Specjalista / specjalistka ds. obsługi i utrzymania klienta

2 tygodni temu


Warszawa, Mazovia, Polska Direct4Energy Sp. z o.o. Pełny etat

Specjalista / specjalistka ds. obsługi i utrzymania klienta

Twój zakres obowiązków

  • Rozwój powierzonego portfela Klientów
  • Realizacja kampanii utrzymania Klienta przy połączeniach przychodzących i wychodzących
  • Udzielanie rzetelnych informacji dotyczących produktów, które oferuje firma
  • Utrzymywanie relacji z dotychczasowymi klientami (monitorowanie i odnawianie umów) - budowanie i utrzymywanie długoterminowych relacji z kluczowymi klientami, w tym regularne przeglądy satysfakcji klientów i zbieranie feedbacku.
  • Negocjowanie warunków umów, przygotowywanie zapytań ofertowych i porównania ofert
  • Administrowanie korespondencją i dokumentacją, raportowanie i praca z danymi
  • Współpraca wewnątrz firmy

Nasze wymagania

  • doświadczenie w pracy z Klientem
  • minimum średnie wykształcenie
  • dobra dykcja
  • biegła obsługa pakietu MS Office
  • nastawienie na realizację celu sprzedażowego
  • bardzo dobre umiejętności interpersonalne i sprzedażowe
  • mile widziana znajomość języka angielskiego

To oferujemy

  • umowę o pracę
  • elastyczne godziny pracy
  • wsparcie - dodatkowe programy i szkolenia
  • możliwość rozwoju osobistego i podnoszenia kwalifikacji

Aplikuj



  • Warszawa, Mazovia, Polska OPTIMAL GROUP POLAND Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista / Specjalistka ds. sprzedaży i obsługi klientaObowiązkiPozyskiwanie nowych klientów w sektorze biznesowym Odbywanie spotkań z klientami Raportowanie działań sprzedażowych Utrzymanie relacji z obecnymi klientem Bliska współpraca z Dyrektorem oddziału WymaganiaBardzo pozytywnego nastawienia Chęci rozwoju Umiejętności swobodnej...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Raks Sp zoo Pełny etat

    Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klientaTwój zakres obowiązkówdbanie o najwyższy standard obsługi oraz satysfakcję klientów wsparcie klientów w obsłudze systemu licencyjnego oprogramowania RAKS realizacja zamówień oraz fakturowanie mailowe i telefoniczne odnawianie rocznej aktualizacji oprogramowania Raks do bazy klientów wsparcie...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Media Markt Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalistka/Specjalista ds. obsługi klienta82099ObowiązkiDbaniem o pozytywne doświadczenia klientów odwiedzających MediaMarktRealizacją zadań w zakresie obsługi kasowej, zamówień online oraz reklamacji klientówDoradzaniem klientom najlepszych usług dostępnych w ofercie,Sprzedażą i obsługą różnych form finansowania zakupów.Wymagania...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Media Markt Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalistka/Specjalista ds. Obsługi Klienta81336ObowiązkiDbaniem o pozytywne doświadczenia klientów odwiedzających MediaMarktRealizacją zadań w zakresie obsługi kasowej, zamówień online oraz reklamacji klientówDoradzaniem klientom najlepszych usług dostępnych w ofercie,Sprzedażą i obsługą różnych form finansowania zakupów.Wymagania...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Media Markt Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista/Specjalistka ds. Obsługi Klienta81771Obowiązki Czym będziesz się zajmować?Dbaniem o pozytywne doświadczenia klientów odwiedzających MediaMarktRealizacją zadań w zakresie obsługi kasowej, zamówień online oraz reklamacji klientówDoradzaniem klientom najlepszych usług dostępnych w ofercie,Sprzedażą i obsługą różnych form...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Media Markt Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalistka/Specjalista ds. Obsługi Klienta81336ObowiązkiDbaniem o pozytywne doświadczenia klientów odwiedzających MediaMarktSprzedażą pełnej gamy produktów dostępnych w markecie Doradzaniem klientom najlepszych rozwiązań w zakresie technologii i usługDbaniem o ekspozycję produktów zgodnie ze standardem MediaMarktWymagania Jesteś otwarty i...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Polenergia Fotowoltaika S.A. Pełny etat

    Specjalista/Specjalistka ds. Obsługi KlientaTwój zakres obowiązkówObsługa Klientów - połączenia przychodzące i wychodzące (bez elementu sprzedaży) Przygotowanie pism oraz wiadomości mailowych do Klientów Aktualizacja danych w systemie CRM (rejestracja połączeń, pism, wniosków) Współpraca z innymi działami w Spółce i całej Grupie Nasze...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Nova Post Poland, Sp. z o.o. Pełny etat

    Do naszego zespołu Nova Post Poland zapraszamy pracownika na stanowiskoSpecjalista / Specjalistka ds. telefonicznej obsługi klientaNova Post Poland Sp. z o.o. (Nova Post) - jest członkiem grupy "Nova Poshta" – kluczowego operatora kurierskiego na terenie Ukrainy. Grupa ma ponad oddziałów, PUDO i paczkomatów na terenie całej Ukrainy (z wyłączeniem...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Nova Post Poland, Sp. z o.o. Pełny etat

    Do naszego zespołu Nova Post Poland zapraszamy pracownika na stanowiskoSpecjalista / Specjalistka ds. telefonicznej obsługi klientaNova Post Poland Sp. z o.o. (Nova Post) - jest członkiem grupy "Nova Poshta" – kluczowego operatora kurierskiego na terenie Ukrainy. Grupa ma ponad oddziałów, PUDO i paczkomatów na terenie całej Ukrainy (z wyłączeniem...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Evention Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista / Specjalistka ds. administracji i obsługi klientaTwój zakres obowiązków CZYM BĘDZIESZ SIĘ ZAJMOWAŁA:· Obsługa kontrahentów (wystawianie faktur i prowadzenie ich rejestru, kontakt mailowy i telefoniczny z kontrahentami, przygotowywanie formularzy zamówień)· Obsługa administracyjna i logistyczna pracy biura.· Kontakt z podmiotami...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Politechnika Warszawska Pełny etat

    Specjalista / Specjalistka ds.informatyki Miejsce pracy: Warszawa Technologie, których używamy Wymagane Windows Server Linux Active Directory System operacyjny Windows Linux Twój zakres obowiązków administracja systemami informatycznymi; zapewnienie poprawnego działania i bieżące utrzymanie sieci, serwerów, przełączników, firewalli oraz...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Scanmed Group Pełny etat

    Specjalista/Specjalistka ds. Obsługi Pacjenta Miejsce pracy Centrum Medyczne przy al. Niepodległości 69 w Warszawie Rodzaj zatrudnienia Umowa zlecenie Region Warszawa (mazowieckie) Opis oferty Grupa Scanmed świadczy kompleksowe usługi medyczne w zakresie opieki ambulatoryjnej, specjalistycznej, diagnostyki i leczenia szpitalnego. Jest obecna w...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Polenergia Fotowoltaika S.A. Pełny etat

    Specjalista / Specjalistka ds. UmówTwój zakres obowiązkówsprawdzanie kompletności umów z klientami, uzupełnianie braków w dokumentacji prowadzenie i bieżące uzupełnianie bazy umów z klientami obsługa klienta i pomoc handlowcom w procesie kompletowania umów raportowanie kompletności dokumentacji archiwizacja dokumentów wysyłanie i...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Monday Development SA Pełny etat

    Nasze wymaganiaZnajomość narzędzi z pakietu MS Office: Excel, Word, Outlook,Umiejętność planowania dnia pracy,Samodzielność i odpowiedzialność w działaniu,Zaangażowanie, dokładność i systematyczność,Umiejętności analityczne i organizacyjne,Umiejętność nawiązywania relacji z klientami oraz z innymi współpracownikami,Umiejętność...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Monday Development SA Pełny etat

    Nasze wymaganiaZnajomość narzędzi z pakietu MS Office: Excel, Word, Outlook,Umiejętność planowania dnia pracy,Samodzielność i odpowiedzialność w działaniu,Zaangażowanie, dokładność i systematyczność,Umiejętności analityczne i organizacyjne,Umiejętność nawiązywania relacji z klientami oraz z innymi współpracownikami,Umiejętność...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Nickal Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista / Specjalistka ds. zamówień i logistykiTwój zakres obowiązkówObieg zamówień do klientów ( wprowadzanie zgodnie ze standardem, zlecenie do kompletacji, awizacja). Obsługa przewoźników krajowych. Kontrola stanów magazynowych ( FEFO) Wewnętrzny obieg dokumentów zgodnie z zasadami HACAP. Dbanie o wysoki standard obsługi klienta. Nasze...


  • Warszawa, Mazovia, Polska T-Mobile Pełny etat

    Specjalista / Specjalistka ds.Utrzymania OCS Miejsce pracy: Warszawa Technologie, których używamy Wymagane OCS O projekcie T-Mobile Polska to miejsce pracy pełne wzajemnych inspiracji i niezwykłych wyzwań.Działamy odważnie, odpowiadamy za podejmowane decyzje, współpracujemy i eksperymentujemy Jeżeli chcesz być na bieżąco z nowinkami ze świata...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Wydawnictwa Szkolne i Pedagogiczne S.A. Pełny etat

    Zakres obowiązków:Zapewnienie najwyższej jakości procesu obsługi organizacji szkoleń z nastawieniem na sukces i satysfakcję klientaKoordynowanie pracy zespołu specjalistów ds. obsługi klientaWspółpraca z Konsultantami ds. sprzedaży szkoleń ORKEWspółpraca z trenerami ORKERaportowanie sukcesów klienta wg wewnętrznych...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Wydawnictwa Szkolne i Pedagogiczne S.A. Pełny etat

    Zakres obowiązków:Zapewnienie najwyższej jakości procesu obsługi organizacji szkoleń z nastawieniem na sukces i satysfakcję klientaKoordynowanie pracy zespołu specjalistów ds. obsługi klientaWspółpraca z Konsultantami ds. sprzedaży szkoleń ORKEWspółpraca z trenerami ORKERaportowanie sukcesów klienta wg wewnętrznych...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Wydawnictwa Szkolne i Pedagogiczne S.A. Pełny etat

    Zakres obowiązków:Zapewnienie najwyższej jakości procesu obsługi organizacji szkoleń z nastawieniem na sukces i satysfakcję klientaKoordynowanie pracy zespołu specjalistów ds. obsługi klientaWspółpraca z Konsultantami ds. sprzedaży szkoleń ORKEWspółpraca z trenerami ORKERaportowanie sukcesów klienta wg wewnętrznych...