Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta niemieckojęzycznego

4 tygodni temu

Katowice, Polska Arago S.A. Pełny etat

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta niemieckojęzycznego


Twój zakres obowiązków

  • profesjonalna, kompleksowa obsługa Klienta niemieckojęzycznego (telefoniczna, korespondencyjna, mailowa),
  • obsługa Infolinii w języku niemieckim (wymagany poziom komunikatywny biznesowy, minimum B2),
  • rozpatrywanie spraw Klientów, reklamacji, przygotowywanie odpowiedzi na pisma,
  • praca z dokumentami w języku niemieckim (weryfikacja dokumentów, tworzenie aneksów umów, archiwizacja, inne) oraz w systemach informatycznych,
  • obsługa zgłoszeń Klientów przy współpracy z innymi działami firmy,
  • dbanie o pozytywny i profesjonalny wizerunek firmy,
  • współtworzenie najlepszych doświadczeń w zakresie obsługi Klienta w branży OZE.

Nasze wymagania

  • umiejętność profesjonalnej i uprzejmej obsługi Klienta przy zachowaniu najwyższych standardów jakości,
  • praktyczna znajomość języka niemieckiego biznesowego minimum na poziomie B2 poparta doświadczeniem,
  • komunikatywność, rzetelność i zaangażowanie w wypełnianiu obowiązków,
  • łatwość nawiązywania kontaktów z Klientami i siecią sprzedaży, gotowość do wielu rozmów telefonicznych w czasie pracy,
  • doświadczenie w telefonicznej obsłudze Klienta,
  • samodzielność i sumienność w wykonywaniu zadań,
  • biegła obsługa komputera, znajomość MS Office,
  • cierpliwość, pozytywne nastawienie i wysoka kultura osobista.

To oferujemy

  • umowę o pracę lub kontrakt B2B,
  • niezbędne narzędzia pracy,
  • udział w szkoleniach produktowych i branżowych,
  • aktywne uczestnictwo w inicjatywach i projektach,
  • pracę w niespotykanej na rynku atmosferze,
  • szeroki pakiet benefitów pracowniczych.

Aplikuj

 

  • Specjalista ds. obsługi klienta

    4 dni temu

    Katowice, Silesia, Polska Concentrix Pełny etat

    Job Title:Specjalista ds. obsługi klienta (E-commerce)Job DescriptionTwój zakres obowiązków Obsługa klientów niemieckojęzycznych poprzez czat oraz mail Udzielanie informacji dotyczących statusów zamówień oraz dostaw Rozwiązywanie problemów i reklamacji klientów Zapewnianie wysokiej jakości obsługi klienta Współpraca z innymi działami...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim @ PROFIT HR w imieniu PFLEGEHILFE SCHWEIZ AG

    2 miesięcy temu

    Katowice, Polska PROFIT HR w imieniu PFLEGEHILFE SCHWEIZ AG Pełny etat

    PROFIT HR ( Certyfikat 8985) to platforma usług personalnych. Specjalizujemy się w poszukiwaniu kandydatów i obsłudze Klientów niemieckojęzycznych w Polsce, Niemczech, Austrii i Szwajcarii. Stale poszukujemy specjalistów i ekspertów w różnych obszarach biznesowych znających język niemiecki i będących profesjonalistami w swojej branży. MY NIE...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim @ PROFIT HR w imieniu PFLEGEHILFE SCHWEIZ AG

    4 tygodni temu

    Katowice, Polska PROFIT HR w imieniu PFLEGEHILFE SCHWEIZ AG Pełny etat

    PROFIT HR ( Certyfikat 8985) to platforma usług personalnych. Specjalizujemy się w poszukiwaniu kandydatów i obsłudze Klientów niemieckojęzycznych w Polsce, Niemczech, Austrii i Szwajcarii. Stale poszukujemy specjalistów i ekspertów w różnych obszarach biznesowych znających język niemiecki i będących profesjonalistami w swojej branży. MY NIE...

  • Specjalista / Specjalistka ds. Sprzedaży

    2 tygodni temu

    Katowice, Polska Marchem Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista / Specjalistka ds. Sprzedaży Miejsce pracy: Katowice Twój zakres obowiązków aktywne pozyskiwanie klientówanaliza potrzeb klientówprzygotowywanie ofert handlowychrealizowanie planów sprzedażowychopieka posprzedażowabudowanie długofalowych relacji z klientamiwspółpraca z działem obsługi klientaregularne raportowanieNasze wymagania...

  • Specjalista / Specjalistka ds. Sprzedaży

    2 tygodni temu

    Katowice, Polska M&M Gastro Pełny etat

    Specjalista / Specjalistka ds. Sprzedaży Miejsce pracy: Katowice Twój zakres obowiązków Sprzedaż produktów i usług,Bieżąca obsługa klientów,Budowanie i utrzymywanie trwałych relacji z klientami,Przygotowywanie ofert handlowych i prowadzenie negocjacji,Dbałość o wysoki poziom obsługi klienta,Reprezentowanie i budowanie wizerunku firmy,Nasze...

  • Specjalistka/Specjalista ds. Sprzedaży

    2 tygodni temu

    Katowice, Silesia, Polska Media Markt Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalistka/Specjalista ds. Sprzedaży81925Obowiązki Jako Specjalista ds. sprzedaży będziesz tworzyć wyjątkowe doświadczenia klientów w sklepie. Czym będziesz się zajmować?Doradzaniem klientom przed, w trakcie i po zakupie - z pasją, wykazując najwyższy poziom wiedzy i kompetencjiZapewniem doskonałej jakości obsługi klienta i wyjątkowej...

  • Specjalistka/Specjalista ds. Sprzedaży

    4 tygodni temu

    Katowice, Polska Media Markt Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalistka/Specjalista ds. Sprzedaży81925Obowiązki Jako Specjalista ds. sprzedaży będziesz tworzyć wyjątkowe doświadczenia klientów w sklepie. Czym będziesz się zajmować?Doradzaniem klientom przed, w trakcie i po zakupie - z pasją, wykazując najwyższy poziom wiedzy i kompetencjiZapewniem doskonałej jakości obsługi klienta i...

  • Specjalistka/Specjalista ds. Sprzedaży

    4 tygodni temu

    Katowice, Polska Media Markt Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalistka/Specjalista ds. Sprzedaży81925Obowiązki Jako Specjalista ds. sprzedaży będziesz tworzyć wyjątkowe doświadczenia klientów w sklepie. Czym będziesz się zajmować?Doradzaniem klientom przed, w trakcie i po zakupie - z pasją, wykazując najwyższy poziom wiedzy i kompetencjiZapewniem doskonałej jakości obsługi klienta i...

  • Niemieckojęzyczny Specjalista Ds. Sprzedaży @

    2 tygodni temu

    Katowice, Silesia, Polska Arche Consulting Pełny etat

    Benefity stanowiskowe: praca zdalna po wdrożeniu stanowiskowym, umowa o pracę, możliwość podjęcia zatrudnienia zaraz po zakończeniu procesu rekrutacji, wewnętrzne szkolenia na plaftormie e-learningowej, elastyczny system pracy (możesz rozpocząć pracę pomiędzy godziną 7, a godziną 9), możliwość nielimitowanych premii, cykliczne imprezy i...

  • Konsultant ds. obsługi klienta z j. niemieckim i angielskim

    1 miesiąc temu

    Katowice, Polska Talent Solutions Pełny etat

    Konsultant ds. obsługi klienta z j. niemieckim i angielskim Miejsce pracy: Katowice Twój zakres obowiązków Wsparcie techniczne niemieckojęzycznych klientów Obsługa infolinii przychodzącej, czatu oraz maila w języku niemieckim – system ticketowy Raportowanie działań do Team Leadera Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z...

  • Specjalista ds. obsługi klienta

    2 tygodni temu

    Katowice, Silesia, Polska Concentrix Pełny etat

    Description Twój zakres obowiązków Obsługa klientów niemieckojęzycznych poprzez czat oraz mail Udzielanie informacji dotyczących statusów zamówień oraz dostaw Rozwiązywanie problemów i reklamacji klientów Zapewnianie wysokiej jakości obsługi klienta Współpraca z innymi działami firmy w celu rozwiązania problemów klientów ...

  • Konsultant ds. obsługi klienta z j. niemieckim i angielskim

    2 tygodni temu

    Katowice, Polska Talent Solutions Pełny etat

    Konsultant ds. obsługi klienta z j. niemieckim i angielskim Miejsce pracy: Katowice Twój zakres obowiązków Wsparcie techniczne niemieckojęzycznych klientówObsługa infolinii przychodzącej, czatu oraz maila w języku niemieckim – system ticketowyRaportowanie działań do Team LeaderaBudowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z niemieckojęzycznymi...

  • SPECJALISTA DS. BEZPIECZEŃSTWA MASZYN

    2 miesięcy temu

    Katowice, Polska PROFIT HR Pełny etat

    PROFIT HR (Certyfikat 8985) specjalizuje się w poszukiwaniu kandydatów i obsłudze Klientów niemieckojęzycznych w Polsce, Niemczech, Austrii i Szwajcarii. Stale poszukujemy specjalistów w różnych obszarach biznesowych znających język niemiecki i będących profesjonalistami w swojej branży. Nasi Klienci to spółki międzynarodowe o...

  • Specjalista ds. rekrutacji

    7 dni temu

    Katowice, Polska PROFIT HR Pełny etat

    PROFIT HR ( Certyfikat 8985) to Partner usług personalnych. Specjalizujemy się w poszukiwaniu kandydatów i obsłudze Klientów niemieckojęzycznych w Polsce, Niemczech, Austrii i Szwajcarii. Stale poszukujemy specjalistów i ekspertów w różnych obszarach biznesowych znających język niemiecki i będących profesjonalistami w swojej branży. MY NIE...

  • Specjalista ds. rekrutacji z j. niemieckim @ PROFIT HR w imieniu PFLEGEHILFE SCHWEIZ AG

    2 miesięcy temu

    Katowice, Polska PROFIT HR w imieniu PFLEGEHILFE SCHWEIZ AG Pełny etat

    PROFIT HR ( Certyfikat 8985) to Partner usług personalnych. Specjalizujemy się w poszukiwaniu kandydatów i obsłudze Klientów niemieckojęzycznych w Polsce, Niemczech, Austrii i Szwajcarii. Stale poszukujemy specjalistów i ekspertów w różnych obszarach biznesowych znających język niemiecki i będących profesjonalistami w swojej branży. MY NIE...

  • Specjalista/-ka ds. rekrutacji z j. niemieckim @ PROFIT HR w imieniu PFLEGEHILFE SCHWEIZ AG

    1 dzień temu

    Katowice, Polska PROFIT HR w imieniu PFLEGEHILFE SCHWEIZ AG Pełny etat

    PROFIT HR ( Certyfikat 8985) to Partner usług personalnych. Specjalizujemy się w poszukiwaniu kandydatów i obsłudze Klientów niemieckojęzycznych w Polsce, Niemczech, Austrii i Szwajcarii. Stale poszukujemy specjalistów i ekspertów w różnych obszarach biznesowych znających język niemiecki i będących profesjonalistami w swojej branży. MY NIE...

  • Specjalista ds. eksportu z j. niemieckim @

    2 tygodni temu

    Katowice, Polska PROFIT HR w imieniu SMS Metallurgy Pełny etat

    PROFIT HR (Certyfikat 8985) specjalizuje się w poszukiwaniu kandydatów i obsłudze Klientów niemieckojęzycznych w Polsce, Niemczech, Austrii i Szwajcarii. Stale poszukujemy specjalistów w różnych obszarach biznesowych znających język niemiecki i będących profesjonalistami w swojej branży.Nasi Klienci to spółki międzynarodowe o ugruntowanych...

  • Specjalista / Specjalistka ds. floty samochodów osobowych

    4 tygodni temu

    Katowice, Polska ATERIMA HR Pełny etat

    Specjalista / Specjalistka ds. floty samochodów osobowych Miejsce pracy: Katowice Twój zakres obowiązków realizacja celów sprzedażowych - sprzedaż usług firmy pozyskiwanie nowych oraz obsługa dotychczasowych klientów celem przedstawienia propozycji współpracy sprzedaż samochodów oraz pomoc flotowcom w planowaniu wymiany floty Wymagania...

  • Specjalista / Specjalistka ds. floty samochodów osobowych

    2 tygodni temu

    Katowice, Polska ATERIMA HR Pełny etat

    Specjalista / Specjalistka ds. floty samochodów osobowych Miejsce pracy: Katowice Twój zakres obowiązków realizacja celów sprzedażowych - sprzedaż usług firmypozyskiwanie nowych oraz obsługa dotychczasowych klientów celem przedstawienia propozycji współpracysprzedaż samochodów oraz pomoc flotowcom w planowaniu wymiany flotyWymagania pracodawcy...

  • Specjalista ds. wsparcia działu ekspansji @ PROFIT HR w imieniu TEDI sieć handlowa Sp. z o.o.

    1 dzień temu

    Katowice, Polska PROFIT HR w imieniu TEDI sieć handlowa Sp. z o.o. Pełny etat

    SPECJALISTA DS. WSPARCIA DZIAŁU EKSPANSJI (m/f) - JĘZYK NIEMIECKI (min. C1) PROFIT HR specjalizuje się w poszukiwaniu kandydatów i obsłudze Klientów niemieckojęzycznych w Polsce, Niemczech, Austrii i Szwajcarii. Stale poszukujemy specjalistów w różnych obszarach biznesowych znających język niemiecki i będących profesjonalistami w swojej...