Specjalista / Specjalistka ds. komunikacji z klientem i wsparcia sprzedaży w języku niemieckim

1 tydzień temu


Warszawa mazowieckie, mazowieckie, Polska Concentrix Pełny etat
Zakres obowiązków:

praca dla wiodącego producenta produktów innowacyjnych w branży tytoniowej
obsługa połączeń przychodzących, wychodzących (audio oraz video), maili, chatów
nawiązywanie i aktywne utrzymywanie relacji z klientami
przygotowywanie ofert dopasowanych do potrzeb klientów (Cross/Upselling produktów i usług)
udzielanie informacji o produktach i usługach
rozwiązywanie problemów i wymiana urządzeń, rozpatrywanie reklamacji
wprowadzanie danych do systemu
Wymagania:

biegła znajomość języka niemieckiego – C1
znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym (B1-B2)
orientacja na klienta
szeroko rozwinięte umiejętności sprzedażowe
doświadczenie w obsłudze klienta
umiejętność aktywnego słuchania w kontakcie z klientem
skrupulatność podczas wprowadzania danych do systemu
umiejętność obsługi systemu operacyjnego Windows i pakietu MS Office
Oferujemy:

umowę o pracę na pełny etat
wynagrodzenie podstawowe w wysokości 7000 zł brutto + bonus 700 zł brutto
praca od poniedziałku do piątku (8:00 – 21:00) w systemie zmianowym oraz w niektóre soboty
rzetelne przygotowanie do pracy
praca w domu nawet od 1 dnia pracy – zapewnimy Ci niezbędny do pracy sprzęt
pakiet benefitów (prywatna opieka medyczna LuxMed, kafeteria MyBenefit, ubezpieczenie na życie)
program Talent Development (realne awanse i szybka ścieżka rozwoju dla najlepszych)

  • Doradca Klienta

    4 tygodni temu


    Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Beauty2030 Sp. z o.o. Pełny etat

    Wielka międzynarodowa firma House of Hair zaprasza Cię do spróbowania swoich sił na stanowisku menedżera na Niemcy (praca w komfortowym biurze w Warszawie) z możliwością promowania na stanowisko wiodącego menedżera. Obowiązki obejmują: wsparcie i pomoc Niemieckim klientkom, które się do nas zwróciły. Wymagania: dobra znajomość języka...

  • Doradca Klienta

    4 tygodni temu


    Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Beauty2030 Sp. z o.o. Pełny etat

    Wielka międzynarodowa firma House of Hair zaprasza Cię do spróbowania swoich sił na stanowisku menedżera na Niemcy (praca w komfortowym biurze w Warszawie) z możliwością promowania na stanowisko wiodącego menedżera. Obowiązki obejmują: wsparcie i pomoc Niemieckim klientkom, które się do nas zwróciły. Wymagania: dobra znajomość języka...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Foundever Pełny etat

    Do twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna oraz emailowa obsługa klientów branży turystycznej zgodna z najwyższymi standardami; Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta aby jak najlepiej mu pomóc. Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów. Ta praca jest dla Ciebie jeśli: Biegle...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Foundever Pełny etat

    Do twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna oraz emailowa obsługa klientów branży turystycznej zgodna z najwyższymi standardami; Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta aby jak najlepiej mu pomóc. Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów. Ta praca jest dla Ciebie jeśli: Biegle...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Foundever Pełny etat

    Do twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna oraz emailowa obsługa klientów branży turystycznej zgodna z najwyższymi standardami; Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta aby jak najlepiej mu pomóc. Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów. Ta praca jest dla Ciebie jeśli: Biegle...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Foundever Pełny etat

    Praca hybrydowa (3 dni z domu, 2 dni z biura w Warszawie) Do twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna oraz emailowa obsługa klientów branży turystycznej zgodna z najwyższymi standardami; Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta aby jak najlepiej mu pomóc. Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Concentrix Pełny etat

    Twój zakres obowiązków: Obsługa połączeń przychodzących Aktywna sprzedaż usług klienta Przygotowywanie ofert odpowiadających potrzebom klientów Wprowadzanie danych do systemu Nasze wymagania: Znajomość języka niemieckiego (poziom C1) Szeroko rozwinięte umiejętności sprzedażowe Otwartość w relacjach z klientami, również w aspekcie...


  • Warszawa, mazowieckie, Polska mBank Pełny etat

    lokalizacja i tryb pracy: Warszawa, praca stacjonarna, Warszawa, ulica Marszałkowska 126/134​forma zatrudnienia / wymiar pracy: umowa o pracę na zastępstwo, pełen etatzespół / dział: sieć sprzedaży bankowości detalicznejprzełożony: Przemysław Zduńczykrekruterka: Dominika WójcikSpecjalista / Specjalistka ds. budowania relacji z klientem...


  • Warszawa, mazowieckie, Polska mBank Pełny etat

    lokalizacja i tryb pracy: Warszawa, praca stacjonarna, Warszawa, ulica Marszałkowska 126/134​forma zatrudnienia / wymiar pracy: umowa o pracę na zastępstwo, pełen etatzespół / dział: sieć sprzedaży bankowości detalicznejprzełożony: Przemysław Zduńczykrekruterka: Dominika WójcikSpecjalista / Specjalistka ds. budowania relacji z klientem...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Benefit Systems S.A. Pełny etat

    Na rozgrzewkę kilka pytań Doświadczenie w sprzedaży usług biznesowych, Mile widziana znajomość branży wellbeing. Doskonałe umiejętności komunikacyjne i negocjacyjne. Umiejętność budowania trwałych relacji z klientami. Zorientowanie na wyniki i umiejętność pracy pod presją czasu. Umiejętność analizy danych i raportowania. Znajomość...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Benefit Systems S.A. Pełny etat

    Na rozgrzewkę kilka pytań Doświadczenie w sprzedaży usług biznesowych, Mile widziana znajomość branży wellbeing. Doskonałe umiejętności komunikacyjne i negocjacyjne. Umiejętność budowania trwałych relacji z klientami. Zorientowanie na wyniki i umiejętność pracy pod presją czasu. Umiejętność analizy danych i raportowania. Znajomość...


  • Warszawa, mazowieckie, Polska Benefit Systems SA Pełny etat

    Rozruszaj swoją karierę z Benefit Systems jako Specjalista ds. Wsparcia Sprzedaży Produktów Wellbeing! Na rozgrzewkę kilka pytań:Posiadasz doświadczenie w sprzedaży usług biznesowych?Możesz pochwalić się doskonałymi umiejętnościami komunikacyjnymi i negocjacyjnymi?Potrafisz budować trwałe relacje z klientami?Twoimi mocnymi stronami są...


  • Warszawa, mazowieckie, Polska Benefit Systems SA Pełny etat

    Rozruszaj swoją karierę z Benefit Systems jako Specjalista ds. Wsparcia Sprzedaży Produktów Wellbeing! Na rozgrzewkę kilka pytań:Posiadasz doświadczenie w sprzedaży usług biznesowych?Możesz pochwalić się doskonałymi umiejętnościami komunikacyjnymi i negocjacyjnymi?Potrafisz budować trwałe relacje z klientami?Twoimi mocnymi stronami są...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Pied-De-Poule Sp. z o.o. Pełny etat

    Zadania, które będziesz musiał rozwiązać: Osiąganie pełnego połączenia z docelowymi odbiorcami, tworzenie komunikacji, która z nimi rezonuje; Ciągłe ulepszanie istniejących kanałów reklamowych i testowanie nowych; Kompleksowa praca z danymi i analityką w celu wyciągnięcia odpowiednich wniosków i planu działania; Efektywna współpraca z...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Pied-De-Poule Sp. z o.o. Pełny etat

    Zadania, które będziesz musiał rozwiązać: Osiąganie pełnego połączenia z docelowymi odbiorcami, tworzenie komunikacji, która z nimi rezonuje; Ciągłe ulepszanie istniejących kanałów reklamowych i testowanie nowych; Kompleksowa praca z danymi i analityką w celu wyciągnięcia odpowiednich wniosków i planu działania; Efektywna współpraca z...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Pied-De-Poule Sp. z o.o. Pełny etat

    Opis stanowiska Zadania, które będziesz musiał rozwiązać: Osiąganie pełnego połączenia z docelowymi odbiorcami, tworzenie komunikacji, która z nimi rezonuje; Ciągłe ulepszanie istniejących kanałów reklamowych i testowanie nowych; Kompleksowa praca z danymi i analityką w celu wyciągnięcia odpowiednich wniosków i planu...


  • Warszawa, mazowieckie, Polska Soyter Components Pełny etat

    Firma Soyter Components to wyspecjalizowany dystrybutor komponentów elektronicznych, oferujący klientom z branż przemysłowych, rozwiązania umożliwiające działanie w Internecie Rzeczy. Z uwagi na dynamiczny rozwój firmy poszukujemy nowych, proaktywnych osób do działu sprzedaży.Specjalista ds. operacyjnego wsparcia sprzedażyMiejsce pracy: Klaudyn...


  • Warszawa, mazowieckie, Polska Soyter Components Pełny etat

    Firma Soyter Components to wyspecjalizowany dystrybutor komponentów elektronicznych, oferujący klientom z branż przemysłowych, rozwiązania umożliwiające działanie w Internecie Rzeczy. Z uwagi na dynamiczny rozwój firmy poszukujemy nowych, proaktywnych osób do działu sprzedaży.Specjalista ds. operacyjnego wsparcia sprzedażyMiejsce pracy: Klaudyn...


  • Jedlińsk, mazowieckie, mazowieckie, Polska Kratki.pl Pełny etat

    Twój zakres obowiązków Bieżąca obsługa klientów: Jesteś pierwszym punktem kontaktu dla naszych klientów, zarówno indywidualnych jak i biznesowych. Twoje zadanie to nie tylko sprzedaż, ale przede wszystkim budowanie długotrwałych relacji. Przygotowanie ofert: Twój analityczny umysł będzie wykorzystywany do kreowania ofert, które idealnie...


  • Jedlińsk, mazowieckie, mazowieckie, Polska Kratki.pl Pełny etat

    Twój zakres obowiązków Bieżąca obsługa klientów: Jesteś pierwszym punktem kontaktu dla naszych klientów, zarówno indywidualnych jak i biznesowych. Twoje zadanie to nie tylko sprzedaż, ale przede wszystkim budowanie długotrwałych relacji. Przygotowanie ofert: Twój analityczny umysł będzie wykorzystywany do kreowania ofert, które idealnie...