Koordynator ds. obsługi klienta ORKE

2 tygodni temu


Warszawa, Mazovia, Polska Wydawnictwa Szkolne i Pedagogiczne S.A. Pełny etat
Zakres obowiązków:
  • Zapewnienie najwyższej jakości procesu obsługi organizacji szkoleń z nastawieniem na sukces i satysfakcję klienta
  • Koordynowanie pracy zespołu specjalistów ds. obsługi klienta
  • Współpraca z Konsultantami ds. sprzedaży szkoleń ORKE
  • Współpraca z trenerami ORKE
  • Raportowanie sukcesów klienta wg wewnętrznych standardów
Oczekiwania:
  • Budowanie standardów pracy zespołu w oparciu o ideę customer success
  • Doświadczenie w budowaniu efektywnych procesów pro-klienckich w zespole
  • Dbałość o szczegóły i umiejętność analitycznego myślenia
  • Bardzo znajomość narzędzi Pakietu MS Office, w tym głównie, MS Excell, MS Outlook, MS Teams
  • Umiejętność planowania i organizacji czasu pracy podległego zespołu
  • Komunikatywność i wysoka kultura osobista
  • Pozytywne nastawienie i otwartość na współpracę


  • Warszawa, Mazovia, Polska Wydawnictwa Szkolne i Pedagogiczne S.A. Pełny etat

    Zakres obowiązków:Zapewnienie najwyższej jakości procesu obsługi organizacji szkoleń z nastawieniem na sukces i satysfakcję klientaKoordynowanie pracy zespołu specjalistów ds. obsługi klientaWspółpraca z Konsultantami ds. sprzedaży szkoleń ORKEWspółpraca z trenerami ORKERaportowanie sukcesów klienta wg wewnętrznych...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Wydawnictwa Szkolne i Pedagogiczne S.A. Pełny etat

    Zakres obowiązków:Zapewnienie najwyższej jakości procesu obsługi organizacji szkoleń z nastawieniem na sukces i satysfakcję klientaWspółpraca z Konsultantami ds. sprzedaży szkoleń ORKE z dedykowanego terenuWspółpraca z trenerami ORKERaportowanie sukcesów klienta wg wewnętrznych standardów i archiwizacja dokumentacjiOczekiwania:Nastawienie na...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Wydawnictwa Szkolne i Pedagogiczne S.A. Pełny etat

    Zakres obowiązków:Zapewnienie najwyższej jakości procesu obsługi organizacji szkoleń z nastawieniem na sukces i satysfakcję klientaWspółpraca z Konsultantami ds. sprzedaży szkoleń ORKE z dedykowanego terenuWspółpraca z trenerami ORKERaportowanie sukcesów klienta wg wewnętrznych standardów i archiwizacja dokumentacjiOczekiwania:Nastawienie na...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Wydawnictwa Szkolne i Pedagogiczne S.A. Pełny etat

    Zakres obowiązków:Zapewnienie najwyższej jakości procesu obsługi organizacji szkoleń z nastawieniem na sukces i satysfakcję klientaWspółpraca z Konsultantami ds. sprzedaży szkoleń ORKE z dedykowanego terenuWspółpraca z trenerami ORKERaportowanie sukcesów klienta wg wewnętrznych standardów i archiwizacja dokumentacjiOczekiwania:Nastawienie na...


  • Warszawa, Mazovia, Polska HRK S.A. Pełny etat

    Dla firmy z branży eCommerce poszukujemy odpowiedniej osoby na stanowisko Koordynatora ds. obsługi klienta.Koordynator ds. Obsługi KlientaMiejsce pracy: Warszawa Zakres obowiązków: Zarządzanie zespołem ds. obsługi klienta Monitorowanie jakości obsługi klienta i wdrażanie działań usprawniających Koordynowanie pracy zespołu w celu zapewnienia...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Polenergia Fotowoltaika S.A. Pełny etat

    Koordynator / Koordynatorka ds. Obsługi KlientaTwój zakres obowiązkówZarządzanie zespołem Obsługi Klienta (w zakresie: obsługi połączeń przychodzących i wychodzących, obsługi pism oraz zapytań mailowych) Tworzenie i aktualizacja standardów obsługi Klienta Cykliczne raportowanie z bieżących wskaźników Wsparcie zespołu w codziennej...


  • Warszawa, Mazovia, Polska SMART-HR Pełny etat

    SMART-HR - Jesteśmy Agencją Rekrutacyjną realizującą ambitne projekty rekrutacyjne dla naszych Klientów. Cechuje nas precyzja w działaniu oraz krótki czas realizacji zleceń.Dla naszego klienta – dynamicznie rozwijającego się lidera w zakresie doradztwa energetycznego i gazowego, poszukujemy osoby na stanowisko:Koordynator Zespołu ds. Obsługi...


  • Warszawa, Mazovia, Polska emeis Polska (dotychczas Orpea): ogólnopolska sieć domów opieki i klinik rehabilitacyjnych Pełny etat

    Grupa emeis, działająca dotychczas pod marką Orpea, jest obecna w Polsce od 2001 roku. Jako lider stacjonarnej opieki długoterminowej, emeis Polska oferuje prawie 1500 miejsc w nowoczesnych Domach opieki dla seniorów zlokalizowanych na Mazowszu, w Chorzowie i we Wrocławiu, gdzie funkcjonują również Mieszkania dla Seniorów (tzw. assisted living)...


  • Warszawa, Mazovia, Polska SMART - HR Pełny etat

    SMART-HR - Jesteśmy Agencją Rekrutacyjną realizującą ambitne projekty rekrutacyjne dla naszych Klientów. Cechuje nas precyzja w działaniu oraz krótki czas realizacji zleceń.Dla naszego klienta - dynamicznie rozwijającego się lidera w zakresie doradztwa energetycznego i gazowego, poszukujemy osoby na stanowisko:Koordynator Zespołu ds. Obsługi...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Foundever™ Pełny etat

    O Nas Dołącz do nas w Foundever Foundever jest jednym z wiodących przedsiębiorstw w branży firm dostarczających rozwiązania z zakresu outsourcingu procesów biznesowych, marketingu cyfrowego, szkoleń i zarządzania talentami, technologii i innowacji, konsultingu i analityki Specjalista/ka ds. Obsługi klienta z językiem polskim praca hybrydowa...


  • Warszawa, Mazovia, Polska JAGA Recruitment Sp. z o.o. Pełny etat

    Dołącz do naszego dynamicznego zespołu w APT JAGA Recruitment i rozwijaj swoje umiejętnościJesteś studentem i szukasz elastycznej pracy, która pozwoli Ci zdobyć cenne doświadczenie? Zostań Specjalistą ds. Obsługi Klienta w dziale reklamacji i dołącz do naszej przyjaznej ekipy Specjalista ds. obsługi klienta - dla studentów, nawet do 4800...


  • Warszawa, Mazovia, Polska magdalenasosnowska Pełny etat

    Naszym Klientem jest prestiżowa firma z branży Life Science. Poszukujemy osoby do zespołu Obsługi Klienta, skoncentrowanym na wspieraniu wzrostu sprzedaży i zwiększaniu satysfakcji klientów na terenie Polski. Praca obejmuje wsparcie klienta (głównie personel medyczny), zarządzanie zamówieniami i zwrotami, rozwiązywanie problemów oraz obsługę...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Nextbike Polska S.A. w restrukturyzacji Pełny etat

    Czego od Ciebie oczekujemy?Energię i uśmiech w głosie – zawszeChęć niesienia pomocy i rozwiązania problemów.Trochę ogarnięcia w obszarze obsługi klienta (albo gotowość do nauki).Pozytywne podejście, nawet w poniedziałki Co będziesz robił/a?Rozkminisz wszelkie pytania klientów, czy to przez telefon, e-mail, czy czat online.Będziesz...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Nextbike Polska S.A. w restrukturyzacji Pełny etat

    Czego od Ciebie oczekujemy?Energię i uśmiech w głosie – zawszeChęć niesienia pomocy i rozwiązania problemów.Trochę ogarnięcia w obszarze obsługi klienta (albo gotowość do nauki).Pozytywne podejście, nawet w poniedziałki Co będziesz robił/a?Rozkminisz wszelkie pytania klientów, czy to przez telefon, e-mail, czy czat online.Będziesz...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Nextbike Polska S.A. w restrukturyzacji Pełny etat

    Czego od Ciebie oczekujemy?Energię i uśmiech w głosie – zawszeChęć niesienia pomocy i rozwiązania problemów.Trochę ogarnięcia w obszarze obsługi klienta (albo gotowość do nauki).Pozytywne podejście, nawet w poniedziałki Co będziesz robił/a?Rozkminisz wszelkie pytania klientów, czy to przez telefon, e-mail, czy czat online.Będziesz...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Polenergia Fotowoltaika S.A. Pełny etat

    Specjalista ds. Obsługi KlientaTwój zakres obowiązkówTelefoniczna oraz mailowa obsługa Klienta Bieżąca komunikacja z Klientem na temat procesu realizacji Umowy Dbanie o najwyższe standardy jakości obsługi Klienta Budowanie i utrzymywane pozytywnych relacji z Klientem Nasze wymaganiaNie wymagamy doświadczenia, za to istotne są otwartość i...

  • Koordynator ds. usług FM

    4 tygodni temu


    Warszawa, Mazovia, Polska Apleona Polska sp. z o.o. Pełny etat

    Oczekiwania wobec Kandydatów:Wykształcenie wyższe lub średnie;Doświadczenie w branży zintegrowanych usług FM;Doświadczenie w organizacji pracy pracowników technicznych;Prawo jazdy kat. B;Dobra organizacja czasu i pracy, sumienność w wykonywaniu obowiązków, wysoka kultura osobista, biznesowe podejście do wykonywanych zadań. Osoba zatrudniona na...

  • Koordynator ds. usług FM

    2 miesięcy temu


    Warszawa, Mazovia, Polska Apleona Polska sp. z o.o. Pełny etat

    Oczekiwania wobec Kandydatów:Wykształcenie wyższe lub średnie;Doświadczenie w branży zintegrowanych usług FM;Doświadczenie w organizacji pracy pracowników technicznych;Prawo jazdy kat. B;Dobra organizacja czasu i pracy, sumienność w wykonywaniu obowiązków, wysoka kultura osobista, biznesowe podejście do wykonywanych zadań. Osoba zatrudniona na...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Super-Pharm Poland Sp. z o.o. Pełny etat

    Konsultant ds. Obsługi Klienta (Warszawa, Elektrownia Powiśle)4246338Obowiązkiprofesjonalne doradzanie Klientom zgodne ze standardami firmy dbanie o estetyczny wygląd sklepu obsługa Klienta przy kasie układanie towaru na półkach zgodnie ze standardami firmy możliwość zdobycia cennego doświadczenia w obsłudze Klienta dostęp do fachowej wiedzy w...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Super-Pharm Poland Sp. z o.o. Pełny etat

    Konsultant ds. Obsługi Klienta (Warszawa, Marszałkowska)4227847Obowiązkiprofesjonalne doradzanie Klientom zgodne ze standardami firmy dbanie o estetyczny wygląd sklepu obsługa Klienta przy kasie układanie towaru na półkach zgodnie ze standardami firmy możliwość zdobycia cennego doświadczenia w obsłudze Klienta dostęp do fachowej wiedzy w...