Aktualne oferty pracy związane z Specjalistka Service Desk - Katowice - VELOBANK SPÓŁKA AKCYJNA

  • IT Service Desk Specialist

    24 godzin temu

    Katowice, Silesia, Polska Cyclad Pełny etat

    Cyclad is the leader in providing modern business solutions, supporting our customers with innovative and effective services.Project Details:Project Type: Service Desk/ IT SupportWorking Model: HybridType of Employment: Long-term ContractWe are seeking a skilled IT Service Desk Agent to join our team. The successful candidate will provide support to...

  • IT Service Desk Agent with French

    1 dzień temu

    Katowice, Silesia, Polska Cyclad Pełny etat

    Our customer is the leader in providing modern business solutions.Project information:Type of project: Service Desk/ IT SupportLocation: Katowice/ hybrid working modelType of employment: long-term contract of employmentSalary range: 7000 - 10000 PLN grossResponsibilities:Providing support to French-speaking customers and responding to their queriesPerforming...

  • Front Desk Professional

    6 dni temu

    Katowice, Silesia, Polska Gdziepracujemy Pełny etat

    Job Title: Front Desk ProfessionalJob Overview:We are looking for an experienced and skilled Front Desk Professional to provide exceptional customer service to our clients and visitors. The ideal candidate will have a strong background in administration, excellent communication skills, and the ability to multitask effectively.Key Responsibilities:Welcome...

  • Customer Service Associate

    5 dni temu

    Katowice, Silesia, Polska TN Poland Pełny etat

    About the RoleThis IT Help Desk Specialist position involves providing top-notch support to our clients, using your people skills to deliver exceptional service and resolve technical issues with ease and professionalism. You will work closely with our back-office teams to handle escalations, collaborating with senior colleagues to share knowledge and...

  • service desk analyst

    1 dzień temu

    Katowice, Silesia, Polska Reply Group Pełny etat

    Job ResponsibilitiesYou will play a key role in managing and enhancing our IT support systems, including PagerDuty and Jira Service Management.You will work closely with first-level support teams and stakeholders to optimize processes, coordinate operations, and ensure high-quality service delivery.Establish and configure new technical and business services...

  • Service Desk Analyst with Japanese

    4 dni temu

    Katowice, Silesia, Polska Capgemini Pełny etat

    Service Desk Analyst with JapaneseChoosing Capgemini means choosing a company where you will be empowered to shape your career in the way you'd like, where you'll be supported and inspired by a collaborative community of colleagues around the world, and where you'll be able to reimagine what's possible. Join us and help the world's leading organizations...

  • Ekspert / Ekspertka IT - Platforma AS 400

    4 tygodni temu

    Katowice, Polska ING Bank Śląski S.A. Pełny etat

    about-project : - Departament Infrastruktury Kluczowej i Środowiska Pracy Użytkowników to w sumie 170 specjalistów i specjalistek IT podzielonych na dziesięć zespołów. Zajmujemy się obszarami takimi jak: sieci, Service Desk, II linia wsparcia IT, monitoring działania infrastruktury IT banku i reagowanie na incydenty. Naszą misją jest zapewnianie...

  • Cloud Infrastructure Specialist

    2 godzin temu

    Katowice, Silesia, Polska Sii Sp. z o.o. Pełny etat

    About UsSii Sp. z o.o. is a leading IT company with over 500 specialists, providing cutting-edge solutions to clients worldwide. Our team supports clients in four main areas: Service Desk, IT Infrastructure, Cybersecurity, and Service Management.We are currently looking for an experienced DevOps Engineer who will be responsible for implementing Kafka...

  • Service Centre Team Leader

    1 dzień temu

    Katowice, Silesia, Polska Capgemini Pełny etat

    Choosing Capgemini means choosing a company where you will be empowered to shape your career in the way you'd like, where you'll be supported and inspired by a collaborative community of colleagues around the world, and where you'll be able to reimagine what's possible. Join us and help the world's leading organizations unlock the value of technology and...

  • C2C Process Manager

    24 godzin temu

    Katowice, Silesia, Polska Capgemini Pełny etat

    In this role, you will be working closely with our clients to provide high-quality and cost-effective services. You will participate in meeting service levels, key measurement targets, deliver a high-quality and cost-effective service, and oversee process and customer service decisions according to Capgemini methodologies, desk-top procedures, and...

  • Finance and Accounting Specialist

    24 godzin temu

    Katowice, Silesia, Polska Capgemini Pełny etat

    Career Development Opportunities: Join us at Capgemini and be empowered to shape your career in the way you'd like. Our well-being culture offers medical care, private life insurance, and Multisport card. We also provide access to over 70 training tracks with certification opportunities on our NEXT platform.About Your Role:Your Task: Participate in meeting...

  • Senior Finance Professional

    24 godzin temu

    Katowice, Silesia, Polska Capgemini Pełny etat

    At Capgemini, we empower our employees to shape their careers in the way they want. We offer a collaborative community of colleagues around the world where everyone can succeed and feel valued. As a member of our team, you will participate in meeting service levels, key measurement targets, deliver a high-quality and cost-effective service, and oversee...

  • IT Help Desk Specialist

    5 dni temu

    Katowice, Silesia, Polska TN Poland Pełny etat

    Company OverviewTN Poland is a leading provider of IT services, committed to empowering our team members to reach their full potential. We believe in creating a workplace where everyone can bring their whole self to work, and we strive to make a positive impact on our communities.In this role, you will be part of a dynamic and fast-paced team, working...

  • Desktop Support Specialist

    2 dni temu

    Katowice, Silesia, Polska Excis Compliance Pełny etat

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled Desktop Support Specialist to join our team at Excis Compliance. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing top-notch technical support to our end-users.Main Responsibilities:Provide onsite and desk-side support services to end-users.Troubleshoot PC-related problems, including...

  • Customer Service Representative with German

    6 dni temu

    Katowice, Silesia, Polska TN Poland Pełny etat

    Social network you want to login/join with:Customer Service Representative with German, KatowiceClient:Location:Job Category:OtherEU work permit required:YesJob Reference:4e85b7e2c5fbJob Views:3Posted:21.03.2025Expiry Date:05.05.2025Job Description:Who We AreAt Kyndryl, we design, build, manage and modernize the mission-critical technology systems that the...

  • Help Desk Specialist for Romanian Language Users

    24 godzin temu

    Katowice, Silesia, Polska Capgemini Pełny etat

    Key ResponsibilitiesIn this position, you will serve as a liaison between our customers and our internal IT teams, providing expert technical support in the Romanian language. Your key responsibilities will include:Responding promptly to customer inquiries via various channelsUsing advanced problem-solving skills to troubleshoot and resolve technical...

  • P2P Finance and Accounting Team Manager

    7 dni temu

    Katowice, Silesia, Polska Capgemini Pełny etat

    P2P Finance and Accounting Team LeaderBy partnering with Capgemini, you'll be empowered to shape your career in the way you'd like, where you'll be supported and inspired by a collaborative community of colleagues around the world, and where you'll be able to reimagine what's possible.Your Key Responsibilities:Oversee a small team and ensure the delivery of...

  • Help Desk Professional with Multilingual Skills

    13 godzin temu

    Katowice, Silesia, Polska Zondacrypto Pełny etat

    We're a leading cryptocurrency exchange committed to providing exceptional service to our users. Our Customer Support Specialist will play a crucial role in helping us achieve this goal.About the Company:We're a young and ambitious team passionate about creating a seamless experience for our clients;We're committed to excellence and strive to deliver...

  • IT4IT Business Analyst

    1 dzień temu

    Katowice, Silesia, Polska Jit Team Pełny etat

    Salary: 800 - 1100 PLN/MD on B2B Remote: 10% in office in Katowice Why choose this offer? You will work in agile environment The energy market is in an exciting transition , moving away from fossil fuels towards decentral solutions, renewables, and energy efficiency The harmonious balance of employees in terms of age, religion, gender identity & expression,...

  • HR Direct Expert

    1 tydzień temu

    Katowice, Silesia, Polska Vattenfall GmbH Pełny etat

    Job DescriptionWithin Vattenfall's Staff Function People & Culture, the unit People Services delivers services to all Business Areas and Staff Functions for payroll, HR administration, master data management, reporting/people analytics and offers support through both a self-service portal and a contact center/service desk (HR Direct).HR Direct is the first...

Specjalistka Service Desk

4 tygodni temu

Katowice, Polska VELOBANK SPÓŁKA AKCYJNA Pełny etat

Specjalistka Service Desk / Specjalista Service Desk (Katowice)


76_410625-20135978

Obowiązki

  • wsparcie użytkowników (w tym VIP) w zakresie realizacji ich potrzeb, w tym rozwiązywania problemów dotyczących sprzętu teleinformatycznego i aplikacji,
  • serwis stacji roboczych i urządzeń peryferyjnych,
  • współpraca z innymi zespołami IT w zakresie diagnostyki oraz przywracania, funkcjonalności aplikacji i sprzętu,
  • współpraca z dostawcami zewnętrznymi świadczącymi usługi wsparcia i serwisu,
  • udział w pracach projektowych i inicjatywach rozwojowych.

Wymagania

  • wykształcenie wyższe lub w trakcie studiów (preferowana informatyka i kierunki techniczne),
  • minimum 3 lata doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku,
  • praktyczna wiedza z zakresu architektury stacji roboczych, drukarek i peryferiów,
  • znajomość OS Windows oraz rozwiązań i usług systemów serwerowych Windows,
  • znajomość sieci teleinformatycznych,
  • komunikatywność, empatia i umiejętność zarządzania relacjami,
  • kreatywność, samodzielność i proaktywność w działaniu,
  • umiejętność diagnozowania i rozwiązywania problemów (dociekliwość i umiejętności analityczne),
  • myślenie procesowe oraz umiejętność optymalizacji i automatyzacji działań,
  • znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym swobodną pracę z dokumentacją techniczną systemów i aplikacji,
  • znajomość języka polskiego na poziomie biegłym w mowie i piśmie.

Oferujemy

  • Możliwość rozwoju w #Świecie bardziej Velo, gdzie na co dzień kierujemy się #otwartością, #zaufaniem i #rzetelnością, a #przedsiębiorczość mamy w swoim DNA.
  • Pracę, w której stosujemy podejście eXtreme agile, szukając optymalnych rozwiązań, często nieoczywistych, nieszablonowych i dlatego osiągamy ponadprzeciętne rezultaty.
  • Zielony klimat, za który jesteśmy odpowiedzialni, również społecznie. Dbamy o środowisko, a za każde otwarte konto z mObywatel sadzimy drzewo
  • VeloActive, wspieramy również Twoje zdrowie. Do pracy możesz dojechać rowerem – mamy strefę dla rowerzystów.
  • Bezpieczeństwo finansowe - stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę, wzbogacone kwartalnym systemem premiowym.
  • Platformę, która wesprze Twój dobrostan, zdrowie psychiczne i fizyczne, dzięki bezpłatnym konsultacjom z: doradcą finansowy, prawnym, psychologiem, psychoterapeutą, coachem czy mentorem biznesu.
  • Pracę w systemie hybrydowym (ok 3-4 razy na tydz. z biura w okresie onboardingu 5 dni w tygodniu)
  • Program opieki zdrowotnej dla pracowników i ich rodzin, ubezpieczenie na życie, kartę sportową.
  • Możliwość nauki języka angielskiego czy niemieckiego na platformie internetowej.
  • Atrakcyjną ofertę pracowniczą na produkty bankowe #Velo.

Źródło: VeloBank/Praca

Aplikuj