Specjalista ds. obsługi klienta

1 miesiąc temu


Wrocław, Polska Nowima Sp. z o.o. Pełny etat

Specjalista ds. obsługi klienta - rynek zagraniczny


Twój zakres obowiązków

  • Odpowiadanie na pytania klientów telefonicznie oraz mailowo,
  • Koordynacja procesu realizacji usługi u klienta od podpisania umowy do pełnej realizacji zadania,
  • Rozwiązywanie problemów i zgłoszeń od klientów,
  • Udzielanie informacji dotyczących oferowanych usług,
  • Budowanie zaufania i lojalności klientów poprzez profesjonalną i wysokiej jakości obsługę,
  • Prowadzenie dokumentacji dotyczącej interakcji z klientami,
  • Współpraca z pozostałymi działami w firmie.

Nasze wymagania

  • Bardzo dobra znajomość języka francuskiego lub niemieckiego w mowie i piśmie- umożliwiającą swobodną komunikację (min. B2)
  • Dobra znajomość języka angielskiego (min. B1),
  • Doświadczenie w obszarze obsługi klienta B2B minimum 1-2 lata,
  • Znajomość technik cross-sellingu i up-sellingu,
  • Dobrze rozwinięte umiejętności komunikacyjne i zorientowanie na klienta,
  • Umiejętność rozwiązywania problemów i pracy pod presją czasu,
  • Dobra organizacja pracy, dokładność i sumienność,
  • Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office.

To oferujemy

  • Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę lub B2B,
  • Samodzielność w realizacji powierzonych zadań,
  • Pracę w międzynarodowym środowisku,
  • Możliwość podnoszenia kwalifikacji i rozwijania wiedzy praktycznej,
  • Otwartość na pomysły i opinie wszystkich pracowników,
  • Wsparcie w rozwoju od pierwszego dnia w pracy,
  • Dobrze wyposażone miejsce pracy,
  • Program poleceń (zyskaj od 1500 do 2000 zł netto za polecenie pracownika).

Aplikuj

 



  • Wrocław, Polska Raytheon Technologies Pełny etat

    Unspecified Specjalista ds. obsługi klienta (MRO) Jakie wyzwania czekają na Ciebie na nowym stanowisku? Budowanie trwałych relacji i biznesowych kontaktów z klientami Stały kontakt telefoniczny i mailowy z klientami w celu wyjaśniania kwestii związanych z zamówieniami Analiza i rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez klientów,...


  • Wrocław, Polska UNIQUE PEOPLE Sp. z o.o. Pełny etat

    Unique People Sp. z o.o., wpisana do rejestru podmiotów prowadzących agencje zatrudnienia o nr. 27584, dla swojego Klienta CCIG Group poszukuje osób na stanowisko: Specjalista/Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem czeskim Łączy nas to, co nas różni, dlatego nasz zespół tworzą osoby, które chcą i potrafią być sobą. To właśnie dzięki...


  • Wrocław, Polska L.M. Group Poland Pełny etat

    Specjalista ds. obsługi maszyn CNC Jesteśmy międzynarodową agencją rekrutacyjną. Specjalizujemy się w rekrutacjach stałych oraz tymczasowych. Nasza siedziba zlokalizowana jest w...


  • Wrocław, Polska Gi Group Pełny etat

    Specjalista ds. obsługi klienta i sprzedaży z językiem niemieckim104730Obowiązki Pozyskiwanie klientów z rynku niemieckiego i budowanie bazy klientówMailowa i telefoniczna obsługa klientaTworzenie ofert cenowych w systemie WinproWsparcie klientów w procesie realizacji zamówieniaProwadzenie dokumentacji handlowejWymagania Znajomość...


  • Wrocław, Polska Gi Group Pełny etat

    Specjalista ds. obsługi klienta i sprzedaży z językiem francuskim104733Obowiązki Pozyskiwanie klientów z rynku francuskiegoMailowa i telefoniczna obsługa klienta Tworzenie ofert cenowychKompleksowa realizacja procesu zamówienia i wsparcie klientów w trakcieProwadzenie dokumentacji handlowej, Wymagania Znajomość języka francuskiego...


  • Wrocław, Polska Veritas Recruitment Pełny etat

    Dołącz do naszej renomowanej firmy, lidera w branży opieki domowej, który dynamicznie rozwija swoje usługi na rynku międzynarodowym. Naszym priorytetem jest zapewnienie najwyższej jakości opieki i wsparcia dla rodzin i ich bliskich. Rozwijając nasze usługi na terenie Niemiec, poszukujemy doświadczonych Specjalistów/Specjalistek ds. sprzedaży i...


  • Wrocław, Polska Medipe Pełny etat

    Specjalista/ka ds. sprzedaży i obsługi klientaTwój zakres obowiązków Poznaj oczekiwania Opiekunki i Klienta z dostępnych źródeł - wiemy, że przygotowanie się do rozmowy do podstawa :) Chwyć za telefon i przedstaw Opiekunce wybraną ofertę pracy w Niemczech –...


  • Wrocław, Polska UNIQUE PEOPLE Sp. z o.o. Pełny etat

    Agencja Zatrudnienia Unique People o numerze 27584 prowadzi kompleksowy zakres usług rekrutacyjnych dla wszystkich spółek CCIG Group. Od 22 lat specjalizujemy się w obsłudze klienta oraz wielokanałowej sprzedaży produktów i usług, a także realizujemy kluczowe projekty dla największych firm w Polsce i na świecie.Łączy nas to, co nas różni,...


  • Wrocław, Polska Udriver Poland sp. z o.o. sp.k. Pełny etat

    Młodszy specjalista / Młodsza specjalistka ds. obsługi klientaTwój zakres obowiązków Obsługa klientów w minimum dwóch językach (polski + rosyjski/angielski); Budowanie relacji z klientami przy użyciu telefonu, e-maila, messengera, SMS; ...


  • Wrocław, Polska EVERUPTIVE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ Pełny etat

    Nasz Klient to dynamiczna firma specjalizująca się w innowacyjnym wynajmie mieszkań. Ich misja to dostarczanie klientom nie tylko komfortowego miejsca do życia, ale także nowoczesnych i inteligentnych rozwiązań, które sprawiają, że codzienne funkcjonowanie jest łatwiejsze i przyjemniejsze.Opis Stanowiska: Poszukujemy kandydata na stanowisko...


  • Wrocław, Polska Medipe Pełny etat

    Specjalista ds. obsługi klienta z j. niemieckimTwój zakres obowiązków Bieżący kontakt z partnerami biznesowymi w j. niemieckim – znakomita okazja do ćwiczenia języka; są to rozmowy głównie telefoniczne, ale zdarzają się również wyjazdy do Niemiec 😊 Tak...


  • Wrocław, Polska Social Elite Dawid Bagiński ska Pełny etat

    Specjalista/ka ds. obsługi klienta i sprzedaży doradczejmiejsce pracy: Wrocław Social Elite to agencja digital marketingu i social media istniejąca 7 lat na rynku. Specjalizujemy się w realizacji kampanii reklamowych, obsłudze firmowych kont w mediach społecznościowych i we wdrażaniu narzędzi analitycznych niezbędnych do skutecznego zarządzania...


  • Wrocław, Polska Medipe Pełny etat

    Specjalista / Specjalistka ds. rekrutacji i obsługi klientaTwój zakres obowiązków Przeprowadzanie rozmów rekrutacyjnych przez telefon – nie martw się, nie musisz mieć doświadczenia, wszystkiego Cię nauczymy. Przedstawianie pełnego opisu propozycji pracy –...


  • Wrocław, Polska Five o'clock Pełny etat

    Aktualnie poszukujemy osoby na stanowisko: Młodszy/a specjalista/ka ds. sprzedaży i obsługi klienta w salonie sprzedaży Five o'clock w Magnolia Park ul. Legnicka 58, Wrocław.Pracując na tym stanowisku Twoim zadaniem będzie:budowanie relacji między marką Five o'clock a klientami i ich pozytywnych doświadczeń zakupowych obsługa klientów zgodnie...


  • Wrocław, Polska Social Elite Dawid Bagiński ska Pełny etat

    Młodszy Specjalista/ka ds. obsługi klienta i sprzedaży doradczejmiejsce pracy: Wrocław Social Elite to agencja digital marketingu i social media istniejąca 7 lat na rynku. Specjalizujemy się w realizacji kampanii reklamowych, obsłudze firmowych kont w mediach społecznościowych i we wdrażaniu narzędzi analitycznych niezbędnych do skutecznego...


  • Wrocław, Polska EVERUPTIVE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ Pełny etat

    Poszukujemy nowych członków naszego zespołu na stanowisko: Specjalista ds. Zdalnych Relacji z Klientami w Contact Center w naszej siedzibie we Wrocławiu.Jeżeli uwielbiasz kontakt z ludźmi, jesteś ambitny, komunikatywny i nie boisz się wyzwań, to jest to idealna oferta dla Ciebie!Opis Stanowiska:Jako Specjalista ds. Zdalnych Relacji z Klientami Twoim...


  • Wrocław, Polska UNIQUE PEOPLE Sp. z o.o. Pełny etat

    Unique People Sp. z o.o., wpisana do rejestru podmiotów prowadzących agencje pracy tymczasowej, o nr. 15946, dla swojego Klienta  CCDS poszukuje osób na stanowisko:Specjalista/Specjalistka ds. sprzedaży. Specjalista/Specjalistka ds. sprzedaży ...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Randstad Pełny etat

    Dla naszego klienta - międzynarodowej firmy z branży opakowań - poszukujemy osoby, która będzie odpowiedzialna za kontakt z francuskimi klientami biznesowymi. Jeśli posługujesz się biegle językiem francuskim, angielski znasz na poziomie komunikatywnym, poszukujesz nowych wyzwań i chcesz rozwijać się w obszarze obsługi klienta, zapraszamy do...


  • Wrocław, Polska ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

    Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i...

  • Specjalista ds. handlowych

    1 miesiąc temu


    Wrocław, Polska Grupa Absolvent Pełny etat

    Dla naszego klienta, firmy Elektrotim poszukujemy osoby na stanowisko Specjalista ds. handlowychELEKTROTIM S.A. jest spółką obecną na rynku inwestycji budowlanych od 1999 roku.Realizujemy inwestycje w branży elektroenergetycznej, automatyki przemysłowej orazinżynierii ruchu drogowego. Od kwietnia 2007r. jesteśmy Spółką giełdową.W związku z...