Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta i pomocy technicznej

2 tygodni temu


Warsaw, Polska RENO sp. z o.o. Pełny etat
Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta i pomocy technicznej Miejsce pracy: Majdan (pow. otwocki) Twój zakres obowiązków wsparcie klienta indywidualnego w odpowiednim doborze produktu poprzez różne kanały komunikacji (telefon, chat, e-mail)
koordynacja montaży na terenie Polski, poszukiwanie montażystów, szkolenie z produktu
rozwiązywanie reklamacji montażowych i wymagających wsparcia technicznego
przygotowanie zamówień indywidualnych na niestandardowe rozwiązania dla klienta indywidualnego
zarządzanie zamówieniami w systemie firmy
reprezentowanie potrzeb klienta wewnątrz firmy
godziny pracy poniedziałek - piątek, 9:00 -17:00
Nasze wymagania wysokie zdolności komunikacyjne w j. polskim oraz dobre w j.angielskim (dokumentacje w firmie w j. angielskim)
kompetencje techniczne poparte doświadczeniem
umiejętność pracy na narzędziach CRM oraz systemach ERP
min. 2 lata doświadczenia na w Obsłudze Klienta
świetna organizacja pracy
To oferujemy Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
Atrakcyjne wynagrodzenie
Możliwość pracy z domu 50%
Międzynarodowe środowisko pracy
Świetną atmosferę pracy
Pizza Friday (raz w miesiącu spotkanie wszystkich współpracowników przy wspólnej pizzy)
Benefity dofinansowanie zajęć sportowych
brak dress code'u
kawa / herbata
O nas Jesteśmy dynamicznie rozwijającą się firmą, który sprzedaje i produkuje systemy i drzwi przesuwne. Nasza marka jest rozpoznawalna w kraju i cieszy się dużym zaufaniem potwierdzonym licznymi nagrodami. Mamy ambicje budować ją nie tylko na polskim ale również na europejskim rynku wykończenia wnętrz. Na pierwszym miejscu stawiamy jakość naszych produktów oraz obsługę klienta. Wysokie standardy pracy, międzynarodowa atmosfera oraz pasja i zaangażowanie to podstawy naszej działalności.

Zespół jest dla nas najważniejszy dlatego bardzo dbamy o atmosferę w pracy. Chcemy i tworzymy zespół tolerancyjny i otwarty na różne kultury i poglądy. Dbamy o to aby przynajmniej połowa naszych współpracowników to były kobiety i nie rozróżniamy pensji ze względu na płeć. Cenimy odpowiedzialność i ciągłą chęć poprawiania kwalifikacji i ulepszania stanowiska pracy. Oczekujemy otwartego umysłu i elastyczności w podejmowaniu codziennych wyzwań.
Klikając w przycisk "Aplikuj" lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne, zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez RENO sp. z o.o. z siedzibą w: Równa 1, Majdan (Pracodawca), jako administratora danych osobowych w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane w oparciu o następujące podstawy prawne: (a) aby podjąć działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. informacje o oczekiwanym wynagrodzeniu i dostępności do rozpoczęcia pracy); (b) w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes (np. imię, nazwisko, data urodzenia, dane kontaktowe, wykształcenie, kwalifikacje zawodowe, przebieg dotychczasowego zatrudnienia); c) w oparciu o Twoją zgodę, która wyrażona jest poprzez przeslanie dokumentów aplikacyjnych zawierających takie informacje jak np. wizerunek czy zainteresowania.
Podanie wszystkich danych osobowych, o których mowa powyżej jest dobrowolne, natomiast dane wymienione w lit. a) i b) są niezbędne do wzięcia udziału w rekrutacji. Niepodanie danych skutkuje brakiem możliwości rozpatrzenia kandydatury. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne, ale może pomóc w sprawnym przeprowadzeniu procesu rekrutacji.
Masz prawo żądać dostępu do Twoich danych (w tym uzyskania ich kopii), sprostowania danych, ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, jak również wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT (hosting), dostawcom systemów informatycznych.
Podane przez Ciebie dane osobowe nie będą wykorzystywane w celu profilowania albo podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez okres 1 roku, chyba, że wyraziłeś odrębną zgodę na wykorzystanie Twoich danych osobowych w przyszłych rekrutacjach.
W celu realizacji praw lub w przypadku jakichkolwiek pytań związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem: -

  • Warsaw, Polska Tompol Kępno Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista / Specjalistka ds. sprzedaży i obsługi klienta Miejsce pracy: Myjomice (pow. kępiński) Twój zakres obowiązków budowanie pozytywnych relacji z obecnymi oraz przyszłymi Klientamibieżąca obsługa zamówieńodpowiadanie na telefoniczne zapytania Klientówprowadzenie telefonicznych, sprzedażowych kampanii wychodzących do klientów B2B i...


  • Warsaw, Polska Gi Group Pełny etat

    Gi Group jest jedną z największych agencji pracy i doradztwa personalnego na świecie. Firma zapewnia kompleksowe usługi w zakresie rekrutacji pracowników wszystkich szczebli, stałego i czasowego zatrudnienia oraz outsourcingu. Nr wpisu do Rejestru Agencji Zatrudnienia: 2010 Dla jednego z naszych Klientów, poszukujemy kandydata/ kandydatki na...


  • Warsaw, Polska Gi Group Pełny etat

    Gi Group jest jedną z największych agencji pracy i doradztwa personalnego na świecie. Firma zapewnia kompleksowe usługi w zakresie rekrutacji pracowników wszystkich szczebli, stałego i czasowego zatrudnienia oraz outsourcingu. Nr wpisu do Rejestru Agencji Zatrudnienia: 2010 Dla jednego z naszych Klientów, poszukujemy kandydata/ kandydatki na...


  • Warsaw, Polska Athenasoft Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia technicznego Miejsce pracy: Warszawa Twój zakres obowiązków Przyjmowanie i rozpatrywanie zgłoszeń klientów zgodnie z procedurami i standardami obsługi,Telefoniczne i mailowe wsparcie klienta w obsłudze programów,Raportowanie błędów,Testowanie funkcjonalne programów według scenariuszy...


  • Warsaw, Polska Marszałek i Partnerzy - Adwokaci Pełny etat

    Specjalista / Specjalistka ds. ochrony danych osobowych Miejsce pracy: Warszawa Twój zakres obowiązków Do obsługi naszego Klienta poszukujemy kandydata na stanowisko Specjalisty/Specjalistki ds. ochrony danych osobowych.Zakres obowiązków:• kompleksowa obsługa prawna Klientów biznesowych,• dokonywanie analizy stanu faktycznego i prawnego...


  • Warsaw, Polska GRANIT PARTS CZĘŚCI ZAMIENNE sp. z o.o. SPÓŁKA KOMANDYTOWA Pełny etat

    Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta Miejsce pracy: Sady (pow. poznański) Twój zakres obowiązków Telefoniczna obsługa klientaWsparcie klienta w rozwiązywaniu problemówObsługa reklamacjiUzyskiwanie niezbędnych informacji nt zamówień i dostępności towaruNawiązywanie kontaktów i budowanie pozytywnych relacji z klientamiNasze wymagania...


  • Warsaw, Polska "HEKO"- Zaklad Tworzyw Sztucznych i Wyrobów Różnych Pełny etat

    Specjalista / Specjalistka ds. sprzedaży Miejsce pracy: Czermno (pow. konecki) Twój zakres obowiązków Budowanie sieci odbiorców na rynkach krajowych i zagranicznychObsługa sprzedażowa klientówPrzygotowanie ofert handlowych w oparciu o potrzeby klientówNasze wymagania Wykształcenie wyższe handlowe/ekonomiczneBardzo dobra znajomość języka...


  • Warsaw, Polska Media Markt Pełny etat

    Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta Miejsce pracy: Raszyn (pow. pruszkowski) Twój zakres obowiązków Dbanie o pozytywne doświadczenia klientów odwiedzających MediaMarktRealizacja zadań w zakresie obsługi kasowej, zamówień online oraz reklamacji klientówDoradzanie klientom najlepszych usług dostępnych w ofercie,Sprzedaż i obsługa...


  • Warsaw, Polska MULTEAFIL Pełny etat

    Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta Miejsce pracy: Dobrzyca (pow. pleszewski) Twój zakres obowiązków budowanie i rozwijanie pozytywnych relacji z polskimi i zagranicznymi klientami B2Bbieżący kontakt z klientami w języku angielskimobsługa sprzedażowa i prowadzenie pełnej dokumentacji sprzedażowejwspółpraca z klientami w zakresie...


  • Warsaw, Polska Veolia Zachód Pełny etat

    Specjalista / Specjalistka ds. technicznych Miejsce pracy: Bolechowo (pow. poznański) Twój zakres obowiązków agregacja, weryfikacja i analiza danych technicznych z systemów ciepłowniczych na potrzeby raportowania.przygotowanie danych do taryfy oraz dla działu controllingu i na potrzeby sporządzenia budżetu.wsparcie w tworzeniu biznesplanów dla...


  • Warsaw, Polska DREAM MACHINES SPÓŁKA Z O.O. Pełny etat

    Młodszy specjalista / Młodsza specjalistka ds. obsługi klienta i reklamacji Miejsce pracy: Warszawa Twój zakres obowiązków Konfiguracja zamówionych laptopów (zarówno hardware jak i software), Rozpatrywanie reklamacji, Pomoc techniczna dla klientów poprzez mail i telefon, Sprawdzanie dostępności oraz aktualizowanie sterowników do urządzeń na...


  • Warsaw, Polska Grupa 3 Druk Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista ds. obsługi klienta Miejsce pracy: Balice (pow. krakowski) Twój zakres obowiązków kompleksowa obsługa klientów z rynku polskiego i rynków zagranicznychprzygotowywanie ofert cenowych zgodnie z zapytaniem ofertowym klientaobsługa klienta w zakresie realizacji bieżącej obsługi zamówień (od momentu kalkulacji po wysyłkę towaru do...


  • Warsaw, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    LeasingTeam Professional wspiera polskie i globalne przedsiębiorstwa w pozyskiwaniu kluczowych pracowników i zarządzaniu zasobami ludzkimi. Agencja specjalizuje się w rekrutacjach stałych na stanowiska średniego i wyższego szczebla oraz outsourcingu white-collar. Skutecznie realizuje zlecenia, pracując w oparciu o autorską metodologię ASSET®,...


  • Warsaw, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    LeasingTeam Professional wspiera polskie i globalne przedsiębiorstwa w pozyskiwaniu kluczowych pracowników i zarządzaniu zasobami ludzkimi. Agencja specjalizuje się w rekrutacjach stałych na stanowiska średniego i wyższego szczebla oraz outsourcingu white-collar. Skutecznie realizuje zlecenia, pracując w oparciu o autorską metodologię ASSET®,...


  • Warsaw, Polska in4ge Pełny etat

    Dla naszego Klienta, dostawcy rozwiązań technologicznych, poszukujemy osoby na stanowisko Specjalisty ds. dokumentacji technicznej. Opis StanowiskaJako Specjalista ds. dokumentacji technicznej, będziesz odpowiedzialny za tworzenie, aktualizację oraz utrzymanie dokumentacji technicznej naszych produktów. Do Twoich codziennych obowiązków będzie...


  • Warsaw, Polska in4ge Pełny etat

    Dla naszego Klienta, dostawcy rozwiązań technologicznych, poszukujemy osoby na stanowisko Specjalisty ds. dokumentacji technicznej. Opis StanowiskaJako Specjalista ds. dokumentacji technicznej, będziesz odpowiedzialny za tworzenie, aktualizację oraz utrzymanie dokumentacji technicznej naszych produktów. Do Twoich codziennych obowiązków będzie...


  • Warsaw, Polska Scanmed Group Pełny etat

    Specjalista/Specjalistka ds. Obsługi Pacjenta Miejsce pracy Centrum Medyczne przy al. Niepodległości 69 w Warszawie Rodzaj zatrudnienia Umowa zlecenie Region Warszawa (mazowieckie) Opis oferty Grupa Scanmed świadczy kompleksowe usługi medyczne w zakresie opieki ambulatoryjnej, specjalistycznej, diagnostyki i leczenia szpitalnego. Jest obecna...


  • Warsaw, Polska Moliera 2 Pełny etat

    Moliera2 S.A. jest wyjątkowym, modowym miejscem na mapie Polski, gdzie od 2008 roku dostępne są unikatowe kolekcje z wybiegów najlepszych projektantów i ekskluzywnych Domów Mody z całego świata. Osoba na stanowisku Specjalisty ds. obsługi Klienta on-line będzie odpowiedzialna za zapewnienie właściwego, poziomu obsługi klienta w Moliera2 S.A.,...


  • Warsaw, Polska Randstad Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista ds. obsługi klienta Miejsce pracy: Warszawa Rekrutujemy dla Specjaliści do spraw obsługi klienta z językiem angielskim poszukiwaniMasz już doświadczenie w obszarze customer service? A może poszukujesz pracy, w której będziesz mógł/mogła rozpocząć swoją karierę zawodową?Jeśli tak, to ta oferta pracy jest właśnie dla CiebieDla...


  • Warsaw, Polska EUBRIDGE sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista / Specjalistka ds. handlu Miejsce pracy: Hucisko (pow. przysuski) Twój zakres obowiązków kontakt z klientami i sprzedaż produktówobsługa programu sprzedażybudowanie i utrzymywanie długoterminowych relacji handlowych z klientamisporządzanie raportów sprzedażowych i analiza wynikówwspółpraca z innymi działami firmy w celu zapewnienia...