Specjalista ds. Obsługi Klienta
2 miesięcy temu
Specjalista ds. Obsługi Klienta
Twój zakres obowiązków
- Obsługa zamówień:
- Przyjmowanie i przetwarzanie zamówień.
- Monitorowanie stanów magazynowych i informowanie o brakach.
- Współpraca z łańcuchem dostaw w zakresie importu i eksportu w ramach grupy Sibelco, transport morski, kolejowy i lądowy.
- Kontaktowanie się z firmami transportowymi i agencjami celnymi.
- Obsługa klientów:
- Handlowcy przygotowują oferty i ustalają jaki materiał będzie odpowiedni dla klienta.
- Pomoc w rozwiązywaniu problemów klientów
- Przyjmowanie ofert i rozpatrywanie reklamacji.
- Zarządzanie danymi:
- Aktualizowanie danych klientów w systemie CRM.
- Upewnianie się, że faktury i ceny są poprawne.
- Archiwizowanie dokumentów wysyłkowych.
- Inne:
- Koordynowanie zleceń dla grupy wyznaczonych klientów oraz pełnienie zastępstw za innych członków zespołu
- Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia satysfakcji klienta.
- Monitorowanie trendów i zgłaszanie potencjalnych problemów.
Nasze wymagania
- Umiejętność budowania dobrych relacji z wewnętrznymi i zewnętrznymi interesariuszami.
- Język polski – poziom ojczysty.
- Dobre umiejętności komunikacyjne w języku angielskim (w mowie i piśmie).
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne i obsługi klienta.
- Umiejętność pracy w zespole i do samodzielnego podejmowania działań.
- Dobre zarządzanie czasem i dbałość o szczegóły.
- Znajomość systemu SAP jako kluczowy atut.
- Doświadczenie w pracy z Salesforce CRM.
Aplikuj
-
Specjalista ds. obsługi klienta B2B
2 tygodni temu
Gdańsk, Polska TSTRONIC Sp. z o.o. Pełny etatChcesz rozpocząć swoją karierę w ekscytującej, rozwijającej się branży? Dołącz do zespołu TSTRONIC – jednego z liderów rynku usług montażu elektronicznego (EMS). Poszukujemy Specjalisty ds. obsługi klienta, który jest chętny do nauki i rozwoju w naszej dynamicznej branży. Nie martw się jeśli nie masz wieloletniego doświadczenia! W...
-
Specjalista ds Obsługi Klienta z językiem niemieckim
1 miesiąc temu
Gdańsk, Polska LeasingTeam Group Pełny etatLeasingTeam Professional wspiera polskie i globalne przedsiębiorstwa w pozyskiwaniu kluczowych pracowników i zarządzaniu zasobami ludzkimi. Agencja specjalizuje się w rekrutacjach stałych na stanowiska średniego i wyższego szczebla oraz outsourcingu white-collar. Skutecznie realizuje zlecenia, pracując w oparciu o autorską metodologię ASSET®,...
-
Specjalista ds obsługi klienta B2B
2 tygodni temu
Benzynowa 19, Gdańsk, Polska TSTRONIC Sp. z o.o. Pełny etatChcesz rozpocząć swoją karierę w ekscytującej, rozwijającej się branży? Dołącz do zespołu TSTRONIC – jednego z liderów rynku usług montażu elektronicznego (EMS). Poszukujemy Specjalisty ds. obsługi klienta, który jest chętny do nauki i rozwoju w naszej dynamicznej branży. Nie martw się jeśli nie masz wieloletniego doświadczenia! W...
-
Specjalista / Specjalistka ds. sprzedaży - branża motoryzacyjna
4 miesięcy temu
Gdańsk, Polska Centrum Obsługi Samochodów RAFAŁ SCHEWE Sp. j. Pełny etatSpecjalista / Specjalistka ds. sprzedaży - branża motoryzacyjnaTwój zakres obowiązków Poszukujemy osoby na stanowisko Specjalista ds. sprzedaży części zamiennych i akcesoriów samochodowych w autoryzowanym serwisie.Zakres obowiązków:* Sprzedaż część zamiennych i akcesoriów,* Dobieranie i zamawianie części zamiennych,*...
-
Młodszy specjalista ds. obsługi klienta
3 miesięcy temu
Gdańsk, Polska Vetlab Sp. z o.o. Pełny etatVetlab Sp. z o.o. to dynamicznie rozwijająca się firma specjalizująca się w dostarczaniu innowacyjnych rozwiązań w dziedzinie diagnostyki laboratoryjnej. Nasza misja opiera się na doskonałej opiece nad zwierzętami poprzez zaawansowane technologie i profesjonalne podejście. Jesteśmy dumni z naszej pasji do zapewnienia zdrowia i dobrostanu...
-
Specjalista / Specjalistka ds. ubezpieczeń
4 miesięcy temu
Gdańsk, Polska Centrum Obsługi Samochodów RAFAŁ SCHEWE Sp. j. Pełny etatSpecjalista / Specjalistka ds. ubezpieczeńTwój zakres obowiązków uzyskiwanie optymalnej efektywności i rentowności działu, prowadzenie wymaganej dokumentacji, negocjowanie i kontakty z klientami, pozyskiwanie...
-
Specjalista/ka ds. obsługi klienta z j. niemieckim
4 miesięcy temu
Gdańsk, Polska Transcom Pełny etatSpecjalista/ka ds. obsługi klienta z j. niemieckimLocation: Poland, GdańskJob category: Customer Service Representative (CSR)Language: GermanDołącz do zespołu obsługującego klientów z branży finansowej. Rozwiń kompetencje przyszłości w obszarze obsługi klienta opartej o nowoczesne rozwiązania (CX) razem z 1200 konsultantami i konsultantkami w...
-
Koordynator ds. Obsługi Klienta
4 miesięcy temu
Gdańsk, Polska Media Markt Polska Sp. z o.o. Pełny etatKoordynator ds. Obsługi Klienta82319Obowiązki Wsparciem Kierownika Zespołu Obsługi Klienta w koordynowaniu wszystkich procesów w obszarze Działu Obsługi Klienta,Zapewnieniem wysokiej jakości obsługi klienta zgodnej ze standardami firmy, Dbaniem o wysoki poziom satysfakcji klientów, Utrzymaniem ciągłości procesów biznesowych w...
-
Specjalista ds. Obsługi Studentów
3 tygodni temu
Gdańsk, Polska GDAŃSKI UNIWERSYTET MEDYCZNY Pełny etatOD KANDYDATÓW OCZEKUJEMY: wykształcenia średniego lub wyższego (profil: administracja, prawo, filologia angielska), mile widziane doświadczenia w pracy o profilu administracyjnym lub doświadczenia w pracy z językiem angielskim, znajomości języka angielskiego na poziomie min. B2 (warunek konieczny) – umiejętność wykorzystywana w codziennej...
-
Asystent /-tka ds. obsługi klienta
3 miesięcy temu
Gdańsk, Polska Jobhouse Sp. z o.o. Pełny etatW tej chwili dla naszego Klienta, lidera rynku ubezpieczeń turystycznych, poszukujemy kandydatów na stanowisko: Asystent/ -tka ds. obsługi klientaGdańskZapewniamyZatrudnienie w firmie o silnej j i stabilnej pozycji na rynku;Dobrze zlokalizowane i skomunikowane biuro;Umowę o pracę;Elastyczne godziny pracy ( możesz zaczynać między 7.30 a...
-
Konsultant ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim
1 miesiąc temu
Gdańsk, Polska LeasingTeam Group Pełny etatLeasingTeam Professional wspiera polskie i globalne przedsiębiorstwa w pozyskiwaniu kluczowych pracowników i zarządzaniu zasobami ludzkimi. Agencja specjalizuje się w rekrutacjach stałych na stanowiska średniego i wyższego szczebla oraz outsourcingu white-collar. Skutecznie realizuje zlecenia, pracując w oparciu o autorską metodologię ASSET®,...
-
Gdańsk, Polska Antal Sp. z o.o. Pełny etatNasz Klient i Twój przyszły pracodawca to międzynarodowa firma, zajmująca się wspieraniem klientów z całego świata. Twoim zadaniem będzie wsparcie Klientów z Niemiec.Firma zajmuje się wsparciem w wielu branżach tj.: ubezpieczenia, social media, e-commerce, bankowość, czy tłumaczenia. Zatrudnia kilkaset osób w na świecie i aktualnie...
-
Specjalista ds. Wsparcia i Obsługi Klienta
3 tygodni temu
Gdańsk, Polska Netia S.A. Pełny etatOpis stanowiska: Bezpośrednia obsługa klientów indywidualnych i biznesowych, Zawieranie umów na usługi telekomunikacyjne z nowymi klientami, Przedłużanie umów z istniejącymi klientami, Budowanie pozytywnych i długotrwałych relacji z klientami, Wprowadzanie umów do systemów wewnętrznych, Wsparcie w działaniach wizerunkowo-marketingowych,...
-
Specjalista ds. Wsparcia i Obsługi Klienta
3 miesięcy temu
Gdańsk, Polska Netia S.A. Pełny etatOpis stanowiska Bezpośrednia obsługa klientów indywidualnych i biznesowych, Zawieranie umów na usługi telekomunikacyjne z nowymi klientami, Przedłużanie umów z istniejącymi klientami, Budowanie pozytywnych i długotrwałych relacji z klientami, Wprowadzanie umów do systemów wewnętrznych, Wsparcie w działaniach...
-
Specjalista ds. sprzedaży i obsługi klienta IQOS
3 tygodni temu
Gdańsk, Polska MS SERVICES SP. Z O.O. Pełny etatMS Services Sp. z o.o. poszukuje kandydatów do zespołu świadczącego usługi w projekcie realizowanym na rzecz Philip Morris Polska Distribution Sp. z o. o., właściciela marki HEETS oraz systemu do podgrzewania tytoniu IQOS. OBOWIĄZKI: Obsługa Klienta w salonie sprzedaży (sprzedaż produktów tytoniowych, wypożyczenia oraz wymiana...
-
Specjalista ds. IT
4 miesięcy temu
Gdańsk, Polska Grupa Absolvent Pełny etatAramco Fuels Poland Sp. z o.o. zajmująca się działalnością hurtową związaną ze sprzedażą paliw, jest częścią największego na rynku saudyjskiego koncernu paliwowo-chemicznego, będącegoświatowym liderem wydobycia węglowodorów oraz globalnym liderem produkcji, procesów rafineryjnych oraz dystrybucji ropy naftowej.Obecnie Aramco Fuels Poland...
-
Specjalista ds. obsługi klienta
2 tygodni temu
Gdańsk, Polska Fit Kalorie Pełny etatJesteś pełen entuzjazmu i szukasz pracy w młodym zespole i dynamicznie rozwijającej się branży? Dołącz do nas!Czego możesz się spodziewać na tym stanowisku?Doradztwo i wsparcie klientów w zakresie naszych produktów.Profesjonalna obsługa infolinii, w tym zarządzanie połączeniami przychodzącymi i wychodzącymi.Aktywna sprzedaż produktów,...
-
Specjalista ds. Sprzedaży Nieruchomości Premium
1 tydzień temu
Gdańsk, Polska MODERNA HOLDING Pełny etatSpecjalista ds. Sprzedaży Nieruchomości PremiumTwój zakres obowiązków Kompleksowa obsługa klienta w zakresie obrotu nieruchomościami rynku Premium w Trójmieście Nawiązywanie kontaktu z klientem oraz budowanie bazy danych Przygotowywanie...
-
Specjalista ds. Sprzedaży z językiem szwedzkim
4 miesięcy temu
Gdańsk, Polska Jobhouse Sp. z o.o. Pełny etatW tej chwili dla naszego Klienta, poszukujemy kandydatów na stanowisko:Specjalista ds. Sprzedaży z językiem szwedzkimZapewniamyPerspektywę długofalowego zatrudnienia w oparciu o Umowę o Pracę – umowa podpisywana bezpośrednio z pracodawcą;Warunki finansowe adekwatne do posiadanego przez Ciebie doświadczenia zawodowego oraz kwalifikacji;Dużą...
-
Starszy Specjalista ds. Analiz Systemów Motywacyjnych
4 tygodni temu
Gdańsk, Pomerania, Polska Alior Bank SA Pełny etatStarszy Specjalista ds. Analiz Systemów MotywacyjnychZakres obowiązków:budowanie modeli analitycznych i symulacyjnychbudżetowanie, prognozowanie i kontrolowanie kosztówdostarczanie terminowej i rzetelnej informacji zarządczej z obszaru systemów motywacyjnychwsparcie Menedżera / Eksperta ds. Systemów Motywacyjnych w przygotowywaniu analiz finansowych...