Specjalista Service Desk

2 tygodni temu

Gdańsk pomorskie, Trójmiasto, Polska ALIOR BANK Pełny etat

Specjalista Service DeskMiejsce pracy: GdańskTechnologie, których używamyWymaganeMicrosoft SQL ServerSQLTwój zakres obowiązkówZdalne oraz bezpośrednie wspieranie użytkowników w zakresie obsługi systemu, aplikacji biurowych oraz systemów Banku,Wspieranie urządzeń mobilnych z systemami Android oraz iOS,Wspieranie systemów Windows 7/10 oraz OSX, a także pakietu MS Office i O365,Przygotowywanie sprzętu dla nowych pracowników,Samodzielne diagnozowanie oraz rozwiązywanie problemów,Rejestrowanie zgłoszeń serwisowych,Rejestrowanie w bazie wiedzy rozwiązań dla zaistniałych przypadków,Współpraca z innymi zespołami (eskalacja, wspólne rozwiązywanie problemów).Optymalizowanie procesów wsparcia.Nasze wymaganiaWykształcenie wyższe techniczne, preferowane informatyczne,Umiejętność tworzenia skryptów oraz pisania zapytań SQL,Znajomość zasad ITIL,Zaawansowana obsługa MS Excel (makra, tabele przestawne, funkcje, sumy częściowe),Doświadczenie w pracy w obszarze Service Desk lub Help Desk,Samodzielność, samodyscyplina i dobra organizacja pracy,Znajomość języka angielskiego na poziomie średniozaawansowanym,Dokładność i punktualność,Umiejętność aktywnej komunikacji,Wysoka kultura osobista oraz komunikatywność.Mile widzianeZnajomość SCCM i JIRA Service Desk,Znajomość systemów do zarządzania urządzeniami mobilnymi (np. MDM, Intune),To oferujemyumowę o pracępracę hybrydowąpakiet benefitów m.in. kafeteria, prywatna opieka medyczna z pakietem stomatologicznym, karta Multisport, ubezpieczenie, konkursy wewnętrzne, programy zniżkowe i lojalnościowe 16 godzin na wolontariat „Dzień na U”pracę w oparciu o wartości wspólnie wypracowane przez Aliorowców – odpowiedzialność, otwartość, innowacyjność, zorientowanie na klienta,Alior Uniwersytet – przestrzeń do rozwoju kompetencji zawodowych oraz personalnychnagrodę pieniężną za skuteczne polecenie w ramach Programu Poleceń.Benefitydofinansowanie zajęć sportowychprywatna opieka medycznaubezpieczenie na życieopieka stomatologicznadofinansowanie wypoczynkuwyprawka dla dzieckaprogram rekomendacji pracownikówinicjatywy dobroczynnedodatkowy urlopEtapy rekrutacjiAplikujesz i przesyłasz swoje CV.Rozmawiasz z rekruterem przez telefon.Spotykasz się z przyszłym przełożonym.Dostajesz informacje zwrotną.Witamy w Alior Banku.ALIOR BANKAlior Bank to miejsce dla osób, które chcą kreować nowe standardy w bankowości. Oferujemy szerokie możliwości zatrudnienia dla ekspertów w wielu dziedzinach. Do współpracy zapraszamy najlepszych profesjonalistów z doświadczeniem popartym sukcesami w branży bankowej, jak również osoby, które chcą rozpocząć swoją karierę i rozwijać się wspólnie z Alior Bankiem.Wyróżniamy się dynamicznym środowiskiem pracy, bezpośrednią komunikacją i swobodną kulturą organizacyjną. W Alior Banku ludzie stanowią najważniejszą wartość, dlatego współpracownicy i atmosfera - co rok, znajdują się wśród najwyżej ocenianych aspektów środowiska pracy w Alior Banku.Wszystkie informacje o przetwarzaniu danych osobowych w tej rekrutacji znajdziesz w formularzu aplikacyjnym, po kliknięciu w przycisk "Aplikuj Teraz".

  • Service Desk Agent

    4 tygodni temu

    Gdańsk, Trójmiasto, Polska Volue Sp. z o.o. Pełny etat 8 zł

    Volue is a market leader in technologies and services that power the energy value chain. Around 700 employees work with more than 820 customers in the energy sector.At Volue, we are shaping the future of energy and power grid. To support our growing customer base, we are looking for Service Desk Agents (1st Line) to join our team in Gdańsk.As a Service Desk...

  • Specjalista Service Desk

    3 tygodni temu

    Gdańsk, Trójmiasto, Polska Alior Bank Pełny etat

    Jeśli jesteś osobą, która:posiada wykształcenie wyższe techniczne – preferowany profil informatyczny,umie pisać skrypty i zapytania SQL,zna zasady ITIL,mile widziana znajomość SCCM oraz systemu JIRA Service Desk,mile widziana znajomość systemów do utrzymania urządzeń mobilnych, np. MDM, Intune,potrafi zaawansowanie obsługiwać MS Excel...

  • Service Desk Manager

    4 tygodni temu

    Gdańsk, Trójmiasto, Polska Volue Sp. z o.o. Pełny etat 21 zł

    Are you passionate about building high-performing teams and delivering exceptional customer experiences? Volue is seeking a (hands-on) proactive and people-oriented Service Desk Manager to take the lead in establishing and ramping up a new Service Desk in Gdańsk. This is a unique opportunity to shape the foundation of a key customer-facing function in one...

  • IT Service Manager Service Reporting

    4 tygodni temu

    Gdańsk, Trójmiasto, Polska ERGO Technology & Services Pełny etat

    About UsERGO Technology & Services S.A. (ET&S S.A.) was established in January 2021 following the integration of ERGO Digital IT and Atena into one entity, leveraging both companies’ strengths and best practices. As a part of ERGO Technology & Services Management AG, the technology holding of ERGO Group AG, we support millions of internal and external...

  • Technical Support and Operations Specialist

    2 tygodni temu

    Gdańsk, pomorskie, Trójmiasto, Polska Lufthansa Systems Pełny etat

    Technical Support and Operations SpecialistMiejsce pracy: GdańskYour responsibilitiesSupervision and management of global 24/7 Lido Flight 4D operations,.Incident handling: acceptance, analysis, documentation, resolution, and tracking.Executing escalation procedures during high-severity (Severity 1) incidents.Continuous monitoring of system components and...

  • Salesforce CRM Analytics Specialist

    3 tygodni temu

    Gdańsk, pomorskie, Trójmiasto, Polska Sii Sp. z o.o. Pełny etat

    Salesforce CRM Analytics SpecialistMiejsce pracy: GdańskTechnologie, których używamyWymaganeSalesforce Sales CloudSalesforceSalesforce CRM AnalyticsApexVisualforceO projekcieDołącz do projektu realizowanego dla jednego z największych globalnych producentów narzędzi dla branży budowlanej, który rozwija zaawansowane rozwiązania oparte o Salesforce...

  • Analityk biznesowy Salesforce

    4 tygodni temu

    Gdańsk, pomorskie, Trójmiasto, Polska Sii Sp. z o.o. Pełny etat

    Analityk biznesowy SalesforceMiejsce pracy: GdańskTechnologie, których używamyWymaganeSalesforceUMLBPMNO projekcieDołącz do nas w roli Analityka Biznesowego Salesforce! Czeka na Ciebie przyjazny i doświadczony zespół oraz wsparcie Centrum Kompetencyjnego Salesforce w Sii, które zapewnia dostęp do ekspertów i możliwości rozwoju. To świetna...

  • Konsultant Atlassian

    4 tygodni temu

    Gdańsk, pomorskie, Trójmiasto, Polska Sii Sp. z o.o. Pełny etat

    Konsultant AtlassianMiejsce pracy: GdańskTechnologie, których używamyWymaganeAtlassian ToolsJiraConfluenceMile widzianeGroovyAnsibleLinuxSystem operacyjnyLinuxO projekcieDynamicznie rozwijający się zespół Agile & Atlassian działa w dwóch obszarach – szeroko rozumianej zwinności oraz ekosystemu Atlassian Stack. Obecnie nasz zespół liczy ponad...

  • Konsultant Atlassian

    2 tygodni temu

    Gdańsk, pomorskie, Trójmiasto, Polska Sii Sp. z o.o. Pełny etat

    Konsultant AtlassianMiejsce pracy: GdańskTechnologie, których używamyWymaganeJiraConfluenceMile widzianeLinuxSystem operacyjnyLinuxO projekcieDynamicznie rozwijający się zespół Agile & Atlassian działa w dwóch obszarach – szeroko rozumianej zwinności oraz ekosystemu Atlassian Stack. Obecnie nasz zespół liczy ponad 100 zaangażowanych...

  • Architekt Rozwiązań Biznesowych Salesforce

    4 tygodni temu

    Gdańsk, pomorskie, Trójmiasto, Polska Sii Sp. z o.o. Pełny etat

    Architekt Rozwiązań Biznesowych SalesforceMiejsce pracy: GdańskTechnologie, których używamyWymaganeSalesforceSales CloudService CloudExperience CloudMuleSoftHerokuMile widzianeCPQCPQ Revenue CloudFSLFinancial Services CloudManufacturing Cloudintegracje z AWSMicrosoft AzureSAPCPIGoogle Cloud PlatformO projekcieDołącz do zespołu, który projektuje...