Specjalista ds. obsługi Klienta

4 tygodni temu

Wrocław, dolnośląskie, Polska Manpower Pełny etat

Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i doświadczeniu. Skontaktuj się z nami - to nic nie kosztuje, możesz za to zyskać profesjonalne doradztwo i wymarzoną pracę


Zadania:

  • Kompleksowa obsługa zgłoszeń klientów (faktury, płatności, reklamacje, zwroty, korekty)

  • Odpowiedzialność za przeprowadzanie testów akceptacyjnych użytkownika (UAT) dla nowej aplikacji SAP

  • Współpraca z klientami i działami wewnętrznymi przy rozwiązywaniu sporów i zaległości

  • Samodzielne prowadzenie działań windykacyjnych zgodnie z polityką firmy

  • Praca z poufnymi danymi finansowymi, zapewnienie dokładności i terminowości rozliczeń

  • Obsługa systemów SAP i Salesforce, tworzenie raportów i aktualizacja danych

  • Udział w projektach usprawniających procesy i inicjatywach firmowych


Wymagania:

  • Min. 2 lata doświadczenia na stanowisku związanym z obsługą klienta biznesowego, finansami lub sprzedażą

  • Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2

  • Znajomość programów SAP i/lub Salesforce

  • Wykształcenie wyższe

  • Umiejętność pracy zespołowej, determinacja i nastawienie na realizację celów

  • Zorientowanie na klienta – umiejętność analizy jego potrzeb i przekładania ich na konkretne działania

Oferta:

  • Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę tymczasową

  • Zatrudnienie w międzynarodowej firmie o ugruntowanej pozycji na rynku

  • Praca w trybie zdalnym

  • Praca na pełny etat, pon.-pt. w godzinach 8:00-16:00

  • Atrakcyjne wynagrodzenie zależne od doświadczenia i umiejętności

  • Pakiet benefitów (karta MultiSport, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie)



Oferta dotyczy pracy tymczasowej.

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta w języku niemieckim

    6 dni temu

    Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska BEJOT E-COM SOLUTION Sp. z o.o. Pełny etat 20 000 zł - 25 000 zł rocznie

    BEJOTLOGISTICS.COM to polska Firma świadcząca usługi transportowe, logistyczne, magazynowania, serwisowe dla Klientów z Polski oraz Unii Europejskiej. Współpracujemy z najlepszymi sklepami internetowymi w Polsce oraz UE.Zajmujemy się dostawą produktów do Klientów na terenie Unii Europejskiej.Do Naszego Zespołu poszukujemy osoby na stanowisko...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta 360 stopni

    6 dni temu

    Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Teagle Machinery Ltd Pełny etat

    Nasze wartościZaufanieNajcenniejsze aktywo, jakim możemy dysponować. Wierzymy, że nadszarpnięcie zaufania nawet w 1% oznaczałoby, że nie można na nas polegać. Nie dopuszczamy do tego.ZdecydowaniePodejmujemy zdecydowane działania, ale bez niepotrzebnego ryzyka. Każdy krok stawiamy, mając pewność, że właściwie przygotowaliśmy się do obranej...

  • Specjalista/Specjalistka ds. Obsługi Klienta

    6 dni temu

    Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Sto Sp. z o.o Pełny etat

    Firma Sto Sp. z o.o. jest obecna na rynku polskim od 1996 roku. Jesteśmy częścią Grupy o międzynarodowym zasięgu przy jednoczesnym zachowaniu rodzinnych wartości. Specjalizujemy się w produkcji systemów ociepleniowych oraz wysokojakościowych powłok elewacyjnych i wewnętrznych, tynków oraz farb.W związku z rozwojem firmy poszukujemy osoby na...

  • Specjalista ds. obsługi klienta z językiem angielskim

    6 dni temu

    Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Antal Poland Pełny etat

    Specjalista ds. obsługi klienta z językiem angielskim (Order Management)Zakres obowiązków:Przyjmowanie, przetwarzanie i koordynowanie zapytań klientów za pośrednictwem telefonu oraz poczty elektronicznej.Realizacja zamówień, ofert, zwrotów i reklamacji zgodnie ze standardami obsługi klienta.Utrzymywanie długoterminowych relacji z...

  • Młodszy Specjalista ds. Obsług Klienta

    1 tydzień temu

    Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Polska Spółka Gazownictwa Pełny etat 40 000 zł - 60 000 zł rocznie

    Polska Spółka Gazownictwa sp. z o.o. jest największym operatorem systemu dystrybucyjnego gazu w Europie. Dostarczamy gaz do ponad 7,5 milionów odbiorców na terenie całej Polski poprzez 213 tys. km gazociągów. Zatrudniamy ponad 11,5 tys. pracowników.Prowadzimy rekrutację na stanowisko:Młodszy Specjalista ds. Obsług Klienta(Oddział Zakład...

  • Specjalista ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta

    4 dni temu

    Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Narodowy Fundusz Gwarancyjny S.A. Pełny etat 40 000 zł - 80 000 zł rocznie

    Specjalista ds. Sprzedaży i Obsługi KlientaTwój zakres obowiązków Aktywne nawiązywanie kontaktów z mikro i małymi przedsiębiorcami zainteresowanymi usługami factoringowymi, Telefoniczna sprzedaż naszych rozwiązań, które pomagają klientom w optymalizacji przepływu finansowego, Obsługa systemów sprzedażowych, Budowanie i utrzymywanie...

  • Specjalista/ka ds. obsługi klienta B2B

    1 tydzień temu

    Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska oleofarm Pełny etat 30 000 zł - 60 000 zł rocznie

    WrocławOleofarm jest firmą skoncentrowaną na badaniach, produkcji oraz sprzedaży wysokiej jakości suplementów diety, dietetycznych środków specjalnego przeznaczenia medycznego, surowców farmaceutycznych oraz zdrowej żywności, w tym olejów zimno tłoczonych. Do naszego zespołu poszukujemy Specjalisty/ki ds. obsługi klienta B2B, który swoją...

  • Specjalsta ds. Obsługi Klienta z językiem polskim

    1 tydzień temu

    Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska OpsTalent Pełny etat 20 000 zł - 25 000 zł rocznie

    Specjalsta ds. Obsługi Klienta z językiem polskimLocation: WrocławDla jednego z naszych klientów z branży e-commerce, specjalizującego się w sprzedaży produktów online, poszukujemy osoby na stanowisko Specjalisty ds. obsługi klienta. Firma oferuje szeroką gamę produktów — od odzieży i akcesoriów, przez elektronikę, po produkty gospodarstwa...

  • TyWybierasz Specjalistka/ Specjalista ds. wsparcia klienta indywidualnego

    1 tydzień temu

    Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska PKO Bank Polski Pełny etat 40 000 zł - 100 000 zł rocznie

    Jeśli chcesz rozwijać swoje kompetencje, zdobyć nowe umiejętności lub poznać inny obszar działalności banku, nie wahaj się.Specjalistka/ Specjalista ds. wsparcia klienta indywidualnego Regionalny Oddział Detaliczny we Wrocławiu Na co dzień w naszym zespole: inicjujesz i wdrażasz działania mające na celu maksymalizację wyników biznesowych...

  • Specjalista ds. obsługi reklamacji w sklepie internetowym

    4 tygodni temu

    Wrocław, dolnośląskie, Polska Delta Industries Dominik Tomaszczyk Pełny etat 4 zł - 500 zł

    Opis stanowiska: Do naszego zespołu poszukujemy osoby na stanowisko Specjalista ds. Reklamacji, która z zaangażowaniem i profesjonalizmem będzie wspierać naszych klientów w procesach posprzedażowych. Jeśli potrafisz skutecznie rozwiązywać problemy, cenisz sobie jasną komunikację i dobrze odnajdujesz się w dynamicznym środowisku – zapraszamy...