Specjalista/ka ds. obsługi klienta i sprzedaży doradczej

4 tygodni temu

Wrocław, Polska Social Elite Dawid Bagiński ska Pełny etat

Specjalista/ka ds. obsługi klienta i sprzedaży doradczej
miejsce pracy: Wrocław 

Social Elite to agencja digital marketingu i social media istniejąca 7 lat na rynku. Specjalizujemy się w realizacji kampanii reklamowych, obsłudze firmowych kont w mediach społecznościowych i we wdrażaniu narzędzi analitycznych niezbędnych do skutecznego zarządzania codziennymi działaniami firmy. Z naszego wsparcia najczęściej korzystają właściciele małych, średnich i dużych firm, dyrektorzy i menedżerowie z sektorów B2B oraz e-commerce.

PRACUJĄC NA TYM STANOWISKU BĘDZIESZ ODPOWIEDZIALNY/A ZA:

  • obsługę zapytań przychodzących w systemie CRM (nie realizujemy prospectingu i “cold calling”)
  • tworzenie ofert oraz nadzorowanie procesu formalizacji współpracy
  • sprzedaż doradczą usług marketingu internetowego (zbudowanie zaufania, zbadanie i zrozumienie potrzeb klienta i jego sytuacji po to, aby dopasować dedykowaną usługę, metody i narzędzia) 
  • merytoryczne przedstawienie oferty i prezentowanej propozycji oraz edukowanie klienta jakie narzędzia marketingowe wdrożyć, żeby mógł osiągnąć pożądany rezultat biznesowy
  • opiekę nad klientem w całym procesie sprzedaży oraz w procesie posprzedażowym
  • kontakt z zespołem specjalistów i konsultantów realizujących projekty Twoich klientów
  • dbanie o pozytywny wizerunek firmy

NASZE WYMAGANIA:

  • minimum 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku w branży digital marketingu 
  • swobodne poruszanie się w obsłudze klienta i sprzedaży doradczej (nawiązanie kontaktu, zbadanie potrzeb i dostarczenie rozwiązania)
  • zaangażowanie w proces nauki i pozyskiwania nowej wiedzy, którą Ci dostarczymy
  • otwartość na wdrożenie naszej autorskiej procedury sprzedażowej
  • doświadczenie w pracy z klientem B2B
  • mile widziana znajomość rynku i technologii e-commerce, zagadnień marketingu internetowego i social mediów (kampanie reklamowe na Facebooku, Instagram, Pinterest, Tik Tok, Google, prowadzenie profili społecznościowych)

Będziesz się czuć komfortowo w tej pracy, jeśli:

  • lubisz rozmawiać przez telefon, poznawać nowych ludzi, umiesz porozumieć się z każdym typem rozmówcy, dobrze się czujesz w budowaniu partnerskich relacji
  • wiesz, jak badać potrzeby, zadajesz trafne pytania, uważnie słuchasz, analizujesz informacje, wyciągasz wnioski
  • dobrze się czujesz w roli doradcy i eksperta, który z poziomu swojej wiedzy wspiera klienta poprzez dostarczanie mu potrzebnych rozwiązań, lubisz doradzać, pomagać, proponować dobre rozwiązania
  • umiesz udzielać rzetelnych i precyzyjnych informacji w przystępny i zrozumiały sposób oraz jasno przedstawić skomplikowane zagadnienia
  • masz dar przekonywania, umiesz negocjować, skutecznie radzić sobie z obiekcjami klientów
  • cechuje Cię dojrzałość biznesowa, wysoka kultura osobista, masz dobrą dykcję, przyjazny głos
  • jesteś zorganizowany, dokładny, skrupulatny, dbasz o szczegóły
  • swobodnie czujesz się w tematyce technicznej, danych, statystykach, liczbach i wykresach 
  • masz szerokie zainteresowania, które pomogą Ci zrozumieć branże, w jakich działają nasi klienci
  • jesteś nastawiony na rozwój, lubisz poszerzać swoje kompetencje, śledzisz nowości w technikach sprzedaży, słuchasz branżowych podcastów lub innych źródeł
  • jesteś aktywnym i świadomym sprzedawcą, który pracuje nad udoskonaleniem swojego warsztatu pracy, nad lepszymi sposobami dotarcia do klienta

OFERUJEMY:

  • pełne przeszkolenie i program wdrożeniowy na stanowisko: solidnie przygotujemy Cię do pracy, nauczymy całej całego procesu pozyskiwania i doradzania klientom w sprzedaży naszych usług
  • wsparcie zespołu specjalistów i konsultantów 
  • nieograniczony dostęp do wewnętrznej platformy e-learningowej i autorskich szkoleń
  • niezbędne narzędzia do pracy (laptop Mac, telefon, słuchawki wyciszające, dodatkowy monitor)
  • udział w wewnętrznych inicjatywach pracowniczych: wyjścia integracyjne, spotkania firmowe, wspólne dzielenie pasji i zainteresowań 
  • wsparcie działu HR 
  • dobrą i swobodną atmosferę, wsparcie i możliwość uczenia się od zespołu specjalistów na każdym etapie pracy
  • biuro wyposażone w kuchnię, miejsce do integracji, relaksu, kawę paloną specjalnie dla naszej firmy
  • prywatna opieka medyczna
  • elastyczne godziny pracy (zaczynamy pracę między godz. 8.00 - 10.00), możliwość pracy z biura w centrum Wrocławia lub pracy hybrydowej
  • wybór formy zatrudnienia: umowa o pracę, umowa zlecenie, B2B
  • wynagrodzenie adekwatne do umiejętności i doświadczenia, umowa zlecenie, umowa o pracę 5500 - 7500 zł brutto, kontrakt B2B 6000 - 9000 zł netto +VAT

  • Młodszy/a Specjalista/ka ds. obsługi klienta i sprzedaży doradczej

    4 tygodni temu

    Wrocław, Polska Social Elite Dawid Bagiński ska Pełny etat

    Młodszy Specjalista/ka ds. obsługi klienta i sprzedaży doradczejmiejsce pracy: Wrocław Social Elite to agencja digital marketingu i social media istniejąca 7 lat na rynku. Specjalizujemy się w realizacji kampanii reklamowych, obsłudze firmowych kont w mediach społecznościowych i we wdrażaniu narzędzi analitycznych niezbędnych do skutecznego...

  • Specjalista/ka ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta z j. niemieckim

    4 tygodni temu

    Wrocław, Polska Veritas Recruitment Pełny etat

    Dołącz do naszej renomowanej firmy, lidera w branży opieki domowej, który dynamicznie rozwija swoje usługi na rynku międzynarodowym. Naszym priorytetem jest zapewnienie najwyższej jakości opieki i wsparcia dla rodzin i ich bliskich. Rozwijając nasze usługi na terenie Niemiec, poszukujemy doświadczonych Specjalistów/Specjalistek ds. sprzedaży i...

  • Specjalista/ka ds. sprzedaży i obsługi klienta

    1 miesiąc temu

    Wrocław, Polska Medipe Pełny etat

    Specjalista/ka ds. sprzedaży i obsługi klientaTwój zakres obowiązków Poznaj oczekiwania Opiekunki i Klienta z dostępnych źródeł - wiemy, że przygotowanie się do rozmowy do podstawa :) Chwyć za telefon i przedstaw Opiekunce wybraną ofertę pracy w Niemczech –...

  • Młodszy specjalista ds. sprzedaży i obsługi klienta

    4 tygodni temu

    Wrocław, Polska Five o'clock Pełny etat

    Aktualnie poszukujemy osoby na stanowisko: Młodszy/a specjalista/ka ds. sprzedaży i obsługi klienta w salonie sprzedaży Five o'clock w Magnolia Park ul. Legnicka 58, Wrocław.Pracując na tym stanowisku Twoim zadaniem będzie:budowanie relacji między marką Five o'clock a klientami i ich pozytywnych doświadczeń zakupowych obsługa klientów zgodnie...

  • Specjalista ds. obsługi klienta i sprzedaży z językiem niemieckim

    3 tygodni temu

    Wrocław, Polska Gi Group Pełny etat

    Specjalista ds. obsługi klienta i sprzedaży z językiem niemieckim104730Obowiązki Pozyskiwanie klientów z rynku niemieckiego i budowanie bazy klientówMailowa i telefoniczna obsługa klientaTworzenie ofert cenowych w systemie WinproWsparcie klientów w procesie realizacji zamówieniaProwadzenie dokumentacji handlowejWymagania Znajomość...

  • Specjalista ds. obsługi klienta i sprzedaży z językiem francuskim

    3 tygodni temu

    Wrocław, Polska Gi Group Pełny etat

    Specjalista ds. obsługi klienta i sprzedaży z językiem francuskim104733Obowiązki Pozyskiwanie klientów z rynku francuskiegoMailowa i telefoniczna obsługa klienta Tworzenie ofert cenowychKompleksowa realizacja procesu zamówienia i wsparcie klientów w trakcieProwadzenie dokumentacji handlowej, Wymagania Znajomość języka francuskiego...

  • Doradca Techniczno

    4 tygodni temu

    Wrocław, Polska HireWise - Rekrutacja w Sprzedaży i Marketingu Pełny etat

    Naszym klientem jest dynamiczna firma, która specjalizuje się w sprzedaży innowacyjnych rozwiązań technicznych, obsługując klientów z branży budowlanej w całej Polsce. Skuteczne działania handlowe, prace w terenie i rekomendacje partnerów są dla nich kluczowe, aby pozyskiwać zadowolonych klientów.W związku z rozwojem firmy naszego klienta...

  • Asystent/ka Oddziału Sprzedaży

    1 miesiąc temu

    Wrocław, Polska SDP Nieruchomości Pełny etat

    Każda transakcja to jakaś ludzka historia, związana na przykład z rozpoczęciem studiów, podjęciem nowego wyzwania zawodowego i przeprowadzką do innego miasta, czy założeniem lub powiększeniem rodziny.Od ponad 13 lat z sukcesami działamy na rynku nieruchomości, gdzie efektywnie rozwijamy łącznie dziewięć oddziałów sprzedaży. SDP...

  • Specjalista/Specjalistka ds. sprzedaży

    4 dni temu

    Wrocław, Polska UNIQUE PEOPLE Sp. z o.o. Pełny etat

    Unique People Sp. z o.o., wpisana do rejestru podmiotów prowadzących agencje pracy tymczasowej, o nr. 15946, dla swojego Klienta  CCDS poszukuje osób na stanowisko:Specjalista/Specjalistka ds. sprzedaży. Specjalista/Specjalistka ds. sprzedaży ...

  • Specjalista ds. obsługi klienta

    3 tygodni temu

    Wrocław, Polska Raytheon Technologies Pełny etat

    Unspecified Specjalista ds. obsługi klienta (MRO) Jakie wyzwania czekają na Ciebie na nowym stanowisku? Budowanie trwałych relacji i biznesowych kontaktów z klientami Stały kontakt telefoniczny i mailowy z klientami w celu wyjaśniania kwestii związanych z zamówieniami Analiza i rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez klientów,...

  • Specjalista(-ka) w Wydziale Sprzedaży

    1 tydzień temu

    Wrocław, Polska Polskie Koleje Państwowe S.A. Pełny etat

    Specjalista(-ka) w Wydziale Sprzedaży Numer referencyjny: Oddział Gospodarowania Nieruchomościami we Wrocławiu Miejsce pracy: Wrocław ...

  • Specjalista/Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem czeskim

    4 tygodni temu

    Wrocław, Polska UNIQUE PEOPLE Sp. z o.o. Pełny etat

    Unique People Sp. z o.o., wpisana do rejestru podmiotów prowadzących agencje zatrudnienia o nr. 27584, dla swojego Klienta CCIG Group poszukuje osób na stanowisko: Specjalista/Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem czeskim Łączy nas to, co nas różni, dlatego nasz zespół tworzą osoby, które chcą i potrafią być sobą. To właśnie dzięki...

  • Specjalista ds. sprzedaży

    4 tygodni temu

    Wrocław, Polska Gopackshot Pełny etat

    Jesteśmy wrocławskim studiem, zajmującym się fotografią produktową. Współpracujemy z ponad 50 markami modowymi z całej Europy, dla których wykonujemy packshoty dostosowane do ich indywidualnych potrzeb i unikatowego stylu Oprócz zdjęć produktów robimy również zdjęcia na strony internetowe, sesje kreatywne oraz wizerunkowe, a profesjonalne...

  • Specjalista/Specjalistka ds. klienta biznesowego

    4 tygodni temu

    Wrocław, Polska UNIQUE PEOPLE Sp. z o.o. Pełny etat

    Agencja Zatrudnienia Unique People o numerze 27584 prowadzi kompleksowy zakres usług rekrutacyjnych dla wszystkich spółek CCIG Group. Od 22 lat specjalizujemy się w obsłudze klienta oraz wielokanałowej sprzedaży produktów i usług, a także realizujemy kluczowe projekty dla największych firm w Polsce i na świecie.Łączy nas to, co nas różni,...

  • Specjalista ds. obsługi maszyn CNC

    3 dni temu

    Wrocław, Polska L.M. Group Poland Pełny etat

    Specjalista ds. obsługi maszyn CNC Jesteśmy międzynarodową agencją rekrutacyjną. Specjalizujemy się w rekrutacjach stałych oraz tymczasowych. Nasza siedziba zlokalizowana jest w...

  • Asystent/ka ds. sprzedaży

    1 miesiąc temu

    Wrocław, Polska Veritas Recruitment Pełny etat

    Grupa Veritas stanowi połączenie kilku spółek należących do jednego holdingu, m.in: Opieka Grupa Veritas, Veritas Polska, czy też Fundacja Veritas. Na co dzień zapewniamy profesjonalną usługę na wielu płaszczyznach: księgowości, zarządzania zasobami ludzkimi, rekrutacjach stałych oraz działaniach charytatywnych.Codziennie mamy przyjemność...

  • Specjalista ds. sprzedaży

    3 tygodni temu

    Wrocław, Polska HELPFIND SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ Pełny etat

    Witaj, na polskim rynku pojawiliśmy się w 2017 roku i w niedługim czasie wypracowaliśmy na rynku odszkodowawczym znaną, rozpoznawalną i godną zaufania markę. Jesteśmy niezmiernie dumni z ciągle rosnącej ilości naszych zadowolonych Klientów i Pracowników.Jednym z projektów jaki realizujemy, jest wsparcie Klientów, którzy posiadają kredyt we...

  • Doradca klienta w salonie sprzedaży Five o'clock

    4 tygodni temu

    Wrocław, Polska Five o'clock Pełny etat

    Aktualnie poszukujemy osoby na stanowisko: Doradca klienta w salonie sprzedaży Five o'clock we Wrocławiu, w Galerii Dominikańskiej, pl. Dominikański 3.Pracując na tym stanowisku Twoim zadaniem będzie:budowanie relacji między marką Five o'clock a klientami i ich pozytywnych doświadczeń zakupowych sprzedaż doradcza i obsługa klientów zgodnie z...

  • Specjalista ds. obsługi klienta

    1 miesiąc temu

    Wrocław, Polska Nowima Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista ds. obsługi klienta - rynek zagranicznyTwój zakres obowiązków Odpowiadanie na pytania klientów telefonicznie oraz mailowo, Koordynacja procesu realizacji usługi u klienta od podpisania umowy do pełnej realizacji zadania, ...

  • Specjalista ds. obsługi klienta z j. niemieckim

    4 tygodni temu

    Wrocław, Polska Medipe Pełny etat

    Specjalista ds. obsługi klienta z j. niemieckimTwój zakres obowiązków Bieżący kontakt z partnerami biznesowymi w j. niemieckim – znakomita okazja do ćwiczenia języka; są to rozmowy głównie telefoniczne, ale zdarzają się również wyjazdy do Niemiec 😊 Tak...