Koordynator ds. Obsługi Klienta

1 tydzień temu


Warszawa, Mazovia, Polska HRK S.A. Pełny etat

Dla firmy z branży eCommerce poszukujemy odpowiedniej osoby na stanowisko Koordynatora ds. obsługi klienta.

Koordynator ds. Obsługi KlientaMiejsce pracy: Warszawa

Zakres obowiązków:

  • Zarządzanie zespołem ds. obsługi klienta
  • Monitorowanie jakości obsługi klienta i wdrażanie działań usprawniających
  • Koordynowanie pracy zespołu w celu zapewnienia efektywnej obsługi klientów
  • Współpraca z innymi działami firmy w celu optymalizacji procesów obsługi klienta
  • Rozwiązywanie problemów klientów i udzielanie wsparcia zespołowi

Wymagania:

  • Minimum 2-letnie doświadczenie na stanowisku koordynatora ds. obsługi klienta lub podobnym
  • Umiejętność zarządzania zespołem i koordynacji pracy
  • Zrozumienie branży e-commerce
  • Komunikatywna znajomość języka angielskiego
  • Umiejętność rozwiązywania problemów i skutecznej komunikacji z klientami

Oferta:

  • Zatrudnienie na podstawie Umowy o Pracę
  • Dodatkowe premie
  • Możliwość pracy w modelu hybrydowym
  • Benefity (opieka medyczna, karta sportowa, ubezpieczenie, zajęcia języka angielskiego)
  • Możliwość rozwoju zawodowego w dynamicznie rozwijającej się firmie


  • Warszawa, Mazovia, Polska Polenergia Fotowoltaika S.A. Pełny etat

    Koordynator / Koordynatorka ds. Obsługi KlientaTwój zakres obowiązkówZarządzanie zespołem Obsługi Klienta (w zakresie: obsługi połączeń przychodzących i wychodzących, obsługi pism oraz zapytań mailowych) Tworzenie i aktualizacja standardów obsługi Klienta Cykliczne raportowanie z bieżących wskaźników Wsparcie zespołu w codziennej...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Wydawnictwa Szkolne i Pedagogiczne S.A. Pełny etat

    Zakres obowiązków:Zapewnienie najwyższej jakości procesu obsługi organizacji szkoleń z nastawieniem na sukces i satysfakcję klientaKoordynowanie pracy zespołu specjalistów ds. obsługi klientaWspółpraca z Konsultantami ds. sprzedaży szkoleń ORKEWspółpraca z trenerami ORKERaportowanie sukcesów klienta wg wewnętrznych...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Wydawnictwa Szkolne i Pedagogiczne S.A. Pełny etat

    Zakres obowiązków:Zapewnienie najwyższej jakości procesu obsługi organizacji szkoleń z nastawieniem na sukces i satysfakcję klientaKoordynowanie pracy zespołu specjalistów ds. obsługi klientaWspółpraca z Konsultantami ds. sprzedaży szkoleń ORKEWspółpraca z trenerami ORKERaportowanie sukcesów klienta wg wewnętrznych...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Wydawnictwa Szkolne i Pedagogiczne S.A. Pełny etat

    Zakres obowiązków:Zapewnienie najwyższej jakości procesu obsługi organizacji szkoleń z nastawieniem na sukces i satysfakcję klientaKoordynowanie pracy zespołu specjalistów ds. obsługi klientaWspółpraca z Konsultantami ds. sprzedaży szkoleń ORKEWspółpraca z trenerami ORKERaportowanie sukcesów klienta wg wewnętrznych...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Wydawnictwa Szkolne i Pedagogiczne S.A. Pełny etat

    Zakres obowiązków:Zapewnienie najwyższej jakości procesu obsługi organizacji szkoleń z nastawieniem na sukces i satysfakcję klientaKoordynowanie pracy zespołu specjalistów ds. obsługi klientaWspółpraca z Konsultantami ds. sprzedaży szkoleń ORKEWspółpraca z trenerami ORKERaportowanie sukcesów klienta wg wewnętrznych...


  • Warszawa, Mazovia, Polska SMART-HR Pełny etat

    SMART-HR - Jesteśmy Agencją Rekrutacyjną realizującą ambitne projekty rekrutacyjne dla naszych Klientów. Cechuje nas precyzja w działaniu oraz krótki czas realizacji zleceń.Dla naszego klienta – dynamicznie rozwijającego się lidera w zakresie doradztwa energetycznego i gazowego, poszukujemy osoby na stanowisko:Koordynator Zespołu ds. Obsługi...


  • Warszawa, Mazovia, Polska emeis Polska (dotychczas Orpea): ogólnopolska sieć domów opieki i klinik rehabilitacyjnych Pełny etat

    Grupa emeis, działająca dotychczas pod marką Orpea, jest obecna w Polsce od 2001 roku. Jako lider stacjonarnej opieki długoterminowej, emeis Polska oferuje prawie 1500 miejsc w nowoczesnych Domach opieki dla seniorów zlokalizowanych na Mazowszu, w Chorzowie i we Wrocławiu, gdzie funkcjonują również Mieszkania dla Seniorów (tzw. assisted living)...


  • Warszawa, Mazovia, Polska SMART - HR Pełny etat

    SMART-HR - Jesteśmy Agencją Rekrutacyjną realizującą ambitne projekty rekrutacyjne dla naszych Klientów. Cechuje nas precyzja w działaniu oraz krótki czas realizacji zleceń.Dla naszego klienta - dynamicznie rozwijającego się lidera w zakresie doradztwa energetycznego i gazowego, poszukujemy osoby na stanowisko:Koordynator Zespołu ds. Obsługi...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Foundever™ Pełny etat

    O Nas Dołącz do nas w Foundever Foundever jest jednym z wiodących przedsiębiorstw w branży firm dostarczających rozwiązania z zakresu outsourcingu procesów biznesowych, marketingu cyfrowego, szkoleń i zarządzania talentami, technologii i innowacji, konsultingu i analityki Specjalista/ka ds. Obsługi klienta z językiem polskim praca hybrydowa...


  • Warszawa, Mazovia, Polska JAGA Recruitment Sp. z o.o. Pełny etat

    Dołącz do naszego dynamicznego zespołu w APT JAGA Recruitment i rozwijaj swoje umiejętnościJesteś studentem i szukasz elastycznej pracy, która pozwoli Ci zdobyć cenne doświadczenie? Zostań Specjalistą ds. Obsługi Klienta w dziale reklamacji i dołącz do naszej przyjaznej ekipy Specjalista ds. obsługi klienta - dla studentów, nawet do 4800...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Nextbike Polska S.A. w restrukturyzacji Pełny etat

    Czego od Ciebie oczekujemy?Energię i uśmiech w głosie – zawszeChęć niesienia pomocy i rozwiązania problemów.Trochę ogarnięcia w obszarze obsługi klienta (albo gotowość do nauki).Pozytywne podejście, nawet w poniedziałki Co będziesz robił/a?Rozkminisz wszelkie pytania klientów, czy to przez telefon, e-mail, czy czat online.Będziesz...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Nextbike Polska S.A. w restrukturyzacji Pełny etat

    Czego od Ciebie oczekujemy?Energię i uśmiech w głosie – zawszeChęć niesienia pomocy i rozwiązania problemów.Trochę ogarnięcia w obszarze obsługi klienta (albo gotowość do nauki).Pozytywne podejście, nawet w poniedziałki Co będziesz robił/a?Rozkminisz wszelkie pytania klientów, czy to przez telefon, e-mail, czy czat online.Będziesz...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Nextbike Polska S.A. w restrukturyzacji Pełny etat

    Czego od Ciebie oczekujemy?Energię i uśmiech w głosie – zawszeChęć niesienia pomocy i rozwiązania problemów.Trochę ogarnięcia w obszarze obsługi klienta (albo gotowość do nauki).Pozytywne podejście, nawet w poniedziałki Co będziesz robił/a?Rozkminisz wszelkie pytania klientów, czy to przez telefon, e-mail, czy czat online.Będziesz...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Polenergia Fotowoltaika S.A. Pełny etat

    Specjalista ds. Obsługi KlientaTwój zakres obowiązkówTelefoniczna oraz mailowa obsługa Klienta Bieżąca komunikacja z Klientem na temat procesu realizacji Umowy Dbanie o najwyższe standardy jakości obsługi Klienta Budowanie i utrzymywane pozytywnych relacji z Klientem Nasze wymaganiaNie wymagamy doświadczenia, za to istotne są otwartość i...


  • Warszawa, Mazovia, Polska magdalenasosnowska Pełny etat

    Naszym Klientem jest prestiżowa firma z branży Life Science. Poszukujemy osoby do zespołu Obsługi Klienta, skoncentrowanym na wspieraniu wzrostu sprzedaży i zwiększaniu satysfakcji klientów na terenie Polski. Praca obejmuje wsparcie klienta (głównie personel medyczny), zarządzanie zamówieniami i zwrotami, rozwiązywanie problemów oraz obsługę...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Super-Pharm Poland Sp. z o.o. Pełny etat

    Konsultant ds. Obsługi Klienta (Warszawa, Marszałkowska)4227847Obowiązkiprofesjonalne doradzanie Klientom zgodne ze standardami firmy dbanie o estetyczny wygląd sklepu obsługa Klienta przy kasie układanie towaru na półkach zgodnie ze standardami firmy możliwość zdobycia cennego doświadczenia w obsłudze Klienta dostęp do fachowej wiedzy w...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Super-Pharm Poland Sp. z o.o. Pełny etat

    Konsultant ds. Obsługi Klienta (Warszawa, Elektrownia Powiśle)4246338Obowiązkiprofesjonalne doradzanie Klientom zgodne ze standardami firmy dbanie o estetyczny wygląd sklepu obsługa Klienta przy kasie układanie towaru na półkach zgodnie ze standardami firmy możliwość zdobycia cennego doświadczenia w obsłudze Klienta dostęp do fachowej wiedzy w...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Super-Pharm Poland Sp. z o.o. Pełny etat

    Konsultant ds. Obsługi Klienta (Sadyba, Warszawa)4278275Obowiązkiprofesjonalne doradzanie Klientom zgodne ze standardami firmy dbanie o estetyczny wygląd sklepu obsługa Klienta przy kasie układanie towaru na półkach zgodnie ze standardami firmy możliwość zdobycia cennego doświadczenia w obsłudze Klienta dostęp do fachowej wiedzy w zakresie...

  • Koordynator ds. usług FM

    3 tygodni temu


    Warszawa, Mazovia, Polska Apleona Polska sp. z o.o. Pełny etat

    Oczekiwania wobec Kandydatów:Wykształcenie wyższe lub średnie;Doświadczenie w branży zintegrowanych usług FM;Doświadczenie w organizacji pracy pracowników technicznych;Prawo jazdy kat. B;Dobra organizacja czasu i pracy, sumienność w wykonywaniu obowiązków, wysoka kultura osobista, biznesowe podejście do wykonywanych zadań. Osoba zatrudniona na...

  • Koordynator ds. usług FM

    2 miesięcy temu


    Warszawa, Mazovia, Polska Apleona Polska sp. z o.o. Pełny etat

    Oczekiwania wobec Kandydatów:Wykształcenie wyższe lub średnie;Doświadczenie w branży zintegrowanych usług FM;Doświadczenie w organizacji pracy pracowników technicznych;Prawo jazdy kat. B;Dobra organizacja czasu i pracy, sumienność w wykonywaniu obowiązków, wysoka kultura osobista, biznesowe podejście do wykonywanych zadań. Osoba zatrudniona na...