Konsultant ds. obsługi klienta z j. niemieckim i angielskim

2 tygodni temu


Katowice, Silesia, Polska ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i doświadczeniu. Skontaktuj się z nami - to nic nie kosztuje, możesz za to zyskać profesjonalne doradztwo i wymarzoną pracę

Jaki będzie zakres Twoich obowiązków?

  • Wsparcie techniczne niemieckojęzycznych klientów (pierwsza linia wsparcia IT Service Desk)
  • Obsługa infolinii przychodzącej, czatu oraz maila w języku niemieckim – system ticketowy
  • Raportowanie działań do Team Leadera
  • Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami

Jakie są nasze oczekiwania?

  • Bardzo dobra znajomość j. niemieckiego (min. B2) – warunek konieczny
  • Bardzo dobra znajomość j. angielskiego (min. B2) – warunek konieczny
  • Podstawowa wiedza i znajomość systemu Microsoft Windows
  • Zainteresowanie pracą z wykorzystaniem języka niemieckiego oraz angielskiego
  • Dobra organizacja pracy
  • Gotowość do nabywania nowych umiejętności z zakresu IT Service Desk oraz obsługi klienta

Co możemy Ci zaoferować?

  • Pracę zdalną (docelowo hybrydową, 5 dni w miesiącu z biura w Katowicach)
  • Korzystne warunki zatrudnienia wzbogacone o bonus roczny (zależny od wyników) i dodatki
  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę, podpisaną bezpośrednio z pracodawcą
  • Możliwość rozpoczęcia pracy od zaraz lub w kolejnych miesiącach
  • Kompleksowe wdrożenie pod okiem trenera i doświadczonych kolegów – zapraszamy zarówno osoby doświadczone, jak i dopiero rozpoczynające karierę
  • Szansę na wykorzystywanie języka niemieckiego i angielskiego dzięki codziennej pracy przy obsłudze klientów niemiecko- i anglojęzycznych
  • Ciekawe i realne procesy wsparcia dla dużych klientów międzynarodowych
  • Globalne i lokalne programy, konkursy uznaniowe i inne
  • Benefity: Prywatne ubezpieczenie zdrowotne, system kafeteryjny, kursy językowe, dodatkowy dzień wolny z okazji urodzin, paczka powitalna, bonus za polecenie pracownika, bonus roczny (zależny od wyników), dostęp do Employee Assistance Programme, dostęp do platformy e-learningowej Udemy
  • Możliwość pracy na część etatu
Oferta dotyczy pracy stałej.

Prosimy o dołączenie CV przy aplikacji.

  • Katowice, Silesia, Polska ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

    Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i...


  • Katowice, Silesia, Polska ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

    Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i...


  • Katowice, Silesia, Polska ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

    Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i...


  • Katowice, Silesia, Polska ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

    Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i...


  • Katowice, Silesia, Polska ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

    Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i...


  • Katowice, Silesia, Polska ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

    Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i...


  • Katowice, Silesia, Polska ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

    Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i...


  • Katowice, Silesia, Polska SD Worx Poland Sp. z o.o. Pełny etat

    SD Worx skupia się na tym, by uczynić z HR prawdziwy atut dla firm i ich pracowników. Stawiamy na elastyczność oraz nowe technologie, które pozwalają na czerpanie radości z wykonywanej pracy. Niezależnie od branży, lokalizacji czy wielkości firmy. Uwalniamy czas HR-owców. Konsultant ds. Oprogramowania Sage DPW z j. niemieckimTwój zakres...


  • Katowice, Silesia, Polska PARETTi Agencja Pracy Tymczasowej Pełny etat

    PARETTi jest działającą na rynku europejskim licencjonowaną Agencją Pracy Tymczasowej, Doradztwa Personalnego oraz Pośrednictwa Pracy na terenie RP i za granicą, wpisaną do Krajowego Rejestru Agencji Zatrudnienia pod nr 9838. Obecnie dla naszego Klienta poszukujemy osób zainteresowanych pracą na stanowisku: Pracownik ds. telefonicznej obsługi...


  • Katowice, Silesia, Polska Randstad Pełny etat

    Masz pasję do odnoszenia sukcesów w rozwijającej się i innowacyjnej organizacji? Bardzo dobrze komunikujesz się w j. angielskim? Jeśli na dodatek masz już doświadczenie zawodowe na podobnym stanowisku i chcesz zdobyć cenione na rynku doświadczenie zawodowe to świetnie się składa, ponieważ dla naszego Klienta, który buduje swoje struktury w...


  • Katowice, Silesia, Polska Randstad Pełny etat

    Masz pasję do odnoszenia sukcesów w rozwijającej się i innowacyjnej organizacji? Bardzo dobrze komunikujesz się w j. angielskim? Jeśli na dodatek masz już doświadczenie zawodowe na podobnym stanowisku i chcesz zdobyć cenione na rynku doświadczenie zawodowe to świetnie się składa, ponieważ dla naszego Klienta, który buduje swoje struktury w...


  • Katowice, Silesia, Polska Randstad Pełny etat

    Masz pasję do odnoszenia sukcesów w rozwijającej się i innowacyjnej organizacji? Bardzo dobrze komunikujesz się w j. angielskim? Jeśli na dodatek masz już doświadczenie zawodowe na podobnym stanowisku i chcesz zdobyć cenione na rynku doświadczenie zawodowe to świetnie się składa, ponieważ dla naszego Klienta, który buduje swoje struktury w...


  • Katowice, Silesia, Polska Randstad Pełny etat

    Masz pasję do odnoszenia sukcesów w rozwijającej się i innowacyjnej organizacji? Bardzo dobrze komunikujesz się w j. angielskim? Jeśli na dodatek masz już doświadczenie zawodowe na podobnym stanowisku i chcesz zdobyć cenione na rynku doświadczenie zawodowe to świetnie się składa, ponieważ dla naszego Klienta, który buduje swoje struktury w...


  • Katowice, Silesia, Polska Randstad Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Masz pasję do odnoszenia sukcesów w rozwijającej się i innowacyjnej organizacji? Bardzo dobrze komunikujesz się w j. angielskim? Jeśli na dodatek masz już doświadczenie zawodowe na podobnym stanowisku i chcesz zdobyć cenione na rynku doświadczenie zawodowe to świetnie się składa, ponieważ dla naszego Klienta, który buduje swoje struktury w...


  • Katowice, Silesia, Polska Randstad Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Dla naszego dynamicznie rozwijającego się Klienta - centrum medycznego - poszukujemy konsultanta ds. telefonicznej obsługi pacjenta. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za profesjonalną obsługę pacjentów poprzez telefoniczne udzielanie informacji, umawianie wizyt oraz pomoc w rozwiązywaniu bieżących problemów pacjentów.Jeśli lubisz...


  • Katowice, Silesia, Polska Workhouse4you Sp. z o.o. Pełny etat

    Marzysz o elastycznym grafiku dopasowanym do Twoich potrzeb?Chcesz rozwijać się w nowoczesnym biurze i w przyjaznej atmosferze? To miejsce jest dla Ciebie Interesujesz się nowinkami technologicznymi w świecie telefonów?Może nowy smartphone? Jeśli lubisz niekończące się rozmowy o telefonach i o tym co nowego wypuścili czołowi producenci...


  • Katowice, Silesia, Polska L.M. Group Poland Pełny etat

    Konsultant ds. zamówień z j. niderlandzkim - praca zdalna Jesteśmy międzynarodową agencją rekrutacyjną powstałą w 1987 roku w Izraelu, a obecną w Polsce od 2014 roku. Specjalizujemy się w rekrutacjach stałych oraz tymczasowych. Nasza siedziba zlokalizowana jest w Poznaniu, ponadto mamy oddziały w Warszawie, Gdańsku oraz we Wrocławiu....


  • Katowice, Silesia, Polska Randstad Polska Pełny etat

    O pracy: Specjalista ds. Obsługi Klienta z Językiem AngielskimMasz pasję do osiągania sukcesów w rozwijającej się i innowacyjnej firmie? Jeśli świetnie porozumiewasz się po angielsku i masz doświadczenie zawodowe na podobnych stanowiskach, to ta oferta może być idealna dla Ciebie. Nasz Klient, rozbudowujący swoje struktury w Polsce, poszukuje...


  • Katowice, Silesia, Polska Moltton Pełny etat

    MOLTTON jest innowacyjną firmą doradztwa personalnego, która od dekady specjalizuję się w rekrutacji wysokiej klasy specjalistów oraz menedżerów średniego i wyższego szczebla dla branż: Technicznej, Produkcyjnej, IT, Logistycznej, Finansowej, Usługowej w szerokim zakresie stanowisk w Polsce i za granicą. Zaufało nam już ponad 450...


  • Katowice, Silesia, Polska Bertelsmann SE & Co. KGaA Pełny etat

    Twój zakres obowiązków • Telefoniczny kontakt z klientem niemieckojęzycznym w zakresie należności (połączenia przychodzące) • Sporządzanie notatek systemowych w języku niemieckim • Monitorowanie płatności, opracowywanie planów spłat należności • Terminowe wyjaśnianie zapytań oraz rozpatrywanie reklamacji klientów • Praca od...