Kierownik Działu Reklamacji i Serwisu

3 tygodni temu

Łódź, Polska AGATA S.A. Pełny etat

Agata S.A. - Naszą pasją są wnętrza. Oferując szeroki wybór mebli i artykułów wyposażenia wnętrz, pragniemy stać się częścią przestrzeni, która wyraża charakter, styl i wartości naszych Klientów. W ten sposób pomagamy tworzyć niepowtarzalną atmosferę domu.


Do głównych zadań na tym stanowisku będzie należało:

  • Zarządzanie procesem obsługi reklamacji w sposób gwarantujący prawidłową i terminową realizację;
  • Zapewnienie wysokiego standardu obsługi Klienta;
  • Wprowadzanie reklamacji do systemu oraz zgłaszania ich do producenta;
  • Koordynowanie pracy podległego zespołu - organizowanie pracy oraz wspieranie i motywowanie podległego zespołu;
  • Współpraca z innymi działami Firmy.

Od kandydatów oczekujemy:

  • Znajomości problematyki gwarancji i rękojmi;
  • Umiejętności obsługi komputera;
  • Bardzo dobrych umiejętności komunikacyjnych;
  • Samodzielności, dokładności;
  • Wysokiej kultury osobistej;
  • Umiejętności pracy pod presją czasu i odporność na stres.

Oferujemy:

  • Stabilne warunki zatrudnienia;
  • Możliwość rozwoju;
  • System wdrożenia pracownika;
  • Prywatna opieka medyczna Medicover;
  • Pakiet sportowy Medicover Sport;
  • Grupowe ubezpieczenie zdrowotne;
  • Wczasy pod gruszą;
  • Bonus Bożonarodzeniowy;
  • Zniżki pracownicze;
  • Prezent urodzinowy.

Administratorem Twoich danych jest AGATA Spółka Akcyjna z siedzibą w Katowicach (40-203) przy Al. Roździeńskiego 93. Dane zawarte w Twoim zgłoszeniu rekrutacyjnym przetwarzane są przez Administratora w celu: (i) przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko na które aplikujesz – na podstawie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności art. 22 1 kodeksu pracy i aktów wykonawczych, a w zakresie wykraczającym poza dane wskazane w art. 221 kodeksu pracy na podstawie udzielonych zgód, oraz (ii) przeprowadzania przyszłych rekrutacji – na podstawie udzielonej przez Ciebie zgody. Podanie przez Ciebie danych w zakresie wskazanym w art. 221 kodeksu pracy oraz aktach wykonawczych jest dobrowolne, jednakże niezbędne do przeprowadzenia procesu rekrutacji. Podanie dodatkowych danych jest dobrowolne, a ich niepodanie nie powoduje żadnych konsekwencji. Dane dotyczące bieżącej rekrutacji, przetwarzane będą przez okres 12 miesięcy od momentu jej rozstrzygnięcia. Dane przetwarzane na podstawie udzielonej zgody, przetwarzane będą do czasu jej cofnięcia bądź usunięcia danych, ale nie dłużej niż przez okres 36 miesięcy od mementu ich uzyskania. Przysługuje Ci prawo do cofnięcia wyrażonej zgody w dowolnym momencie. Powyższe nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie wyrażonej przez Ciebie zgody przed jej cofnięciem. Masz również prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia (bycia zapomnianym) lub ograniczenia ich przetwarzania, a także prawo do przeniesienia danych. Ponadto przysługuje Ci prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych. W przypadku, gdy uznasz, iż przetwarzanie przez Administratora danych narusza przepisy prawa, możesz wnieść skargę do organu nadzorczego, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa. Twoje dane nie będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy lub do organizacji międzynarodowej, jak również nie będą objęte zautomatyzowanym podejmowaniem decyzji, w tym profilowaniem. W celu bieżącego administrowania i serwisowania systemu rekrutacyjnego dane  będą przekazywane operatorowi technicznemu, tj. firmie informatycznej udostępniającej narzędzie do celów prowadzenia procesu rekrutacji.

  • Kierownik Działu Reklamacji i Serwisu

    4 tygodni temu

    Łódź, Łódź Voivodeship, Polska AGATA Spółka Akcyjna Pełny etat

    Od kandydatów oczekujemy:Znajomości problematyki gwarancji i rękojmi;Umiejętności obsługi komputera;Bardzo dobrych umiejętności komunikacyjnych;Samodzielności, dokładności;Wysokiej kultury osobistej;Umiejętności pracy pod presją czasu i odporność na stres. Do głównych zadań na tym stanowisku będzie należało:Zarządzanie procesem...

  • Specjalista / Specjalistka w Dziale Reklamacji i Zwrotów

    4 tygodni temu

    Łódź, Polska SMYK Pełny etat

    TWOJE ZADANIA Realizacja procesów dotyczących reklamacji i zwrotów ze sklepów stacjonarnych i bezpośrednio od klientów w ramach zakupów e-commerce Weryfikacja jakościowa zwracanego towaru i podejmowanie decyzji dotyczących reklamowanych i zwracanych towarów Terminowe przekazywanie decyzji reklamacyjnych Zapewnienie bieżących korekt...

  • Zastępca kierownika działu wdrożeń produktów

    3 tygodni temu

    Łódź, Polska Gi Group Pełny etat

    Gi Group jest jedną z największych agencji pracy i doradztwa personalnego na świecie. Firma zapewnia kompleksowe usługi w zakresie rekrutacji pracowników wszystkich szczebli, stałego i czasowego zatrudnienia oraz outsourcingu. Nr wpisu do Rejestru Agencji Zatrudnienia: 2010 ...

  • Kierownik Działu Finansów

    4 tygodni temu

    Łódź, Polska axosgroup Pełny etat

    Dla międzynarodowej firmy produkcyjnej z bliskich okolic Łodzi poszukujemy obecnie osoby na stanowisko Kierownika Działu Finansowego.Do Twoich zadań będzie należało:Odpowiedzialność za plany finansowe, kwartalne prognozy oraz roczny budżet.Przygotowywanie regularnych raportów dotyczących wyników finansowych oraz operacyjnych firmy, kontrola...

  • Zastępca Kierownika Działu Kas i Obsługi Klienta

    3 tygodni temu

    Łódź, Łódź Voivodeship, Polska MAKRO Cash and Carry Polska S.A. Pełny etat

    KwalifikacjeEntuzjazm i zaangażowanie podczas codziennej pracy z klientem.Wykształcenie minimum średnie.Mile widziane doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku.Dyspozycyjność (praca zmianowa również w weekendy).Dokładność i rzetelność. Mile widziana aktualna książeczka Sanepidu. Opis stanowiskaZapewnienie sprawnej i profesjonalnej obsługi...

  • Zastępca kierownika działu wdrożeń produktów

    3 tygodni temu

    Łódź, Polska Gi Group Poland S.A. Pełny etat

    Dla naszego klienta, znanej marki z branży beauty, poszukujemy kandydatów zainteresowanych stanowiskiem: Zastępca kierownika działu wdrożeń produktów. Zadania: Nadzorowanie przebiegu procesu wdrażania projektów; Organizacja pracy zespołu, wsparcie kierownika w zarządzaniu; Usprawnianie procesu wdrażania nowych produktów; Bliska współpraca z...

  • Zastępca Kierownika Działu Kas i Obsługi Klienta

    3 tygodni temu

    Łódź, Polska METROMAKRO Pełny etat

    Opis firmy Jesteśmy innowacyjną firmą z branży handlu hurtowego, należącą do Grupy METRO. Działając wspólnie w globalnej sieci MAKRO/METRO Cash&Carry, zapewniamy najwyższej jakości towary oraz kompleksowe rozwiązania biznesowe 21 milionom naszych klientów w 25 krajach na całym świecie. Jeśli podobnie jak my masz naturę...

  • Kierownik działu sprzedaży pasz dla zwierząt monogastrycznych

    1 miesiąc temu

    Łódź, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    LeasingTeam Professional wspiera polskie i globalne przedsiębiorstwa w pozyskiwaniu kluczowych pracowników i zarządzaniu zasobami ludzkimi. Agencja specjalizuje się w rekrutacjach stałych na stanowiska średniego i wyższego szczebla oraz outsourcingu white-collar. Skutecznie realizuje zlecenia, pracując w oparciu o autorską metodologię ASSET®,...

  • Technik Serwisu

    1 miesiąc temu

    Łódź, Polska Mecalux Pełny etat

    Technik Serwisu Dział: Automatyka Lokalizacja: Łódź Prezentacja firmy: Grupa Mecalux to jeden ze światowych liderów na rynku systemów magazynowych. Nasza działalność opiera się na najnowocześniejszych technologiach i doświadczeniu zdobytym w trakcie ponad 50-letniej działalności w branży. Dla naszych klientów...

  • Pracownik Działu Obsługi Klienta i Kas

    3 dni temu

    Łódź, Łódź Voivodeship, Polska Selgros Cash&Carry Pełny etat

    Poszukujemy Osób:komunikatywnych i potrafiących pracować w zespole,posiadających umiejętność profesjonalnej obsługi klienta,gotowych do podjęcia pracy w systemie zmianowym (również w weekendy),nastawionych na rzetelną realizację zadań i chętnych do nauki,posiadających aktualną książeczkę zdrowia do celów sanitarno-epidemiologicznych...

  • Regionalny Kierownik Sprzedaży

    4 tygodni temu

    Łódź, Polska pixeltechnology Pełny etat

    Pixel Technology Polska firma z branży medycznej w zakresie IT. Specjalizujemy się w zastosowaniach informatyki w medycynie – rozwiązaniach przeznaczonych dla radiologii oraz obsłudze administracji publicznej w tym zakresie.Dostarczyliśmy rozwiązania do ponad 100 pracowni radiologicznych na terenie Polski. FirmaPixel Technology zatrudnia wysokiej...

  • Młodszy specjalista działu zaopatrzenia

    3 tygodni temu

    Łódź, Polska Erbi Sp. z o.o. Pełny etat

    Profilem naszej produkcji są przede wszystkim opakowania farmaceutyczne oraz kosmetyczne, jak również ulotki jedno i wielokolorowe.  Działamy na rynku już od 1993 roku. Przez ten czas ciągle poszerzamy naszą ofertę, aby zaoferować klientom najbardziej kompleksową usługę. Młodszy specjalista działu...

  • Kierownik działu księgowości

    2 tygodni temu

    Łódź, Polska Trenkwalder Pełny etat

    Zakres zadań: zarządzanie i nadzór nad działem księgowości - zapewnienie prawidłowego funkcjonowania działu (zarządzanie podległym personelem), optymalizacja procesów księgowo-finansowych, sporządzanie deklaracji podatkowych, rozksięgowywanie list płac, kalkulacja rezerw, przygotowywanie przelewów wynagrodzeń, przygotowywanie raportów i...

  • Kierownik działu księgowości

    1 tydzień temu

    Łódź, Polska Trenkwalder Polska Pełny etat

    Aktualnie dla naszego Klienta poszukujemy osób na stanowisko: Zakres zadań:zarządzanie i nadzór nad działem księgowości - zapewnienie prawidłowego funkcjonowania działu (zarządzanie podległym personelem),optymalizacja procesów księgowo-finansowych,sporządzanie deklaracji podatkowych,rozksięgowywanie list płac,kalkulacja rezerw,przygotowywanie...

  • Kierownik Oddziału

    1 tydzień temu

    Łódź, Łódź Voivodeship, Polska Interhandler Sp. z o.o. Pełny etat

    WymaganiaWykształcenie minimum średnie – preferowane techniczneDoświadczenie na podobnym stanowiskuZnajomość rynku części zamiennych i materiałów eksploatacyjnych do maszyn będzie dodatkowym atutemUmiejętności zarządcze, interpersonalne i negocjacyjnePrawo jazdy kat. BZnajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem Opis...

  • Kierownik Oddziału

    1 tydzień temu

    Łódź, Polska Interhandler Sp. z o.o. Pełny etat

    Wymagania Wykształcenie minimum średnie – preferowane techniczne Doświadczenie na podobnym stanowisku Znajomość rynku części zamiennych i materiałów eksploatacyjnych do maszyn będzie dodatkowym atutem Umiejętności zarządcze, interpersonalne i negocjacyjne Prawo jazdy kat. B Znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem Opis...

  • Kierownik Produkcji

    4 tygodni temu

    Łódź, Polska Human & Hunter Professional Pełny etat

    Opis firmyNasz Klient to polski lider w branży produkcji artykułów higienicznych, który konsekwentnie buduje silną pozycję na rynku. Firma stawia na rozwój i innowacyjność, dbając jednocześnie o najwyższą jakość swoich produktów. Jest to miejsce, gdzie zaangażowanie i profesjonalizm pracowników są doceniane, a wysokie standardy pracy...

  • Kierownik techniczny obiektu

    4 tygodni temu

    Łódź, Polska STRABAG PFS Pełny etat

    Aufgaben nadzór nad przebiegiem procesów operacyjnych w Spółce w zakresie utrzymania jakości obsługi, zgodności realizacji usługi z umową, wsparcia operacyjnego i technicznego w powierzonym obszarze ( branża Facility Management) zarządzanie zespołem pracowników – planowanie pracy, koordynowanie, egzekwowanie wydanych poleceń,...

  • Kierownik ds. usług sprzątania

    4 tygodni temu

    Łódź, Polska Fudeko S.A. Pełny etat

    Kierownik ds. usług sprzątaniaTwój zakres obowiązków nadzór nad wykonywaniem usług porządkowo-czystościowych w obiekcie zarządzanie pracą podległego zespołu sporządzanie grafików pracowniczych kontrola i...

  • Kierownik Zespołu Inżynierii – branża produkcyjna

    3 tygodni temu

    Łódź, Polska IMAR SERVICE GROUP Sp. z o.o. Pełny etat

    Imar Service Group (nr rej. agencji zatrudnienia: 114) - od 1997 roku specjalizujemy się w usługach pracy tymczasowej, rekrutacji stałej, outsourcingu oraz payrollu. W naszej codziennej pracy stawiamy na otwartą komunikację, profesjonalną obsługę Klientów i Kandydatów oraz doradzanie najlepszych rozwiązań dopasowanych do potrzeb naszych...