Aktualne oferty pracy związane z Młodszy Specjalista ds. doskonalenia jakości obsługi klienta - Kraków, małopolskie - Infakt

  • Starszy Specjalista ds. Wynajmu Nieruchomości

    1 miesiąc temu

    Kraków, małopolskie, Polska Heimstaden Pełny etat

    Rozwój Heimstaden w Polsce sprawia, że poszukujemy osoby na stanowisko:Starszy Specjalista ds. wynajmu Do Twoich zadań należeć będzie:Koordynowanie prac zespołu Specjalistów ds. Najmu, zadbanie o maksymalnie wysoki wskaźnik wynajęcia mieszkańRaportowanie prac zespołu oraz dbanie o poprawność danych w systemachPrzeprowadzanie procesu wynajmu, w...

  • Specjalista ds Wsparcia SLA dla Systemów IT

    6 dni temu

    Kraków, małopolskie, Polska Power Media Pełny etat

    Dla Naszego Klienta, lidera w dziedzinie zaawansowanych rozwiązań analitycznych i technologii predykcyjnych, poszukujemy Specjalisty ds. Wsparcia SLA dla Systemów IT. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za monitorowanie i utrzymanie wysokiej jakości usług IT, zgodnie z ustalonymi poziomami SLA, oraz za szybkie reagowanie na zgłoszenia i...

  • SPECJALISTA DS. SPRZEDAŻY I OBSŁUGI KLIENTA | PEKAO DIRECT

    2 miesięcy temu

    Kraków, małopolskie, Polska PEKAO DIRECT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ Pełny etat

    *- Aktywna sprzedaż produktów i rozwiązań dopasowanych do potrzeb klienta*-Realizacja wyznaczonych celów sprzedażowych i jakościowych*-Telefoniczna obsługa klientów realizacja dyspozycji i wsparcie merytoryczne*-Budowanie długotrwałych relacji z klientami*-Wsparcie klientów w obsłudze bankowości elektronicznej*-Budowanie pozytywnego...

  • Specjalistka/-ta ds. obsługi klienta

    2 miesięcy temu

    Kraków, małopolskie, Polska SalesHR Pełny etat

    ZAKRES OBOWIĄZKÓW: odpowiadanie na przychodzące zapytania klientów w kilku kanałach komunikacji : wiadomości e-mail, wiadomości na czacie, telefonów sprawdzanie statusów klientów w systemie, ich płatności, rodzaju usług wpisywanie danych do systemu WYMAGANIA: bardzo dobra znajomość j. niemieckiego (C1) doświadczenie w obsłudze klienta...

  • Specjalista ds. Marketingu

    1 tydzień temu

    Kraków, małopolskie, Polska Leanpassion Pełny etat

    Istniejemy po to, by firmy były WIELKIE, a ludzie SZCZĘŚLIWI. Leanpassion jest liderem skutecznych transformacji firm i ludzi. Od ponad 17 lat wskazujemy drogę jak zbudować kulturę organizacyjną, w której każdy, niezależnie od szczebla organizacyjnego, rozumie strategię firmy, zna kontekst biznesowy, identyfikuje się z misją, wizją oraz celami...

  • Food&Beverage Shift Leader

    4 tygodni temu

    Kraków, małopolskie, małopolskie, Polska BACHLEDA LUXURY PROPERTIES SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ Pełny etat

    Food&Beverage Shift Leader Miejsce pracy: KrakówTwój zakres obowiązkówZapewnienie najwyższej jakości obsługiZarządzanie pracą personeluSporządzanie raportówPrzestrzeganie zasad, procedur i standardów obsługi,Witanie gości, utrzymywanie porządku oraz dbanie o czystość i estetykę miejsca pracyTworzenie odpowiedniej atmosfery dla koncepcji...

  • Manager/ka ds. logistyki

    2 miesięcy temu

    Kraków, małopolskie, Polska Barel Poland Pełny etat

    Barel Poland poszukuje doświadczonej i zaangażowanej osoby na stanowisko Managera/ki ds. Logistyki. Na tym stanowisku będziesz odpowiadać za nadzór nad importem, logistyką magazynową w Polsce oraz realizacją zamówień do klientów. Odegrasz również kluczową rolę w prowadzonej obecnie ekspansji zagranicznej oraz kilkukrotnym zwiększeniu skali...

  • Specjalista ds. utrzymania ruchu

    3 tygodni temu

    Kraków, małopolskie, małopolskie, Polska ABM Spółka Akcyjna Pełny etat

    Specjalista ds. utrzymania ruchuMiejsce pracy: KrakówTwój zakres obowiązkówdbanie o utrzymanie ciągłości pracy maszyn, urządzeń produkcyjnych oraz instalacji w tym: monitorowanie parametrów maszyn, minimalizowanie ilości przestojów, obniżanie kosztów utrzymania oraz zapewnianie ciągłości produkcjiprowadzenie dokumentacji związanej z...

  • Kucharz śniadaniowy

    2 tygodni temu

    Kraków, małopolskie, małopolskie, Polska BACHLEDA LUXURY PROPERTIES SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ Pełny etat

    Kucharz śniadaniowy / Kucharka śniadaniowaMiejsce pracy: KrakówTwój zakres obowiązkówSzykowanie bufetu śniadaniowego oraz dodatkowych zamówień gościPrzygotowywanie dań zgodnie z recepturami oraz ze standardamiDzielenie się pomysłami, opiniami i sugestiami podczas codziennych spotkańUtrzymywanie i przestrzeganie norm sanitarnych, higieny i...

  • Customer Service Specialist with German

    1 tydzień temu

    Kraków, małopolskie, Polska SalesHR Pełny etat

    ZAKRES OBOWIĄZKÓW: odpowiadanie na zapytania klientów ze Szwajcarii w języku niemieckim : najczęściej dotyczące aktywacji pakietu, płatności, wysyłek sprawdzanie statusów klientów w systemie, ich płatności, rodzaju usług wpisywanie danych do systemu zamykanie zlecenia WYMAGANIA: Firma zapewnia wszystkie niezbędne szkolenia (szkolenie trwa...

  • WYKŁADOWCA NA KURSACH

    4 tygodni temu

    Kraków, małopolskie, Polska STRATEGY SEBASTIAN ADAMCZYK Pełny etat

    Nauczanie technik fryzjerskich: Fryzjer-trener musi nauczyć młodszych fryzjerów podstawowych i zaawansowanych technik fryzjerskich, takich jak strzyżenie, modelowanie, farbowanie, itd.Superwizja i ocena: Fryzjer-trener musi nadzorować prace młodych fryzjerów i oceniać ich umiejętności, aby upewnić się, że są na właściwym...

  • Customer Service Specialist with German and Italian

    2 miesięcy temu

    Kraków, małopolskie, Polska SalesHR Pełny etat

    ZAKRES OBOWIĄZKÓW: odpowiadanie na zapytania klientów : najczęściej dotyczące aktywacji pakietu, płatności, wysyłek sprawdzanie statusów klientów w systemie, ich płatności, rodzaju usług wpisywanie danych do systemu zamykanie zlecenia WYMAGANIA: firma zapewnia wszystkie niezbędne szkolenia (szkolenie trwa ok 14dni) - jest płatne przez...

  • Doradca Klienta Stałego

    6 dni temu

    Kraków, małopolskie, małopolskie, Polska Telbridge Sp. z o.o. Sp. k. Pełny etat

    Doradca Klienta StałegoMiejsce pracy: KrakówTwój zakres obowiązkówKontakt telefoniczny tylko ze stałymi klientamiNasze wymaganiadoświadczenie w sprzedaży (warunek konieczny)wykształcenia średniego (warunek konieczny)elastyczne godziny pracyumiesz obsługiwać komputerchcesz i lubisz rozmawiać z ludźmi przez telefonchcesz się rozwijać w zakresie...

  • Koordynator/ka projektów tłumaczeniowych

    1 tydzień temu

    Kraków, małopolskie, Polska Antal Sp. z o.o. Pełny etat

    Forma zatrudnienia: UoPStart pracy: od zarazModel pracy: Praca hybrydowa (3 dni z biura)Nasz klient to dynamiczny i zaangażowany międzynarodowy lider w dziedzinie globalnych treści, oferujący szeroki wachlarz rozwiązań biznesowych, usług i technologii związanych z treścią oraz językiem. Firma stawia na rozwój swoich pracowników, uznając, że...

  • Product Manager – Elektronika i Mikromobilność

    3 tygodni temu

    Kraków, małopolskie, Polska Barel Poland Pełny etat

    Product Manager – Elektronika i Mikromobilność W związku z dynamicznym rozwojem firmy Barel Poland poszukuje obecnie doświadczonego specjalistę na pozycję Product Managera. Na tym stanowisku będziesz odpowiadał(a) za cały cykl produktu w jednym z obszarów: mikromobilność (hulajnogi elektryczne i akcesoria), SmartHome (np. smartwatche,...

  • Product Manager – Elektronika i Mikromobilność

    3 tygodni temu

    Kraków, małopolskie, Polska Barel Poland Pełny etat

    Product Manager – Elektronika i Mikromobilność W związku z dynamicznym rozwojem firmy Barel Poland poszukuje obecnie doświadczonego specjalistę na pozycję Product Managera. Na tym stanowisku będziesz odpowiadał(a) za cały cykl produktu w jednym z obszarów: mikromobilność (hulajnogi elektryczne i akcesoria), SmartHome (np. smartwatche,...

  • Business Analyst

    1 miesiąc temu

    Kraków, małopolskie, Polska Antal Sp. z o.o. Pełny etat

    Dla naszego międzynarodowego klienta z obszaru finansowego, szukamy osoby na stanowisko Business Analyst, która wspierać będzie zespół Finance ISSB. Business AnalystForma umowy: UoPModel pracy: hybryda w KrakowieLiczba otwartych pozycji: 1Poziom: Senior/Expert Obowiązki:Identyfikowanie problemów w skali globalnej (i regionalnej / w...

  • Business Development Manager usługi HR

    6 dni temu

    Kraków, małopolskie, Polska SALES HR Pełny etat

    Naszym klientem jest prywatna placówka medyczna, przyjmująca około 1000 pacjentów miesięcznieZakres obowiązkówZarządzanie codzienną działalnością placówki medycznej, w tym nadzór nad personelem oraz koordynacja pracy zespołów medycznych i administracyjnychOdpowiedzialność za realizację budżetu oraz efektywne gospodarowanie zasobami...

  • Lekarz Stomatolog

    7 dni temu

    Kraków, małopolskie, Polska Centrum Stomatologii Medicover W niepełnym wymiarze godzin

    ZAKRES OBOWIĄZKÓW: W związku z zapotrzebowaniem pacjentów poszukujemy dentystów, którzy dołączą do naszego zespołu jako: Lekarz Stomatolog Lekarz Ortodonta Lekarz Protetyk Lekarz Pedodonta Lekarz Endodonta Lekarz Chirurg Stomatolog WYMAGANIA: aktywne prawo wykonywania zawodu, doświadczenie pracy w cyfrowym środowisku, praca na planach leczenia...

  • SPECJALISTA DS. KADR I PŁAC

    4 tygodni temu

    Kraków, małopolskie, Polska Biuro Rachunkowe REWIDENT Daniel Tomczyk Pełny etat

    Wyliczanie wysokości składek do ZUS, naliczanie wynagrodzeń, sporządzanie list płac oraz rachunków do umów, prowadzenie pełnej dokumentacji kadrowo-płacowej oraz akt osobowych, sporządzanie ogółu dokumentów związanych z przebiegiem zatrudnienia w tym obcokrajowców, przygotowanie deklaracji podatkowych PIT-4R oraz PIT-8AR, mailowe informowanie...

Młodszy Specjalista ds. doskonalenia jakości obsługi klienta

3 miesięcy temu

Kraków, małopolskie, Polska Infakt Pełny etat
O inFakt


Od 2008 roku aktywnie działamy w branży księgowo-technologicznej. Stworzyliśmy autorską aplikację do prowadzenia księgowości i nieustannie ją rozwijamy. Chcemy, by jak najlepiej służyła przedsiębiorcom i księgowym, ułatwiając im prowadzenie biznesu i księgowości. Prowadzimy też Ogólnopolskie Biuro Rachunkowe, zapewniając przedsiębiorcom profesjonalną obsługę księgową i wspieramy w zakładaniu firm. Współpracujemy z najlepszymi księgowymi z całej Polski, których stale wspieramy w codziennej pracy. Wspólnie tworzymy zaangażowaną społeczność przedsiębiorców, księgowych i ekspertów, by aktywnie wspierać rozwój polskiego biznesu.


Młodszy Specjalista ds. doskonalenia jakości obsługi klienta

Główna siedziba firmy: ul. Szlak 49 31-153 Kraków

UoP/kontrakt B2B


Twój zakres obowiązków:


  • weryfikację pracy Księgowych pod kątem utrzymania wysokiej jakości obsługi Klienta
  • informowanie Księgowych o nowościach w procedurach czy obowiązujących dobrych praktykach
  • inicjowanie oraz prowadzenie działań, mających na celu poprawę jakości pracy Księgowych
  • weryfikację poprawności przebiegu procesu obsługi Klientów Pracodawcy przez Księgowych
  • wsparcie w działaniach polegających na utrzymaniu Klienta


Nasze wymagania:


  • masz lub chcesz zdobyć doświadczenie w profesjonalnej obsłudze Klienta
  • lubisz pracę z ludźmi
  • lubisz i umiesz dzielić się wiedzą
  • potrafisz pracować w zespole
  • jesteś dociekliwy/a i wytrwały/a
  • raportowanie w Excelu i sporządzanie analiz nie stanowi dla Ciebie problemu
  • chcesz poszerzać swoją wiedzę z zakresu księgowości


To oferujemy:


  • praca w innowacyjnej firmie technologiczno-księgowej
  • możliwość pracy zdalnej w wybrane dni tygodnia
  • elastyczne godziny pracy
  • klarowne rozmowy o wynikach i rozwoju
  • transparentne i luźne środowisko pracy
  • nowoczesne biuro w centrum Krakowa
  • lunche w biurze na koszt firmy
  • świeże owoce
  • prywatna opieka medyczna dla Ciebie i Twojej rodziny/partnera
  • karta Multisport Benefit dla Ciebie i bliskiej osoby
  • ubezpieczenie na życie
  • grupowe zajęcia z języka angielskiego
  • niezbędne narzędzia, m.in. MacBook i dodatkowy monitor
  • wygodne krzesło
  • miejsce postojowe, zadaszony parking rowerowy, szafka i prysznic