Produkt Owner w Programie Lojalnościowym

Produkt Owner w Programie LojalnościowymMiejsce pracy: WarszawaTechnologie, których używamyMile widziane

• Jira
• Azure DevOps
• SAP

System operacyjny

• Windows

O projekcie

REWOLUCJA DIGITAL W RETAIL CZEKA

Budujemy Nowy Ekosystem Lojalnościowy dla Milionów Klientów Grupy Eurocash. Dołącz do Zespołu Architektów Zmiany

Grupa Eurocash – największy polski gracz na rynku retail – właśnie wkracza na zupełnie nowy poziom digitalizacji. Rozpoczynamy od zera strategiczny projekt, który zmieni doświadczenia zakupowe milionów Polaków.

BUDUJEMY OD PODSTAW platformę lojalnościową opartą o aplikację mobilną, która połączy wiele naszych franczyzowych brandów i miliony użytkowników w jednym, spójnym ekosystemie zakupowym.

Dlaczego ten projekt jest wyjątkowy?

- To Twoja szansa, by pracować przy projekcie o OGROMNEJ SKALI i REALNYM WŁYWIE BIZNESOWYM, który za chwilę stanie się jednym z największych wdrożeń w polskim handlu.

Nowoczesna Architektura: Projekt opiera się na mikroserwisach, pracujących w środowisku rozproszonym (cloud), z wykorzystaniem najnowszych technologii. Dajemy Ci szansę projektowania i budowania systemów, a nie tylko ich utrzymywania.

- Pełna Autonomia i Odpowiedzialność: Szukamy osób, które chcą mieć pełną odpowiedzialność za decyzje technologiczne. Zapewniamy swobodę w wyborze narzędzi i podejść, które doprowadzą nas do celu.

- Integracja o Zasięgu Korporacyjnym: Platforma wymaga zaawansowanej integracji z kluczowymi systemami korporacyjnymi (ERP, CRM, WMS), dając unikalne doświadczenie pracy z kompletnym ekosystemem retailowym.

- Wpływ na Miliony: To, co stworzysz, trafi do milionów użytkowników i bezpośrednio przełoży się na wyniki tysięcy niezależnych sklepów w całej Polsce. Chcemy, by Twój kod miał realny wpływ na polską gospodarkę.

Twój zakres obowiązków

• Opracowywanie mechaniki działania i długoterminowej strategii rozwoju programu lojalnościowego, który angażuje konsumentów i wspiera franczyzobiorców.
• Zarządzanie backlogiem programu lojalnościowego – priorytetyzowanie nowych funkcjonalności i usprawnień (np. punkty, kupony, integracje z kasami) na podstawie analizy danych i feedbacku.
• Współpraca z działem IT, marketingiem, operacjami i analityką w zakresie wdrożeń oraz rozwoju infrastruktury programu – w tym integracja z aplikacją mobilną i systemami sklepów.
• Koordynowanie komunikacji i promocji programu: współtworzenie kampanii marketingowych, przygotowywanie materiałów informacyjnych dla franczyzobiorców i dbanie o zrozumienie zasad programu przez wszystkie strony.
• Monitorowanie kluczowych wskaźników efektywności programu (np. aktywność uczestników, retencja, wartość koszyka) oraz wdrażanie działań zwiększających jego skuteczność.
• Zapewnienie zgodności programu z regulacjami prawnymi – współpraca z działem prawnym w zakresie RODO, regulaminów i etycznego wykorzystania danych.
• Współpraca z zewnętrzną agencją wdrożeniową na początku projektu oraz przejęcie odpowiedzialności za dalszy rozwój i utrzymanie programu wewnątrz organizacji.

Nasze wymagania

• Masz minimum 5–6 lat doświadczenia w zarządzaniu produktem cyfrowym lub programem lojalnościowym – najlepiej w branży retail, e-commerce lub FMCG.
• Brałeś/-aś udział w budowie lub przebudowie programów lojalnościowych – szczególnie cenimy doświadczenie w projektach o dużej skali, z wieloma użytkownikami i partnerami.
• Dobrze znasz narzędzia do zarządzania lojalnością i CRM (np. systemy punktowe, aplikacje lojalnościowe, bazy danych klientów) oraz masz doświadczenie w ich integracji z aplikacjami mobilnymi i systemami kasowymi.
• Pracowałeś/-aś w metodykach Agile/Scrum i masz doświadczenie we współpracy z zespołami cross-funkcyjnymi – m.in. IT, marketingiem i analityką.
• Potrafisz analizować dane i wyciągać trafne wnioski – posługujesz się Excelem i narzędziami BI w zakresie segmentacji klientów, oceny skuteczności programu czy personalizacji ofert.
• Myślisz biznesowo, rozumiesz potrzeby użytkowników i partnerów, a także cenisz sobie dobrą komunikację, inicjatywę i sprawną organizację pracy.
• Masz wykształcenie wyższe – preferowane kierunki to marketing, zarządzanie, ekonomia lub informatyka; dodatkowym atutem będą kursy z CRM, loyalty marketingu lub zarządzania projektami.

Tak organizujemy naszą pracęTak pracujemy

• wewnątrz organizacji
• agile
• scrum

Takie dajemy możliwości rozwoju

• branżowe platformy e-learningowe
• czas na rozwój Twoich pomysłów
• szkolenia wewnątrzfirmowe
• wymiana wiedzy technicznej w firmie

To oferujemy

• Możliwość udziału w budowie od podstaw nowej platformy lojalnościowej e-commerce dla milionów użytkowników – z realnym wpływem na decyzje dotyczące produktu.
• Pracę w organizacji o dużej skali, która aktywnie inwestuje w digitalizację oraz rozwija własne zespoły produktowe i technologiczne.
• Współpracę w kulturze dzielenia się wiedzą, mentoringu i wzajemnego wsparcia.
• Elastyczny model pracy (stacjonarnie lub hybrydowo), umowę o pracę lub współpracę B2B oraz benefity dopasowane do Twoich indywidualnych potrzeb.
• Różnorodne i włączające środowisko pracy – jesteśmy sygnatariuszem Karty Różnorodności, dbamy o dostępność oraz neutralność procesu rekrutacji, by każdy kandydat i kandydatka mogli w pełni zaprezentować swój potencjał.

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• ubezpieczenie na życie
• elastyczny czas pracy
• owoce
• firmowa drużyna sportowa
• firmowa biblioteka
• brak dress code’u
• kawa / herbata
• dodatkowe świadczenia socjalne
• karty przedpłacone
• paczki świąteczne
• inicjatywy dobroczynne
• pikniki rodzinne
• karta sportowa

Eurocash S.A.

Grupa Eurocash to największą polska firma zajmująca się hurtową dystrybucją produktów FMCG. Przedsiębiorczość mamy w DNA, dlatego wraz z naszymi Pracownikami i Klientami - właścicielami lokalnych sklepów od ponad 25 lat rozwijamy handel niezależny w Polsce.

---