Specjalista ds. Kultury Klientocentrycznej
2 dni temu
Specjalista ds. Kultury Klientocentrycznej
31_000019323
Obowiązki
- Syntetyzowanie wniosków z badań i reklamacji oraz opracowywanie działań budujących świadomość pracowników nt. oczekiwań klientów
- Opracowywanie zróżnicowanej strategii komunikacyjnych dostosowanych do różnorodnych grup odbiorców i potrzeb organizacji
- Tworzenie i wdrażanie komunikatów, różnorodnych materiałów edukacyjnych i promujących postawy proklienckie
- Tworzenie i wdrażanie działań szkoleniowych o tematyce CX/UX
- Monitorowanie działań konkurencji oraz trendów na rynku CX w branży ubezpieczeniowej, rekomendowanie usprawnień
- Współpraca z jednostkami biznesowymi w podnoszenia świadomości działań CX
- Budowanie wizerunku organizacji, współpraca z mediami, portalami branżowymi i influencerami CX/UX
- Zarządzanie budżetem i nadzór nad realizacją budżetu
Wymagania
- Min. 2 lata doświadczenia w obszarze Komunikacja / Marketing / PR / Social Media / Media
- Znajomość metod funkcjonowania mediów (prasa, radio, TV, internet).
- Znajomość rynku ubezpieczeniowego i trendów CX
- Wiedza z zakresu CX i zarządzania procesami
- Umiejętność tworzenia strategii komunikacyjnych i materiałów edukacyjnych
- Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym
Oferujemy
- Praca w modelu hybrydowym z elastycznymi godzinami rozpoczęcia
- Umowa o pracę
- Motywujący system wynagrodzeń
- Pracowniczy Program Emerytalny w wysokości 7% opłacany przez pracodawcę
- Opieka medyczna w PZU Zdrowie
- Zniżka pracownicza do 50% na ubezpieczenia (m. in. PZU DOM, PZU AUTO)
- Platforma benefitowa m.in. karta sportowa, bilety do kin i teatrów, vouchery zakupowe
- Elastyczna oferta grupowego ubezpieczenie na życie w wielu wariantach
- Dostęp do bazy szkoleń cyfrowych oraz nowoczesnych platform edukacyjnych
- Szkolenia i programy rozwojowe dla pracowników i menedżerów
- Coroczne konferencje i inicjatywy promujące rozwój kompetencji przyszłości, z udziałem uznanych prelegentów
- Programy i działania wellbeingowe dla pracowników
- 2 dni w roku na wolontariat pracowniczy (możesz zrealizować autorski projekt wolontariacki lub wziąć udział w akcji zorganizowanej przez Fundację PZU)
- Możliwość rozwoju pasji sportowych w ramach 15 sekcji PZU Sport Team (od Badmintona – po Żeglarstwo)
- Najbardziej zielone biuro w Warszawie (PZU Park) ze strefami relaksu i siłownią
Źródło: PZU/Praca
Aplikuj
-
Specjalista ds. Kultury w MON
2 tygodni temu
Warszawa, Mazovia, Polska BIP Kancelarii Prezesa Rady Ministrów - Służba Cywilna Pełny etatPraca na Stanowisku Specjalisty ds. Kultury w Ministerstwie Obrony NarodowejPozycja: Specjalista ds. KulturySektor: Służba CywilnaMiejsce pracy: WarszawaNazwa instytucji: BIP Kancelarii Prezesa Rady Ministrów - Służba CywilnaZakres odpowiedzialności:Współpracuję z zespołem w celu organizacji i koordynacji przedsięwzięć kulturalnych.Udział w...
-
Specjalista ds. Kultury Klienta z Dostępem
3 tygodni temu
Warszawa, Mazovia, Polska PZU S.A. Pełny etatPełny Opis StanowiskaOto dlaczego warto rozważyć aplikację na to stanowisko:Szansa RozwojuNaszym celem jest budowanie wizerunku organizacji, współpraca z mediami, portalami branżowymi i influencerami CX/UX.Zarządzanie BudżetemJako specjalista ds. kultury klienta będziesz zarządzać budżetem i nadzorować realizację budżetu.Cechy...
-
Fachowiec ds. Kultury Odbiorcy
1 tydzień temu
Warszawa, Mazovia, Polska PZU S.A. Pełny etatFachowiec ds. Kultury Odbiorcy46 000 - 62 000 PLN rocznieOpis PracySyntetyzowanie wniosków z badań i reklamacji oraz opracowywanie działań budujących świadomość pracowników nt. oczekiwań klientów jest jednym z głównych zadań Specjalisty ds. Kultury Odbiorcy.Opracowywana przez Ciebie strategia komunikacyjna powinna być dostosowana do...
-
Specjalista ds. Optymalizacji Procesów
2 dni temu
Warszawa, Polska PZU S.A. Pełny etatSpecjalista ds. Optymalizacji Procesów31_000019225Obowiązki Formułowanie rekomendacji usprawnień w procesach, produktach i usługach na podstawie analizy danych klienckich i operacyjnych oraz praktyk rynkowychWspieranie mapowania procesów klienckich, pomiaru efektywności danego procesu oraz wypracowania usprawnieńWspieranie...
-
Specjalista/ Specjalistka ds. rozwoju i kultury
1 miesiąc temu
Warszawa, mazowieckie, Polska UNIQA Pełny etatTwoje codzienne zadania:Odpowiedzialność za realizację polityki rozwojowo-szkoleniowej dla wybranych działów w zakresie organizacji, administrowania i prowadzenie szkoleńWspółodpowiedzialność za obszar różnorodności, równości i włączania (DEI)Tworzenie i realizacja centralnych programów rozwojowo – kulturowych (m.in. „Narzędziowe...
-
Specjalista ds. Handlu
2 miesięcy temu
Warszawa, Mazovia, Polska Softex Data S.A. Pełny etatSpecjalista ds. HandluNasza firma Softex Data S.A., poszukuje wykwalifikowanego Specjalisty ds. Handlu, który wsparze nasz zespół w dziale handlowym.Oferujemy:pracę w stabilnej firmie o ugruntowanej pozycji na rynkusystem wynagradzania z czytelnym systemem premiowym i benefitaminiezbędne narzędzia pracystałe szkolenia zawodowe i kompetencyjnewysoką...
-
Specjalista ds. Wykładania Towaru Warszawa
2 miesięcy temu
Warszawa, Mazovia, Polska Agencja Pracy Tymczasowej Work&Profit Pełny etatW Agencji Pracy Tymczasowej Work&Profit, jednej z największych niezależnych polskich agencji zatrudnienia, poszukujemy doświadczonego specjalisty ds. wykładania towaru w naszym oddziale w Warszawie.Zakres obowiązków:Wykładanie towaru na stałych przystankach transportowychPrzyjmowanie dostaw i pakunkówDbanie o porządek na stanowisku pracyDo zadań...
-
Specjalista ds. Bezpieczeństwa
2 tygodni temu
Warszawa, Mazovia, Polska Securitas Polska Pełny etatOpis PracyOferujemy pracę na stanowisku Specjalisty ds. Bezpieczeństwa w naszym warszawskim biurze. Twoim zadaniem będzie monitorowanie stanu bezpieczeństwa na terenie chronionego obiektu, prowadzenie dokumentacji służbowej oraz patrolowanie terenu. Aplikuj już dziś!Warunki PracyMiejsce pracy: Warszawa (Ochota) przy Dworcu ZachodnimŚrednia pensja...
-
Młodszy Specjalista ds. wsparcia procesów zakupowych
1 miesiąc temu
Poznan/Warszawa, Polska HAYS Pełny etatMłodszy Specjalista ds. wsparcia procesów zakupowychPoznan/WarszawaNR REF.: 1190393Dla naszego Klienta, globalnej organizacji z branży FMCG, poszukujemy Kandydatów na stanowisko Młodszego Specjalisty w zespole wsparcia procesów zakupowych z językiem angielskim. Osoba pracująca na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za operacyjne wsparcie...
-
Specjalista ds. Obsługi Kasy
5 dni temu
Warszawa, Mazovia, Polska Jobman Group Sp. z o.o. Pełny etat**Praca w dynamicznym środowisku handlowego**Jesteśmy poszukiwani przez Jobman Group Sp. z o.o. osoby na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Kasy, aby współpracować z nami w naszym warszawskim oddziale przy ul. Gen. Sławoja-Składkowskiego 4. **Oto nasze warunki pracy:- godzinowa stawka wynosi 30,5 zł brutto, która gwarantuje spory komfort finansowy...
-
Specjalista ds. sprzedaży telefonicznej
2 tygodni temu
Warszawa, Mazovia, Polska PREMIUM PRO GROUP Sp. z o.o. Pełny etatW dziale sprzedaży PREMIUM PRO GROUP Sp. z o.o. szukamy Specjalisty ds. sprzedaży telefonicznej.O firmieFirma PREMIUM PRO GROUP Sp. z o.o. z branży chemii przemysłowej poszukuje handlowców. Zatrudnienie na pełny etat (40 godzin tygodniowo) w Warszawie lub Krakowie. Wymaga się pracy tylko stacjonarnej w biurze.WynagrodzenieOczekujemy, że nowy...
-
Doradca ds. Nieruchomości
2 miesięcy temu
Warszawa, Mazovia, Polska PROPERCO sp. z o.o. sp.k Pełny etatPROPERCO sp. z o.o. sp.k szuka do swojej drużynySpecjalisty ds. NieruchomościNa stanowisko Doradcy ds. Nieruchomości - Specjalisty w Sprzedaży i Wynajmie w dziale sprzedaży nieruchomości PROPERCO sp. z o.o. sp.k.Oto nasze wymagania:Zakres obowiązków:sprzedaż i wynajem nieruchomości;prezentowanie nieruchomości, negocjowanie warunków...
-
Specjalista ds. Sprzedaży w Hali Marketu
2 tygodni temu
Warszawa, Mazovia, Polska Jobman Group Sp. z o.o. Pełny etatPracuj z nami w Jobman Group Sp. z o.o.Nasza firma poszukuje doświadczonego Specjalisty ds. Sprzedaży, który znajdzie się w Warszawie na ulicy Mołdawskiej.Oto nasze oferty:Zarobki:Średnia stawka wynosi 28,10 zł brutto za godzinę pracy.Opis Stanowiska:Do obowiązków osoby pracującej na tym stanowisku należy:• Wykładanie towarów na hali...
-
Warszawa, Mazovia, Polska Jobman Group Sp. z o.o. Pełny etatWspółpracujemy z Jobman Group Sp. z o.o., firmą oferującą usługi tymczasowej pracy dla klientów na terenie Polski. Szukamy doświadczonego Specjalisty ds. Handlu Detalicznego, który przyczyni się do sukcesu naszych klientów.Oczekiwany wynagrodzenie to około 30,50 zł brutto za godzinę.Opis StanowiskaJako Specjalista ds. Handlu Detalicznego w...
-
Warszawa, Mazovia, Polska Platan Group Sp. z o.o. Pełny etatPracujemy w Platan Group Sp. z o.o., a nasza oferta dotyczy stanowiska Specjalisty ds. rozliczeń i obsługi posprzedażowej.Ogólna charakterystyka pracyNaszym celem jest zapewnienie klientom profesjonalnej obsługi, zgodnie z ich potrzebami. Zadaniem Specjalisty będzie współpraca z zespołem sprzedaży oraz działem windykacji w celu prowadzenia...
-
Specjalista ds. elektroenergetyki w budownictwie
2 tygodni temu
Warszawa, Mazovia, Polska ONDE S.A. Pełny etatSpecjalista ds. elektroenergetyki w budownictwieNasza firma, ONDE S.A., poszukuje doświadczonego profesjonalisty na stanowisko Specjalisty ds. elektroenergetyki w budownictwie. Odpowiedzialnościnadzór nad pracami budowlanymi - koordynowanie i kontrola prac na placu budowy, dbałość o terminowość i jakość wykonania robót zgodnie z...
-
Specjalista ds. Sprzedaży Zaufanego Partnera
1 miesiąc temu
Warszawa, Mazovia, Polska UNIQA TU S.A. Pełny etatSpecjalista ds. Sprzedaży Zaufanego Partnera">Zarobki: około 4383047 zł rocznie.Opis StanowiskaW roli Specjalisty ds. Sprzedaży Zaufanego Partnera będziesz odpowiedzialny za bezpośrednią współpracę z Agentami Ubezpieczeniowymi, udzielanie telefonicznego i mailowego wsparcia w sprawach zgłaszanych przez nich, a także budowanie pozytywnych relacji...
-
Specjalista ds. Magazynowania i Dostaw
2 miesięcy temu
Warszawa, Mazovia, Polska Agencja Pracy Tymczasowej Work&Profit Pełny etatPraca w sklepie kosmetycznym WarszawaZapewniamy pracę tymczasową na stanowisko specjalisty ds. magazynowania i dostaw w jednym z naszych klientów, zlokalizowanego w Warszawie.Cel pracy: Oto szczegółowy opis zakresu obowiązków:Bananie o porządek na magazynie,Przyjmowanie dostaw,Obsługa wózka transportowego dolly,Przywożenie, wywożenie, załadunek...
-
Specjalista ds. Bezpieczeństwa w Systemach SAP
4 tygodni temu
Flory , Warszawa, Polska 1dea Pełny etatOpis stanowiskaOferujemy wyjątkową szansę pracy na stanowisku Specjalisty ds. Bezpieczeństwa w Systemach SAP w firmie 1dea. Jesteśmy zespołem doświadczonych specjalistów, których celem jest zapewnienie bezpieczeństwa naszych systemów SAP i chronienie przedzagranicznego ryzyka.PłacaOferta zawiera atrakcyjną płacę netto w zakresie od 170 do 210...
-
Specjalista ds. Retuszu i Fotomontażu
2 tygodni temu
Warszawa, Polska Ringier Axel Springer Polska Pełny etatStanowisko: Specjalista ds. Retuszu i FotomontażuOto nasz przypadek:Ponieważ graficy pragną podkreślić piękno zawartych w fotografii historii, wydawnictwa potrzebują specjalistów, którzy potrafią sprawić, aby zdjęcia były nie tylko efektowne ale również jak najbardziej atrakcyjne dla czytelników. Taki specjalista to najlepszy kandydat do tej...