Customer Service Project Manager

2 tygodni temu

Wola Mrokowska, Mazovia, Polska JELD-WEN Pełny etat

Customer Service Project Manager (f/m/d)

Date: Jun 18, 2024

Location: Lesznowola, PL,

Company: Jeld-Wen Inc.

O firmie JELD-WEN Holding, Inc.

JELD-WEN jest wiodącym światowym projektantem, producentem i dystrybutorem wysokowydajnych drzwi wewnętrznych i zewnętrznych, okien i powiązanych produktów budowlanych obsługujących nowe sektory budowlane oraz naprawy i przebudowy. Firma z siedzibą w Charlotte w Karolinie Północnej posiada zakłady w 16 krajach w Ameryce Północnej i Europie i zatrudnia około osób. Od 1960 roku zespół JELD-WEN jest zaangażowany w tworzenie wysokiej jakości produktów, które tworzą bezpieczne i zrównoważone środowisko dla klientów, współpracowników i społeczności lokalnych. Rodzina marek JELD-WEN obejmuje JELD-WEN na całym świecie; LaCantinaTM i VPITM w Ameryce Północnej; oraz Swedoor i DANA w Europie. Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź stronę jeld-

Szukasz nowych wyzwań zawodowych w środowisku produkcyjnym? Jeśli chcesz aktywnie kształtować nasz zespół handlowy i zacząć nowe wyzwanie, stanowisko Customer Service Project Manager będzie dla Ciebie idealne Domoferm Polska w Lesznowoli obecnie poszukuje Kierownika Projektów Obsługi Klienta.

Twoja rola

Jako Customer Service Project Manager będziesz kierować projektami naszych klientów, koncentrując się na reklamacjach i gwarancji. Na tym stanowisku będziesz zajmować się projektami klientów z całej Polski. Możesz mieszkać w dowolnym miejscu w Polsce, ale podróże służbowe będą wymagane. Na tym stanowisku będziesz podlegać bezpośrednio Dyrektorowi Działu Projektów.

Twoje obowiązki

Odbieranie i przetwarzanie powiadomień o reklamacjach od klientów Weryfikowanie wad produktów i decydowanie o ich akceptacji lub odrzuceniu Prowadzenie kompleksowej dokumentacji serwisowej, w tym rejestracja zgłoszeń, katalogowanie zdjęć i opisów usterek oraz sporządzanie protokołów usunięcia usterek Koordynacja i nadzór nad grupami serwisowymi przypisanymi do zgłoszeń reklamacyjnych i napraw serwisowych Tworzenie harmonogramów prac serwisowych i zarządzanie nimi Usprawnianie rozliczeń grup serwisowych Dojazd do zgłoszeń reklamacyjnych (do 2-3 razy w tygodniu) Bezpośredni kontakt z klientami, w celu omawiania terminów naprawy lub wymiany Realizacja dodatkowych zleceń związanych z procesami reklamacyjnymi i serwisowymi

Twój profil

Mile widziane wcześniejsze doświadczenie w branży drzwi i okuć lub w branży budowlanej Biegłość w czytaniu i interpretacji rysunków technicznych związanych z drzwiami, okuciami czy konstrukcjami Dobra znajomość MS Office, zwłaszcza Excel (do prowadzenia dokumentacji i zapisów) Biegła znajomość języka niemieckiego lub angielskiego w celu efektywnej komunikacji z klientami i współpracownikami Prawo jazdy kat. B uprawniające do okazjonalnych podróży służbowych na terenie Polski Chęć pracy na terenie Polski i podróżowania 2-3 razy w tygodniu w celu koordynacji usług

Co oferujemy?

Inwestowanie w ludzi jest jedną z naszych podstawowych wartości, staramy się przyciągać i zatrzymywać wspaniałych ludzi W związku z tym JELD-WEN oferuje konkurencyjne pakiety wynagrodzeń i świadczeń.

JELD-WEN jest pracodawcą zapewniającym równe szanse zatrudnienia i nie toleruje dyskryminacji, nękania i/lub działań odwetowych ze względu na cechy fizyczne, przekonania i/lub inne cechy, które są chronione na mocy obowiązujących przepisów prawa.

Na tym stanowisku oferujemy wynagrodzenie brutto od 8 500 zł do zł, samochód służbowy, kartę multisport, ubezpieczenie na życie, a także opiekę medyczną Allianz.

Twoja aplikacja

Aplikuj wyłącznie za pośrednictwem naszego portalu pracy

Jeśli masz jakiekolwiek pytania, skontaktuj się z Silvią Rotter, Talent Acquisition Business Partner:

O ile JELD-WEN nie zażąda tego wyraźnie, Spółka nie przyjmuje CV od headhunterów, agencji rekrutacyjnych ani płatnych usług rekrutacyjnych.

Nie możemy się doczekać, aby Cię poznać

  • Procurement Manager

    2 tygodni temu

    Wola Kosowska, Mazovia, Polska McCormick & Company Pełny etat

    Procurement Manager Date: 6 Apr 2024 Location: WOLKA KOSOWSKA, MZ, PL, Company: McCormick & Company Procurement Manager Location: Stefanowo, Poland Type of contract: Permanent Working model: Hybrid Join us to work in an international environment composed of more than employees. We own iconic brands in Europe and everywhere in the...

  • Procurement Manager

    2 tygodni temu

    Wola Kosowska, Mazovia, Polska McCormick & Company Pełny etat

    Procurement ManagerLocation: Stefanowo, Poland Type of contract: PermanentWorking model: Hybrid Join us to work in an international environment composed of more than employees. We own iconic brands in Europe and everywhere in the world.Join us to awaken the flavors of tomorrow as a Procurement Manager MAIN RESPONSIBILITIESTranslating category strategies into...

  • Procurement Manager

    2 tygodni temu

    Wola Kosowska, Mazovia, Polska McCormick & Company, Incorporated Pełny etat

    Select how often (in days) to receive an alert: Join us to work in an international environment composed of more than employees. We own iconic brands in Europe and everywhere in the world.Join us to awaken the flavors of tomorrow as a Procurement ManagerMAIN RESPONSIBILITIESTranslating category strategies into action to maximize business value.Close...

  • supply chain planning manager demand

    2 tygodni temu

    Wola Kosowska, Mazovia, Polska McCormick & Company Pełny etat

    SUPPLY CHAIN PLANNING MANAGER DEMANDDate: 29 May 2024Location: WOLKA KOSOWSKA, MZ, PLCompany: McCormick & CompanyDemand & Supply Planning Manager CEE/ItalyLocation: StefanowoReporting to the Director Supply Chain Planning Consumer Europe, you will be the main contact for business leaders (Sales, Marketing, Finance) in CEE & Italy for Supply Chain issues...

  • supply chain planning manager demand

    2 tygodni temu

    Wola Kosowska, Mazovia, Polska McCormick & Company, Inc. Pełny etat

    Demand & Supply Planning Manager CEE/Italy Stefanowo Reporting to the Director Supply Chain Planning Consumer Europe, you will be the main contact for business leaders (Sales, Marketing, Finance) in CEE & Italy for Supply Chain issues (sales forecasts, product availability, aging management). Your End-to-End Supply Chain approach...

  • planista produkcji

    2 tygodni temu

    Wola Kosowska, Mazovia, Polska McCormick & Company Pełny etat

    Position: Production PlannerBased: Stefanowo, Poland We are looking to employ a customer-oriented and experienced production planner to prepare, modify, and manage production schedules. Full time position, permanent contract. MAIN RESPONSIBILITIESOrganizing production plan to maximize service and minimize operational cost and inventory.Adhering to all...

  • planista produkcji

    2 tygodni temu

    Wola Kosowska, Mazovia, Polska McCormick & Company, Inc. Pełny etat

    Position: Production PlannerLocation: Stefanowo, PolandWe are in search of a customer-focused and seasoned production planner to create, adjust, and oversee production schedules for our team. This is a full-time role with a permanent contract.KEY RESPONSIBILITIESOrganizing production plan to optimize service and reduce operational costs and...

  • Customer Service Project Manager

    2 tygodni temu

    Wola Mrokowska, Polska JELD-WEN Pełny etat

    Customer Service Project Manager (f/m/d) Date: Jun 18, 2024 Location: Lesznowola, PL, 05-506 Company: Jeld-Wen Inc. O firmie JELD-WEN Holding, Inc. JELD-WEN jest wiodącym światowym projektantem, producentem i dystrybutorem wysokowydajnych drzwi wewnętrznych i zewnętrznych, okien i powiązanych produktów budowlanych...

  • Electrical Project Manager- Industrial Construction Projects

    4 tygodni temu

    Stalowa Wola, Polska Turner & Townsend Pełny etat

    Company Description At Turner & Townsend we’re passionate about making the difference. That means delivering better outcomes for our clients, helping our people to realize their potential, and doing our part to create a prosperous society.  Every day we help our major global clients deliver ambitious and highly technical projects, in over...

  • Electrical Project Manager- Industrial Construction Projects

    1 miesiąc temu

    Stalowa Wola, Polska Turner & Townsend Pełny etat

    Company Description At Turner & Townsend we’re passionate about making the difference. That means delivering better outcomes for our clients, helping our people to realize their potential, and doing our part to create a prosperous society.  Every day we help our major global clients deliver ambitious and highly technical projects, in over...

  • Sprzedawca/Kasjer, ul. Opiesińska 6

    2 tygodni temu

    Zduńska Wola, Łódź Voivodeship, Polska Kaufland Pełny etat

    Job Description: What will be your responsibilities: Arranging products and ensuring their proper display Preparing and placing correct price tags Providing polite, careful, and efficient customer service Maintaining the freshness and quality of our products, including checking expiry dates Managing merchandise properly in the store What we...

  • Sprzedawca/Kasjer (wsparcie marketu na okres 2 mies.), ul. Opiesińska 6

    2 tygodni temu

    Zduńska Wola, Łódź Voivodeship, Polska Kaufland Pełny etat

    Job Description: What you will be responsible for: Stocking shelves and ensuring proper product displayPreparing and placing correct price tagsProviding courteous, careful, and efficient customer serviceEnsuring the freshness and quality of our products, including monitoring expiration datesMaintaining proper inventory management in the store What we offer:...

  • Java Back-End Developer

    4 dni temu

    Wola Batorska, Polska IBM Pełny etat

    Introduction We are seeking a skilled back-end developer to join our IBM Software team. As part of our team, you will be responsible for developing and maintaining high-quality software products, working with a variety of technologies and programming languages. Your Role and Responsibilities Your main duties will include designing and implementing new...