Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem polskim i angielskim

1 tydzień temu


Warszawa mazowieckie, mazowieckie, Polska Foundever Pełny etat

Praca z biura w Warszawie.



Twoje codzienne zadania:



Zapewnianie najwyższego poziomu obsługi klienta (czat/e-mail/telefon);
Odbieranie połączeń przychodzących i osiąganie celów wyznaczonych przez klienta;
Przestrzeganie polityki i procedur firmy;
Wykonywanie codziennych zadań w sposób efektywny i terminowy;
Osiąganie celów jakościowych dotyczących połączeń i satysfakcji klienta.

Czego od Ciebie oczekujemy?



Język: Biegła znajomość języka angielskiego (C1) i polskiego (C1);
Doświadczenie: Dobrze, jeśli masz doświadczenie w sprzedaży/customer service;
Technologia: Znajomość MS Office i rozwinięte umiejętności obsługi komputera;
Osobowość: Bycie zmotywowanym i entuzjastycznie nastawionym.

Dodatkowe atuty:



Umiejętność wyznaczania priorytetów i planowania;
Niezależność I umiejętność pracy z minimalnym nadzorem;
Umiejętność rozwiązywania problemów;
Zwracanie uwagi na szczegóły;
Umiejętności sprzedażowe.

Warunki pracy:



Rodzaj umowy wybierasz sam (umowa zlecenie dla studentów lub umowa o pracę dla pozostałych);
Praca stacjonarna w naszym nowym biurze w Warszawie.

Co jeszcze powinieneś wiedzieć?



Zapewniamy współfinansowanie okularów i wakacji, program poleceń pracowniczych, vouchery na różne okazje (Boże Narodzenie, Dzień Dziecka itp.);
Oferujemy prywatne ubezpieczenie Medicover;
Dostępna jest karta Multisport, a także wewnętrzny program Everbetter promujący zdrowy styl życia;
Rozwój zawodowy poprzez szkolenia i współpracę między lokalizacjami na poziomie międzynarodowym.


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Foundever Pełny etat

    Praca w 100% zdalna Do twoich zadań należeć będzie: Obsługa klienta w głównej mierze poprzez chat oraz email, w mniejszym stopniu telefonicznie; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów; Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta aby jak najlepiej mu pomóc. Ta praca jest dla Ciebie...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Foundever Pełny etat

    Do twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna oraz emailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów; Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta aby jak najlepiej mu pomóc. Ta praca jest dla Ciebie jeśli: Biegle posługujesz się...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Foundever Pełny etat

    Do twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna oraz emailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów; Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta aby jak najlepiej mu pomóc. Ta praca jest dla Ciebie jeśli: Biegle posługujesz się...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Contact Center Sp. z o.o. Pełny etat

    DO TWOICH ZADAŃ NALEŻEĆ BĘDZIE: kompleksowe wsparcie klienta w zakresie obsługi zamówień dealerów – sprawdzanie dostępności produktów, daty planowanej dostawy, przyjmowanie i wprowadzanie nowych zamówień, anulowanie złożonych zamówień, przesyłanie dokumentów, obsługa zamówień pracowniczych – sprawdzenie dostępności, wycena...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Contact Center Sp. z o.o. Pełny etat

    DO TWOICH ZADAŃ NALEŻEĆ BĘDZIE: kompleksowe wsparcie klienta w zakresie obsługi zamówień dealerów – sprawdzanie dostępności produktów, daty planowanej dostawy, przyjmowanie i wprowadzanie nowych zamówień, anulowanie złożonych zamówień, przesyłanie dokumentów, obsługa zamówień pracowniczych – sprawdzenie dostępności, wycena...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Foundever Pełny etat

    Do twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna oraz emailowa obsługa klientów branży turystycznej zgodna z najwyższymi standardami; Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta aby jak najlepiej mu pomóc. Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów. Ta praca jest dla Ciebie jeśli: Biegle...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Foundever Pełny etat

    Do twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna oraz emailowa obsługa klientów branży turystycznej zgodna z najwyższymi standardami; Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta aby jak najlepiej mu pomóc. Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów. Ta praca jest dla Ciebie jeśli: Biegle...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Foundever Pełny etat

    Do twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna oraz emailowa obsługa klientów branży turystycznej zgodna z najwyższymi standardami; Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta aby jak najlepiej mu pomóc. Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów. Ta praca jest dla Ciebie jeśli: Biegle...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Foundever Pełny etat

    Praca hybrydowa (3 dni z domu, 2 dni z biura w Warszawie) Do twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna oraz emailowa obsługa klientów branży turystycznej zgodna z najwyższymi standardami; Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta aby jak najlepiej mu pomóc. Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia...


  • Warszawa, mazowieckie, Polska In4ge Sp. z o. o. Pełny etat

    in4ge to spółka z wieloletnim doświadczeniem, należąca do grupy zajmującej się tworzeniem autorskich produktów IT wspierających biznes. Specjalizujemy się w usługach rekrutacyjnych oraz dostarczaniu swoim partnerom biznesowym specjalistów IT oraz całych zespołów projektowych realizujących usługi programistyczne, analityczne, testerskie oraz...


  • Warszawa, mazowieckie, Polska Centrum Nauki i Biznesu Żak Pełny etat

    Jesteśmy największą siecią szkół policealnych i liceów, kształcącą osoby dorosłe w trybie zaocznym i stacjonarnym. Podczas gdy wiele szkół niepublicznych ogranicza lub kończy działalność, nasz zaangażowany i oddany zespół ciągle się rozwija.Obecnie poszukujemy do naszego zespołu kandydatów na stanowisko:Specjalista ds. Obsługi...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Contact Center Sp. z o.o. Pełny etat

    Dzięki pracy w naszej firmie nauczysz się jak rozmawiać z klientami z różnych branż i zdobędziesz wartościowe doświadczenie, które będzie widniało w Twoim CV. Co będzie należało do Twoich obowiązków? profesjonalny kontakt z Klientem – połączenia przychodzące/wychodzące (rozwiązywanie problemów, wsparcie techniczne, udzielanie...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Contact Center Sp. z o.o. Pełny etat

    DO TWOICH ZADAŃ NALEŻEĆ BĘDZIE: kompleksowe wsparcie klienta w zakresie korzystania z bankomatów przyjmowanie reklamacji rozpatrywanie zgłoszeń udzielanie informacji wsparcie techniczne oraz merytoryczne klienta SZUKAMY WŁAŚNIE CIEBIE, JEŚLI: dobrze komunikujesz się w języku angielskim jesteś uczniem lub studentem jesteś osobą...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Contact Center Sp. z o.o. Pełny etat

    DO TWOICH ZADAŃ NALEŻEĆ BĘDZIE: kompleksowe wsparcie klienta w zakresie korzystania z bankomatów przyjmowanie reklamacji rozpatrywanie zgłoszeń udzielanie informacji wsparcie techniczne oraz merytoryczne klienta SZUKAMY WŁAŚNIE CIEBIE, JEŚLI: dobrze komunikujesz się w języku angielskim jesteś uczniem lub studentem jesteś osobą...


  • Warszawa, mazowieckie, Polska ER Group dla klienta Pełny etat

    Dla naszego klienta, producenta materiałów kamiennych poszukujemy odpowiedniej osoby na stanowisko Specjalisty ds. obsługi sklepu internetowego. (*Kandydacie, Twoja aplikacja zostanie przedstawiona naszemu klientowi tylko i wyłącznie za Twoją zgodą. Podczas rozmowy z naszym rekruterem uzyskasz wszystkie informacje o firmie i stanowisku, które...


  • Warszawa, mazowieckie, Polska 3D Lab Pełny etat

    Twój zakres obowiązków:Twoimi codziennymi zadaniami będzie telefoniczna oraz e-mailowa obsługa klienta w języku angielskim, w zakresie pełnej obsługi około sprzedażowej oraz pomocy w umawianiu spotkań działu handlowego, Wspólnie z działem sprzedaży będziesz zaangażowany w projekty: ofertowania, badania rynku, budowania wizerunku firmy, ale...


  • Warszawa, mazowieckie, Polska 3D Lab Pełny etat

    Twój zakres obowiązków:Twoimi codziennymi zadaniami będzie telefoniczna oraz e-mailowa obsługa klienta w języku angielskim, w zakresie pełnej obsługi około sprzedażowej oraz pomocy w umawianiu spotkań działu handlowego, Wspólnie z działem sprzedaży będziesz zaangażowany w projekty: ofertowania, badania rynku, budowania wizerunku firmy, ale...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Concentrix Pełny etat

    obsługa kontaktów telefonicznych, e-mailowych, czatowych i przez media społecznościowe, wsparcie połączeń przychodzących i wychodzących, udzielanie informacji o produktach i usługach, przyjmowanie i przetwarzanie zamówień za pomocą różnych kanałów komunikacji, pomoc w rozwiązywaniu problemów klientów oraz doradztwo. doskonałe...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Klient portalu Praca.pl Pełny etat

    Opis stanowiska Wymagania wysoka kultura osobista doświadczenie w branży księgarskiej lub pokrewnej (papiernicza, zabawkarska) łatwość nawiązywania kontaktów z klientami podstawowa znajomość języka angielskiego doświadczenie w handlu i zdobywaniu klienta znajomość technik sprzedażowych obsługa komputera czynne prawo jazdy Oferujemy umowę...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Klient portalu Praca.pl Pełny etat

    Opis stanowiska Wymagania wysoka kultura osobista doświadczenie w branży księgarskiej lub pokrewnej (papiernicza, zabawkarska) łatwość nawiązywania kontaktów z klientami podstawowa znajomość języka angielskiego doświadczenie w handlu i zdobywaniu klienta znajomość technik sprzedażowych obsługa komputera czynne prawo jazdy Oferujemy umowę...