Konsultant telefoniczny – rozmowy przychodzące

1 tydzień temu


Lublin, Polska Imar Service Group Sp. z o.o. Pełny etat

Imar Service Group (nr rej. agencji zatrudnienia: 114) - od 1997 roku specjalizujemy się w usługach pracy tymczasowej, rekrutacji stałej, outsourcingu oraz payrollu. W naszej codziennej pracy stawiamy na otwartą komunikację, profesjonalną obsługę Klientów i Kandydatów oraz doradzanie najlepszych rozwiązań dopasowanych do potrzeb naszych kontrahentów.

Dla naszego klienta, lidera na rynku telefonii komórkowej, poszukujemy osób na stanowisko:

Konsultant telefoniczny – rozmowy przychodzące [m/k]


K/9/24

Zakres obowiązków:

  • Odbieranie połączeń od klientów - pomoc w korzystaniu z usług operatora,
  • Udzielanie klientom informacji dotyczących płatności,
  • Pomoc w obsłudze urządzeń mobilnych - telefonów, smartfonów,
  • Aktywacja bądź deaktywacja usług i zleceń na kontach klientów,
  • Dodatkowa sprzedaż nowych usług aktualnym klientom (podczas kontaktu ze strony klienta).

Wymagania:

  • Komunikatywność,
  • Umiejętność obsługi komputera,
  • Dyspozycyjność (praca 5 dni w tygodniu między poniedziałkiem a niedzielą), po około 8 godzin dziennie,
  • Dyspozycyjność do rozpoczęcia pracy od 09.07.2024 r.

Oferujemy:

  • Pracę w systemie hybrydowym - praca częściowo w biurze i częściowo w domu,
  • Podstawową stawkę godzinową + comiesięczne premie - 26,00 zł/brutto/godzina to stawka na początek, ta stawka w miarę nabywania doświadczenia, dzięki dobrym wynikom może wzrosnąć. W ramach specjalnego projektu pracownicy są za dobre wyniki są doceniani przez firmę. Dodatkowo, wynagrodzenie można powiększyć próbą podejmowania sprzedaży, dzięki czemu można osiągać na wysokie premie sprzedażowe - oferujemy przejrzysty system premiowy,
  • Umowa o pracę (od pierwszego dnia szkolenia),
  • Bardzo dobre, kompleksowe i płatne szkolenie (w ramach umowy o pracę). Dbamy o kompleksowe wdrożenie każdej nowej osoby,
  • Jasną ścieżka kariery- uwzględniająca zmianę stanowiska oraz wzrost płacy,
  • Pozytywną atmosferę wsparcie trenera, kierownika i pracowników,
  • Najwyższe normy i standardy obsługi klienta - dzięki czemu wszystkie działania przez nas podejmowane są ustrukturyzowane, a procesy opisane. Cały czas podnosimy jakość obsługi, co ma odzwierciedlenie w satysfakcji naszych klientów,
  • Możliwość zdobycia doświadczenia pracując dla największego operatora telekomunikacyjnego w kraju, poznanie i współtworzenie jego kultury organizacyjnej,
  • Możliwość korzystania z różnych świadczeń grupowych - pracowniczych po bardzo atrakcyjnych cenach: ubezpieczenie na życie, ubezpieczenie zdrowotne, karty Multisport itp.

 

Praca u nas nie jest typowym Call Center, gdzie dzwoni się do klienta i zachęca do zakupu oferty - tutaj pomaga się Klientom sieci dzwoniącym z problemem lub czasem reklamacją. Przy okazji obsługi, realizowana jest dosprzedaż usług. Doradcy otrzymują podpowiedzi, jaką ofertą dany klient mógłby być zainteresowany - dzięki czemu można osiągnąć dużą efektowność takiej dosprzedaży i uzyskiwać naprawdę duże premie.

 

 

www.imar.com.pl

 

IMAR Service Group

Agencja Pracy Tymczasowej
nr rejestru 114

Aplikuj

 



  • Lublin, Polska Imar Service Group Sp. z o.o. Pełny etat

    Konsultant telefoniczny – rozmowy przychodzące [m/k]Twój zakres obowiązków Odbieranie połączeń od klientów - pomoc w korzystaniu z usług operatora, Udzielanie klientom informacji dotyczących płatności, Pomoc w obsłudze urządzeń...


  • Lublin, Polska IMAR SERVICE GROUP Sp. z o.o. Pełny etat

    Imar Service Group (nr rej. agencji zatrudnienia: 114) - od 1997 roku specjalizujemy się w usługach pracy tymczasowej, rekrutacji stałej, outsourcingu oraz payrollu. W naszej codziennej pracy stawiamy na otwartą komunikację, profesjonalną obsługę Klientów i Kandydatów oraz doradzanie najlepszych rozwiązań dopasowanych do potrzeb naszych...


  • Lublin, Polska IMAR SERVICE GROUP Sp. z o.o. Pełny etat

    Imar Service Group (nr rej. agencji zatrudnienia: 114) - od 1997 roku specjalizujemy się w usługach pracy tymczasowej, rekrutacji stałej, outsourcingu oraz payrollu. W naszej codziennej pracy stawiamy na otwartą komunikację, profesjonalną obsługę Klientów i Kandydatów oraz doradzanie najlepszych rozwiązań dopasowanych do potrzeb naszych...


  • Lublin, Lubelskie, Polska Eurofinance Pełny etat

    Eurofinance Sp. z o.o. jest multiagencją ubezpieczeniową, która dzięki doświadczeniu i współpracy z wieloma firmami, nie tylko ubezpieczeniowymi, pomaga klientom kompleksowo zabezpieczać ich mienie. Bogata gama produktów pozwala na dopasowanie odpowiedniego rozwiązania indywidualnie dla potrzeb danego klienta. W związku z dynamicznym rozwojem,...


  • Lublin, Polska Eurofinance Pełny etat

    Eurofinance Sp. z o.o. jest multiagencją ubezpieczeniową, która dzięki doświadczeniu i współpracy z wieloma firmami, nie tylko ubezpieczeniowymi, pomaga klientom kompleksowo zabezpieczać ich mienie. Bogata gama produktów pozwala na dopasowanie odpowiedniego rozwiązania indywidualnie dla potrzeb danego klienta. W...


  • Lublin, Polska Voice Contact Center Sp. z o.o. Pełny etat

    Konsultant / Konsultantka Infolinii Obsługowo-SprzedażowejTwój zakres obowiązków dbanie o pozytywny wizerunek marki w kontakcie z Klientem obsługa połączeń przychodzących - pomoc Klientom w zakresie m.in.: wyjaśniania zapytań z zakresu płatności, problemów...


  • Lublin, Lubelskie, Polska Grupa OEX Pełny etat

    Szukasz miejsca, gdzie otrzymasz stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę? Chcesz rozwijać swoje umiejętności komunikacyjne i sprzedażowe? Interesuje Cię praca w nowoczesnym biurze blisko centrum Lublina? Zależy Ci na osiąganiu wysokich premii do wynagrodzenia? Jeśli tak, to zobacz naszą ofertę:Aktualnie otwieramy nowy, duży projekt...


  • Lublin, Lubelskie, Polska Voice Contact Center Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista ds. obsługi i sprzedaży telefonicznej (branża telekomunikacyjna)Twój zakres obowiązkówdbanie o pozytywny wizerunek marki w kontakcie z Klientem obsługa połączeń przychodzących - pomoc Klientom w zakresie m.in.: wyjaśniania zapytań z zakresu płatności, problemów technicznych, umów, aneksów, cesji, aktualnych ofert, przesyłek...


  • Lublin, Polska Voice Contact Center Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista ds. obsługi i sprzedaży telefonicznej (branża telekomunikacyjna)Twój zakres obowiązków dbanie o pozytywny wizerunek marki w kontakcie z Klientem obsługa połączeń przychodzących - pomoc Klientom w zakresie m.in.: wyjaśniania zapytań z zakresu...


  • Lublin, Polska ORIGEN Sp. z o.o. Sp. k. Pełny etat

    ORIGEN Sp. z o.o. Sp.K. (nr wpisu do rejestru Agencji Zatrudnienia: 15604) dla swoich Klientów poszukuje osób do pracy na stanowisku: Konsultant ds. telefonicznej obsługi klienta – praca zdalna Numer referencyjny: 007218 ...


  • Lublin, Lubelskie, Polska IMAR SERVICE GROUP Sp. z o.o. Pełny etat

    Imar Service Group (nr rej. agencji zatrudnienia: od 1997 roku działamy w obszarach pracy tymczasowej, rekrutacji stałej, outsourcingu oraz payrollu. Nasze codzienne działania opierają się na transparentnej komunikacji, profesjonalnej obsłudze Klientów i Kandydatów oraz doradzaniu optymalnych rozwiązań dopasowanych do potrzeb kontrahentów.Dla...


  • Lublin, Lubelskie, Polska Imar Service Group Sp. z o.o. Pełny etat

    Konsultant / Konsultantka Infolinii Sprzedażowej (m/k)Twój zakres obowiązkówProwadzenie rozmów telefonicznych, w ramach kampanii sprzedażowych z Klientem Własnym - dzwonisz tylko do aktualnych klientów firmy, nie korzystamy z tzw. 'zimnych baz', nie dzwonimy do 'przypadkowych osób', Sprzedaż urządzeń i usług telekomunikacyjnych największego...


  • Lublin, Polska Imar Service Group Sp. z o.o. Pełny etat

    Konsultant / Konsultantka Infolinii Sprzedażowej (m/k)Twój zakres obowiązków Prowadzenie rozmów telefonicznych, w ramach kampanii sprzedażowych z Klientem Własnym - dzwonisz tylko do aktualnych klientów firmy, nie korzystamy z tzw. 'zimnych baz', nie dzwonimy do 'przypadkowych...


  • Lublin, Polska Imar Service Group Sp. z o.o. Pełny etat

    Konsultant / Konsultantka Infolinii Sprzedażowej (m/k)Twój zakres obowiązków Prowadzenie rozmów telefonicznych, w ramach kampanii sprzedażowych z Klientem Własnym - dzwonisz tylko do aktualnych klientów firmy, nie korzystamy z tzw. 'zimnych baz', nie dzwonimy do 'przypadkowych...


  • Lublin, Polska PRIVATE CORPORATE CONSULTING sp. z o.o. Pełny etat

    Młodszy specjalista ds. badania rynku oraz tworzenia programu szkolenia Miejsce pracy: Lublin Twój zakres obowiązków prowadzenie rozmów telefonicznych z potencjalnymi klientami (urzędnikami) w celu pozyskiwania zagadnień do programu szkolenia, tworzenie programów szkoleń (od dwóch do trzech projektów w miesiącu) - tytuł, zagadnienia oraz ich...


  • Lublin, Polska PRIVATE CORPORATE CONSULTING sp. z o.o. Pełny etat

    Młodszy specjalista ds. badania rynku oraz tworzenia programu szkolenia Miejsce pracy: Lublin Twój zakres obowiązków prowadzenie rozmów telefonicznych z potencjalnymi klientami (urzędnikami) w celu pozyskiwania zagadnień do programu szkolenia,tworzenie programów szkoleń (od dwóch do trzech projektów w miesiącu) - tytuł, zagadnienia oraz ich...


  • Lublin, Lubelskie, Polska PRIVATE CORPORATE CONSULTING Sp. Z O.o. Pełny etat

    Młodszy specjalista ds.badania rynku oraz tworzenia programu szkolenia Miejsce pracy: Lublin Twój zakres obowiązków prowadzenie rozmów telefonicznych z potencjalnymi klientami (urzędnikami) w celu pozyskiwania zagadnień do programu szkolenia, tworzenie programów szkoleń (od dwóch do trzech projektów w miesiącu) - tytuł, zagadnienia oraz ich...


  • Lublin, Polska SALES HR Pełny etat

    responsibilities : obsługa przychodzących zapytań o pomoc oraz wsparcie ze strony użytkowników (głównie przez takie kanały jak e-mail/poczta/czat/telefon) prowadzanie danych do systemu oraz proponowanie rozwiązania problemu - najczęstsze problemy są związane z brakiem hasła, rozwiązaniem błędu w danym programie (podstawowe i proste...


  • Lublin, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    LeasingTeam Professional wspiera polskie i globalne przedsiębiorstwa w pozyskiwaniu kluczowych pracowników i zarządzaniu zasobami ludzkimi. Agencja specjalizuje się w rekrutacjach stałych na stanowiska średniego i wyższego szczebla oraz outsourcingu white-collar. Skutecznie realizuje zlecenia, pracując w oparciu o autorską metodologię ASSET®,...


  • Lublin, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    LeasingTeam Professional wspiera polskie i globalne przedsiębiorstwa w pozyskiwaniu kluczowych pracowników i zarządzaniu zasobami ludzkimi. Agencja specjalizuje się w rekrutacjach stałych na stanowiska średniego i wyższego szczebla oraz outsourcingu white-collar. Skutecznie realizuje zlecenia, pracując w oparciu o autorską metodologię ASSET®,...