Specjalista Helpdesk Z J. Czeskim

2 tygodni temu


Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Sescom S.a. Pełny etat
About-project : Sescom IT Infrastructure to wsparcie w integracji i utrzymaniu infrastruktury informatycznej i rozwiązań audiowizualnych.

Chętnie dzielimy się wiedzą i doradzamy w zakresie doboru odpowiedniego sprzętu, systemów i aplikacji.

Wykonujemy projekty i dedykowane zabudowy na potrzeby implementacji technologii digital signage.

Zarówno w handlu jak i usługach klienci coraz częściej wymagają przenikania oferty online i offline, dlatego tak ważne staje się wdrażanie nowych technologii.

Więcej przeczytasz na: responsibilities : bieżące wsparcie klienta w rozwiązywaniu problemów z obszaru IT (pierwsza i druga linia wsparcia) bezpośredni kontakt telefoniczny z pracownikami różnego szczebla w sprawach związanych z obsługą awarii (praca zmianowa - 2 zmiany) gotowość do pełnienia dyżurów pod telefonem (również weekendy) diagnostyka zdalna zgłaszanych problemów oraz próba zdalnego usunięcia wsparcie dla serwisantów lokalnych oraz pracowników innych działów w zakresie rozwiązywania problemów technicznych napotkanych u klientów raportowanie stanu wykonanych zadań w przeznaczonym do tego systemie zgłaszanie wszelkich nieprawidłowości napotkanych w jednostkach organizacyjnych klienta (w zakresie obsługiwanych umów serwisowych do osób odpowiedzialnych) bliska współpraca z Zespołem Wsparcia Technicznego w zakresie tworzenia, modyfikacji i testowania procedur oraz rozwiązań technicznych wdrażanych u klientów requirements-expected : min.

komunikatywna znajomość czeskiego lub słowackiego pozwalająca na swobodną rozmowę z użytkownikiem końcowym znajomość j.

angielskiego na poziomie min.

A2/B1 (znajomość terminologii technicznej będzie dodatkowym atutem) podstawowa znajomość pakietu MS Office umiejętność przekazywania osobom nietechnicznym informacji oraz instrukcji stricte technicznych umiejętność pracy z systemami Windows oraz Linux łatwość w nawiązywaniu kontaktów międzyludzkich, asertywność, umiejętność szybkiego przystosowywania się do zmian prawo jazdy kat.

B.

dokładność, sumienność oraz samodzielność offered : prywatna opieka medyczna karta sportowa lub prywatne ubezpieczenie na życie doświadczony, wspierający zespół dogodna forma współpracy Uo P lub B2 B brak dress code'u swobodna atmosfera pracy spotkania integracyjne wspólny udział w akcjach charytatywnych i społecznych płatny system poleceń pracowniczych benefits : dofinansowanie zajęć sportowych prywatna opieka medyczna ubezpieczenie na życie możliwość pracy zdalnej spotkania integracyjne program rekomendacji pracowników platforma do nauki języków obcych

  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska UNIQUE PEOPLE Sp. z o.o. Pełny etat

    Unique People Sp. z o.o., wpisana do rejestru podmiotów prowadzących agencje pracy tymczasowej, o nr. 15946, dla swojego Klienta CCIG Group poszukuje osób na stanowisko: Specjalista/Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem czeskim Łączy nas to, co nas różni, dlatego nasz zespół tworzą osoby, które chcą i potrafią być sobą. To właśnie...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska UNIQUE PEOPLE Sp. z o.o. Pełny etat

    Unique People to Agencja Zatrudnienia o numerze 15946, która prowadzi kompleksowy proces rekrutacji dla Spółki CCIG - organizacji z branży contact center, tworzonej przez profesjonalistów wyspecjalizowanych w skutecznej wielokanałowej komunikacji biznesu. Elastyczne procesy, nowoczesne technologie i kreatywni ludzie sprawiają, że CCIG należy do...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska MOBI Sp. z o.o. Pełny etat

    Praca stacjonarna w biurze w siedzibie firmy Od 30 lat powiększamy bazę naszych Klientów branży stalowej oraz tworzyw sztucznych w Polsce i zagranicą.Oczekujemy:Bardzo dobrej znajomości języka czeskiego


  • Wrocław, dolnośląskie, dolnośląskie, Polska MOBI Sp. z o.o. Pełny etat

    Praca stacjonarna w biurze w siedzibie firmy Od 30 lat powiększamy bazę naszych Klientów branży stalowej oraz tworzyw sztucznych w Polsce i zagranicą. Oferujemy: atrakcyjne wynagrodzenie; zatrudnienie na podstawie umowy o pracę (liczymy na nawiązanie wieloletniej współpracy); atrakcyjny pakiet socjalny (karta MultiSport, prywatna opieka...

  • Junior Helpdesk Asisstant

    2 tygodni temu


    Wrocław, dolnośląskie, dolnośląskie, Polska DXC Technology Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Job description: Providing assistance and support to store and non-store users regarding issues related to Ariba system. Main responsibilities: Jira tickets solving if in scope of Helpdesk. Jira ticket assigning to the right group if out of scope of Helpdesk. Effective communication in English with team members and customers. Ensuring tickets are handled...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska S J S Pełny etat

    Prawniczka / Prawnik / Senior Associate z j. angielskimkompleksowa obsługa prawna średnich i dużych przedsiębiorstw, w szczególności bieżące doradztwo w zakresie prawa gospodarczego, cywilnego oraz prawa pracyudział w projektach związanych z obsługą fundacji i fundacji rodzinnychsprawne zarządzanie realizowanymi projektamisporządzanie opinii...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Experis ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

    Zadania:Zapewnienie użytkownikom wsparcia w ramach pierwszego kontaktu Rejestracja i klasyfikacja zgłoszeń wraz z właściwym określeniem ich priorytetu Przekazywanie zgłoszeń do innych grup wsparcia w ramach organizacji Wymagania:Komunikatywność Znajomość systemu Windows i pakietu MS Office Mile widziane doświadczenie na podobnym stanowisku,...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Nowima Sp. z o.o. Pełny etat

    Młodszy specjalista ds. sprzedaży z j. niemieckimTwój zakres obowiązkówTworzenie baz nowych partnerów biznesowych poprzez kontakt telefoniczny i mailowy z klientem, Umawianie spotkań i rozmów video dla przedstawicieli handlowych, Budowanie pozytywnego wizerunku firmy wśród potencjalnych partnerów biznesowych i proaktywne zachęcanie ich do...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Nowima Sp. z o.o. Pełny etat

    Młodszy specjalista ds. sprzedaży z j. niemieckimTwój zakres obowiązkówTworzenie baz nowych partnerów biznesowych poprzez kontakt telefoniczny i mailowy z klientem, Umawianie spotkań i rozmów video dla przedstawicieli handlowych, Budowanie pozytywnego wizerunku firmy wśród potencjalnych partnerów biznesowych i proaktywne zachęcanie ich do...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Randstad Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Dla naszego klienta - międzynarodowej firmy z branży opakowań - poszukujemy osoby, która będzie odpowiedzialna za kontakt z francuskimi klientami biznesowymi. Jeśli posługujesz się biegle językiem francuskim, angielski znasz na poziomie komunikatywnym, poszukujesz nowych wyzwań i chcesz rozwijać się w obszarze obsługi klienta, zapraszamy do...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Hemmersbach Pełny etat

    Your skills Znajomość języka polskiego i angielskiego na poziomie min. B2 Umiejętności organizacyjne i zdolność do skutecznego ustalania priorytetów Umiejętność szybkiego i skutecznego rozwiązywania problemów Wcześniejsze doświadczenie w pracy w środowisku helpdesk/ service desk będzie dodatkowym atutem Gotowość do pracy w...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska KYOTU Technology sp. z o.o. Pełny etat

    (Senior) React Software Developer z j. niemieckim Wrocław, Dolnośląskie (Senior) React Software Developer z j. niemieckim Wrocław Wrocław, Lower Silesian Voivodeship, Polska Do naszego projektu dla klienta niemieckiego poszukujemy osób, które staną się częścią zgranego teamu specjalistów i wesprą nas jako React Developerzy.Projektowanie i...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska MEDIPE Pełny etat

    Szukasz uśmiechniętego zespołu, składającego się z ludzi wielu talentów? Masz dość nudy w pracy oraz korporacyjnej atmosfery?Obecnie poszukujemy Młodszego specjalisty ds. rekrutacji z j. niemieckim. Dlatego jeżeli chcesz zmienić swoje miejsce pracy na lepsze, zapraszamy do aplikacji :)Do Twoich obowiązków będzie należeć:Bieżący kontakt z...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Medipe Pełny etat

    Młodszy specjalista ds. rekrutacji z j. niemieckimTwój zakres obowiązkówBieżący kontakt z osobami w j. niemieckim – znakomita okazja do ćwiczenia języka; są to rozmowy głównie telefoniczne, Opieka nad obecnymi klientami – tak samo wewnątrz, jak i na zewnątrz, stawiamy na relacje. Tłumaczenie i opracowywanie dokumentacji – pracujesz ze...


  • Wrocław, dolnośląskie, Polska TIMOCOM Sp. z o.o. Pełny etat

    Kogo szukamy?➡ Do zespołu Debt Collection poszukujemy Bohatera lub Bohaterki z doświadczeniem w obszarze windykacji, który/a będzie odpowiedzialny/a przede wszystkim za wspieranie klientów biznesowych (głównie polsko i niemieckojęzycznych) w odzyskiwaniu należności.Czym dokładnie będziesz zajmować się na co dzień?➡ Kompleksową obsługą...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Adsystem Pos Pełny etat

    Specjalista / Specjalistka w zespole Customer Care - j. francuski Wrocław Zakres obowiązków: Bezpośredni kontakt z klientami z rynku zagranicznego (głównie francuski), zarówno w obsłudze sklepu online oraz pierwsza linia kontaktu z działem e-commerce. Zarządzanie zamówieniami napływającymi z korespondencji przychodzącej na skrzynkę...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Grafton Recruitment Sp. z o.o. Pełny etat

    Główne obowiązki:Pozyskiwanie nowych klientów oraz utrzymanie z nimi relacji;Obsługa klienta, telefoniczna oraz mailowa;Wsparcie procesu sprzedażowego;Realizacja procesu zamówień;Zarządzanie dokumentacją handlową;Wymagania:Bardzo dobra znajomość języka niderlandzkiego (min. B2);Minimum roczne doświadczenie zawodowe;Umiejętności komunikacyjne...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Veritas Recruitment Pełny etat

    Dołącz do naszej renomowanej firmy, lidera w branży opieki domowej, który dynamicznie rozwija swoje usługi na rynku międzynarodowym. Naszym priorytetem jest zapewnienie najwyższej jakości opieki i wsparcia dla rodzin i ich bliskich. Rozwijając nasze usługi na terenie Niemiec, poszukujemy doświadczonych Specjalistów/Specjalistek ds. sprzedaży i...

  • HelpDesk Agent

    2 tygodni temu


    Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Mobilevikings Pełny etat

    AHOJ Tu Mobile Vikings.Aktualnie poszukujemy niezwyciężonego Agenta Help Desku, który_a będzie podbijał_a Vikingowe serca, odbijał_a zakładników z rąk konkurencji, dbał_a o jak najlepsze przeżycia podczas rejsu na naszym pokładzie.Ta oferta jest dla Ciebie, jeśli:rozumiesz potrzeby użytkowników (u nas Vikingów)umiesz doradzić im najlepsze...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska L.M. GROUP POLAND Sp. z o.o. Pełny etat

    We are an international recruitment agency founded in 1987, present in Poland since 2014. We specialize in recruiting for permanent and temporary positions. Our headquarters are located in Poznań, and we also have branches in Warsaw, Gdańsk, and Wrocław.Currently, we are looking for Tech Sales Representative with German for one of our globally-reaching...