PRACOWNIK DZIAŁU REZERWACJI

1 miesiąc temu

Szczyrk, Polska MERCURE Pełny etat
Opis oferty pracy

Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za zapewnienie profesjonalnej obsługi gości poprzez skuteczną komunikację, sprawną organizację oraz pozytywne pierwsze wrażenie oraz dbałość o zadowolenie gościa jak i wizerunek hotelu.

ZAKRES OBOWIĄZKÓW:

- Telefoniczna oraz mailowa obsługa gości indywidualnych.

- Zarządzanie rezerwacjami pokoi i sprawdzanie dostępności.

- Kontrola terminowych wpłat zaliczek i zadatków.

- Dokładne rejestrowanie informacji dotyczących rezerwacji, utrzymywanie porządku w dokumentacji oraz archiwizacja danych rezerwacyjnych.

- Obsługa gościa na recepcji.


Kwalifikacje

- Znajomość języka angielskiego na poziomie B1/B2

- Doświadczenie na stanowisku Recepcyjnym lub działu Rezerwacji w hotelu

- Silne nastawienie na cel oraz skuteczność w działaniu

- Wysoka kultura osobista i wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne

- Samodzielność w podejmowaniu decyzji związanych z codzienną pracą rezerwacji

- Gotowość do uczestniczenia w szeregu sieciowych szkoleń

- Umiejętność pracy pod presją czasu

 



Dodatkowe informacje

Otwarcie hotelu planowane jest w trzecim kwartale 2024 roku. Największy Mercure Resort w Polsce zaoferuje 447 pokoi gościnnych, 5 punktów gastronomicznych ze spektakularnymi widokami na góry, strefami dla dzieci oraz Kompleksem Rekreacyjnym. Ponad 2000 m2 powierzchni konferencyjnej i eventowej wprowadzi nowy standard do branży MICE

MERCURE SZCZYRK RESORT OFERUJE TOBIE:

Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę

System premii i bonusów stanowiący dodatek do wynagrodzenia podstawowego

Praca w międzynarodowej sieci ACCOR – jednej z największych sieci hotelowych w Polsce i na świecie

Program pracowniczy sieci ACCOR umożlwiający rezerwację w hotelach na całym świecie po preferencyjnych stawkach dla pracowników i ich rodzin

Benefity pracownicze: prywatna opieka medyczna, możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego

Możliwość rozwoju i awansu w strukturach Hotelu Mercure Szczyrk Resort oraz w strukturach sieci Accor

Praca w zespole profesjonalistów

Możliwość uczestniczenia w szkoleniach podnoszących kwalifikacje zawodowe

Atmosferę pracy opartą o wzajemny szacunek, transparentność działania i empatię

Spotkania integracyjne i wspólne świętowanie wydarzeń

  • MAGAZYNIER - PRACOWNIK DZIAŁU PRZYJĘCIA TOWARU

    3 tygodni temu

    Szczyrk, Polska MERCURE Pełny etat

    Opis oferty pracyOsoba pracująca na w/w stanowisku odpowiedzialna jest za prawidłowe i zgodne z ustalonymi procedurami przyjęcie towarów na magazyn, oraz dalsze prace związane z przepływem towaru na poziomie hotelu i magazynu.ZAKRES OBOWIĄZKÓW:- przyjęcie ilościowe i jakościowe towaru na magazyn: kontrola zgodności ilości przyjmowanych towarów...

  • Recepcjonistka / Recepcjonista

    1 miesiąc temu

    Szczyrk, Polska APT-CERTA Pełny etat

    W związku z dynamicznym rozwojem firmy poszukujemy pracowników do pracy w hotelu 5*APT-CERTA Sp. z o.o., działająca na Polskim i Niemieckim rynku od listopada 2013 roku, świadcząca również usługi w zakresie Agencji Pracy Tymczasowej (w kraju nr certyfikatu 10220) oraz na terenie Niemiec- Erlaubnis, poszukujemy dla...

  • MASAŻYSTKA/MASAŻYSTA

    1 miesiąc temu

    Szczyrk, Polska MERCURE Pełny etat

    Opis oferty pracyMasażystka SPA odpowiedzialna będzie za wykonywanie masaży oraz rytuałów na ciało w salonie, masaży twarzy oraz za sprzedaż produktów dostępnych w strefie SPA.ZAKRES OBOWIĄZKÓW:Wykonywanie masażu twarzyWykonywanie rytuałów na ciałoWykonywanie masaży ciałaUzupełnianie niezbędnej dokumentacji związanej z przeprowadzeniem...

  • RECEPCJONISTKA/RECPCJONISTA w SPA

    3 tygodni temu

    Szczyrk, Polska MERCURE Pełny etat

    Opis oferty pracyRecepcjonista SPA jest pierwszą osobą, którą spotyka gość SPA. Odpowiedzialna będzie za prowadzenie kalendarza SPA, umawianie gości, rozliczanie należności, sprzedaż kosmetyków, produktów strefy SPA oraz udzielanie niezbędnych informacji.ZAKRES OBOWIĄZKÓW:Czuwanie nad codziennym, prawidłowym funkcjonowaniem SPAProwadzenie...