Konsultant ds. wsparcia klienta z j. niemieckim i angielskim
2 tygodni temu
Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i doświadczeniu. Skontaktuj się z nami - to nic nie kosztuje, możesz za to zyskać profesjonalne doradztwo i wymarzoną pracę
Miejsce pracy: Poznań - hybrydowo/stacjonarnie
Jakie będą Twoje zadania:?- Zapewnienie obsługi klienta niemieckojęzycznego w zakresie pierwszej linii wsparcia IT
- Przyjmowanie i rejestrowanie zgłoszeń od klientów międzynarodowych, drogą telefoniczną, mailową i / lub systemową, w zależności od projektu
- Zapewnienie wsparcia w rozwiązywaniu problemów technicznych
- Utrzymanie proaktywnej komunikacji z klientem
- Delegowanie i eskalacja zgłoszeń, w razie potrzeby
- Kontakt z klientem niemieckojęzycznym
- Dokumentowanie i raportowanie wykonanych prac
- Utrzymywanie i podnoszenie poziomu jakości obsługi klienta
- Bardzo dobrej znajomości języka niemieckiego (poziom min. B2)
- Bardzo dobrej znajomości języka angielskiego (poziom min. B2)
- Umiejętności w zakresie obsługi klienta
- Dobra organizacja pracy
- Analityczne podejście do rozwiązywanych problemów
- Dobra umiejętność komunikacji i pracy w zespole
- Zainteresowanie pracą w branży IT
- Umiejętność pracy z instrukcjami oraz procedurami
- Zdolność do szybkiego dostosowywania się do dynamicznego środowiska pracy
- Status absolwenta lub studenta w obszarze informatyki lub filologii germańskiej mile widziany
- Doświadczenie w pracy w środowisku IT Service Desk mile widziane
- Umowę o pracę (podpisywaną bezpośrednio z pracodawcą)
- Hybrydowy (tylko 5 dni w miesiącu z biura) lub stacjonarny model pracy
- Nowoczesne biuro w dobrze skomunikowanym centrum Poznania
- Kompleksowe miesięczne wdrożenie
- Przyjazna atmosfera w zespole specjalistów, którzy chętnie dzielą się wiedzą
- Ciekawe i realne procesy wsparcia dla dużych klientów międzynarodowych
- Możliwość udziału w ciekawych inicjatywach, np. akcje charytatywne (CharitaCenter), wyzwania sportowe (Walking Challenge), konkursy, wieczory filmowe, i inne
- Platforma benefitowa
- Globalne i lokalne programy i konkursy uznaniowe
- Prywatna opieka medyczna
- Dodatkowy dzień wolny z okazji urodzin
- Bonus roczny
- Bonus za polecenie oraz relokację
- Dostęp do Employee Assistance Programme
- Kursy językowe
- Dostęp do platformy e-learningowej Udemy
-
Konsultant ds. wsparcia klienta z j. niemieckim
2 tygodni temu
Poznań, Greater Poland ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etatManpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i...
-
Konsultant ds. obsługi klienta z j. niemieckim i angielskim
2 tygodni temu
Poznań, Greater Poland ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etatManpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i...
-
Konsultant ds. wsparcia klienta z j. niemieckim i angielskim
2 tygodni temu
Poznań, Greater Poland ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etatManpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i...
-
Konsultant ds. obsługi klienta z j. niemieckim i angielskim
2 tygodni temu
Poznań, Greater Poland ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etatManpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i...
-
Konsultant ds. obsługi klienta z j. niemieckim i angielskim
2 tygodni temu
Poznań, Greater Poland ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etatManpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i...
-
Konsultant ds. obsługi klienta z j. niemieckim i angielskim
2 tygodni temu
Poznań, Greater Poland ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etatManpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i...
-
Konsultant ds. wsparcia klienta z j. niemieckim
2 tygodni temu
Poznań, Greater Poland ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etatManpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i...
-
Konsultant ds. wsparcia klienta z j. niemieckim
2 tygodni temu
Poznań, Greater Poland ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etatManpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i...
-
Konsultant ds. wsparcia klienta z j. niemieckim
2 tygodni temu
Poznań, Greater Poland ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etatManpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i...
-
Konsultant ds. wsparcia klienta z j. niemieckim
2 tygodni temu
Poznań, Greater Poland ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etatManpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i...
-
Konsultant ds. zamówień z j. niderlandzkim
2 tygodni temu
Poznań, Greater Poland L.M. Group Poland Pełny etatKonsultant ds. zamówień z j. niderlandzkim - praca zdalna Jesteśmy międzynarodową agencją rekrutacyjną powstałą w 1987 roku w Izraelu, a obecną w Polsce od 2014 roku. Specjalizujemy się w rekrutacjach stałych oraz tymczasowych. Nasza siedziba zlokalizowana jest w Poznaniu, ponadto mamy oddziały w Warszawie, Gdańsku oraz we Wrocławiu....
-
Poznań, Greater Poland ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etatManpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i...
-
Poznań, Greater Poland ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etatManpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i...
-
Konsultant ds. obsługi klienta
2 tygodni temu
Poznań, Greater Poland Amplifon Poland Sp. z o.o. Pełny etatAmplifon Poland Sp. z o.o. jest częścią Grupy Amplifon, międzynarodowego lidera sprzedaży aparatów słuchowych, oferującego profesjonalne i nowatorskie rozwiązania dla Klientów oraz możliwości rozwoju dla Pracowników.Zmieniamy życie i umożliwiamy ludziom odkrywanie na nowo wszystkich emocji związanych z dźwiękami każdego dnia.Dbamy o to,...
-
Asystent/ka ds. Rekrutacji z j. niemieckim
2 tygodni temu
Poznań, Greater Poland MONDI sp. z o.o. Pełny etatMONDI sp. z o.o. od 2002 roku wspiera swych Partnerów biznesowych dostarczając im najwyższej jakości rozwiązania w zakresie rekrutacji i doradztwa personalnego (jakość naszych usług oceniana jest przez klientów na poziomie 90%) Asystent/ka ds. Rekrutacji z j. niemieckimCzym będziesz się u nas zajmować?Bieżącym kontaktem telefonicznym z...
-
Konsultant Wdrożeniowy
2 tygodni temu
Poznań, Greater Poland Tomasz Sołtys - Pragmatyczny Rekruter Pełny etatDla mojego Klienta, producenta oprogramowania klasy ERP, szukam zaangażowanego Konsultanta WdrożeniowegoJeśli masz doświadczenie w prowadzeniu projektów wdrożeniowych i chcesz być częścią innowacyjnego środowiska, to ta rola może być właśnie dla Ciebie.Tryb pracy: 2-miesięczne wdrożenie w firmę w produkt: głównie w Poznaniu / praca...
-
Wsparcie w dziale należności z jęz. niemieckim
2 tygodni temu
Poznań, Greater Poland L.M. Group Poland Pełny etatWsparcie w dziale należności z jęz. niemieckim - home office Aktualnie dla naszego Klienta z branży BPO/SSC poszukujemy utalentowanych osób ze znajomością języków obcych gotowych rozpocząć lub kontynuować swoją karierę zawodową w międzynarodowych strukturach. Wsparcie w dziale należności z jęz. niemieckim - home office Numer referencyjny:...
-
Koordynator Projektu z j. niemieckim
2 tygodni temu
Poznań, Greater Poland MONDI sp. z o.o. Pełny etatMONDI Sp. z o. o. od 2002 roku wspiera swych Partnerów biznesowych dostarczając im najwyższej jakości rozwiązania w zakresie rekrutacji i doradztwa personalnego (jakość naszych usług oceniana jest przez klientów na poziomie 90%) Koordynator Projektu z j. niemieckimCzym będziesz się u nas zajmować?Obsługą projektów związanych z wyjazdem i...
-
Konsultant ds. Obsługi Klienta, SUPER-PHARM, Poznań, Avenida
2 tygodni temu
Poznań, Greater Poland Super-Pharm Poland Sp. z o.o. Pełny etatKonsultant ds. Obsługi Klienta, SUPER-PHARM, Poznań, Avenida4253917Obowiązkiprofesjonalne doradzanie Klientom zgodne ze standardami firmy dbanie o estetyczny wygląd sklepu obsługa Klienta przy kasie układanie towaru na półkach zgodnie ze standardami firmy możliwość zdobycia cennego doświadczenia w obsłudze Klienta dostęp do fachowej wiedzy w...
-
Telefoniczny Doradca/Doradczyni z j. niemieckim
2 tygodni temu
Poznań, Greater Poland UNIQUE PEOPLE Sp. z o.o. Pełny etatUnique People Sp. z o.o., wpisana do rejestru podmiotów prowadzących agencje pracy tymczasowej, o nr. 15946, dla swojego Klienta CCIG Group poszukuje osób na stanowisko: Telefoniczny Doradca/Doradczyni z j. niemieckim (współpraca zdalna). Jako CCIG Group jesteśmy firmą z branży Call i Contact Center. Na rynku działamy od 22 lat i przez ten czas...