Customer Service Representative with French

3 miesięcy temu

Gorzów Wielkopolski, Polska Nowima Sp. z o.o. Pełny etat

Customer Service Representative with French


Twój zakres obowiązków

  • Odpowiadanie na pytania klientów telefonicznie oraz mailowo.
  • Koordynacja procesu realizacji usługi u klienta od podpisania umowy do pełnej realizacji zadania.
  • Rozwiązywanie problemów i zgłoszeń od klientów.
  • Udzielanie informacji dotyczących oferowanych usług.
  • Budowanie zaufania i lojalności klientów poprzez profesjonalną i wysokiej jakości obsługę.
  • Prowadzenie dokumentacji dotyczącej interakcji z klientami.
  • Współpraca z pozostałymi działami w firmie.

Nasze wymagania

  • Bardzo dobra znajomość języka francuskiego w mowie i piśmie- umożliwiającą swobodną komunikację (min. B2).
  • Dobra znajomość języka angielskiego (min. B1).
  • Znajomość języka polskiego na poziomie C1.
  • Doświadczenie w obszarze obsługi klienta B2B minimum 1-2 lata.
  • Znajomość technik cross-sellingu i up-sellingu.
  • Dobrze rozwinięte umiejętności komunikacyjne i zorientowanie na klienta.
  • Umiejętność rozwiązywania problemów i pracy pod presją czasu.
  • Dobra organizacja pracy, dokładność i sumienność.
  • Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office.

To oferujemy

  • Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę lub B2B.
  • Samodzielność w realizacji powierzonych zadań.
  • Pracę w międzynarodowym środowisku.
  • Możliwość podnoszenia kwalifikacji i rozwijania wiedzy praktycznej.
  • Otwartość na pomysły i opinie wszystkich pracowników.
  • Wsparcie w rozwoju od pierwszego dnia w pracy.
  • Dobrze wyposażone miejsce pracy.
  • Program poleceń (zyskaj od 1500 do 2000 zł netto za polecenie pracownika).
  • Dofinansowanie do karty Multisport i Multilife.

Aplikuj

 

  • HR Specialist with French

    1 miesiąc temu

    Gorzów Wielkopolski, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    LeasingTeam Professional supports Polish and global enterprises in sourcing key talent and in human resources management. The Agency specializes in permanent recruitment for mid- and senior level positions and in white-collar outsourcing. It successfully completes recruitment projects by applying a trademark ASSET® methodology that structures recruiter...

  • HR Administrator with French

    1 miesiąc temu

    Gorzów Wielkopolski, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    LeasingTeam Professional supports Polish and global enterprises in sourcing key talent and in human resources management. The Agency specializes in permanent recruitment for mid- and senior level positions and in white-collar outsourcing. It successfully completes recruitment projects by applying a trademark ASSET® methodology that structures recruiter...

  • Employee Lifecycle Specialist with French

    1 miesiąc temu

    Gorzów Wielkopolski, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    LeasingTeam Professional supports Polish and global enterprises in sourcing key talent and in human resources management. The Agency specializes in permanent recruitment for mid- and senior level positions and in white-collar outsourcing. It successfully completes recruitment projects by applying a trademark ASSET® methodology that structures recruiter...

  • Hr Specialist with Spanish

    1 miesiąc temu

    Gorzów Wielkopolski, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    LeasingTeam Professional supports Polish and global enterprises in sourcing key talent and in human resources management. The Agency specializes in permanent recruitment for mid- and senior level positions and in white-collar outsourcing. It successfully completes recruitment projects by applying a trademark ASSET® methodology that structures recruiter...

  • Hr Administrator with Spanish

    1 miesiąc temu

    Gorzów Wielkopolski, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    LeasingTeam Professional supports Polish and global enterprises in sourcing key talent and in human resources management. The Agency specializes in permanent recruitment for mid- and senior level positions and in white-collar outsourcing. It successfully completes recruitment projects by applying a trademark ASSET® methodology that structures recruiter...

  • Employee Lifecycle Specialist with Spanish

    1 miesiąc temu

    Gorzów Wielkopolski, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    LeasingTeam Professional supports Polish and global enterprises in sourcing key talent and in human resources management. The Agency specializes in permanent recruitment for mid- and senior level positions and in white-collar outsourcing. It successfully completes recruitment projects by applying a trademark ASSET® methodology that structures recruiter...

  • Technical Support Specialist

    2 miesięcy temu

    Ostrów Wielkopolski, Polska Techland S.A. Pełny etat

    Job DescriptionYour daily tasks:Providing technical support (e-mail support) to users of Techland S.A. software.Actively seeking solutions to reported problems in cooperation with other departments of the company.Documenting and reporting issues to relevant teams/departments in the company.You will work from Monday - Friday in standard business hours (no...

  • specjalista ds. obsługi klienta | angielski

    1 miesiąc temu

    Gorzów Wielkopolski, Polska Randstad Polska Pełny etat

    Dla naszego klienta, dystrybutora sprzętu medycznego, poszukujemy kolejnego talentu, który zasili jego zespół.Szukamy osoby, która będzie chciała podjąć współpracę w oparciu o Umowę o pracę w pełnym wymiarze godzin z biura w Gorzowie Wielkopolskim.oferujemyUmowę o pracęStabilne zatrudnieniePełen zakres benefitów i świadczeńMożliwości...

  • Magazynier – Kierowca Wózka Widłowego

    4 miesięcy temu

    Gorzów Wielkopolski, Polska FedEx Pełny etat

    -Magazynier – Kierowca Wózka WidłowegoMiejsce pracy: Gorzów Wielkopolski, ul. Metalowców 5Zakres obowiązków:rozładunek i załadunek przesyłekweryfikacja parametrów przesyłek, praca ze skanerem, sortowanie na kierunki doręczeniadbanie o powierzony sprzęt firmowy: urządzenia, maszynysporządzanie raportówProfil kandydata:wykształcenie...

  • Agent ds. Wsparcia Operacji

    4 miesięcy temu

    Gorzów Wielkopolski, Polska FedEx Pełny etat

    Agent ds. Wsparcia Operacji Operations Support AgentMiejsce pracy: Gorzów Wielkopolski ul. Metalowców 5Zakres obowiązków:prowadzenie kontroli pracy kurierówsporządzanie raportów na potrzeby działuprzyjmowanie zleceń i przekazywanie ich do realizacji kurierommonitorowanie terminowej realizacji zleceńobsługa serwisu dokumentów zwrotnychwprowadzanie...

  • Network Engineer Team Leader

    4 miesięcy temu

    Gorzów Wielkopolski, Polska Sumitomo Electric Bordnetze SE Pełny etat

    Currently, we are looking for candidates for the position: Główne zadania Ensuring stable and problem free operation of the SEBN computer network, ensuring data confidentiality, integrity and availability while applying appropriate organizational solutions. Maintenance, monitoring and technical operation of all network and communication...

  • specjalista ds. obsługi klienta | angielski

    1 miesiąc temu

    Gorzów Wielkopolski, Polska Randstad Pełny etat

    Dla naszego klienta, dystrybutora sprzętu medycznego, poszukujemy kolejnego talentu, który zasili jego zespół.Szukamy osoby, która będzie chciała podjąć współpracę w oparciu o Umowę o pracę w pełnym wymiarze godzin z biura w Gorzowie Wielkopolskim.oferujemyUmowę o pracęStabilne zatrudnieniePełen zakres...