Starszy specjalista ds. obsługi klienta i logistyki

2 dni temu

Warszawa, mazowieckie, Polska In4ge Sp. z o. o. Pełny etat

in4ge to spółka z wieloletnim doświadczeniem, należąca do grupy zajmującej się tworzeniem autorskich produktów IT wspierających biznes. Specjalizujemy się w usługach rekrutacyjnych oraz dostarczaniu swoim partnerom biznesowym specjalistów IT oraz całych zespołów projektowych realizujących usługi programistyczne, analityczne, testerskie oraz administracyjne.

Nasza skuteczność wynika z wieloletniego doświadczenia w branży IT jako dostawca usług i produktów, a przede wszystkim jako zaufany partner biznesowy budujący długotrwałe relacje z firmami na rynku polskim i europejskim. Prowadzimy projekty zarówno wewnętrzne jak i zewnętrzne, głównie dla Klientów z sektora finansowego - banków, ubezpieczycieli oraz firm z sektora retail.

Dla naszego Klienta, stabilnej firmy z branży logistycznej, poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta i Logistyki.

Opis stanowiska

Poszukujemy energicznego Specjalisty ds. Obsługi Klienta i Logistyki dla naszego Klienta. Do Twoich zadań na co dzień będzie należało zarządzanie procesami obsługi klienta oraz koordynowanie logistyki. Będziesz odpowiedzialny za monitorowanie i raportowanie dostaw, zarządzanie relacjami z klientami oraz koordynowanie działań logistycznych. To stanowisko jest idealne dla osób, które są doświadczone w zarządzaniu klientami i logistyką, mają silne umiejętności komunikacyjne i są zorientowane na detale.


Obowiązki:

  • Koordynowanie i nadzorowanie procesów obsługi klienta oraz logistyki.
  • Zapewnianie wysokiego poziomu satysfakcji klienta poprzez skuteczną komunikację i rozwiązywanie problemów.
  • Współpraca z klientami w zakresie zamówień, dostaw oraz reklamacji.
  • Zarządzanie dokumentacją logistyczną i handlową.
  • Monitorowanie i optymalizacja procesów logistycznych w celu zapewnienia terminowości dostaw.
  • Koordynacja pracy zespołu logistycznego i wspieranie go w codziennych zadaniach.
  • Analiza i raportowanie wyników działań logistycznych i obsługi klienta.
  • Identyfikowanie obszarów do poprawy oraz wdrażanie nowych rozwiązań.


Wymagania:

  • Wykształcenie wyższe, preferowane kierunki: logistyka, zarządzanie, handel lub pokrewne.
  • Minimum 3 lata doświadczenia w obszarze logistyki i obsługi klienta, w tym na stanowisku starszego specjalisty lub kierowniczym.
  • Znajomość procesów logistycznych, magazynowych oraz systemów ERP.
  • Doskonałe umiejętności komunikacyjne i negocjacyjne.
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie zaawansowanym.
  • Umiejętność pracy w zespole oraz doskonała organizacja pracy własnej i zespołu.
  • Zdolności analityczne oraz umiejętność rozwiązywania problemów.
  • Samodzielność, odpowiedzialność i zaangażowanie w wykonywane obowiązki.


Oferujemy:

  • Stabilne zatrudnienie..
  • Możliwość rozwoju zawodowego i podnoszenia kwalifikacji.
  • Pracę w dynamicznym i przyjaznym zespole.
  • Benefity oraz zniżki pracownicze.
  • Szkolenia oraz możliwość uczestnictwa w konferencjach branżowych.

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta

    2 dni temu

    Warszawa, mazowieckie, Polska Centrum Nauki i Biznesu Żak Pełny etat

    Jesteśmy największą siecią szkół policealnych i liceów, kształcącą osoby dorosłe w trybie zaocznym i stacjonarnym. Podczas gdy wiele szkół niepublicznych ogranicza lub kończy działalność, nasz zaangażowany i oddany zespół ciągle się rozwija.Obecnie poszukujemy do naszego zespołu kandydatów na stanowisko:Specjalista ds. Obsługi...

  • Specjalista ds. logistyki

    2 dni temu

    Warszawa, mazowieckie, Polska In4ge Sp. z o. o. Pełny etat

    in4ge to spółka z wieloletnim doświadczeniem, należąca do grupy zajmującej się tworzeniem autorskich produktów IT wspierających biznes. Specjalizujemy się w usługach rekrutacyjnych oraz dostarczaniu swoim partnerom biznesowym specjalistów IT oraz całych zespołów projektowych realizujących usługi programistyczne, analityczne, testerskie oraz...

  • Specjalista ds. obsługi sklepu internetowego/ E-commerce Specialist

    2 dni temu

    Warszawa, mazowieckie, Polska ER Group dla klienta Pełny etat

    Dla naszego klienta, producenta materiałów kamiennych poszukujemy odpowiedniej osoby na stanowisko Specjalisty ds. obsługi sklepu internetowego. (*Kandydacie, Twoja aplikacja zostanie przedstawiona naszemu klientowi tylko i wyłącznie za Twoją zgodą. Podczas rozmowy z naszym rekruterem uzyskasz wszystkie informacje o firmie i stanowisku, które...

  • Specjalista/starszy specjalista ds. PR BRANŻA MEDIALNA

    2 dni temu

    Warszawa, mazowieckie, Polska HR Support Pełny etat

    Agencja Personalna HR Support to doświadczony zespół specjalistów. Zapewniamy: Rekrutacje, Kampanie Filmowe i Obsługę Prawną. Do każdego podchodzimy z zaangażowaniem i empatią, dlatego zaufało nam już tak wielu Klientów jak i Kandydatów. Nr licencji Agencji: 14952. Obecnie dla jednego z naszych Klientów, agencji PR, stawiającej na wysoką...

  • Specjalista ds. obsługi zamówień i reklamacji

    1 miesiąc temu

    Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska SypialniaPlus sp. z o.o. Pełny etat

    Opis stanowiska Komunikacja z dostawcami oraz obszarem łańcucha dostaw i logistyki. Monitorowanie stanu realizacji zamówień, ich potwierdzeń, terminów dostaw. Wdrażanie instrukcji, zasad i procedur dotyczących zamówień. Zarządzanie dokumentacją związaną z zamówieniami. Przyjmowanie, ewidencja i rozpatrywanie zgłoszeń...

  • Specjalista ds. obsługi zamówień i reklamacji

    4 tygodni temu

    Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska SypialniaPlus sp. z o.o. Pełny etat

    Opis stanowiska Komunikacja z dostawcami oraz obszarem łańcucha dostaw i logistyki. Monitorowanie stanu realizacji zamówień, ich potwierdzeń, terminów dostaw. Wdrażanie instrukcji, zasad i procedur dotyczących zamówień. Zarządzanie dokumentacją związaną z zamówieniami. Przyjmowanie, ewidencja i rozpatrywanie zgłoszeń...

  • Starszy/a Specjalista/ka ds. Rozwoju Biznesu

    2 dni temu

    Warszawa, mazowieckie, Polska Early Stage Pełny etat

    Kogo szukamy?Poszukujemy osoby na stanowisko Starszy/a Specjalista/ka ds. Rozwoju Biznesu, która dołączy do Działu Rozwoju Franczyzy, odpowiedzialnego za rozbudowę i wsparcie sieci partnerów biznesowych naszej firmy.Zależy nam na osobie o bogatym doświadczeniu w sprzedaży, posiadającej dobrze rozwinięte umiejętności negocjacyjne oraz innowacyjne...

  • Specjalista ds. obsługi klienta z językiem angielskim

    1 tydzień temu

    Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Foundever Pełny etat

    Praca w 100% zdalna Do twoich zadań należeć będzie: Obsługa klienta w głównej mierze poprzez chat oraz email, w mniejszym stopniu telefonicznie; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów; Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta aby jak najlepiej mu pomóc. Ta praca jest dla Ciebie...

  • Specjalista ds. PR BRANŻA MEDIALNA

    2 miesięcy temu

    Warszawa, mazowieckie, Polska HR Support Pełny etat

    Agencja Personalna HR Support to doświadczony zespół specjalistów. Zapewniamy: Rekrutacje, Kampanie Filmowe i Obsługę Prawną. Do każdego podchodzimy z zaangażowaniem i empatią, dlatego zaufało nam już tak wielu Klientów jak i Kandydatów. Nr licencji Agencji: 14952. Obecnie dla jednego z naszych Klientów, agencji PR, stawiającej na wysoką...

  • Konsultant ds. Obsługi Klienta

    1 miesiąc temu

    Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Nextbike Polska S.A. w restrukturyzacji Pełny etat

    Co będziesz robił/a? Rozkminisz wszelkie pytania klientów, czy to przez telefon, e-mail, czy czat online. Będziesz czempionem w tłumaczeniu, jak korzystać z rowerów, o co w tym chodzi i o co jeszcze klienci pytają. Złóż reklamację? Spoko, będziesz rozgrywać te sprawy jak prawdziwy detektyw. Będziesz naszym go-to person w zespole ds. obsługi...

  • Konsultant ds. Obsługi Klienta

    4 tygodni temu

    Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Nextbike Polska S.A. w restrukturyzacji Pełny etat

    Co będziesz robił/a? Rozkminisz wszelkie pytania klientów, czy to przez telefon, e-mail, czy czat online. Będziesz czempionem w tłumaczeniu, jak korzystać z rowerów, o co w tym chodzi i o co jeszcze klienci pytają. Złóż reklamację? Spoko, będziesz rozgrywać te sprawy jak prawdziwy detektyw. Będziesz naszym go-to person w zespole ds. obsługi...

  • Młodszy specjalista ds. administracji

    2 dni temu

    Warszawa, mazowieckie, Polska Centrum Finansowe S.A. Pełny etat

    Aktualnie poszukujemy:Młodszego specjalisty ds. administracjiw Biurze Administracji i OrganizacjiMiejsce pracy: Warszawa Jakie będą Twoje zadania w naszej firmie?organizacja przewozu zaopatrzenia, wyposażenia, dokumentacji;prowadzenie spraw administracyjnych związanych z mieniem Spółki m.in. flota samochodowa, wyposażenie biura;administracja umów...

  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi klienta z językiem niemieckim

    4 tygodni temu

    Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Foundever Pełny etat

    Do twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna oraz emailowa obsługa klientów branży turystycznej zgodna z najwyższymi standardami; Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta aby jak najlepiej mu pomóc. Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów. Ta praca jest dla Ciebie jeśli: Biegle...

  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi klienta z językiem niemieckim

    2 miesięcy temu

    Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Foundever Pełny etat

    Do twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna oraz emailowa obsługa klientów branży turystycznej zgodna z najwyższymi standardami; Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta aby jak najlepiej mu pomóc. Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów. Ta praca jest dla Ciebie jeśli: Biegle...

  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi klienta z językiem niemieckim

    4 tygodni temu

    Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Foundever Pełny etat

    Do twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna oraz emailowa obsługa klientów branży turystycznej zgodna z najwyższymi standardami; Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta aby jak najlepiej mu pomóc. Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów. Ta praca jest dla Ciebie jeśli: Biegle...

  • Specjalista ds. zakupów

    2 dni temu

    Warszawa, mazowieckie, Polska In4ge Sp. z o. o. Pełny etat

    in4ge to spółka z wieloletnim doświadczeniem, należąca do grupy zajmującej się tworzeniem autorskich produktów IT wspierających biznes. Specjalizujemy się w usługach rekrutacyjnych oraz dostarczaniu swoim partnerom biznesowym specjalistów IT oraz całych zespołów projektowych realizujących usługi programistyczne, analityczne, testerskie oraz...

  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi klienta z językiem niemieckim

    3 tygodni temu

    Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Foundever Pełny etat

    Praca hybrydowa (3 dni z domu, 2 dni z biura w Warszawie) Do twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna oraz emailowa obsługa klientów branży turystycznej zgodna z najwyższymi standardami; Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta aby jak najlepiej mu pomóc. Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia...

  • Specjalista ds. sprzedaży i obsługi klienta

    4 tygodni temu

    Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska take me HOME Pełny etat

    Obsługa zamówień składanych przez stronę www oraz w showroomie marki (procedowanie, fakturowanie, informacja o statusie zamówienia, logistyka) Obsługa telefonicznych i mailowych zapytań (informacja o ofercie, wyceny) Utrzymywanie relacji z architektami wnętrz i pozyskiwanie nowych Raportowanie Analiza otoczenia konkurencyjnego Zadania dodatkowe z...

  • Specjalista ds. sprzedaży i obsługi klienta

    1 miesiąc temu

    Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska take me HOME Pełny etat

    Obsługa zamówień składanych przez stronę www oraz w showroomie marki (procedowanie, fakturowanie, informacja o statusie zamówienia, logistyka) Obsługa telefonicznych i mailowych zapytań (informacja o ofercie, wyceny) Utrzymywanie relacji z architektami wnętrz i pozyskiwanie nowych Raportowanie Analiza otoczenia konkurencyjnego Zadania dodatkowe z...

  • Specjalista / Starszy specjalista / Główny specjalista w Departamencie Internacjonalizacji Przedsiębiorstw

    4 tygodni temu

    Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości Pełny etat

    Główne zadania: Wykonywanie zadań związanych z procesem kontraktowania w szczególności: udział w pracach nad przygotowaniem i aktualizacją aktów prawnych, dokumentów programowych oraz wewnętrznych regulacji PARP; udział w procesie naboru i oceny wniosków o dofinansowanie projektów lub wniosków o objęcie przedsięwzięcia wsparciem; udział w...