Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta zagranicznego z j. angielskim

2 tygodni temu

Poznań, Polska Airoptic Sp. z o.o. Pełny etat

Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta zagranicznego z j. angielskimTwój zakres obowiązków Czy jesteś osobą komunikatywną, znającą język angielski i zainteresowaną pracą w międzynarodowym środowisku? Lubisz pomagać innym, rozwiązywać problemy i budować długoterminowe relacje z klientami? Jeśli tak, to czekamy właśnie na Ciebie Osoba na tym stanowisku będzie odpowiadać za kompleksowe wsparcie klientów po zakupie, koncentrując się na zapewnieniu satysfakcji klienta oraz skutecznym prowadzeniu spraw związanych z naszymi produktami lub usługami, a w szczegółach: Obsługa zapytań Klientów i sprawne realizowanie zgłoszeń posprzedażowych Prowadzenie obsługi posprzedażowej i koordynacja działań z Klientami Przyjmowanie i nadzorowanie zgłoszeń oraz reklamacji Koordynacja działań z działami wewnętrznymi (działem logistyki, wsparcia technicznego, sprzedaży) w celu zapewnienia płynnej obsługi Klienta Utrzymywanie i aktualizacja dokumentacji oraz danych klientów w systemie CRM Planowanie oraz umawianie wsparcia serwisowego, informowanie klientów Identyfikacja obszarów do usprawnień i udział w optymalizacji procesów obsługi Klienta Dbanie o pozytywne doświadczenia Klientów oraz budowanie długotrwałych relacji Realizacja obowiązków z dbałością o standardy jakości ISO 9001:2015 oraz ustanowione w firmie procedury Nasze wymagania Minimum 3 lata doświadczenia w obsłudze klienta, w tym w obszarze posprzedażowym lub wsparciu klienta – czekamy na Twoje umiejętności i zaangażowanie Znajomość języka angielskiego na poziomie płynnym, umożliwiająca swobodną komunikację z klientami zagranicznymi – Twoja szansa na rozwój w globalnym środowisku Doskonałe umiejętności komunikacyjne i zdolność skutecznego rozwiązywania problemów Znajomość systemów CRM i pakietu Microsoft Office Dobra organizacja pracy, zaangażowanie, dokładność i odpowiedzialność – cenimy pracę z pasją i dbałość o szczegóły Umiejętność pracy zarówno samodzielnej, jak i w zespole – jesteś osobą, która potrafi działać w różnorodnym środowisku Efektywność i elastyczność w dynamicznym otoczeniu – sprawdzisz się w szybko zmieniających się sytuacjach, podejmując decyzje z pewnością i szybkością To oferujemy Stabilne zatrudnienie w innowacyjnej firmie o ugruntowanej pozycji na rynku światowym Atrakcyjne wynagrodzenie wraz z systemem premiowym Pracę w multidyscyplinarnym zespole, w kreatywnym i przyjaznym środowisku Pracę w międzynarodowym zespole, który pozwoli Ci rozwijać kompetencje i zdobywać cenne doświadczenia na arenie globalnej Wsparcie rozwoju zawodowego i udział w szkoleniach podnoszących kwalifikacje Pracę na jedną zmianę Uczestnictwo w programie Pracowniczych Planów Kapitałowych (PPK) Benefity pozapłacowe w tym np. prywatną opiekę zdrowotną (pakiety medyczne) oraz grupowe ubezpieczenie na życie, karta sportowa Niezbędne narzędzia pracy zapewnione przez firmę Miejsce pracy Poznań Bezpłatny parking Aplikuj 

  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta zagranicznego z j. angielskim

    7 dni temu

    Poznań, Greater Poland Airoptic Sp. z o.o. Pełny etat 60 000 zł - 90 000 zł rocznie

    Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta zagranicznego z j. angielskimTwój zakres obowiązkówCzy jesteś osobą komunikatywną, znającą język angielski i zainteresowaną pracą w międzynarodowym środowisku? Lubisz pomagać innym, rozwiązywać problemy i budować długoterminowe relacje z klientami? Jeśli tak, to czekamy właśnie na Ciebie...

  • Konsultant ds. obsługi klienta z j. angielskim Dodaj do ulubionych

    4 tygodni temu

    Poznań, Polska ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

    Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i...

  • Specjalista/ka ds. obsługi klienta z j. niemieckim

    5 dni temu

    Poznań, Greater Poland Lazienkaplus Pełny etat

    ZgodaSzczegółyO plikach cookiesNiniejsza strona korzysta z plików cookieNa tej stronie korzystamy z oprogramowania i plików cookie oraz innych technologii wydawców, aby korzystać ze wszystkich funkcji naszej witryny, z jej usług, analizować oraz wyświetlać reklamy. W tym celu za pomocą plików cookie zbieramy informacje o użytkownikach, wzorcach...

  • Specjalista / Specjalistka ds. przetargów

    5 dni temu

    Poznań, Greater Poland Apator Powogaz S.A. Pełny etat 80 000 zł - 150 000 zł rocznie

    Specjalista / Specjalistka ds. przetargówTwój zakres obowiązkówPoszukiwanie nowych ofert przetargowych oraz ich kompleksowa obsługa Pozyskiwanie dokumentacji przetargowej (SWIZ oraz inne) Ścisła współpraca z Regionalnymi Kierownikami Sprzedaży w zakresie obsługi przetargów w kraju i zagranicą Kompletacja niezbędnych materiałów/dokumentów...

  • Specjalista ds. wsparcia sprzedaży i obsługi klienta

    1 dzień temu

    Poznań, Greater Poland Pfeifer & Langen Polska S.A. Pełny etat

    Znacie nas przede wszystkim jako producenta marki Diamant - lidera branży cukrowniczej. Od 150 lat osładzamy codzienność naszymi produktami. Rozwijamy się dzięki naszym pracownikom. Doceniamy ich zaangażowanie, dbamy o bezpieczeństwo i satysfakcję.Dołącz Do Nas JakoSpecjalista ds. wsparcia sprzedaży i obsługi klientaMiejsce pracy: PoznańJeśli...

  • Specjalista ds. rozliczeń z językiem angielskim

    4 tygodni temu

    Poznań, Polska Raben Logistics Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista ds. rozliczeń z językiem angielskim53_4669705Obowiązki Pracę w przyjaznym i ambitnym zespole Możliwość rozwoju dzięki m.in. szkoleniom, współpracy przy grupowych i międzynarodowych projektach, wdrażaniu i optymalizacji procesów Przyjazne warunki pracy dbające o zachowanie work-life-balance Dofinansowanie do nauki języka...

  • Konsultant ds. obsługi klienta z j. angielskim

    4 tygodni temu

    Poznań, Polska ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

    Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i...

  • Specjalistka Specjalista ds Skarbu

    1 tydzień temu

    Poznań, Polska Żabka Polska sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista / Specjalistka ds. Obsługa programów faktoringowych Weryfikacja kosztów i rozliczeń z instytucjami finansowymi Raportowanie i analizy w obszarze Działu Skarbu Rozliczenia i kontakt z dostawcami Przygotowywanie dokumentacji bankowej i finansowej Współpraca z bankami i instytucjami finansowymi Udział w projektach i wdrażaniu nowych...

  • Specjalistka Specjalista ds Skarbu

    1 tydzień temu

    Poznań, Polska Żabka Polska sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista / Specjalistka ds. Skarbu Twój zakres obowiązków - Obsługa programów faktoringowych - Naliczanie i rozliczanie skonta dla dostawców - Weryfikacja kosztów i rozliczeń z instytucjami finansowymi - Prognozowanie płynności oraz realizacja spłat faktoringowych i płatności do dostawców - Raportowanie i analizy w obszarze Działu...

  • Specjalistka Specjalista ds Skarbu

    1 tydzień temu

    Poznań, Polska Żabka Polska sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista / Specjalistka ds. Skarbu Twój zakres obowiązków Obsługa programów faktoringowych Naliczanie i rozliczanie skonta dla dostawców Weryfikacja kosztów i rozliczeń z instytucjami finansowymi Prognozowanie płynności oraz realizacja spłat faktoringowych i płatności do dostawców Raportowanie i analizy w obszarze Działu Skarbu Rozliczenia...