IT Support Lead

4 tygodni temu

Warszawa, mazowieckie, Polska Benefit Systems International S.A. Pełny etat 13 zł

Benefit Systems International is part of the Benefit Systems capital group, focusing on international markets. As part of the so-called foreign segment, we operate in the Czech Republic, Slovakia, Bulgaria, Turkey, and Croatia. We oversee the development of our subsidiaries and provide business, legal, and IT consulting services.We’re looking for a proactive and people-oriented IT Support Lead to join our IT team and take ownership of both day-to-day team leadership and hands-on technical support. This role is perfect for someone who enjoys balancing strategic oversight with technical problem-solving, mentoring others, and driving service excellenceDue to the international nature of Benefit Systems International's operations, a significant part of the work is conducted in English.Key Responsibilities:Lead and coordinate daily IT Support operations, including task allocation and prioritization.Provide L1 & L2 support for incidents and service requests via Jira.Install, configure, and maintain IT hardware (laptops, phones, printers, etc.).Manage user accounts and permissions across systems (Active Directory, Microsoft 365, etc.).Support business applications and operating systems (Windows, macOS).Troubleshoot network issues (VPN, Wi-Fi, DNS) and ensure stable connectivity.Deliver high-quality support both remotely and on-site.Document solutions and best practices in Confluence and SharePoint.Handle IT procurement – independently for smaller needs and collaboratively for larger purchases.Manage IT asset inventory and oversee equipment lifecycle tracking.Provide technical guidance and mentoring to team members on complex issues.Serve as liaison between IT Support and other departments/business units.Prepare regular reports on ticket volumes, service levels, and user satisfactionOur Requirements:Proven experience in IT Support roles, with leadership or team coordination exposure.Strong technical troubleshooting skills across end-user hardware, software, and network areas.Experience with Jira, Confluence, Microsoft 365, Active Directory.Solid understanding of Windows and macOS environments.Excellent communication and organizational skills.A proactive approach to process improvement and team development.Fluent in English (both written and spoken).What we offer?Working hours: Full-timeCompensation: Base salary + performance bonus in accordance with the company’s compensation and MBO policiesContract type: B2B or Contract of employmentFeedback & development: Biannual feedback sessionsWork mode: on-site only Benefits:MultiSport cardenglish language lessonsvideo games at the officeMyBenefit cafeteria programfruit Mondaysbiannual performance bonusesmedical care packagetraining and development opportunitiesAbout our recruitment process:The first stage of the recruitment process is a 30-minute online interview via MS Teams. The full process consists of three stages, which we will be happy to explain during our first meeting. Please include a GDPR consent clause in your application. Applications without this clause will not be considered in the recruitment process. Benefit Systems International reserves the right to contact selected candidates only.

  • Architekt IT

    1 tydzień temu

    Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska E.ON Polska IT Support Sp. z o.o. Pełny etat

    Architekt ITMiejsce pracy: WarszawaTwój zakres obowiązków•pełnienie roli wiodącego architekta w projektach IT•definiowanie wizji architektury, dobór technologii, szacowanie kosztów i wsparcie analizy wymagań•projektowanie architektury rozwiązań (HLD) we współpracy z analitykami cross i zespołami dostarczającymi poszczególne...

  • Salesforce Tech Lead

    1 tydzień temu

    Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska E.ON Polska IT Support Sp. z o.o. Pełny etat

    Salesforce Tech LeadMiejsce pracy: WarszawaTechnologie, których używamyWymaganeSalesforceSystem operacyjnyWindowsO projekciePoszukujemy doświadczonego Salesforce Tech Leada, który wesprze nas w projektach transformacji cyfrowej w sektorze energetycznym. Będziesz odpowiedzialny za projektowanie architektury rozwiązań w oparciu o platformę Salesforce,...

  • IT Support Engineer

    4 tygodni temu

    Warszawa, mazowieckie, Polska Cloudfide Pełny etat

    At CLOUDFIDE, we are committed to creating a productive and secure digital environment for our team. We’re looking for an IT Support Engineer to help manage, maintain, and secure our IT systems and infrastructure. You’ll play a critical role in keeping our technology running smoothly and efficiently while providing top-notch support to our teams.Your...

  • Full Stack Tech Lead

    3 tygodni temu

    Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Be in IT Pełny etat

    Full Stack Tech Lead (Java+Angular)Miejsce pracy: WarszawaTechnologie, których używamyWymaganeJavaAngularJiraConfluenceSharePointSystem operacyjnyWindowsLinuxO projekcieDługofalowa współpraca z międzynarodową, topową firmą consultingową, świadcząca usługi IT dla dużych i średnich firm z różnorodnych sektorów jak automotive, healthcare,...

  • Tech Lead .NET

    3 tygodni temu

    Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Be in IT Pełny etat

    Tech Lead .NETMiejsce pracy: WarszawaTechnologie, których używamyWymagane.NETC#Microsoft SQL ServerAzure SQLGitAzure DevOpsDockerSystem operacyjnyWindowsLinuxO projekcieDługofalowa współpraca z międzynarodową, topową firmą consultingową, świadcząca usługi IT dla dużych i średnich firm z różnorodnych sektorów jak automotive, healthcare,...

  • Senior IT Support Specialist OpenText

    4 tygodni temu

    Warszawa, mazowieckie, Polska ERGO Technology & Services Pełny etat

    About UsERGO Technology & Services S.A. (ET&S S.A.) was established in January 2021 following the integration of ERGO Digital IT and Atena into one entity, leveraging both companies’ strengths and best practices. As a part of ERGO Technology & Services Management AG, the technology holding of ERGO Group AG, we support millions of internal and external...

  • IT Support Specialist

    1 tydzień temu

    Warszawa, mazowieckie, Polska Locon Sp. z o.o. Pełny etat 8 zł

    IT Support Specialist / Administrator IT Lokalizacja: Warszawa Wynagrodzenie: 8 000 – 10 000 PLN netto (B2B) możliwa UZ; Tryb pracy: stacjonarny⏰ Start: elastycznie dopasujemy do Twojej dostępności O roliPoszukujemy osoby na stanowisko IT Support Specialist / Administrator IT, która z zaangażowaniem i podejściem „hands-on” wesprze nasze...

  • Application IT Manager Support

    4 tygodni temu

    Warszawa, mazowieckie, Polska SIX Pełny etat

    Application IT Manager SupportWarsaw | 100% | Reference 7380 Would you like to work in a highly dynamic environment where IT meets business? We are seeking a Junior application IT Manager to join our Banking Services team in Warsaw. In this role, you will manage and maintain 3rd party ATM software and cooperate with IT vendor. Join a team that values...

  • IT support Specialist

    3 tygodni temu

    Warszawa, mazowieckie, Polska Cloudsofthouse Pełny etat 6 zł - 500 zł

    Do naszego zespołu Technical Support poszukujemy osoby, która:posiada wiedzę z zakresu sprzętu komputerowego, oprogramowania biznesowego oraz sieci;zna narzędzia i usługi Microsoft (Office 365, Active Directory, PowerShell) oraz konfigurację sieci (DHCP, LAN, WAN);chce wspierać użytkowników oraz współpracować z zespołami IT w międzynarodowym...

  • IT Support Specialist

    2 tygodni temu

    Warszawa, mazowieckie, Polska Immersion Labs Pełny etat 7 zł

    W Immersion łączymy VR, AR, AI oraz technologię silników gier, aby tworzyć rozwiązania, które odpowiadają na realne potrzeby w edukacji, ochronie zdrowia, obronności, szkoleniach służb mundurowych i usługach. Projektujemy wirtualne symulacje treningowe, zaawansowane programy terapeutyczne, interaktywne platformy do nauki i prezentacje produktowe,...