Konsultant ds. obsługi klienta z j. niemieckim i angielskim

5 dni temu


Wrocław, dolnośląskie, Polska ManpowerGroup Pełny etat

Jakie będą Twoje zadania?

  • Zapewnienie obsługi klienta niemieckojęzycznego w zakresie pierwszej linii wsparcia IT
  • Obsługa infolinii przychodzącej, czatu oraz maila w języku niemieckim – system ticketowy
  • Zapewnienie wsparcia w rozwiązywaniu problemów technicznych (IT Service Desk)
  • Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z niemieckojęzycznymi klientami
  • Raportowanie
  • Utrzymywanie i podnoszenie poziomu jakości obsługi klienta


Czego oczekujemy?

  • Bardzo dobrej znajomości języka niemieckiego (poziom min. B2) - warunek konieczny
  • Bardzo dobrej znajomości języka angielskiego (poziom min. B2) - warunek konieczny
  • Podstawowej wiedzy i znajomości systemu Microsoft Windows
  • Zainteresowania pracą z wykorzystaniem języka niemieckiego oraz angielskiego
  • Zainteresowania i chęci rozwoju w obszarze obsługi klienta oraz branży IT
  • Dobrej organizacji pracy


Co oferujemy?

  • Pracę zdalną lub hybrydową z centrum Poznania (w zależności od Twoich preferencji)
  • Korzystne warunki zatrudnienia wzbogacone o bonus roczny (zależny od wyników) i dodatki
  • Możliwość rozpoczęcia pracy od zaraz lub w kolejnych miesiącach
  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę, podpisaną bezpośrednio z pracodawcą
  • Kompleksowe wdrożenie pod okiem trenera i doświadczonych kolegów – zapraszamy zarówno osoby doświadczone, jak i rozpoczynające karierę
  • Szansę na wykorzystywanie języka niemieckiego i angielskiego dzięki codziennej pracy przy obsłudze klientów niemiecko i anglojęzycznych
  • Ciekawe i realne procesy wsparcia dla dużych klientów międzynarodowych
  • Możliwość udziału w ciekawych inicjatywach, np. akcje charytatywne (CharitaCenter), wyzwania sportowe (Walking Challenge), globalne i lokalne programy/konkursy uznaniowe
  • Platformę benefitową
  • Prywatną opiekę medyczną
  • Dodatkowy dzień wolny z okazji urodzin
  • Bonus roczny (zależny od wyników)
  • Bonus za polecenie oraz relokację
  • Dostęp do Employee Assistance Programme
  • Kursy językowe, dostęp do platformy e-learningowej Udemy
  • Możliwość pracy na część etatu


Prosimy o załączenie CV podczas aplikacji.


Oferta dotyczy pracy stałej.



  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

    Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Talent Solutions Pełny etat

    Konsultant ds.obsługi klienta z j.niemieckim i angielskim Miejsce pracy: Wrocław Twój zakres obowiązków Wsparcie techniczne niemieckojęzycznych klientów (pierwsza linia wsparcia IT Service Desk) Obsługa infolinii przychodzącej, czatu oraz maila w języku niemieckim – system ticketowy Raportowanie działań do Team Leadera Budowanie i utrzymywanie...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

    Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Nextbike Polska S.A. w restrukturyzacji Pełny etat

    Nasze wymagania:lekka i swobodna komunikacja w j. polskim i niemieckimpozytywne podejście do Obsługi Klientachęć do zdobywania nowej wiedzykomunikatywna znajomość j. angielskiego mile widziana Twój zakres obowiązków: obieranie połączeń przychodzących z różnych miast w Polsce i Niemiecodpisywanie na wiadomości e-mail w języku...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Nextbike Polska S.A. w restrukturyzacji Pełny etat

    Nasze wymagania:lekka i swobodna komunikacja w j. polskim i niemieckimpozytywne podejście do Obsługi Klientachęć do zdobywania nowej wiedzykomunikatywna znajomość j. angielskiego mile widziana Twój zakres obowiązków: obieranie połączeń przychodzących z różnych miast w Polsce i Niemiecodpisywanie na wiadomości e-mail w języku...


  • Wrocław, dolnośląskie, dolnośląskie, Polska Nextbike Polska S.A. w restrukturyzacji Pełny etat

    Twój zakres obowiązków: obieranie połączeń przychodzących z różnych miast w Polsce i Niemiec odpisywanie na wiadomości e-mail w języku niemieckim obsługa czatu online udzielanie informacji oraz pomocy użytkownikom naszych rowerów w Polsce i Niemczech Nasze wymagania: lekka i swobodna komunikacja w j. polskim i niemieckim pozytywne...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska PARETTi Agencja Pracy Tymczasowej Pełny etat

    PARETTi jest działającą na rynku europejskim licencjonowaną Agencją Pracy Tymczasowej, Doradztwa Personalnego oraz Pośrednictwa Pracy na terenie RP i za granicą, wpisaną do Krajowego Rejestru Agencji Zatrudnienia pod nr 9838. Obecnie dla naszego Klienta poszukujemy osób zainteresowanych pracą na stanowisku: Pracownik ds. telefonicznej obsługi...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska L.M. Group Poland Pełny etat

    Konsultant ds. zamówień z j. niderlandzkim - praca zdalna Jesteśmy międzynarodową agencją rekrutacyjną powstałą w 1987 roku w Izraelu, a obecną w Polsce od 2014 roku. Specjalizujemy się w rekrutacjach stałych oraz tymczasowych. Nasza siedziba zlokalizowana jest w Poznaniu, ponadto mamy oddziały w Warszawie, Gdańsku oraz we Wrocławiu....


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Veritas Recruitment Pełny etat

    Dołącz do naszej renomowanej firmy, lidera w branży opieki domowej, który dynamicznie rozwija swoje usługi na rynku międzynarodowym. Naszym priorytetem jest zapewnienie najwyższej jakości opieki i wsparcia dla rodzin i ich bliskich. Rozwijając nasze usługi na terenie Niemiec, poszukujemy doświadczonych Specjalistów/Specjalistek ds. sprzedaży i...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Randstad Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Dla naszego klienta - międzynarodowej firmy z branży opakowań - poszukujemy osoby, która będzie odpowiedzialna za kontakt z francuskimi klientami biznesowymi. Jeśli posługujesz się biegle językiem francuskim, angielski znasz na poziomie komunikatywnym, poszukujesz nowych wyzwań i chcesz rozwijać się w obszarze obsługi klienta, zapraszamy do...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska L.M. GROUP POLAND Sp. z o.o. Pełny etat

    Jesteśmy międzynarodową agencją rekrutacyjną powstałą w 1987 roku w Izraelu, a obecną w Polsce od 2014 roku. Specjalizujemy się w rekrutacjach stałych oraz tymczasowych. Nasza siedziba zlokalizowana jest w Poznaniu, ponadto mamy oddziały w Warszawie, Gdańsku oraz we Wrocławiu. Konsultant ds. zamówień z j. niderlandzkim - praca zdalna Numer...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Super-Pharm Poland Sp. z o.o. Pełny etat

    Konsultant ds. Obsługi Klienta, SUPER-PHARM, Wrocław, P. Grunwaldzki4256484Obowiązkiprofesjonalne doradzanie Klientom zgodne ze standardami firmy dbanie o estetyczny wygląd sklepu obsługa Klienta przy kasie układanie towaru na półkach zgodnie ze standardami firmy możliwość zdobycia cennego doświadczenia w obsłudze Klienta dostęp do fachowej...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska UNIQUE PEOPLE Sp. z o.o. Pełny etat

    Unique People Sp. z o.o., wpisana do rejestru podmiotów prowadzących agencja zatrudnienia o nr. 27584, dla swojego Klienta CCIG Group poszukuje osób na stanowisko: Telefoniczny doradca klienta z j. angielskim - sieć lotnicza. CCIG to wyjątkowa organizacja w branży call i contact center, tworzona przez profesjonalistów wyspecjalizowanych w skutecznej...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska UNIQUE PEOPLE Sp. z o.o. Pełny etat

    Unique People Sp. z o.o., wpisana do rejestru podmiotów prowadzących agencja zatrudnienia o nr. 27584, dla swojego Klienta CCIG Group poszukuje osób na stanowisko: Telefoniczny doradca klienta z j. angielskim - sieć lotnicza. CCIG to wyjątkowa organizacja w branży call i contact center, tworzona przez profesjonalistów wyspecjalizowanych w skutecznej...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Nowima Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista ds. obsługi klienta - rynek zagranicznyTwój zakres obowiązkówOdpowiadanie na pytania klientów telefonicznie oraz mailowo, Koordynacja procesu realizacji usługi u klienta od podpisania umowy do pełnej realizacji zadania, Rozwiązywanie problemów i zgłoszeń od klientów, Udzielanie informacji dotyczących oferowanych usług, Budowanie...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Medipe Pełny etat

    Młodszy specjalista ds. rekrutacji z j. niemieckimTwój zakres obowiązkówBieżący kontakt z osobami w j. niemieckim – znakomita okazja do ćwiczenia języka; są to rozmowy głównie telefoniczne, Opieka nad obecnymi klientami – tak samo wewnątrz, jak i na zewnątrz, stawiamy na relacje. Tłumaczenie i opracowywanie dokumentacji – pracujesz ze...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska MEDIPE Pełny etat

    Szukasz uśmiechniętego zespołu, składającego się z ludzi wielu talentów? Masz dość nudy w pracy oraz korporacyjnej atmosfery?Obecnie poszukujemy Młodszego specjalisty ds. rekrutacji z j. niemieckim. Dlatego jeżeli chcesz zmienić swoje miejsce pracy na lepsze, zapraszamy do aplikacji :)Do Twoich obowiązków będzie należeć:Bieżący kontakt z...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Nowima Sp. z o.o. Pełny etat

    Młodszy specjalista ds. sprzedaży z j. niemieckimTwój zakres obowiązkówTworzenie baz nowych partnerów biznesowych poprzez kontakt telefoniczny i mailowy z klientem, Umawianie spotkań i rozmów video dla przedstawicieli handlowych, Budowanie pozytywnego wizerunku firmy wśród potencjalnych partnerów biznesowych i proaktywne zachęcanie ich do...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Nowima Sp. z o.o. Pełny etat

    Młodszy specjalista ds. sprzedaży z j. niemieckimTwój zakres obowiązkówTworzenie baz nowych partnerów biznesowych poprzez kontakt telefoniczny i mailowy z klientem, Umawianie spotkań i rozmów video dla przedstawicieli handlowych, Budowanie pozytywnego wizerunku firmy wśród potencjalnych partnerów biznesowych i proaktywne zachęcanie ich do...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska KYOTU Technology sp. z o.o. Pełny etat

    (Senior) React Software Developer z j. niemieckim Wrocław, Dolnośląskie (Senior) React Software Developer z j. niemieckim Wrocław Wrocław, Lower Silesian Voivodeship, Polska Do naszego projektu dla klienta niemieckiego poszukujemy osób, które staną się częścią zgranego teamu specjalistów i wesprą nas jako React Developerzy.Projektowanie i...