Konsultant ds. Helpdesk

2 tygodni temu


Katowice, Silesia, Polska Kamsoft Pełny etat

Główne zadania:

Bieżący kontakt z klientem (telefoniczny i przez system zgłoszeń), Obsługa zgłoszeń serwisowych od klienta (klasyfikacja zgłoszeń), Testowanie zgłaszanych problemów, Tworzenie dokumentacji dla użytkowników systemu, Obsługa korespondencji mailowej, Współpraca z programistami i testerami.

P rofil kandydata:

Bardzo dobra znajomość obsługi komputera i pakietu Office, Dobra organizacja pracy, samodzielność, wielozadaniowość, Komunikatywność i odporność na stres, Orientacja na klienta i umiejętność budowania i utrzymywania trwałych relacji biznesowych, Mile widziane doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku. Gotowość do pracy stacjonarnej w Katowicach przez pierwsze 3 mce zatrudnienia, następnie praca w systemie hybrydowym.

Oferujemy:

Pracując u nas, zyskujesz nie tylko stabilne zatrudnienie, przyjazną atmosferę, czy możliwość współpracy ze świetnymi specjalistami, ale także możesz skorzystać z całego katalogu różnych benefitów, aktywności i możliwości rozwojowych, które wspomagają obszary:

Zdrowie: prywatne ubezpieczenie medyczne, akcje prozdrowotne, prywatne ubezpieczenie na życie Rozwój: możliwość udziału w szkoleniach wewnętrznych, zewnętrznych i konferencjach, certyfikacje Rozrywka: imprezy integracyjne, kręgle, imprezy rodzinne: Mikołajki, Dni Dziecka, konkursy firmowe Sport: karty MultiSport, imprezy sportowe, dofinansowanie do sportu i rekreacji Przyszłość: Pracowniczy Program Emerytalny I inne: abonament telefoniczny i internetowy, Kafeteria Benefitów, Zakładowy Fundusz Socjalny, pełne wyposażenie stanowiska pracy, bezpłatny parking firmowy, wyjazdy zagraniczne, firmowa kuchnia.

  • Katowice, Silesia, Polska L.M. Group Poland Pełny etat

    Konsultant ds. zamówień z j. niderlandzkim - praca zdalna Jesteśmy międzynarodową agencją rekrutacyjną powstałą w 1987 roku w Izraelu, a obecną w Polsce od 2014 roku. Specjalizujemy się w rekrutacjach stałych oraz tymczasowych. Nasza siedziba zlokalizowana jest w Poznaniu, ponadto mamy oddziały w Warszawie, Gdańsku oraz we Wrocławiu....


  • Katowice, Silesia, Polska COIG Pełny etat

    Konsultant Systemu Kadrowo-Płacowego Miejsce pracy: Katowice Technologie, których używamy Mile widziane SQL System operacyjny Windows Twój zakres obowiązków szkolenie użytkowników, zdalna (telefoniczna i poprzez system Helpdesk) pomoc użytkownikom, tworzenie, aktualizacja dokumentacji użytkownika/wdrożeniowej, wyjaśniania ewentualnych zgłoszeń...


  • Katowice, Silesia, Polska COMARCH Pełny etat

    W Comarch Healthcare pracujemy nad produktami i usługami dla sektora medycznego. Bazy danych i praca w zespole nie są dla Ciebie obce? Masz doświadczenie we wdrażaniu systemów informatycznych, szczególnie w branży medycznej? Jeśli tak, to dołącz do nas jako Konsultant ds. wdrożeń. Nie czekaj i aplikuj już dziś PROFIL KANDYDATA ...


  • Katowice, Silesia, Polska Farmacol Pełny etat

    DZIAŁ CONTACT CENTRE: Konsultant ds. Sprzedaży- Telemarketer - Katowice GK FARMACOL to jeden z największych dystrybutorów farmaceutycznych w Polsce, łączący doświadczenie i najlepsze tradycje polskiego biznesu z nowoczesnym sposobem zarządzania. Atutem naszej firmy są wysoko wykwalifikowani eksperci ściśle współpracujący na każdym stanowisku...


  • Katowice, Silesia, Polska Workhouse4you Sp. z o.o. Pełny etat

    Marzysz o elastycznym grafiku dopasowanym do Twoich potrzeb?Chcesz rozwijać się w nowoczesnym biurze i w przyjaznej atmosferze? To miejsce jest dla Ciebie Interesujesz się nowinkami technologicznymi w świecie telefonów?Może nowy smartphone? Jeśli lubisz niekończące się rozmowy o telefonach i o tym co nowego wypuścili czołowi producenci...

  • Konsultant/ka ds. Urody

    2 tygodni temu


    Katowice, Silesia, Polska La Mer Pełny etat

    Konsultant/ka ds. Urody - Beauty Advisor - La Mer - pełny etat - Douglas KatowiceDołącz do nas i rozwijaj się z namiOferujemy stabilne zatrudnienie od pierwszego dnia #TransparencyPracujesz z ekskluzywnymi produktami #PrestigeBeautyZdobędziesz ekspercką wiedzę w pielęgnacji i makijażu #Grow&GlowTogetherSzanujemy różnorodność i doceniamy...


  • Katowice, Silesia, Polska Randstad Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Dla naszego dynamicznie rozwijającego się Klienta - centrum medycznego - poszukujemy konsultanta ds. telefonicznej obsługi pacjenta. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za profesjonalną obsługę pacjentów poprzez telefoniczne udzielanie informacji, umawianie wizyt oraz pomoc w rozwiązywaniu bieżących problemów pacjentów.Jeśli lubisz...

  • Konsultant Ds. Helpdesk

    2 tygodni temu


    Katowice, Silesia, Polska Kamsoft S.A Pełny etat

    Technologies-expected : SQL responsibilities : Bezpośrednie wsparcie telefoniczne dla użytkowników systemów IT.Zarządzanie zgłoszeniami serwisowymi klientów.Zdalny serwis systemów zainstalowanych u klienta.Okresowe szkolenia użytkowników systemu.requirements-expected : Znajomość środowiska Windows.Znajomość programów komputerowych z rodziny...


  • Katowice, Silesia, Polska ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

    Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i...


  • Katowice, Silesia, Polska ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

    Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i...

  • Młodszy konsultant

    2 tygodni temu


    Katowice, Silesia, Polska COIG S.A. Pełny etat

    ZAKRES OBOWIĄZKÓW:- wdrażanie systemu informatycznego klasy ERP dla administracji publicznej,- tworzenie dokumentacji wdrożeniowej systemu,- testowanie zaimplementowanych rozwiązań,- szkolenie użytkowników systemu,- zdalna (telefoniczna i poprzez system Helpdesk) i bezpośrednia pomoc użytkownikom.WYMAGANIA:- wyższe (lub ostatni rok studiów),...


  • Katowice, Silesia, Polska SD Worx Poland Sp. z o.o. Pełny etat

    SD Worx skupia się na tym, by uczynić z HR prawdziwy atut dla firm i ich pracowników. Stawiamy na elastyczność oraz nowe technologie, które pozwalają na czerpanie radości z wykonywanej pracy. Niezależnie od branży, lokalizacji czy wielkości firmy. Uwalniamy czas HR-owców. Konsultant ds. Oprogramowania Sage DPW z j. niemieckimTwój zakres...


  • Katowice, Silesia, Polska COIG Pełny etat

    Technologies-optional : SQL responsibilities : szkolenie użytkowników, zdalna (telefoniczna i poprzez system Helpdesk) pomoc użytkownikom, tworzenie, aktualizacja dokumentacji użytkownika/wdrożeniowej, wyjaśniania ewentualnych zgłoszeń błędów obsługi i informowania użytkowników o postępie prac nad zgłoszeniem, wdrażanie systemów...


  • Katowice, Silesia, Polska COIG S.A. Pełny etat

    ZAKRES OBOWIĄZKÓW:- Wdrażanie systemu Microsoft Dynamics 365 for Finance and Operations Enterprise edition (dawniej Dynamics AX),- Przeprowadzanie analiz przedwdrożeniowych,- Szkolenie użytkowników,- Zdalna (telefoniczna i poprzez system Helpdesk) pomoc użytkownikom,- Tworzenie dokumentacji wdrożeniowej systemu.WYMAGANIA:- wykształcenie wyższe-...


  • Katowice, Silesia, Polska Randstad Pełny etat

    Dla naszego dynamicznie rozwijającego się Klienta - centrum medycznego - poszukujemy konsultanta ds. telefonicznej obsługi pacjenta. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za profesjonalną obsługę pacjentów poprzez telefoniczne udzielanie informacji, umawianie wizyt oraz pomoc w rozwiązywaniu bieżących problemów pacjentów.Jeśli lubisz...


  • Katowice, Silesia, Polska Randstad Polska Pełny etat

    Dla naszego dynamicznie rozwijającego się Klienta - centrum medycznego - poszukujemy konsultanta ds. telefonicznej obsługi pacjenta. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za profesjonalną obsługę pacjentów poprzez telefoniczne udzielanie informacji, umawianie wizyt oraz pomoc w rozwiązywaniu bieżących problemów pacjentów.Jeśli lubisz...


  • Katowice, Silesia, Polska Agileo Sp. z o.o. Pełny etat

    Wymagane kwalifikacje/umiejętności: zainteresowanie dziedziną ochrony danychznajomość aktualnych zagrożeń i standardów bezpieczeństwaumiejętność analizy danych i wyciągania wnioskówswoboda w opracowywaniu pism/maili do klienta.Zakres obowiązków: monitorowanie, analizowanie i zabezpieczanie systemy informatyczne firmy przed zagrożeniami...

  • Konsultant/ka ds. Urody

    2 tygodni temu


    Katowice, Silesia, Polska The Estée Lauder Companies Inc. Pełny etat

    Warto dołączyć do nasOferujemy umowę o pracę od pierwszego dnia zatrudnienia #Transparency Będziesz pracować z luksusowymi kosmetykami #PrestigeBeauty Rozwiniesz się w roli eksperta w zakresie pielęgnacji i makijażu #Grow&GlowTogether Szanujemy, cenimy i czerpiemy z naszej różnorodności – z nami możesz być sobą #Teamwork Lubimy ze sobą...


  • Katowice, Silesia, Polska ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

    Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i...


  • Katowice, Silesia, Polska ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

    Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i...