Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

1 tydzień temu

Poznań, Polska BrandLine Group Sp. z o.o. Pełny etat

Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckimTwój zakres obowiązków Pomagać i doradzać klientom – odbierzesz zgłoszenia, odpowiesz na pytania, rozwiejesz wątpliwości. A jeśli pojawi się problem techniczny – pomożesz go rozwiązać lub wskażesz drogę. Koordynować reklamacje – będziesz trzymać rękę na pulsie całego procesu, kontaktować się z klientami, zbierać dokumenty i współpracować z naszym serwisem oraz magazynem. Wspierać technicznie – zarówno telefonicznie, jak i mailowo. Jeśli klient nie wie jak coś działa – Ty już będziesz wiedzieć, jak mu to wytłumaczyć. 📞 Dbać o relacje – Twoje podejście zrobi różnicę. Chcemy, żeby klienci wracali do nas z uśmiechem – a Ty będziesz mieć w tym swój udział. Współpracować z innymi działami – kontakt z logistyką, sprzedażą, jakością czy serwisem to u nas codzienność. Dobra komunikacja = szybkie rozwiązania. 🤝 Pracować zgodnie ze standardami – mamy jasne procedury, których się trzymamy. I dzięki temu wszystko działa tak, jak powinno. Obsługiwać zamówienia i zgłoszenia z marketplace’ów e-commerce – będziesz monitorować statusy zamówień, dbać o terminową realizację, odpowiadać na pytania klientów oraz reagować na oceny i komentarze. Wspólnie zadbamy o utrzymanie wysokich wskaźników jakościowych na platformach sprzedażowych. Nasze wymagania Znajomość języka niemieckiego na poziomie minimum B2 Masz min. 2 lata doświadczenia w obsłudze klienta Umiesz dobrze zorganizować swoją pracę i nie gubisz się w szczegółach Obsługa komputera to dla Ciebie codzienność – nie sprawia Ci problemu praca w różnych systemach Jesteś odpowiedzialna/y, dokładna/y, komunikatywna/y i lubisz działać zespołowo To oferujemy Zapewniamy konkurencyjne wynagrodzenie, które odzwierciedla wysiłek i zaangażowanie pracowników. Pakiet kafeteryjny, który w ramach przyznanego budżetu pozwoli Ci na korzystanie z wielu tysięcy ofert i produktów zgodnych z Twoimi potrzebami. Oferujemy dofinansowanie do pakietu medycznego (PZU) oraz sportowego (Multisport), żebyś mógł/mogła zadbać o swoje zdrowie i dobrą formę zarówno w pracy, jak i poza nią. Jesteśmy tu, żeby wspierać Cię w obu tych obszarach Dbamy o rozwój naszych pracowników dlatego zapewniamy dostęp do szkoleń – wystarczy ze zgłosisz nam taką potrzebę 📚 Możesz dołączyć do ubezpieczenia grupowego, które zapewni ci bezpieczeństwo i spokój ducha Pracując z nami w BrandLine, masz dostęp do zniżek na produkty naszych marek. 🛍 A dla naszych przyszłych rodziców mamy coś specjalnego Każdy pracownik BrandLine oczekujący dziecka otrzymuje wyprawkę od naszej marki dziecięcej Lionelo 👶 W BrandLine świetnie się bawimy nie tylko na imprezach firmowych, ale także podczas spotkań zespołowych, które są doskonałą okazją do integracji i budowania silnych więzi i poczucia przynależności. Brak dresscode’u – niczego nie narzucamy, bo zależy Nam na tym, żebyś czuł/czuła się u Nas swobodnie Rzeczywisty wpływ na rozwój firmy - u Nas liczy się każdy pomysł i inicjatywa pracownika. W BrandLine angażujemy się w inicjatywy dobroczynne, przekazując nasze produkty do szpitali i osób w potrzebie. Wierzymy, że wspólnie możemy robić różnicę i nasze działania mogą skutecznie wspierać innych Aplikuj 

  • Specjalista ds rozliczeń z językiem angielskim m k x*

    3 tygodni temu

    Poznań, Polska Raben Business Services Sp. z o.o. Pełny etat

    Opis firmy Rozliczamy przesyłki klienckie począwszy od analizy cennika aż po wystawienie faktury. Przygotowujemy również specjalistyczne analizy na własne potrzeby, jak i oddziałów Grupy Raben w Niemczech, Włoszech i Holandii, z którymi z przyjemnością dzielimy się wiedzą z poprawnej obsługi procesów w systemie transportowym, dbając...

  • Doradca klienta

    3 tygodni temu

    Poznań, Polska SPIDERSYS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ ODDZIAŁ KONIN Pełny etat

    Doradca klienta / Specjalista ds. SprzedażyObowiązki obsługa wpływających zapytań od kontrahentów niemieckojęzycznych z branży elektrycznej i hydraulicznejprzygotowywanie ofert handlowychnegocjowanie warunków handlowychbudowanie i utrzymywanie długotrwałych relacji z bieżącymi klientamiobsługa posprzedażowa klientów Spółkiprowadzenie...

  • Młodszy Specjalista ds. Administracji z Językiem Niemieckim

    1 tydzień temu

    Poznań, Greater Poland Euro-Tax S.A. Pełny etat

    W Euro-tax S.A. Nie Tylko Dbamy o Finanse, Ale Także Tworzymy Historię Sukcesu w Świecie Zagranicznych Rozliczeń Podatkowych. Dzięki Naszej Pasji i Zaangażowaniu, Odzyskaliśmy Już 450 Mln Zł Podatków Dla Ponad 250 Tys. Polaków. Obecnie Szukamy Osoby, Gotowej Do Podjęcia Nowych Wyzwań Na StanowiskuMŁODSZY SPECJALISTA DS. ADMINISTRACJI Z...

  • Specjalista ds. obsługi klienta

    18 godzin temu

    Poznań, Polska Green Line Center Sp. z o.o. Pełny etat

    Szukasz pracy, która daje satysfakcję, rozwój i świetną atmosferę? Mamy coś dla Ciebie! Specjalista ds. obsługi klientaCzym będziesz się zajmować? Budowaniem pozytywnych relacji z klientami – cenimy bezpośredni kontakt i dobre nastawienie. Prowadzenie negocjacji telefonicznych w zakresie warunków umów, z dbałością o satysfakcję obu stron....

  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta zagranicznego z j. angielskim

    3 tygodni temu

    Poznań, Polska Airoptic Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta zagranicznego z j. angielskimTwój zakres obowiązków Czy jesteś osobą komunikatywną, znającą język angielski i zainteresowaną pracą w międzynarodowym środowisku? Lubisz pomagać innym, rozwiązywać problemy i budować długoterminowe relacje z klientami? Jeśli tak, to czekamy właśnie na Ciebie!...

  • Młodszy Specjalista ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta

    2 tygodni temu

    Poznań, Greater Poland Vercom Pełny etat 100 000 zł - 200 000 zł rocznie

    Oxylion to dynamicznie rozwijająca się firma telekomunikacyjna, dostarczająca nowoczesne rozwiązania internetowe i telefoniczne dla klientów indywidualnych oraz biznesowych. Jesteśmy na rynku od ponad 18 lat, zapewniając stabilne i innowacyjne usługi.Poszukujemy osoby na stanowisko Młodszego Specjalisty ds. Obsługi Klienta do naszego biura w...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta Poznań

    3 tygodni temu

    Poznań, wielkopolskie, Polska Ipracuj zdalnie.pl Pełny etat

    Dla naszego klienta, w ramach aktywizacji zawodowej, poszukujemy kandydatów z orzeczeniem o niepełnosprawności, na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta w Poznaniu.Twoje zadania:• Rejestrowanie zleceń na zamówienia produktów i usług za pomocą dedykowanych aplikacji.• Udzielanie klientom informacji o zamówieniach, dokonywanie ich...

  • Specjalista ds. Moderacji Treści z j. niemieckim

    7 dni temu

    Poznań, Greater Poland LeasingTeam Professional Pełny etat

    LeasingTeam Professionalwspiera polskie i globalne przedsiębiorstwa w pozyskiwaniu kluczowych pracowników i zarządzaniu zasobami ludzkimi. Agencja specjalizuje się w rekrutacjach stałych na stanowiska średniego i wyższego szczebla oraz outsourcingu white-collar. Skutecznie realizuje zlecenia, pracując w oparciu o autorską metodologię ASSET, która...

  • Specjalista ds. wsparcia sprzedaży i obsługi klienta

    2 tygodni temu

    Poznań, Greater Poland Pfeifer & Langen Polska S.A. Pełny etat

    Znacie nas przede wszystkim jako producenta marki Diamant - lidera branży cukrowniczej. Od 150 lat osładzamy codzienność naszymi produktami. Rozwijamy się dzięki naszym pracownikom. Doceniamy ich zaangażowanie, dbamy o bezpieczeństwo i satysfakcję.Dołącz Do Nas JakoSpecjalista ds. wsparcia sprzedaży i obsługi klientaMiejsce pracy: PoznańJeśli...

  • Stażysta w dziale HR

    5 dni temu

    Poznań, Polska Randstad Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Chcesz rozpocząć karierę w HR i zdobyć doświadczenie w nowoczesnej, międzynarodowej firmie z branży farmaceutycznej? Dołącz do zespołu, który wspiera ludzi na każdym etapie zawodowej drogi! Podczas stażu będziesz mieć realny wpływ na działania HR, nauczysz się pracy z danymi pracowniczymi, systemami wewnętrznymi i poznasz kulisy...