Specjalista ds. Obsługi Klientów Kluczowych
1 tydzień temu
Specjalista ds. Obsługi Klientów Kluczowych
Twój zakres obowiązków
- Budowanie i utrzymywanie partnerskich relacji oraz zapewnienie najwyżej jakości obsługi Klientów Kluczowych
- Kompleksowa obsługa zapytań związanych z cyklem życia przesyłek i usługami ORLEN Paczka za pośrednictwem e-mail oraz telefonu
- Stałe doskonalenie jakości obsługi Klientów Kluczowych poprzez analizowanie ich opinii, raportów oraz proponowanie działań usprawniających
- Zaangażowanie w efektywną analizę zgłoszeń i ich rozwiązywanie zgodnie z ustalonymi wskaźnikami KPI
- Dbałość o odpowiednią reprezentację firmy
- Udział w spotkaniach wewnętrznych, zewnętrznych i projektowych
Nasze wymagania
- Min. 1 rok doświadczenia w obsłudze Klienta Kluczowego/Biznesowego
- Komunikatywność i zaangażowanie w pracy
- Umiejętność komunikacji interpersonalnej – skuteczna i jasna wymiana informacji z Klientami i innymi jednostkami
- Znajomość języka angielskiego w mowie - poziom min. B2
- Empatia i umiejętność aktywnego słuchania
- Pozytywne nastawienie
- Umiejętność szybkiego i kreatywnego myślenia
- Zdolność efektywnego zarządzania priorytetyzacją zadań i czasem pracy
- Inicjatywa i samodzielność w działaniu
- Wykształcenie min. średnie
- Znajomość pakietu MS Office w szczególności Excel
To oferujemy
- Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
- Wynagrodzenie stałe oraz system premiowy
- Pakiet benefitów pozapłacowych: system kafeteryjny MyBenefit, karta Multisport, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, karta paliwowa
- Dofinansowanie w ramach ZFŚS m.in. do wypoczynku, bonów świątecznych i innych
- Parking na terenie firmy
- Pełną wyzwań pracę w firmie będącej członkiem dużej grupy kapitałowej
- Możliwość rozwoju zawodowego i poszerzania kompetencji w ramach udziału w wielu ciekawych projektach
- Niezbędne narzędzia pracy
Aplikuj
-
Specjalista Zespołu Wsparcia Kluczowych Klientów @
1 tydzień temu
Warszawa, Mazovia, Polska Orbico Sp. Z O.o. Oddział Fmcg Pełny etatSpecjalista Zespołu Wsparcia Kluczowych Klientów z językiem czeskim Oferujemy: Umowa o pracę Prywatna opieka medyczna Ubezpieczenie na życie Możliwość pracy zdalnej Zniżki na firmowe produkty i usługi Dodatkowe świadczenia socjalne Dofinansowanie wypoczynku Dodatkowy urlop Kafeteria benefitów Znajomość języka czeskiego (na poziomie B2/C1),...
-
Manager ds. klientów kluczowych
1 tydzień temu
Warszawa, Mazovia, Polska Corab S.A. Pełny etatManager ds. klientów kluczowych (Farmy fotowoltaiczne) Warszawa, Mazowieckie Manager ds. klientów kluczowych (Farmy fotowoltaiczne) Warszawa Warszawa, mazowieckie, Polska Manager ds. klientów kluczowych (Farmy fotowoltaiczne) Twój zakres obowiązków Nawiązywanie oraz utrzymywanie współpracy handlowej z inwestorami, wykonawcami oraz biurami...
-
Manager Sprzedaży ds. Kluczowych Klientów
1 tydzień temu
Warszawa, Mazovia, Polska Arche Consulting Sp. z o.o. Pełny etatManager Sprzedaży ds. Kluczowych Klientów Manager Sprzedaży ds. Kluczowych KlientówNumer referencyjny: MS/EF lokalizacja mazowieckie / Warszawa kategoria Business Development Manager, Dyrektor Handlowy, B2B, Kierownik Regionu, B2B, Przedstawiciel Handlowy / KAM, B2B O pracodawcy:Prowadzimy rekrutację dla naszego Klienta,który kompleksowo zajmuje się...
-
Menedżer ds. kluczowych klientów
1 tydzień temu
Warszawa, Mazovia, Polska DGP Grupa Polska Sp. z o.o. Pełny etatOpis oferty pracyDgp Clean Partner Sp. z o.o. zatrudniMenedżera ds. kluczowych klientówTwój zakres obowiązkówutrzymywanie relacji z kluczowymi klientaminadzorowanie wdrożeń nowych kontraktówzarządzanie kosztami kontraktów zgodnie z przyjętą kalkulacjąwdrażanie planów naprawczych na obsługiwanych kontraktachwspółpraca z działem handlowym...
-
Specjalista/tka ds. Kluczowych Klientów
1 tydzień temu
Warszawa, Mazovia, Polska Danone Pełny etatO Roli Jako Specjalista/tka ds. Kluczowych Klientów będziesz odpowiedzialny/a . za negocjowanie warunków handlowych dla Danone oraz Żywiec Zdrój z sieciami lokalnymi o zasięgu regionalnym w terenie (woj. opolskie, dolnośląskie, śląskie). Realizację planów wolumenowych i wartościowych, zarządzanie budżetem oraz analizę efektywności...
-
Specjalista ds. Rozliczeń i Obsługi Klientów
1 tydzień temu
Warszawa, Mazovia, Polska SMART - HR Pełny etatSMART-HR - Jesteśmy Agencją Rekrutacyjną realizującą ambitne projekty rekrutacyjne dla naszych Klientów. Cechuje nas precyzja w działaniu oraz krótki czas realizacji zleceń.Dla naszego klienta - dynamicznie rozwijającego się lidera w zakresie doradztwa energetycznego i gazowego, poszukujemy osoby na stanowisko:Specjalista ds. Rozliczeń i Obsługi...
-
Specjalista ds. obsługi klientów
1 tydzień temu
Warszawa, Mazovia, Polska CWS Pełny etatDzięki innowacyjnym, zrównoważonym i cyfrowym rozwiązaniom wynajmu, CWS przyczynia się do zdrowszego i bezpieczniejszego jutra. Portfolio CWS jest podzielone na produkty i usługi z zakresu higieny i czystości w miejscu pracy, odzieży roboczej, bezpieczeństwa przeciwpożarowego i cleanrooms. Od kwietnia 2019 roku wszystkie obszary usług firmy...
-
Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta
1 tydzień temu
Warszawa, Mazovia, Polska Gi Group Poland S.A. Pełny etatDla naszego klienta z branży serwisowej poszukujemy osób na stanowisko Młodszego Specjalisty ds. Obsługi Kluczowych Klientów.Miejsce pracy: Warszawa, Bemowo Zadania: wprowadzanie danych do systemuwspółpraca z firmami kurierskimi w zakresie nadawania oraz przyjmowania przesyłekuzupełnienie informacji w systemach przewoźników,weryfikacja obiegu...
-
Warszawa, Mazovia, Polska SMART-HR Pełny etatSMART-HR - Jesteśmy Agencją Rekrutacyjną realizującą ambitne projekty rekrutacyjne dla naszych Klientów. Cechuje nas precyzja w działaniu oraz krótki czas realizacji zleceń.Dla naszego klienta – dynamicznie rozwijającego się lidera w zakresie doradztwa energetycznego i gazowego, poszukujemy osoby na stanowisko:Specjalista ds. Rozliczeń i...
-
Specjalista / specjalistka ds. obsługi i utrzymania klienta
1 tydzień temu
Warszawa, Mazovia, Polska Direct4Energy Sp. z o.o. Pełny etatSpecjalista / specjalistka ds. obsługi i utrzymania klientaTwój zakres obowiązkówRozwój powierzonego portfela Klientów Realizacja kampanii utrzymania Klienta przy połączeniach przychodzących i wychodzących Udzielanie rzetelnych informacji dotyczących produktów, które oferuje firma Utrzymywanie relacji z dotychczasowymi klientami (monitorowanie i...
-
Specjalista / Specjalistka ds. telefonicznej obsługi klienta
3 tygodni temu
Warszawa, Mazovia, Polska Nova Post Poland, Sp. z o.o. Pełny etatDo naszego zespołu Nova Post Poland zapraszamy pracownika na stanowiskoSpecjalista / Specjalistka ds. telefonicznej obsługi klientaNova Post Poland Sp. z o.o. (Nova Post) - jest członkiem grupy "Nova Poshta" – kluczowego operatora kurierskiego na terenie Ukrainy. Grupa ma ponad oddziałów, PUDO i paczkomatów na terenie całej Ukrainy (z wyłączeniem...
-
Specjalista / Specjalistka ds. telefonicznej obsługi klienta
2 miesięcy temu
Warszawa, Mazovia, Polska Nova Post Poland, Sp. z o.o. Pełny etatDo naszego zespołu Nova Post Poland zapraszamy pracownika na stanowiskoSpecjalista / Specjalistka ds. telefonicznej obsługi klientaNova Post Poland Sp. z o.o. (Nova Post) - jest członkiem grupy "Nova Poshta" – kluczowego operatora kurierskiego na terenie Ukrainy. Grupa ma ponad oddziałów, PUDO i paczkomatów na terenie całej Ukrainy (z wyłączeniem...
-
Menedżer ds. Kluczowych Klientów
3 tygodni temu
Warszawa, Mazovia, Polska DGP Clean Partner Sp. z o.o. Pełny etatZakres obowiązków:utrzymywanie relacji z kluczowymi klientami,nadzorowanie wdrożeń nowych kontraktów,zarządzanie kosztami kontraktów zgodnie z przyjętą kalkulacją,wdrażanie planów naprawczych na obsługiwanych kontraktach,współpraca z działem handlowym,uczestnictwo w wizjach lokalnych na obiektach kontrahenta. Opis stanowiska:W ramach...
-
Menedżer ds. Kluczowych Klientów
2 miesięcy temu
Warszawa, Mazovia, Polska DGP Clean Partner Sp. z o.o. Pełny etatZakres obowiązków:utrzymywanie relacji z kluczowymi klientami,nadzorowanie wdrożeń nowych kontraktów,zarządzanie kosztami kontraktów zgodnie z przyjętą kalkulacją,wdrażanie planów naprawczych na obsługiwanych kontraktach,współpraca z działem handlowym,uczestnictwo w wizjach lokalnych na obiektach kontrahenta. Opis stanowiska:W ramach...
-
Kierownik ds Kluczowych Klientów w Dziale Diagnostyki
1 tydzień temu
Warszawa, Mazovia, Polska Zoetis Pełny etatKierownik ds Kluczowych Klientów w Dziale Diagnostyki Obecnie poszukujemy osoby do zespołu Diagnostic na stanowisko Key Account Manager na terenie województw: mazowieckiego, podlaskiego, warmińsko-mazurskiego i lubelskiego. Zakres obowiązków: Osiąganie celów w poszczególnych cyklach promocyjnych Praca według indywidualnej trasy ustalonej...
-
Specjalista ds. obsługi klienta
1 tydzień temu
Warszawa, Mazovia, Polska JAGA Recruitment Sp. z o.o. Pełny etatDołącz do naszego dynamicznego zespołu w APT JAGA Recruitment i rozwijaj swoje umiejętnościJesteś studentem i szukasz elastycznej pracy, która pozwoli Ci zdobyć cenne doświadczenie? Zostań Specjalistą ds. Obsługi Klienta w dziale reklamacji i dołącz do naszej przyjaznej ekipy Specjalista ds. obsługi klienta - dla studentów, nawet do 4800...
-
Warszawa, Mazovia, Polska L.M. Group Poland Pełny etatSpecjalista ds. Kontaktu z Klientem Biznesowym w języku niemieckim Czy lubisz nawiązywać kontakty i rozmawiać z ludźmi? Czy chcesz zdobyć doświadczenie zawodowe w dynamicznym środowisku biznesowym? Jeśli tak, to ta oferta jest dla CiebieO Firmie: Jesteśmy firmą specjalizującą się w obsłudze klientów biznesowych, dostarczając im innowacyjne...
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta
1 tydzień temu
Warszawa, Mazovia, Polska SOONLY FINANCE Pełny etatSpecjalista ds. Obsługi Klienta w firmie SOONLY FINANCE | softgardenView job here Specjalista ds. Obsługi KlientaPełny etat Żwirki i Wigury 16C, Warszawa, Polska Hybrid Z doświadczeniem zawodowym Twój zakres obowiązków Obsługa połączeń przychodzących (średnio 50% czasu, pozostały czas to połączenia wychodzące, szkolenia i obsługa...
-
Warszawa, Mazovia, Polska ProService Finteco Pełny etatDo Departamentu Klienta Biznesowego poszukujemy osoby na stanowisko: Młodszy/-a Specjalista/-ka ds.Klientów Strategicznych To oferujemy: Szansę na zdobycie doświadczenia w firmie będącej liderem na rynku rozwiązań Fin Tech, Kompleksowy program wdrożeniowy (onboarding), Doświadczony zespół z dużym know-how i bazą wiedzy dostępną dla każdego,...
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta
1 tydzień temu
Warszawa, Mazovia, Polska Polenergia Fotowoltaika S.A. Pełny etatSpecjalista ds. Obsługi KlientaTwój zakres obowiązkówTelefoniczna oraz mailowa obsługa Klienta Bieżąca komunikacja z Klientem na temat procesu realizacji Umowy Dbanie o najwyższe standardy jakości obsługi Klienta Budowanie i utrzymywane pozytywnych relacji z Klientem Nasze wymaganiaNie wymagamy doświadczenia, za to istotne są otwartość i...