Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi klienta z językiem niemieckim

Do twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna oraz emailowa obsługa klientów branży turystycznej zgodna z najwyższymi standardami; Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta aby jak najlepiej mu pomóc. Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów. Ta praca jest dla Ciebie jeśli: Biegle...

Praca hybrydowa (3 dni z domu, 2 dni z biura w Warszawie) Do twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna oraz emailowa obsługa klientów branży turystycznej zgodna z najwyższymi standardami; Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta aby jak najlepiej mu pomóc. Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia...

Praca w 100% zdalna Do twoich zadań należeć będzie: Obsługa klienta w głównej mierze poprzez chat oraz email, w mniejszym stopniu telefonicznie; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów; Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta aby jak najlepiej mu pomóc. Ta praca jest dla Ciebie...

Do twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna oraz emailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów; Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta aby jak najlepiej mu pomóc. Ta praca jest dla Ciebie jeśli: Biegle posługujesz się...

Do twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna oraz emailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów; Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta aby jak najlepiej mu pomóc. Ta praca jest dla Ciebie jeśli: Biegle posługujesz się...

Twój zakres obowiązków: Obsługa połączeń przychodzących Aktywna sprzedaż usług klienta Przygotowywanie ofert odpowiadających potrzebom klientów Wprowadzanie danych do systemu Nasze wymagania: Znajomość języka niemieckiego (poziom C1) Szeroko rozwinięte umiejętności sprzedażowe Otwartość w relacjach z klientami, również w aspekcie...

Obsługa połączeń przychodzących i wychodzących, komunikacja cyfrowa: e-mail, media społecznościowe, czat na żywo, komunikatory Cross-selling i upselling produktów oraz usług Zapewnianie informacji o produktach i usługach Rozwiązywanie problemów, wymiana urządzeń, obsługa reklamacji Niemiecki – poziom C1 Zaawansowane umiejętności...

Obsługa klienta dla lidera innowacji w branży tytoniowej Zarządzanie komunikacją przez połączenia, maile i chaty Rozwijanie i podtrzymywanie kontaktów z klientami Tworzenie i oferowanie dopasowanych rozwiazań Informowanie o produkcie/usłudze, zarządzanie problemami i reklamacjami Precyzyjne wprowadzanie danych Niemiecki na poziomie C1, angielski...

Dołącz do zespołu Benefit Systems i rozruszaj swoją karierę! Na rozgrzewkę kilka pytań 2-letnie doświadczenie w obszarze optymalizacji procesów obsługi klienta, preferowane w branży technologicznej. Praktyczna znajomość narzędzia Intercom (lub podobnych) oraz doświadczenie w pracy z systemami call center i obsługi klienta Umiejętność...

Praca z biura w Warszawie. Twoje codzienne zadania: Zapewnianie najwyższego poziomu obsługi klienta (czat/e-mail/telefon); Odbieranie połączeń przychodzących i osiąganie celów wyznaczonych przez klienta; Przestrzeganie polityki i procedur firmy; Wykonywanie codziennych zadań w sposób efektywny i terminowy; Osiąganie celów jakościowych...

DO TWOICH ZADAŃ NALEŻEĆ BĘDZIE: kompleksowe wsparcie klienta w zakresie obsługi zamówień dealerów – sprawdzanie dostępności produktów, daty planowanej dostawy, przyjmowanie i wprowadzanie nowych zamówień, anulowanie złożonych zamówień, przesyłanie dokumentów, obsługa zamówień pracowniczych – sprawdzenie dostępności, wycena...

DO TWOICH ZADAŃ NALEŻEĆ BĘDZIE: kompleksowe wsparcie klienta w zakresie obsługi zamówień dealerów – sprawdzanie dostępności produktów, daty planowanej dostawy, przyjmowanie i wprowadzanie nowych zamówień, anulowanie złożonych zamówień, przesyłanie dokumentów, obsługa zamówień pracowniczych – sprawdzenie dostępności, wycena...

Na rozgrzewkę kilka pytań Lubisz rozmawiać przez telefon i dobrze czujesz się w obsłudze klienta? Możesz pochwalić się co najmniej rocznym doświadczeniem w pracy związanej z obsługą klienta? Jesteś gotowy/a do pracy w systemie zmianowym? W pracy (i nie tylko) kierujesz się zasadami fair play i win – win, a gra zespołowa to dla Ciebie czysta...

Na rozgrzewkę kilka pytań Lubisz rozmawiać przez telefon i dobrze czujesz się w obsłudze klienta? Możesz pochwalić się co najmniej rocznym doświadczeniem w pracy związanej z obsługą klienta? Jesteś gotowy/a do pracy w systemie zmianowym? W pracy (i nie tylko) kierujesz się zasadami fair play i win – win, a gra zespołowa to dla Ciebie czysta...

Zakres obowiązków: praca dla wiodącego producenta produktów innowacyjnych w branży tytoniowej obsługa połączeń przychodzących, wychodzących (audio oraz video), maili, chatów nawiązywanie i aktywne utrzymywanie relacji z klientami przygotowywanie ofert dopasowanych do potrzeb klientów (Cross/Upselling produktów i usług) udzielanie informacji...

Wielka międzynarodowa firma House of Hair zaprasza Cię do spróbowania swoich sił na stanowisku menedżera na Niemcy (praca w komfortowym biurze w Warszawie) z możliwością promowania na stanowisko wiodącego menedżera. Obowiązki obejmują: wsparcie i pomoc Niemieckim klientkom, które się do nas zwróciły. Wymagania: dobra znajomość języka...

Wielka międzynarodowa firma House of Hair zaprasza Cię do spróbowania swoich sił na stanowisku menedżera na Niemcy (praca w komfortowym biurze w Warszawie) z możliwością promowania na stanowisko wiodącego menedżera. Obowiązki obejmują: wsparcie i pomoc Niemieckim klientkom, które się do nas zwróciły. Wymagania: dobra znajomość języka...

Zadania, które będziesz musiał rozwiązać: Osiąganie pełnego połączenia z docelowymi odbiorcami, tworzenie komunikacji, która z nimi rezonuje; Ciągłe ulepszanie istniejących kanałów reklamowych i testowanie nowych; Kompleksowa praca z danymi i analityką w celu wyciągnięcia odpowiednich wniosków i planu działania; Efektywna współpraca z...

Zadania, które będziesz musiał rozwiązać: Osiąganie pełnego połączenia z docelowymi odbiorcami, tworzenie komunikacji, która z nimi rezonuje; Ciągłe ulepszanie istniejących kanałów reklamowych i testowanie nowych; Kompleksowa praca z danymi i analityką w celu wyciągnięcia odpowiednich wniosków i planu działania; Efektywna współpraca z...

Opis stanowiska Komunikacja z dostawcami oraz obszarem łańcucha dostaw i logistyki. Monitorowanie stanu realizacji zamówień, ich potwierdzeń, terminów dostaw. Wdrażanie instrukcji, zasad i procedur dotyczących zamówień. Zarządzanie dokumentacją związaną z zamówieniami. Przyjmowanie, ewidencja i rozpatrywanie zgłoszeń...