Specjalista w zespole Assistance

3 miesięcy temu


Warsaw, Polska Grupa Profika Pełny etat

Specjalista ds. Assistance

Miejsce pracy: Warszawa Ursus

Opis stanowiska:
Poszukujemy energicznej i odpowiedzialnej osoby na stanowisko Specjalisty ds. Assistance. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiadała za zarządzanie procesem wynajmu pojazdów zastępczych oraz wsparcie klientów w zakresie wynajmu pojazdów zastępczych Klientom towarzystw ubezpieczeniowych, którzy uczestniczyli w zdarzeniu drogowym.

Zakres obowiązków:
• Zarządzanie procesem wynajmu pojazdów zastępczych: przyjmowanie zgłoszeń od Klientów - towarzystw ubezpieczeniowych i koordynowanie realizacji zleceń.
• Organizowanie realizacji zleceń w celu zapewnienia terminowości oraz wysokiej jakości obsługi Klienta - weryfikacja dostępności aut, kontakt z osobą poszkodowaną, kontakt z naszym kierowcą, który podstawi/ odbierze auto;
• Rozwiązywanie bieżących problemów związanych z wynajmem pojazdów i wsparciem Assistance (uszkodzone auta, serwisowanie, wsparcie dla kierowców).
• Udzielanie informacji Klientom na temat dostępności pojazdów, warunków wynajmu oraz rozliczeń.
• Obsługa reklamacji i rozwiązywanie problemów Klientów, związanych z wynajmem pojazdów zastępczych.

• Współpraca z pełnomocnikami oraz innymi działami firmy w celu optymalizacji procesów.

• Prowadzenie dokumentacji związanej z wynajmem pojazdów i obsługą klientów zgodnie z obowiązującymi przepisami i standardami firmy.

Wymagania:
• Minimum roczne doświadczenie w obszarze Assistance, telefonicznej obsługi klienta lub wynajmu pojazdów zastępczych (wypożyczalnie aut).
• Umiejętność pracy pod presją czasu i rozwiązywania problemów w dynamicznym środowisku.
• Doskonałe umiejętności komunikacyjne i organizacyjne.
• Znajomość rynku usług wynajmu pojazdów oraz współpracy z towarzystwami ubezpieczeniowymi - będzie dodatkowym atutem.
• Umiejętność pracy z systemami CRM oraz narzędziami do zarządzania zleceniami wynajmu aut.
• Zaangażowanie, odpowiedzialność i proaktywne podejście do powierzonych zadań, elastyczność.

• Praca stacjonarna - Warszawa Ursus, po wdrożeniu możliwość okazjonalnej pracy zdalnej.

Oferujemy:
• Współpracę w ramach B2B lub umowy zlecenie w dynamicznie rozwijającej się firmie.
• Możliwość rozwoju zawodowego i podnoszenia kwalifikacji - pełna refundacja kursów i szkoleń.
• Pracę w młodym, energicznym, merytorycznym zespole.
• Atrakcyjne wynagrodzenie oraz benefity.

Jeśli spełniasz powyższe oczekiwania, szukasz miejsca dla siebie i masz otwartość na to, że każdy dzień wygląda zupełnie inaczej, zapraszamy do przesłania swojego CV i odpowiedzi na kilka pytań, które nam na pewno uproszczą proces rekrutacji.



  • Warsaw, Polska Telemedi Pełny etat

    Jako Konsultant ds. Obsługi Klienta Assistance będziesz współtworzyć z nami innowacje w branży telemedycznej i ubezpieczeniowej.Szukamy osoby: empatycznej, wyrozumiałej i dyskretnej, dokładnej i zorganizowanej, z komunikatywną znajomością języka angielskiego, ze znajomością pakietu MsOffice, mile widziana znajomość narzędzi tj. Slack,...


  • Warsaw, Polska Warta Pełny etat

    Obecnie poszukujemy kandydatów na stanowisko: Specjalista w Zespole Świadczeń Uproszczonych Miejsce pracy: Warszawa mazowieckie Numer Referencyjny: SZSU/ZS// Do zadań osoby na tym stanowisku należeć będzie: rozpatrywanie świadczeń medycznych z ubezpieczeń na życie (indywidualnych i grupowych) weryfikacja kompletności dokumentacji i...


  • Warsaw, Polska Warta Pełny etat

    Obecnie poszukujemy kandydatów na stanowisko: Młodszy Specjalista w Zespole Świadczeń Bankowych i Wykupów Miejsce pracy: Warszawa mazowieckie Numer Referencyjny: LŚBiW/ZS// Do zadań osoby na tym stanowisku należeć będzie: rozpatrywanie świadczeń bankowych z ubezpieczeń na życie (indywidualnych i grupowych) rozpatrywanie świadczeń z...


  • Warsaw, Polska Deloitte Pełny etat

    Description & Requirements Kogo szukamy Zespół CIT specjalizuje się w kompleksowym doradztwie w obszarze podatku dochodowego od osób prawnych (CIT). Nasze usługi obejmują dostarczanie rozwiązań, które zwiększają kontrolę i bezpieczeństwo podatkowe naszych Klientów. Doradzamy w zakresie optymalizacji podatkowej, a także wspieramy...


  • Warsaw, Polska Deloitte Pełny etat

    Description & Requirements Kogo szukamy osoby z ukończonymi studiami na kierunku prawo, ekonomia lub pokrewne z minimum 2-3 letnim doświadczeniem w dziedzinie podatków (w tym praktyki) tytuł Doradcy Podatkowego (dodatkowy atut) kandydat powinien bardzo dobrze znać język angielski w mowie i piśmie doświadczenie zdobyte w sektorze...


  • Warsaw, Polska Deloitte Pełny etat

    Description & Requirements Kogo szukamy Poszukujemy ambitnych i zmotywowanych osób, które chciałyby dołączyć do naszego zespołu. Jeśli spełniasz poniższe wymagania, zachęcamy do aplikowania: Idealny kandydat: Ukończył studia na kierunku prawo, ekonomia lub pokrewnym. Posiada co najmniej 4 lata doświadczenia w dziedzinie podatków. ...

  • Starszy Konsultant

    3 tygodni temu


    Warsaw, Polska Deloitte Pełny etat

    Description & Requirements Kogo szukamy wykształcenie wyższe (preferowane kierunki: prawo, administracja bądź kierunki ekonomiczne), minimum 3-4 lata doświadczenia w dziedzinie podatków zdobyte w instytucjach finansowych (bankach, firmach leasingowych, ubezpieczeniowych) lub w firmach doradczych w zakresie obsługi klientów z sektora...


  • Warsaw, Polska Deloitte Pełny etat

    Description & Requirements Kogo szukamy jesteś studentką / studentem lub absolwentem (kierunków: prawo i administracja, stosunki międzynarodowe, psychologia, filologia) jesteś dyspozycyjna/y do pracy 35-40h w tygodniu chcesz się rozwijać w obszarze doradztwa imigracyjnego czujesz się swobodnie z językiem angielskim (w mowie i piśmie) ...


  • Warsaw, Polska agencjawhites Pełny etat

    Cześć, mam na imię Agnieszka i obecnie szukam nowych talentów do zespołu Client Service. Jeśli chcesz się rozwijać wśród topowych specjalistów od digitalu i zdobyć cenne doświadczenie, pracując ze znanymi markami (takimi jak Nationale Nederlanden, PAYBACK, Medicover czy Allegro), to dobrze trafiłeś/aś.Stażysta/tka digital marketingu w...


  • Warsaw, Polska Benefit Systems Pełny etat

    Nazwa stanowiska: Specjalista/tka IT w Zespole Helpdesk Miejsce pracy: Warszawa Na rozgrzewkę kilka pytań Umiesz konfigurować, instalować i serwisować sprzęt komputerowy? Znasz technologię i systemy mobilne? Systemy operacyjne Microsoft Windows nie są Ci obce? Wiesz co to Active Directory, LAN, WAN, VPN? Umiesz współpracować z klientem...


  • Warsaw, Polska Dom Maklerski BOŚ SA Pełny etat

    Jesteśmy jednym z najdłużej działających domów maklerskich w Polsce - od prawie 30 lat w czołówce rynku usług maklerskich w kraju.W firmie unikamy korporacyjności i nowomowy, stawiamy na bezpośrednie relacje i krótką ścieżkę decyzyjną. Większość naszych aktywności to działania rozwojowe – z agile i scrum jest nam po drodze.Zapewniamy...

  • Starszy Specjalista

    6 miesięcy temu


    Warsaw, Polska paih Pełny etat

    Departament Zarządzania Korporacyjnego poszukuje pracownika na stanowisko: Starszy Specjalista / Ekspert w zespole ds. ochrony danych osobowych. Oferujemy:zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę  z możliwością pracy zdalnej 2 dni w tygodniuprywatną opieką medyczną w LuxMed z możliwością objęcia nią najbliższych członków...


  • Warsaw, Polska 0874 Reporting Company - Deutsche Bank Polska Spólka Akcyjna Pełny etat

    Description : Specjalista/ka ds. modeli i wyceny w Zespole Danych Rynkowych i Kontroli Limitów Funduszy Miejsce pracy: Warszawa Twój zakres obowiązków odpowiedzialność za proces wyboru i dostarczania wycen instrumentów finansowych w codziennym procesie wyceny aktywów funduszy inwestycyjnych i emerytalnych, dostarczanie szeroko pojętych...


  • Warsaw, Polska WebTalk Pełny etat

    Rola w zespoleJesteśmy agencją digitalową, która szuka doświadczonego specjalisty ds. relacji klientów, aby współpracować z nami w budowaniu partnerskich relacji z klientami. Oczekujemy od kandydata, aby miał doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku w agencji reklamowej lub digitalowej.ResponsybilnościBudowanie partnerskich relacji z...


  • Warsaw, Polska Pomagam Pełny etat

    Zapraszamy do współpracy wykwalifikowanego Specjalistę ds. Działalności Marketingowej w obszarze crowdfundingu, który będzie odpowiedzialny za stworzenie skutecznych strategii marketingowych dla serwisu Pomagam.pl.Pomagam.pl to największy serwis crowdfundingowy w Polsce, który umożliwia osobom prywatnym i organizacjom pozarządowym tworzenie...


  • Warsaw, Polska Maspex Pełny etat

    Osoba odpowiedzialna za budowanie i wdrażanie strategii sprzedażowej na rynku farmaceutycznym będzie mieć szansę pracować w zespole nastawionym na współpracę i dzielenie się wiedzą, gdzie można realizować własne pomysły i inicjować ciekawe projekty.Oczekujemy od naszego kandydata doświadczenia w zarządzaniu zespołami handlowymi oraz...


  • Warsaw, Polska TeamQuest Sp. z o.o. Pełny etat

    Nasz klient to czołowy dostawca innowacyjnych rozwiązań technologicznych dla sektora finansowego, w tym banków, funduszy inwestycyjnych oraz ubezpieczeń. Dzięki wieloletniemu doświadczeniu i zaawansowanemu zespołowi specjalistów, firma oferuje szeroki zakres usług, od księgowości korporacyjnej, poprzez zarządzanie aktywami, aż po zaawansowane...


  • Warsaw, Polska Athlon Pełny etat

    Specjalista ds. Likwidacji Szkód Całkowitych i Kradzieżowych oraz Ubezpieczeń Możliwość rozwoju zawodowego i zdobycia doświadczenia w firmie o ugruntowanej pozycji? To wszystko możliwe dzięki pracy na pełen etat na stanowisku Specjalista ds. Likwidacji Szkód Całkowitych i Kradzieżowych oraz Ubezpieczeń, w Warszawie. Jesteśmy polskim...


  • Warsaw, Polska Mars Pełny etat

    JOB DESCRIPTION Job Description: Junior E2E Materials Planning Specialist | Mars Young Professionals Program | Mars Petcare Lokalizacja: Warszawa (praca hybrydowa) Wynagrodzenie: 7000zł brutto/miesięcznie  Czas trwania programu: 6 miesięcy  Program Mars Young Professionals to więcej niż staż. Program powstał z myślą o tych,...


  • Warsaw, Polska M&M Consulting Pełny etat

    Do naszego zespołu poszukujemy osoby na stanowisko Specjalista ds. sprzedaży telefonicznej/ Telemarketer - firma zajmuje się kwestiami związanymi z ochroną środowiska.Lokalizacja: Warszawa - ul. Modlińska 129 (Białołęka) - praca stacjonarnaOpis roliJako Specjalista ds. sprzedaży telefonicznej/Telemarketer będziesz odpowiedzialny za kontaktowanie...