Konsultant Ds. Helpdesk

2 tygodni temu


Katowice, Silesia, Polska Kamsoft S.A Pełny etat
Technologies-expected : SQL responsibilities : Bezpośrednie wsparcie telefoniczne dla użytkowników systemów IT.

Zarządzanie zgłoszeniami serwisowymi klientów.

Zdalny serwis systemów zainstalowanych u klienta.

Okresowe szkolenia użytkowników systemu.

requirements-expected : Znajomość środowiska Windows.

Znajomość programów komputerowych z rodziny Microsoft Office rozumiana jako umiejętność sprawnego i samodzielnego posługiwania się nimi.

Znajomość podstawowych narzędzi bazodanowych, w szczególności podstaw języka SQL.

Doświadczenie w pracach serwisowych systemów informatycznych.

Umiejętność diagnozowania i szybkiego reagowania na problemy klienta.

Zdolności komunikacyjne niezbędne do pracy z klientem.

Samodzielność, staranność i terminowość w realizacji zadań.

offered : Pracując u nas, zyskujesz: stabilne zatrudnienie; przyjazną atmosferę; możliwość współpracy ze świetnymi specjalistami; dostęp do katalogu benefitów w obszarach: zdrowie (prywatne ubezpieczenie medyczne, polisa lekowa, akcje prozdrowotne, prywatne ubezpieczenie na życie); rozwój (możliwość udziału w szkoleniach wewnętrznych, zewnętrznych i konferencjach, certyfikacje); rozrywka (imprezy integracyjne, narciarskie, kręgle, imprezy rodzinne: Mikołajki, Dni Dziecka, konkursy firmowe); sport (karty Multi Sport, Multi Active, imprezy biegowe, sekcje piłki nożnej i kolarstwa górskiego, dofinansowanie do sportu i rekreacji); przyszłość (Pracowniczy Program Emerytalny); pełne wyposażenie stanowiska pracy; bezpłatny parking firmowy; parking rowerowy; wyjazdy zagraniczne; firmową kuchnię.

benefits : dofinansowanie zajęć sportowych prywatna opieka medyczna dofinansowanie szkoleń i kursów ubezpieczenie na życie możliwość pracy zdalnej spotkania integracyjne program emerytalny preferencyjne pożyczki brak dress code'u parking dla pracowników strefa relaksu dodatkowe świadczenia socjalne dofinansowanie biletów do kina, teatru dofinansowanie wypoczynku paczki świąteczne inicjatywy dobroczynne

  • Katowice, Silesia, Polska L.M. Group Poland Pełny etat

    Konsultant ds. zamówień z j. niderlandzkim - praca zdalna Jesteśmy międzynarodową agencją rekrutacyjną powstałą w 1987 roku w Izraelu, a obecną w Polsce od 2014 roku. Specjalizujemy się w rekrutacjach stałych oraz tymczasowych. Nasza siedziba zlokalizowana jest w Poznaniu, ponadto mamy oddziały w Warszawie, Gdańsku oraz we Wrocławiu....


  • Katowice, Silesia, Polska COIG Pełny etat

    Konsultant Systemu Kadrowo-Płacowego Miejsce pracy: Katowice Technologie, których używamy Mile widziane SQL System operacyjny Windows Twój zakres obowiązków szkolenie użytkowników, zdalna (telefoniczna i poprzez system Helpdesk) pomoc użytkownikom, tworzenie, aktualizacja dokumentacji użytkownika/wdrożeniowej, wyjaśniania ewentualnych zgłoszeń...


  • Katowice, Silesia, Polska COMARCH Pełny etat

    W Comarch Healthcare pracujemy nad produktami i usługami dla sektora medycznego. Bazy danych i praca w zespole nie są dla Ciebie obce? Masz doświadczenie we wdrażaniu systemów informatycznych, szczególnie w branży medycznej? Jeśli tak, to dołącz do nas jako Konsultant ds. wdrożeń. Nie czekaj i aplikuj już dziś PROFIL KANDYDATA ...


  • Katowice, Silesia, Polska Farmacol Pełny etat

    DZIAŁ CONTACT CENTRE: Konsultant ds. Sprzedaży- Telemarketer - Katowice GK FARMACOL to jeden z największych dystrybutorów farmaceutycznych w Polsce, łączący doświadczenie i najlepsze tradycje polskiego biznesu z nowoczesnym sposobem zarządzania. Atutem naszej firmy są wysoko wykwalifikowani eksperci ściśle współpracujący na każdym stanowisku...


  • Katowice, Silesia, Polska Workhouse4you Sp. z o.o. Pełny etat

    Marzysz o elastycznym grafiku dopasowanym do Twoich potrzeb?Chcesz rozwijać się w nowoczesnym biurze i w przyjaznej atmosferze? To miejsce jest dla Ciebie Interesujesz się nowinkami technologicznymi w świecie telefonów?Może nowy smartphone? Jeśli lubisz niekończące się rozmowy o telefonach i o tym co nowego wypuścili czołowi producenci...

  • Konsultant/ka ds. Urody

    2 tygodni temu


    Katowice, Silesia, Polska La Mer Pełny etat

    Konsultant/ka ds. Urody - Beauty Advisor - La Mer - pełny etat - Douglas KatowiceDołącz do nas i rozwijaj się z namiOferujemy stabilne zatrudnienie od pierwszego dnia #TransparencyPracujesz z ekskluzywnymi produktami #PrestigeBeautyZdobędziesz ekspercką wiedzę w pielęgnacji i makijażu #Grow&GlowTogetherSzanujemy różnorodność i doceniamy...


  • Katowice, Silesia, Polska Randstad Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Dla naszego dynamicznie rozwijającego się Klienta - centrum medycznego - poszukujemy konsultanta ds. telefonicznej obsługi pacjenta. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za profesjonalną obsługę pacjentów poprzez telefoniczne udzielanie informacji, umawianie wizyt oraz pomoc w rozwiązywaniu bieżących problemów pacjentów.Jeśli lubisz...

  • Konsultant ds. Helpdesk

    2 tygodni temu


    Katowice, Silesia, Polska Kamsoft Pełny etat

    Główne zadania: Bieżący kontakt z klientem (telefoniczny i przez system zgłoszeń), Obsługa zgłoszeń serwisowych od klienta (klasyfikacja zgłoszeń), Testowanie zgłaszanych problemów, Tworzenie dokumentacji dla użytkowników systemu, Obsługa korespondencji mailowej, Współpraca z programistami i testerami. P rofil kandydata: Bardzo...


  • Katowice, Silesia, Polska ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

    Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i...


  • Katowice, Silesia, Polska ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

    Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i...

  • Młodszy konsultant

    2 tygodni temu


    Katowice, Silesia, Polska COIG S.A. Pełny etat

    ZAKRES OBOWIĄZKÓW:- wdrażanie systemu informatycznego klasy ERP dla administracji publicznej,- tworzenie dokumentacji wdrożeniowej systemu,- testowanie zaimplementowanych rozwiązań,- szkolenie użytkowników systemu,- zdalna (telefoniczna i poprzez system Helpdesk) i bezpośrednia pomoc użytkownikom.WYMAGANIA:- wyższe (lub ostatni rok studiów),...


  • Katowice, Silesia, Polska SD Worx Poland Sp. z o.o. Pełny etat

    SD Worx skupia się na tym, by uczynić z HR prawdziwy atut dla firm i ich pracowników. Stawiamy na elastyczność oraz nowe technologie, które pozwalają na czerpanie radości z wykonywanej pracy. Niezależnie od branży, lokalizacji czy wielkości firmy. Uwalniamy czas HR-owców. Konsultant ds. Oprogramowania Sage DPW z j. niemieckimTwój zakres...


  • Katowice, Silesia, Polska COIG Pełny etat

    Technologies-optional : SQL responsibilities : szkolenie użytkowników, zdalna (telefoniczna i poprzez system Helpdesk) pomoc użytkownikom, tworzenie, aktualizacja dokumentacji użytkownika/wdrożeniowej, wyjaśniania ewentualnych zgłoszeń błędów obsługi i informowania użytkowników o postępie prac nad zgłoszeniem, wdrażanie systemów...


  • Katowice, Silesia, Polska COIG S.A. Pełny etat

    ZAKRES OBOWIĄZKÓW:- Wdrażanie systemu Microsoft Dynamics 365 for Finance and Operations Enterprise edition (dawniej Dynamics AX),- Przeprowadzanie analiz przedwdrożeniowych,- Szkolenie użytkowników,- Zdalna (telefoniczna i poprzez system Helpdesk) pomoc użytkownikom,- Tworzenie dokumentacji wdrożeniowej systemu.WYMAGANIA:- wykształcenie wyższe-...


  • Katowice, Silesia, Polska Randstad Pełny etat

    Dla naszego dynamicznie rozwijającego się Klienta - centrum medycznego - poszukujemy konsultanta ds. telefonicznej obsługi pacjenta. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za profesjonalną obsługę pacjentów poprzez telefoniczne udzielanie informacji, umawianie wizyt oraz pomoc w rozwiązywaniu bieżących problemów pacjentów.Jeśli lubisz...


  • Katowice, Silesia, Polska Randstad Polska Pełny etat

    Dla naszego dynamicznie rozwijającego się Klienta - centrum medycznego - poszukujemy konsultanta ds. telefonicznej obsługi pacjenta. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za profesjonalną obsługę pacjentów poprzez telefoniczne udzielanie informacji, umawianie wizyt oraz pomoc w rozwiązywaniu bieżących problemów pacjentów.Jeśli lubisz...


  • Katowice, Silesia, Polska Agileo Sp. z o.o. Pełny etat

    Wymagane kwalifikacje/umiejętności: zainteresowanie dziedziną ochrony danychznajomość aktualnych zagrożeń i standardów bezpieczeństwaumiejętność analizy danych i wyciągania wnioskówswoboda w opracowywaniu pism/maili do klienta.Zakres obowiązków: monitorowanie, analizowanie i zabezpieczanie systemy informatyczne firmy przed zagrożeniami...

  • Konsultant/ka ds. Urody

    2 tygodni temu


    Katowice, Silesia, Polska The Estée Lauder Companies Inc. Pełny etat

    Warto dołączyć do nasOferujemy umowę o pracę od pierwszego dnia zatrudnienia #Transparency Będziesz pracować z luksusowymi kosmetykami #PrestigeBeauty Rozwiniesz się w roli eksperta w zakresie pielęgnacji i makijażu #Grow&GlowTogether Szanujemy, cenimy i czerpiemy z naszej różnorodności – z nami możesz być sobą #Teamwork Lubimy ze sobą...


  • Katowice, Silesia, Polska ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

    Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i...


  • Katowice, Silesia, Polska ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

    Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i...