Specjalista ds. Obsługi Klienta

1 miesiąc temu


Warsaw, Polska magdalenasosnowska Pełny etat

Naszym Klientem jest prestiżowa firma z branży Life Science. Poszukujemy osoby do zespołu  Obsługi Klienta, skoncentrowanym na wspieraniu wzrostu sprzedaży i zwiększaniu satysfakcji klientów na terenie Polski. Praca obejmuje wsparcie klienta (głównie personel medyczny), zarządzanie zamówieniami i zwrotami, rozwiązywanie problemów oraz obsługę reklamacji. Dążymy do świadczenia usług najwyższej jakości, dlatego poszukujemy kandydatów, którzy podzielają zaangażowanie w świadczenie usług najwyższej jakości. 

Oferujemy

  • Możliwość rozwoju zawodowego i podnoszenia kwalifikacji
  • Atrakcyjne warunki zatrudnienia oraz pakiet benefitów: Luxmed, ubezpieczenie, Edenred, Multisport
  • Premia roczna

Obowiązki

  • Zarządzanie zamówieniami: Realizacja różnych transakcji w systemie SAP, w tym rezerwacja zamówień, sprawdzanie cen i dostępności, fakturowanie itp.
  • Faktury i nota kredytowe: Tworzenie i wysyłanie dokumentów do klientów ręcznie oraz za pomocą specjalnej platformy IT.
  • Logistyka: Monitorowanie całego procesu dostawy (np. centrum dystrybucyjne i/lub przewoźnik) oraz organizowanie specjalnych dostaw na żądanie.
  • Zarządzanie zwrotami i wymianami urządzeń.
  • Obsługa reklamacji serwisowych od klientów i/lub przedstawicieli handlowych z Polski.
  • Codzienne korzystanie z narzędzia CRM do rejestrowania wszystkich przychodzących e-maili/zapytań od klientów oraz sprzedaży.
  • Wykonywanie różnych analiz i utrzymanie baz danych klientów.
  • Efektywne działanie na rzecz rozwiązywania różnorodnych problemów we współpracy z przełożonym/koordynatorem oraz innymi członkami zespołu.

Wymagania

  • Min. 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku
  • Wysoki poziom znajomości języka polskiego i angielskiego
  • Doświadczenie w pracy z systemem SAP
  • Lokalizacja w Warszawie lub gotowość do przeprowadzki
  • Umiejętność pracy pod presją
  • Chęć do pracy zarówno samodzielnie, jak i w zespole


  • Warsaw, Polska Grupa 3 Druk Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista ds. obsługi klienta Miejsce pracy: Balice (pow. krakowski) Twój zakres obowiązków kompleksowa obsługa klientów z rynku polskiego i rynków zagranicznychprzygotowywanie ofert cenowych zgodnie z zapytaniem ofertowym klientaobsługa klienta w zakresie realizacji bieżącej obsługi zamówień (od momentu kalkulacji po wysyłkę towaru do...


  • Warsaw, Polska Foundever Pełny etat

    Specjalista ds. obsługi klienta Req ID#: 386568 Warsaw, Poland, PL Job Description: O Nas Dołącz do nas w Foundever!   Foundever jest jednym z wiodących przedsiębiorstw w branży firm dostarczających rozwiązania z zakresu outsourcingu procesów biznesowych, marketingu cyfrowego, szkoleń i zarządzania talentami, technologii i innowacji,...


  • Warsaw, Polska Foundever Pełny etat

    Specjalista ds. Obsługi klienta Req ID#: 386791 Warsaw, Poland, PL Job Description: O nas Dołącz do nas w Foundever!   Foundever to jedno z wiodących przedsiębiorstw w branży świadczącej usługi z zakresu outsourcingu procesów biznesowych, marketingu cyfrowego, szkoleń i zarządzania talentami, technologii i innowacji, konsultingu oraz...


  • Warsaw, Polska Moliera 2 Pełny etat

    Moliera2 S.A. jest wyjątkowym, modowym miejscem na mapie Polski, gdzie od 2008 roku dostępne są unikatowe kolekcje z wybiegów najlepszych projektantów i ekskluzywnych Domów Mody z całego świata. Osoba na stanowisku Specjalisty ds. obsługi Klienta on-line będzie odpowiedzialna za zapewnienie właściwego, poziomu obsługi klienta w Moliera2 S.A.,...


  • Warsaw, Polska Randstad Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista ds. obsługi klienta Miejsce pracy: Warszawa Rekrutujemy dla Specjaliści do spraw obsługi klienta z językiem angielskim poszukiwaniMasz już doświadczenie w obszarze customer service? A może poszukujesz pracy, w której będziesz mógł/mogła rozpocząć swoją karierę zawodową?Jeśli tak, to ta oferta pracy jest właśnie dla CiebieDla...


  • Warsaw, Polska ER Group dla klienta Pełny etat

    Dla naszego klienta, producenta materiałów kamiennych poszukujemy odpowiedniej osoby na stanowisko Specjalisty ds. obsługi sklepu internetowego. (*Kandydacie, Twoja aplikacja zostanie przedstawiona naszemu klientowi tylko i wyłącznie za Twoją zgodą. Podczas rozmowy z naszym rekruterem uzyskasz wszystkie informacje o firmie i stanowisku, które...


  • Warsaw, Polska Foundever Pełny etat

    Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim Req ID#: 384106 Warsaw, Poland, PL Job Description: Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim Dołącz do nas w Foundever!   Foundever jest jednym z wiodących przedsiębiorstw w branży firm dostarczających rozwiązania z zakresu outsourcingu procesów biznesowych, marketingu...


  • Warsaw, Polska Noble Finance S.A. Pełny etat

    Specjalista ds. obsługi klienta Miejsce pracy: Warszawa Twój zakres obowiązków Bieżąca obsługa Klientów Spółki (telefoniczna oraz mailowa)Zawieranie oraz procesowanie aneksów do umów leasingu lub pożyczkiRozpatrywanie wniosków o zgody na zmiany w pojazdach będących przedmiotami umów zawartych ze SpółkąZgłaszanie zbycia pojazdów do...


  • Warsaw, Polska In4ge Sp. z o. o. Pełny etat

    in4ge  to spółka z wieloletnim doświadczeniem, należąca do grupy zajmującej się tworzeniem autorskich produktów IT wspierających biznes. Specjalizujemy się w usługach rekrutacyjnych oraz dostarczaniu swoim partnerom biznesowym specjalistów IT oraz całych zespołów projektowych realizujących usługi programistyczne, analityczne, testerskie...


  • Warsaw, Polska Circle K Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    TWÓJ SUKCES JEST NASZYM SUKCESEMAby zapewnić najlepszą obsługę naszym klientom, potrzebujemy najwyższej klasy ludzi na stanowiskach każdego szczebla. Praca w naszych biurach oznacza bycie częścią naszego utalentowanego zespołu specjalistów.To dynamiczne miejsce pracy pełne nowych i ekscytujących wyzwań. Aby sprostać przyszłości,...


  • Warsaw, Polska Circle K Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    TWÓJ SUKCES JEST NASZYM SUKCESEMAby zapewnić najlepszą obsługę naszym klientom, potrzebujemy najwyższej klasy ludzi na stanowiskach każdego szczebla. Praca w naszych biurach oznacza bycie częścią naszego utalentowanego zespołu specjalistów.To dynamiczne miejsce pracy pełne nowych i ekscytujących wyzwań. Aby sprostać przyszłości,...


  • Warsaw, Polska Foundever Pełny etat

    Specjalista(ka) ds. Obsługi klienta Req ID#: 385326 Warsaw, Poland, PL Job Description: O nas Dołącz do nas w Foundever!   Foundever to jedno z wiodących przedsiębiorstw w branży świadczącej usługi z zakresu outsourcingu procesów biznesowych, marketingu cyfrowego, szkoleń i zarządzania talentami, technologii i innowacji, konsultingu oraz...


  • Warsaw, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    LeasingTeam Professional wspiera polskie i globalne przedsiębiorstwa w pozyskiwaniu kluczowych pracowników i zarządzaniu zasobami ludzkimi. Agencja specjalizuje się w rekrutacjach stałych na stanowiska średniego i wyższego szczebla oraz outsourcingu white-collar. Skutecznie realizuje zlecenia, pracując w oparciu o autorską metodologię ASSET®,...


  • Warsaw, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    LeasingTeam Professional wspiera polskie i globalne przedsiębiorstwa w pozyskiwaniu kluczowych pracowników i zarządzaniu zasobami ludzkimi. Agencja specjalizuje się w rekrutacjach stałych na stanowiska średniego i wyższego szczebla oraz outsourcingu white-collar. Skutecznie realizuje zlecenia, pracując w oparciu o autorską metodologię ASSET®,...


  • Warsaw, Polska JAGA Recruitment Sp. z o.o. Pełny etat

    Dołącz do naszego dynamicznego zespołu w APT JAGA Recruitment i rozwijaj swoje umiejętności!Jesteś studentem i szukasz elastycznej pracy, która pozwoli Ci zdobyć cenne doświadczenie? Zostań Specjalistą ds. Obsługi Klienta w sercu Warszawy i dołącz do naszej przyjaznej ekipy! ...


  • Warsaw, Polska SOONLY FINANCE Pełny etat

    Specjalista ds. Obsługi Klienta w firmie SOONLY FINANCE | softgarden View job here Specjalista ds. Obsługi Klienta Pełny etat Żwirki i Wigury 16C, 02-143 Warszawa, Polska Hybrid ...


  • Warsaw, Polska Foundever Pełny etat

    Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim1 Req ID#: 385567 Warsaw, Poland, PL Job Description: O nas Dołącz do nas w Foundever!   Foundever jest jednym z wiodącym przedsiębiorstwem w branży firm dostarczających rozwiązania z zakresu outsourcingu procesów biznesowych, marketingu cyfrowego, szkoleń i zarządzania talentami,...


  • Warsaw, Polska Foundever™ Pełny etat

    Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim 🚀 Dołącz do nas w Foundever!  🚀  Foundever jest jednym z wiodących przedsiębiorstw w branży firm dostarczających rozwiązania z zakresu outsourcingu procesów biznesowych, marketingu cyfrowego, szkoleń, zarządzania talentami, technologii i innowacji, konsultingu oraz...


  • Warsaw, Polska JAGA Recruitment Sp. z o.o. Pełny etat

    JAGA Recruitment Sp. z o.o. (podmiot wpisany do rejestru agencji zatrudnienia Certyfikat Marszałka Województwa Mazowieckiego nr 7363) Aktualnie zajmujemy się rekrutacją stałą dla firmy Adler Europe Group, która specjalizuje się w produkcji i dystrybucji różnorodnych produktów AGD (small home appliances). Firma oferuje swoje produkty klientom nie...


  • Warsaw, Polska Foundever Pełny etat

    Specjalista ds. obsługi klienta z językiem polskim Req ID#: 385458 Warsaw, Poland, PL Job Description: O nas Dołącz do nas w Foundever!   Foundever jest jednym z wiodącym przedsiębiorstwem w branży firm dostarczających rozwiązania z zakresu outsourcingu procesów biznesowych, marketingu cyfrowego, szkoleń i zarządzania talentami,...