Konsultant Contact Center

3 tygodni temu

Katowice, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

LeasingTeam Professional wspiera polskie i globalne przedsiębiorstwa w pozyskiwaniu kluczowych pracowników i zarządzaniu zasobami ludzkimi. Agencja specjalizuje się w rekrutacjach stałych na stanowiska średniego i wyższego szczebla oraz outsourcingu white-collar. Skutecznie realizuje zlecenia, pracując w oparciu o autorską metodologię ASSET®, która porządkuje działania rekruterów i zwiększa ich efektywność. Posiadamy biura w Gdańsku, Warszawie, Katowicach, Krakowie, Poznaniu oraz we Wrocławiu. Professional należy do LeasingTeam Group - największej w kraju grupy spółek doradztwa personalnego wyłącznie z polskim kapitałem, która od 15 lat skutecznie łączy kandydatów i pracodawców, świadcząc im kompleksowy zakres usług HR.



Aktualnie dla jednego z naszych klientów, który świadczy zintegrowane usługi bankowe dla klientów indywidualnych oraz firm i instytucji, poszukujemy kandydatów na stanowisko:

Konsultant Contact Center

Numer referencyjny: 00104928

Miejsce pracy: Katowice

Obowiązki:

  • Obsługa infolinii przychodzącej;
  • Udzielanie kompleksowej i rzetelnej informacji z zakresu bankowości codziennej;
  • Rozwiązywanie bieżących problemów oraz identyfikowanie potrzeb klientów;
  • Realizowanie wyznaczonych celów i zachowanie wysokiej jakości obsługi.

Oczekiwania:

  • Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta,
  • Wykształcenie średnie wraz z maturą,
  • Gotowość do pracy zmianowej,
  • Łatwość w nawiązywaniu kontaktu oraz budowaniu długotrwałych relacji,
  • Umiejętność pracy w dynamicznym środowisku,
  • Życzliwość i empatia w rozmowach z klientami,
  • Cierpliwość oraz otwartość.

Oferta:

  • Zatrudnienie na okres 6 miesięcy na podstawie umowy o pracę tymczasową z możliwością przedłużenia;
  • Praca w dwóch wariantach

    1) w systemie zmianowym (8 godzin dziennie tak jak pracuje infolinia 24h/7 - zmiany również nocne oraz w weekendy)

    2) od poniedziałku do piątku w ramie czasowej 9-19, grafik ustalony jest z góry przez menagera zespołu;

  • Po okresie próbnym możliwość pracy hybrydowej;
  • Pracę w instytucji finansowej o ugruntowanej pozycji na rynku.

Zgodnie z obowiązującym prawem LeasingTeam Professional nie pobiera opłat od kandydatów za udział w procesach rekrutacyjnych. Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się jedynie z wybranymi Kandydatami.



Agencja zatrudnienia - nr certyfikatu 16 570

Aplikuj

  • DZIAŁ CONTACT CENTRE: Konsultant ds. Sprzedaży

    1 miesiąc temu

    Katowice, Polska Farmacol Pełny etat

    DZIAŁ CONTACT CENTRE: Konsultant ds. Sprzedaży- Telemarketer - Katowice 17-07- GK FARMACOL to jeden z największych dystrybutorów farmaceutycznych w Polsce, łączący doświadczenie i najlepsze tradycje polskiego biznesu z nowoczesnym sposobem zarządzania. Atutem naszej firmy są wysoko wykwalifikowani eksperci ściśle współpracujący na każdym...

  • Konsultant ds. wdrożeń ERP

    2 dni temu

    Katowice, Polska Comarch Pełny etat

    Konsultant ds. wdrożeń ERP (obszar finansowo⁠-⁠księgowy)1338Obowiązki Analizowanie wymagań klienta i kreowanie wizji rozwiązaniaKonfigurowanie systemu informatycznego zgodnie z wymaganiami klientaSzkolenia w zakresie obsługi systemu ERPWsparcie podczas testów akceptacyjnychWymagania Wykształcenie wyższe...

  • Konsultant ds. Oprogramowania Sage DPW z j. niemieckim

    1 miesiąc temu

    Katowice, Polska SD Worx Poland Sp. z o.o. Pełny etat

    SD Worx skupia się na tym, by uczynić z HR prawdziwy atut dla firm i ich pracowników. Stawiamy na elastyczność oraz nowe technologie, które pozwalają na czerpanie radości z wykonywanej pracy. Niezależnie od branży, lokalizacji czy wielkości firmy. Uwalniamy czas HR-owców. Konsultant ds. Oprogramowania Sage...

  • Młodszy Specjalista/ Młodsza Specjalistka ds. Contact Center

    1 miesiąc temu

    Katowice, Polska BNP Paribas Bank Polska S.A. Pełny etat

    Misja Banku BNP Paribas: Wprowadzamy pozytywną bankowość w życie naszych Klientów, odpowiadając na ich potrzeby finansowe i ułatwiając im realizację celów. W sposób prosty, przemyślany i bezpieczny. Z troską o społeczeństwo i środowisko.  Opis stanowiska:Telefoniczna obsługa Klientów Banku;Wsparcie Klientów w zakresie obsługi...

  • Avaya Engineer

    7 dni temu

    Katowice, Polska Advisory Group TEST Human Resources Pełny etat

    Avaya Engineer Miejsce pracy: Katowice Recruitment for Our Client is a fast-growing company from medical sector, which support an international companies mostly from USA and Ireland. Due to intensive development we are looking for an independent specialists, who will be responsible for building new contact centre in Cracow. Your responsibilities ...

  • Test Engineer

    2 tygodni temu

    Katowice, Polska SGX Europe Sp. z o.o. Pełny etat

    Test EngineerYour responsibilities Primary Objective• Contact with certification agencies and organize tests according to customer requirements.• Organize tests according to internal procedures in cooperation with R&D department.• Preparing the sensor/validation test plan with timeline.• Internal functional tests of sensors to validate...

  • German Speaking Specialist

    3 tygodni temu

    Katowice, Polska HR|HUB SP Z O O Pełny etat

    Poszerzamy zespół niemieckojęzyczny w międzynarodowej korporacji z branży automotive.Nie musisz mieć doświadczenia w finansach/ księgowości, ale bardzo mile widziane jest doświadczenie w customer service. Stanowisko: OTC AccountantCzym będziesz się zajmować?Kontaktem z klientami (głównie telefonicznym, w języku niemieckim) dotyczącym...

  • Customer Service Specialist

    3 tygodni temu

    Katowice, Polska Randstad Polska Pełny etat

    Do you want to grow in a multinational company in the field of logistics, plus you speak English?You have come to the right place! For our Client, an international company in the FMCG industry, we are looking for a Customer Service Specialist (Supply Chain)Apply! oferujemywork in an international environmentimmediate employmentattractive salaryco-financing...

  • Application Support Engineer

    1 miesiąc temu

    Katowice, Polska SD Worx Poland Sp. z o.o. Pełny etat

    Application Support Engineer (CEE)Your responsibilities Implement and oversee the installation, ongoing maintenance, and monitoring of databases and application systems within large-scale server environments. Develop administrative tools to streamline and automate...

  • HR Services Junior Specialist with Dutch

    4 tygodni temu

    Katowice, Silesia, Polska ING Pełny etat

    We are looking for you if you:Would like to develop in Shared Services environment, with HR processes and Customer Service.Very good English + Dutch (B2+/C1), both speaking and writing.Excellent communication skills, readiness to learn and collaborate.Strong communication skills.Oriented on team work.Would like to learn how to work on continuous process...

  • HR Services Junior Specialist with Dutch

    4 tygodni temu

    Katowice, Polska ING Pełny etat

    We are looking for you if you:Would like to develop in Shared Services environment, with HR processes and Customer Service.Very good English + Dutch (B2+/C1), both speaking and writing.Excellent communication skills, readiness to learn and collaborate.Strong communication skills.Oriented on team work.Would like to learn how to work on continuous process...

  • Office Coordinator

    2 tygodni temu

    Katowice, Polska Ammeraal Beltech Pełny etat

    Duties Administrative support for Ammega Global Business Center and management staff Contact with guests - reception Preparing required documents, ensuring efficient document circulation, sorting and archiving - contracts, official company documents, reports, etc. Management of incoming and outgoing correspondence Cooperation with external suppliers...

  • HR Services Junior Specialist

    3 tygodni temu

    Katowice, Silesia, Polska ING Pełny etat

    We are looking for you if you:Would like to develop in Shared Services environment, with HR processes and Customer Service.Very good English (B2+/C1), speaking and writing.Excellent communication skills, readiness to learn and collaborate.Strong communication skills.Oriented on team work.Would like to learn how to work on continuous process improvement.High...

  • HR Services Junior Specialist

    4 tygodni temu

    Katowice, Polska ING Pełny etat

    We are looking for you if you:Would like to develop in Shared Services environment, with HR processes and Customer Service.Very good English (B2+/C1), speaking and writing.Excellent communication skills, readiness to learn and collaborate.Strong communication skills.Oriented on team work.Would like to learn how to work on continuous process improvement.High...

  • Senior Payroll Advisor with German

    1 miesiąc temu

    Katowice, Polska SD Worx Poland Sp. z o.o. Pełny etat

    Senior Payroll Advisor with GermanYour responsibilities Independent preparation and calculation of monthly payroll for German customers Processing of all payroll-relevant business transactions (e.g., sick leave processing, entries and exits, capacity changes, partial...

  • Implementation Consultant Core HR

    1 miesiąc temu

    Katowice, Polska SD Worx Poland Sp. z o.o. Pełny etat

    Implementation Consultant Core HRYour responsibilities You implement the new SD Worx HR software solution for our customers as part of the team You have an open ear for the change requests of our customers and connect them with the solutions that SD Worx offers ...

  • HR Services Junior Specialist

    2 tygodni temu

    Katowice, Polska ING Pełny etat

    We are looking for you if you: Would like to develop in Shared Services environment, with HR processes and Customer Service. Very good English (B2+/C1), speaking and writing. Excellent communication skills, readiness to learn and collaborate. Strong communication skills. Oriented on team work. Would like to learn how to work on continuous...

  • HR Services Junior Specialist with Dutch

    2 tygodni temu

    Katowice, Polska ING Pełny etat

    We are looking for you if you: Would like to develop in Shared Services environment, with HR processes and Customer Service. Very good English + Dutch (B2+/C1), both speaking and writing. Excellent communication skills, readiness to learn and collaborate. Strong communication skills. Oriented on team work. Would like to learn how to work...

  • Specjalista ds. baz danych

    3 tygodni temu

    Katowice, Polska POLCALL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ Pełny etat

    OPISJesteśmy Contact Center działającym od 2008 roku i realizujemy zróżnicowane projekty dla szeregu różnych branż. Naszymi klientami są między innymi: Play, Maspex, Fortum, Randstad i wielu innych. Mamy ugruntowaną pozycję rynkową, a nasza firma zatrudnia przeszło 70 osób.Poszukujemy osoby na stanowisko pracy - Specjalista ds. baz...

  • O2C Specialist

    3 dni temu

    Katowice, Silesia, Polska TMF Group Pełny etat

    We never ask for payment as part of our selection process, and we always contact candidates via our corporate accounts and platforms. If you are approached for payment, this is likely to be fraudulent. Please check to see whether the role you are interested in is posted on our career website. About TMF Group TMF Group is a leading provider of employee,...