Specjalista / Specjalistka ds. Reklamacji

4 tygodni temu


Warszawa, Mazovia, Polska Medicover sp. z o.o. Pełny etat
Dołącz do Nas, jeśli:
  • Posiadasz co najmniej roczne doświadczenie związane z obsługą klienta (mile widziane w branży medycznej).
  • Dobrze znasz język angielski w mowie i piśmie (min. B1 - warunek konieczny).
  • Znasz j. polski na bardzo dobrym poziomie w mowie i piśmie (warunek konieczny)
  • Umiesz radzić sobie w "sytuacjach bez wyjścia".
  • Wyróżniasz się inicjatywą, dociekliwością, odpowiedzialnością oraz terminowością, a dodatkowo jesteś dokładny i skrupulatny.
  • Potrafisz efektywnie pracować pod presją czasu z wymagającym klientem.
  • Mile widziane doświadczenie w rozpatrywaniu reklamacji / skarg klientów.
Do zadań osoby zatrudnionej na tym stanowisku należeć będzie:
  • Przyjmowanie, rozpatrywanie uwag, opinii, sugestii i reklamacji Klientów.
  • Koordynowanie procesu obsługi reklamacji zgłaszanych przez Klientów.
  • Współpraca z innymi działami firmy.
  • Prowadzenie korespondencji oraz rozmów telefonicznych z klientami.
  • Wypełnianie dokumentacji związanej z procesem reklamacyjnym.
  • Dbanie o terminowe rozpatrywanie reklamacji od Klientów.
  • Archiwizacja dokumentacji dotyczącej reklamacji.
  • Identyfikowanie obszarów wynikających z reklamacji, które można usprawnić.


  • Warszawa, Mazovia, Polska Media Markt Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalistka/Specjalista ds. obsługi klienta82099ObowiązkiDbaniem o pozytywne doświadczenia klientów odwiedzających MediaMarktRealizacją zadań w zakresie obsługi kasowej, zamówień online oraz reklamacji klientówDoradzaniem klientom najlepszych usług dostępnych w ofercie,Sprzedażą i obsługą różnych form finansowania zakupów.Wymagania...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Media Markt Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalistka/Specjalista ds. Obsługi Klienta81336ObowiązkiDbaniem o pozytywne doświadczenia klientów odwiedzających MediaMarktRealizacją zadań w zakresie obsługi kasowej, zamówień online oraz reklamacji klientówDoradzaniem klientom najlepszych usług dostępnych w ofercie,Sprzedażą i obsługą różnych form finansowania zakupów.Wymagania...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Media Markt Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista/Specjalistka ds. Obsługi Klienta81771Obowiązki Czym będziesz się zajmować?Dbaniem o pozytywne doświadczenia klientów odwiedzających MediaMarktRealizacją zadań w zakresie obsługi kasowej, zamówień online oraz reklamacji klientówDoradzaniem klientom najlepszych usług dostępnych w ofercie,Sprzedażą i obsługą różnych form...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Nova Post Poland, Sp. z o.o. Pełny etat

    Do naszego zespołu Nova Post Poland zapraszamy pracownika na stanowiskoSpecjalista / Specjalistka ds. telefonicznej obsługi klientaNova Post Poland Sp. z o.o. (Nova Post) - jest członkiem grupy "Nova Poshta" – kluczowego operatora kurierskiego na terenie Ukrainy. Grupa ma ponad oddziałów, PUDO i paczkomatów na terenie całej Ukrainy (z wyłączeniem...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Nova Post Poland, Sp. z o.o. Pełny etat

    Do naszego zespołu Nova Post Poland zapraszamy pracownika na stanowiskoSpecjalista / Specjalistka ds. telefonicznej obsługi klientaNova Post Poland Sp. z o.o. (Nova Post) - jest członkiem grupy "Nova Poshta" – kluczowego operatora kurierskiego na terenie Ukrainy. Grupa ma ponad oddziałów, PUDO i paczkomatów na terenie całej Ukrainy (z wyłączeniem...


  • Warszawa, Mazovia, Polska SypialniaPlus sp. z o.o. Pełny etat

    Znajomość problematyki gwarancji i rękojmi.Doświadczenie na stanowisku specjalisty ds. reklamacji.Umiejętności analityczne.Odpowiedzialność, samodzielność i sumienność w działaniu.Znajomość procesów reklamacyjnych oraz umiejętność ich efektywnej analizy.Doskonałe zdolności komunikacyjne i umiejętność budowania pozytywnych relacji z...


  • Warszawa, Mazovia, Polska SypialniaPlus sp. z o.o. Pełny etat

    Znajomość problematyki gwarancji i rękojmi.Doświadczenie na stanowisku specjalisty ds. reklamacji.Umiejętności analityczne.Odpowiedzialność, samodzielność i sumienność w działaniu.Znajomość procesów reklamacyjnych oraz umiejętność ich efektywnej analizy.Doskonałe zdolności komunikacyjne i umiejętność budowania pozytywnych relacji z...


  • Warszawa, Mazovia, Polska SypialniaPlus sp. z o.o. Pełny etat

    Znajomość problematyki gwarancji i rękojmi.Doświadczenie na stanowisku specjalisty ds. reklamacji.Umiejętności analityczne.Odpowiedzialność, samodzielność i sumienność w działaniu.Znajomość procesów reklamacyjnych oraz umiejętność ich efektywnej analizy.Doskonałe zdolności komunikacyjne i umiejętność budowania pozytywnych relacji z...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Farutex Sp. z o.o. Pełny etat

    Firma Bidfood Farutex, lider w dystrybucji żywności i napojów dla sektor HoReCa w Polsce, należąca do międzynarodowej grupy Bidcorp, poszukuje kandydatów do pracy na stanowisku:Specjalista ds. reklamacjiMiejsce pracy: Warszawa​wprowadzanie i kontrola dokumentów reklamacyjnychobsługa reklamacji od klientówprowadzenie analiz i raportówwystawianie...

  • Młodszy Specjalista

    2 tygodni temu


    Warszawa, Mazovia, Polska Würth Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Reklamacji JakościowychTwój zakres obowiązkówPrzyjmowanie, rejestracja i analiza reklamacji technicznych od klientów Wprowadzanie danych do systemu elektronicznego oraz przygotowywanie raportów i analiz dotyczących reklamacji Koordynacja procesu reklamacji obejmująca prowadzenie dokumentacji...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Politechnika Warszawska Pełny etat

    Specjalista / Specjalistka ds.informatyki Miejsce pracy: Warszawa Technologie, których używamy Wymagane Windows Server Linux Active Directory System operacyjny Windows Linux Twój zakres obowiązków administracja systemami informatycznymi; zapewnienie poprawnego działania i bieżące utrzymanie sieci, serwerów, przełączników, firewalli oraz...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Media Markt Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista/Specjalistka ds. sprzedaży81971Obowiązki Dbaniem o pozytywne doświadczenia klientów odwiedzających MediaMarkt Sprzedażą pełnej gamy produktów dostępnych w markecie Doradzaniem klientom najlepszych rozwiązań w zakresie technologii i usług Dbaniem o ekspozycję produktów zgodnie ze standardem MediaMarkt Wymagania Jesteś otwarty i...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Polenergia Fotowoltaika S.A. Pełny etat

    Specjalista / Specjalistka ds. UmówTwój zakres obowiązkówsprawdzanie kompletności umów z klientami, uzupełnianie braków w dokumentacji prowadzenie i bieżące uzupełnianie bazy umów z klientami obsługa klienta i pomoc handlowcom w procesie kompletowania umów raportowanie kompletności dokumentacji archiwizacja dokumentów wysyłanie i...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Kaliszuk sp.j. Staff Partners Pełny etat

    Dla jednego z naszych Klientów - spółki specjalizującej się głównie w kompleksowych usługach energetycznych i multitechnicznych dla obiektów przemysłowych, komercyjnych i logistyczno magazynowych poszukujemy Kandydatów na stanowisko: Specjalista / Specjalistka ds. przygotowania inwestycji Miejsce pracy: Warszawa, Mokotów Zakres...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Nickal Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista / Specjalistka ds. zamówień i logistykiTwój zakres obowiązkówObieg zamówień do klientów ( wprowadzanie zgodnie ze standardem, zlecenie do kompletacji, awizacja). Obsługa przewoźników krajowych. Kontrola stanów magazynowych ( FEFO) Wewnętrzny obieg dokumentów zgodnie z zasadami HACAP. Dbanie o wysoki standard obsługi klienta. Nasze...


  • Warszawa, Mazovia, Polska GGKO - Zarządzanie Nieruchomościami sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista / Specjalistka ds. windykacjiTwój zakres obowiązkówMonitorowanie należności, codzienne śledzenie zaległości płatniczych klientów, Przygotowywanie i analiza raportów dotyczących przeterminowanych należności, Kontakt z klientami poprzez telefoniczne i mailowe przypomnienie o zaległych płatnościach, Wezwania do zapłaty,...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Konsbud Audio Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista / Specjalistka ds. zakupówTwój zakres obowiązkówRealizacja zakupów krajowych w związku z realizacją projektów oraz na potrzeby ogólne firmy, Negocjacje warunków zakupu (optymalizacja kosztów) i kontakty z dostawcami, Organizacja procesów logistycznych związanych z zakupem towarów i materiałów, Prowadzenie dokumentacji związanej z...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Media Markt Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalistka/Specjalista ds. Obsługi Klienta81336ObowiązkiDbaniem o pozytywne doświadczenia klientów odwiedzających MediaMarktSprzedażą pełnej gamy produktów dostępnych w markecie Doradzaniem klientom najlepszych rozwiązań w zakresie technologii i usługDbaniem o ekspozycję produktów zgodnie ze standardem MediaMarktWymagania Jesteś otwarty i...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Konsbud Audio Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalistka / Specjalista ds. Wsparcia SprzedażyTwój zakres obowiązkówWsparcie obsługi klientów z branży pro audio, Wsparcie zespołu handlowców, Wsparcie w przygotowywaniu ofert i dokumentacji, Przygotowywanie zestawień i raportów, Kontrolowanie zasobów magazynowych dedykowanych marek, przygotowywanie zamówień. Nasze wymaganiaDobra...

  • Młodszy specjalista

    2 tygodni temu


    Warszawa, Mazovia, Polska A&M Premium Distribution Sp. z o.o. Pełny etat

    Młodszy specjalista / Młodsza specjalistka ds. eCommerceTwój zakres obowiązkówwsparcie w budowaniu contentu i funkcjonalności sklepu internetowego, tworzenie i aktualizowanie ciekawych, wartościowych i unikalnych opisów produktów. Wprowadzanie nowych produktów na stronę sklepu z dbałością o ich najlepszą prezentację zgodnie z zasadami SEO,...