywowanie i ocenianie pracowników; Planowanie i koordynacja działań marketingowych prowadzonych przez zespół ambasadorów;Zapewnienie, że ambasadorowie są odpowiednio wyposażeni w wiedzę na temat produktów firmy oraz w umiejętności...

  • Account to Report Team Leader

    2 tygodni temu

    Gdańsk, Pomerania, Polska Arla foods Pełny etat

    Account to Report Team Leader, Gdansk Apply for a Team leader position and you'll become vital part of Account to Report department. We are looking for a person with solid accounting background, able to create vision, lead the team and operate with an international perspective. About the Role As an A2R Team Leader, you will be responsible to...

  • Account to Report Team Leader

    5 dni temu

    Gdańsk, Pomerania, Polska Arla Foods Pełny etat

    Account to Report Team Leader, Gdansk Apply for a Team leader position and you'll become vital part of Account to Report department. We are looking for a person with solid accounting background, able to create vision, lead the team and operate with an international perspective. About the RoleAs an A2R Team Leader, you will be responsible to ensure alignment...

  • Account to Report Team Leader

    2 tygodni temu

    Gdańsk, Pomerania, Polska Arla Foods Deutschland GmbH Pełny etat

    Select how often (in days) to receive an alert: Apply for a Team leader position and you'll become vital part of Account to Report department. We are looking for a person with solid accounting background, able to create vision, lead the team and operate with an international perspective. About the Role As an A2R Team Leader, you will be responsible to...

  • Hungarian Sales Team Leader

    2 tygodni temu

    Gdańsk, Pomerania, Polska Smith Sales Inc. Pełny etat

    Workster partners with a leading Outsourcing/BPO consultancy which assists businesses in creating positive, interactive, and successful customer interactions using a blend of human touch and technology. Together, we're looking for a Hungarian -speaking Team Leader to join their team in Gdańsk.Your RoleManaging day-to-day operationsEnsuring consistent...

  • Quality Assurance Capability Team leader

    2 tygodni temu

    Gdańsk, Pomerania, Polska Nordea Bank Pełny etat

    Job ID: 23832 Do you want to be a part of building the future Mortgage domain area and contributing building the omnichannel experience our customers and advisors? We are now looking for a Quality Assurance Capability team leader for Mortgages Technology in the Service Area Mass-Market Products to join our team in Mortgages Technology. As our...

  • Project Leader

    2 tygodni temu

    Gdańsk, Pomerania, Polska ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

    Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i...

  • EMEA Talent Acquisition Team Leader/Manager

    7 dni temu

    Gdańsk, Pomerania, Polska Arrow Electronics Pełny etat

    Position:EMEA Talent Acquisition Team Leader/ManagerJob Description:We are seeking a dynamic and experienced Talent Acquisition Team Leader/Manager to lead our team. The successful candidate will be responsible for managing the workload of the team, overseeing additional projects, developing recruitment strategies, maintaining effective communication with...

  • Team Leader @

    2 tygodni temu

    Gdańsk, Pomerania, Polska Ahoy Career Pełny etat

    Our client is a Canadian technology company that provides IT services and multilingual customer service to global clients.Their clients include companies in technology and gaming, communications and media, e-commerce and fintech, tourism, and healthcare.They have offices in cities such as Los Angeles, Guatemala City, Berlin, Sofia, Dublin, Barcelona,...

  • Workforce Management Team Leader

    2 tygodni temu

    Gdańsk, Pomerania, Polska Instytut Rozwoju Kapitału Ludzkiego Sp. z o.o. Pełny etat

    We are looking for an experienced candidate to join our rapidly growing project in the Tri-City on position: Workforce Management Team LeaderLocation: Gdańsk (100% on-site job)Starting date: immediately We are looking for a candidate who will: ensure timely completion of tasks assigned to the team,set and manages interim targets for all employees,ensure...