Konsultant ds. obsługi klienta z j. niemieckim i angielskim

2 tygodni temu


Poznań, Greater Poland ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i doświadczeniu. Skontaktuj się z nami - to nic nie kosztuje, możesz za to zyskać profesjonalne doradztwo i wymarzoną pracę

Jakie będą Twoje zadania?

  • Zapewnienie obsługi klienta niemieckojęzycznego w zakresie pierwszej linii wsparcia IT
  • Obsługa infolinii przychodzącej, czatu oraz maila w języku niemieckim – system ticketowy
  • Zapewnienie wsparcia w rozwiązywaniu problemów technicznych (IT Service Desk)
  • Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z niemieckojęzycznymi klientami
  • Raportowanie
  • Utrzymywanie i podnoszenie poziomu jakości obsługi klienta

Czego oczekujemy?

  • Bardzo dobrej znajomości języka niemieckiego (poziom min. B2) - warunek konieczny
  • Bardzo dobrej znajomości języka angielskiego (poziom min. B2) - warunek konieczny
  • Podstawowej wiedzy i znajomości systemu Microsoft Windows
  • Zainteresowania pracą z wykorzystaniem języka niemieckiego oraz angielskiego
  • Zainteresowania i chęci rozwoju w obszarze obsługi klienta oraz branży IT
  • Dobrej organizacji pracy
  • Otwartości na pracę hybrydową – tylko 5 dni w miesiącu z biura znajdującego się w dogodnej lokalizacji w Poznaniu (sam wybierasz dni w jakie chcesz się pojawić w biurze)

Co oferujemy?

  • Korzystne warunki zatrudnienia wzbogacone o bonus roczny i dodatki
  • Możliwość rozpoczęcia pracy od zaraz lub w kolejnych miesiącach
  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę, podpisaną bezpośrednio z pracodawcą
  • Kompleksowe wdrożenie pod okiem trenera i doświadczonych kolegów – zapraszamy zarówno osoby doświadczone, jak i rozpoczynające karierę
  • Szansę na wykorzystywanie języka niemieckiego i angielskiego dzięki codziennej pracy przy obsłudze klientów niemiecko i anglojęzycznych
  • Hybrydowy model pracy - tylko 5 dni w miesiącu z biura w Poznaniu (nowoczesne biuro w dobrze skomunikowanym centrum Poznania)
  • Ciekawe i realne procesy wsparcia dla dużych klientów międzynarodowych
  • Możliwość udziału w ciekawych inicjatywach, np. akcje charytatywne (CharitaCenter), wyzwania sportowe (Walking Challenge), globalne i lokalne programy/konkursy uznaniowe
  • Platformę benefitową
  • Prywatną opiekę medyczną
  • Dodatkowy dzień wolny z okazji urodzin
  • Bonus roczny
  • Bonus za polecenie oraz relokację
  • Dostęp do Employee Assistance Programme
  • Kursy językowe, dostęp do platformy e-learningowej Udemy
  • Możliwość pracy na część etatu

Prosimy o załączenie CV podczas aplikacji.

Oferta dotyczy pracy stałej.



  • Poznań, Greater Poland ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

    Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i...


  • Poznań, Greater Poland ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

    Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i...


  • Poznań, Greater Poland ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

    Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i...


  • Poznań, Greater Poland ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

    Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i...


  • Poznań, Greater Poland ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

    Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i...


  • Poznań, Greater Poland ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

    Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i...


  • Poznań, Greater Poland ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

    Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i...


  • Poznań, Greater Poland ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

    Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i...


  • Poznań, Greater Poland Amplifon Poland Sp. z o.o. Pełny etat

    Amplifon Poland Sp. z o.o. jest częścią Grupy Amplifon, międzynarodowego lidera sprzedaży aparatów słuchowych, oferującego profesjonalne i nowatorskie rozwiązania dla Klientów oraz możliwości rozwoju dla Pracowników.Zmieniamy życie i umożliwiamy ludziom odkrywanie na nowo wszystkich emocji związanych z dźwiękami każdego dnia.Dbamy o to,...


  • Poznań, Greater Poland L.M. Group Poland Pełny etat

    Konsultant ds. zamówień z j. niderlandzkim - praca zdalna Jesteśmy międzynarodową agencją rekrutacyjną powstałą w 1987 roku w Izraelu, a obecną w Polsce od 2014 roku. Specjalizujemy się w rekrutacjach stałych oraz tymczasowych. Nasza siedziba zlokalizowana jest w Poznaniu, ponadto mamy oddziały w Warszawie, Gdańsku oraz we Wrocławiu....


  • Poznań, Greater Poland ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

    Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i...


  • Poznań, Greater Poland ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

    Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i...


  • Poznań, Greater Poland ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

    Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i...


  • Poznań, Greater Poland ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

    Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i...


  • Poznań, Greater Poland Super-Pharm Poland Sp. z o.o. Pełny etat

    Konsultant ds. Obsługi Klienta, SUPER-PHARM, Poznań, Avenida4253917Obowiązkiprofesjonalne doradzanie Klientom zgodne ze standardami firmy dbanie o estetyczny wygląd sklepu obsługa Klienta przy kasie układanie towaru na półkach zgodnie ze standardami firmy możliwość zdobycia cennego doświadczenia w obsłudze Klienta dostęp do fachowej wiedzy w...


  • Poznań, Greater Poland HR|HUB SP Z O O Pełny etat

    Specjalista ds. obsługi klienta biznesowegoLokalizacja: Poznań- praca stacjonarnaBranża związana z parentingiem, artykuły dla dzieci i rodzicówZadania:Obsługa klientów B2B - zarówno telefoniczna, jak i mailowaDbanie o klientów po dokonaniu zakupuUtrzymywanie pozytywnych relacji z KlientamiŚcisła współpraca z różnymi działami...


  • Poznań, Greater Poland HireWise - Rekrutacja w Sprzedaży i Marketingu Pełny etat

    Naszym klientem jest firma specjalizująca się w e-papierosach, która od 2016 roku rozwija się dynamicznie na polskim rynku, oferując produkty najwyższej jakości. Firma działa aktywnie w kanale nowoczesnym, eksportowym oraz detalu.W związku z szybkim rozwojem firmy poszukujemy osoby na stanowisko specjalisty ds. obsługi klienta w dziale eksportowym....


  • Poznań, Greater Poland MONDI sp. z o.o. Pełny etat

    MONDI Sp. z o. o. od 2002 roku wspiera swych Partnerów biznesowych dostarczając im najwyższej jakości rozwiązania w zakresie rekrutacji i doradztwa personalnego (jakość naszych usług oceniana jest przez klientów na poziomie 90%) Koordynator Projektu z j. niemieckimCzym będziesz się u nas zajmować?Obsługą projektów związanych z wyjazdem i...


  • Poznań, Greater Poland HR|HUB SP Z O O Pełny etat

    Specjalista ds. obsługi klienta biznesowego z językiem niemieckimLokalizacja: Poznań- stacjonarnieBranża parentingowa, artykuły dla dzieci i rodzicówZadania:Telefoniczna i mailowa obsługa Klientów B2BObsługa posprzedażowaDbanie o utrzymywanie dobrych relacji z KlientamiBieżąca współpraca z wewnętrznymi działami firmyOczekiwania:Znajomość...


  • Poznań, Greater Poland UNIQUE PEOPLE Sp. z o.o. Pełny etat

    Unique People Sp. z o.o., wpisana do rejestru podmiotów prowadzących agencje pracy tymczasowej, o nr. 15946, dla swojego Klienta CCIG Group poszukuje osób na stanowisko: Telefoniczny Doradca/Doradczyni z j. niemieckim (współpraca zdalna). Jako CCIG Group jesteśmy firmą z branży Call i Contact Center. Na rynku działamy od 22 lat i przez ten czas...