Specjalista ds. obsługi klientów binzesowych

7 miesięcy temu

Warsaw, Polska VELUX Group Pełny etat

In the VELUX Group, we offer you a world of opportunities and the chance to create a bright future. From the forefront of the sustainable indoor living industry, we enable those who live, work and play under the roof transform their spaces and live a healthier everyday life with more daylight and fresh air.

The VELUX Group is an international, family-owned business with strong financial roots and each year we are able to create real impact by reinvesting in society, our employees and planet through our foundations.
Alongside the rest of our values, “courage” and “mutual respect” define our actions every day and how we wish to contribute to the world.

Jako członek naszego zespołu specjalistów ds. obsługi klienta, będziesz samodzielnie zajmować się powierzoną grupą klientów biznesowych, pracując z nowymi systemami i narzędziami. Będziesz mógł angażować się w realizowane projekty, ale również być ich inicjatorem. Oferujemy Ci szeroki dostęp do wiedzy i chętnie wesprzemy Cię w Twoim indywidualnym rozwoju.

Główne obowiązki:

Profesjonalna obsługa klientów biznesowych

Realizacja procesu zamówień oraz przygotowywanie ofert handlowych

Obsługa zapytań od klientów, doradztwo w zakresie oferowanych produktów oraz kwestii logistycznych

Rejestracja i prowadzenie procesów reklamacji wpływających od klientów

Aktywne proponowanie i wdrażanie nowych rozwiązań budujących relacje biznesowe z klientami

Udział w realizacji projektów usprawniających procesy wewnątrz działu

Operacyjne wsparcie działań logistycznych

Operacyjne wsparcie w procesach związanych z Master Datą produktową

Przygotowywanie analiz sprzedażowych, raportów, prezentacji

Praca z systemem SAP i CRM (C4C)

Od kandydatów oczekujemy:

Doświadczenia zawodowego w obszarze obsługi klienta biznesowego

Mile widziane doświadczenie w obszarze logistyki

Nastawienia na rozumienie potrzeb klienta, umiejętność aktywnego słuchania

Bardzo dobrych umiejętności komunikacyjnych

Inicjatywy w działaniu (usprawnianie pracy własnej) oraz orientacji na realizację zadań

Zdolności pracy nad kilkoma zadaniami równocześnie

Umiejętności wnikliwej analizy danych i dokładności

Samodzielności, systematyczności i dobrej organizacji pracy

Znajomości obsługi pakietu MS Office (Excel, Power Point)

Znajomości systemu SAP - warunek konieczny

Dobrej znajomości języka angielskiego - warunek konieczny

Mile widziana znajomość programu C4C

Oferujemy

Oferujemy Ci pracę w firmie o skandynawskiej kulturze pracy. Jesteśmy liderem nie tylko jeśli chodzi o produkt, ale przede wszystkim jeśli chodzi o standardy współpracy. U nas będziesz mógł rozwinąć skrzydła, ponieważ mamy indywidualne podejście do rozwoju. Oferujemy Ci wsparcie, ale nie ograniczamy Cię w Twoich działaniach – wszystkich naszych pracowników darzymy szacunkiem i zaufaniem. Jesteśmy otwarci na Twoje pomysły i chęć dzielenia się wiedzą. U nas spotkasz ludzi pełnych zaangażowania i pasji.

Dodatkowe benefity:

Konstruktywna współpraca oparta na zaufaniu i szacunku

Stabilne zatrudnienie w firmie obecnej ponad 30 lat na polskim rynku

Wynagrodzenie uwzględniające system premiowy

Pracowniczy Program Emerytalny finansowany w całości przez pracodawcę

Pakiet socjalny (opieka medyczna, ubezpieczanie, dofinansowanie do karty Mulitsport lub urlopu)

Atrakcyjny pakiet well-being’owy (platforma benefitowa MyBenefit, karta lunchowa, karty podarunkowe)

Prywatna opieka medyczna z telemedycyną i rehabilitacją

Zniżka pracownicza na produkty VELUX

Wsparcie Fundacji Pracowniczej

Wewnętrzny program rozwojowy skierowany do wszystkich pracowników (LEVEL Up)

Możliwość pracy zdalnej

Elastyczne godziny pracy

Nowoczesne biuro pełne światła i świeżego powietrza z dostępnymi dla pracowników miejscami parkingowymi oraz najwyższej jakości sprzętem biurowym

Masaże w biurze

Program poleceń pracowniczych

Dni na wolontariat

  • Specjalista ds. obsługi klientów

    7 miesięcy temu

    Warsaw, Polska CWS Pełny etat

    Dzięki innowacyjnym, zrównoważonym i cyfrowym rozwiązaniom wynajmu, CWS przyczynia się do zdrowszego i bezpieczniejszego jutra. Portfolio CWS jest podzielone na produkty i usługi z zakresu higieny i czystości w miejscu pracy, odzieży roboczej, bezpieczeństwa przeciwpożarowego i cleanrooms. Od kwietnia 2019 roku wszystkie obszary usług firmy...

  • Specjalista ds. Relacji Klienci

    2 miesięcy temu

    Warsaw, Polska WebTalk Pełny etat

    Rola w zespoleJesteśmy agencją digitalową, która szuka doświadczonego specjalisty ds. relacji klientów, aby współpracować z nami w budowaniu partnerskich relacji z klientami. Oczekujemy od kandydata, aby miał doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku w agencji reklamowej lub digitalowej.ResponsybilnościBudowanie partnerskich relacji z...

  • Specjalista ds. Sprzedaży Klientów B2B

    1 miesiąc temu

    Warsaw, Polska Tutlo Sp. z o.o. Pełny etat

    Prezentujemy ofertę pracy w obszarze sprzedaży dla osoby z doświadczeniem w pozyskiwaniu klientów biznesowych.Nasza firma Tutlo Sp. z o.o. poszukuje specjalisty ds. sprzedaży, który będzie odpowiedzialny za pozyskiwanie nowych klientów i rozwijanie obecnych relacji biznesowych.Opis StanowiskaPozyskiwanie nowych klientów poprzez rozmowy telefoniczne...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta

    3 miesięcy temu

    Warsaw, Polska in4ge Pełny etat

    Opis stanowiska:Dla naszego Klienta, firmy zajmującej się technologią reklamową i programmatic advertising, poszukujemy osoby na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który wesprze zespół w codziennej pracy z klientami. Jako Specjalista będziesz odpowiedzialny za budowanie i utrzymywanie relacji z klientami oraz pomoc w rozwiązywaniu...

  • Specjalista ds. obsługi klienta

    1 miesiąc temu

    Warsaw, Polska hrestie Pełny etat

    Opis Klienta:Nasz klient to nowa firma w branży nieruchomości, jednak jej zespół tworzą wyłącznie doświadczeni specjaliści. Działa na rynku warszawskim, stawiając przede wszystkim na ludzi i ich potrzeby. To podejście wprowadza na rynek bardziej ludzkie i autentyczne podejście, wyróżniając się na tle konkurencji.Opis stanowiska:Poszukujemy...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta

    4 tygodni temu

    Warsaw, Polska Benett PEOPLE Sp. z o.o. Pełny etat

    Agencja Pracy Benett People obecnie dla Klienta z branży produkcyjnej poszukuję osoby na stanowisko:  Specjalista ds. Obsługi Klienta Miejsce pracy: ...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta

    7 miesięcy temu

    Warsaw, Polska SOONLY FINANCE Pełny etat

    Specjalista ds. Obsługi Klienta w firmie SOONLY FINANCE | softgarden View job here Specjalista ds. Obsługi Klienta Pełny etat Żwirki i Wigury 16C, 02-143 Warszawa, Polska Hybrid ...

  • Specjalista ds. Administracji i Obsługi Klienta

    2 miesięcy temu

    Warsaw, Polska IPRACUJZDALNIE.PL Pełny etat

    Opis stanowiska:Jako Specjalista ds. Administracji i Obsługi Klienta będziesz odpowiadać za obsługę i wsparcie klientów w zakresie udzielania informacji o ofercie firmy, produktach lub usługach.Miejsce pracy: Warszawa (Mokotów) Twoje główne obowiązki obejmą:• Profesjonalna obsługa klientów w zakresie udzielania informacji o ofercie firmy,...

  • Specjalista/ka ds. Underwritingu i Obsługi Świadczeń

    7 miesięcy temu

    Warsaw, Polska BNP Paribas Real Estate Pełny etat

    Opis typu stanowiska - Specjalista/ka ds. Underwritingu i Obsługi Świadczeń (SUŚ/01/2024)Specjalista/ka ds. Underwritingu i Obsługi Świadczeń( Numer typu stanowiska SUŚ/01/2024) BNP Paribas Cardif to stabilna firma ubezpieczeniowa, wchodząca w skład międzynarodowej grupy BNP Paribas – jednej z największych instytucji finansowych na...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta Logistycznego

    3 tygodni temu

    Warsaw, Polska JACOBS DOUWE EGBERTS Pełny etat

    Opis oferty pracyJako Specjalista Działu Obsługi Klienta będziesz odpowiadać za prowadzenie rzetelnej obsługi klienta w zakresie realizacji otrzymywanych zamówień od klientów oraz za aktywną współpracę z magazynem Operatora Logistycznego. Ponadto, będziesz rozpatrywać reklamacje od klientów: doradzać klientom w przypadku ewentualnych...

  • Specjalista ds. Zawodowych Relacji Klienci

    6 dni temu

    Warsaw, Polska Dentsu Polska Pełny etat

    Opis stanowiskaDzień w Dentsu to czas nieustannych zmian i rozwiązywania problemów. Wchodziłeś w ten świat przez dostęp do naszej aplikacji? Nie? Przez 3 lata jako Senior Account Manager / Account Supervisor, będziesz działał na co dzień przy wyzwaniach stojących przed nami. Jesteśmy liderem na rynku komunikacji marketingowej - ale bycie jednym...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta

    7 miesięcy temu

    Warsaw, Polska Perfetti Van Melle Pełny etat

    Poszukujemy Specjalisty/ki ds. Obsługi Klienta Miejsce zatrudnienia: Warszawa (Włochy) Sprawdź czy Ty nie szukasz nas! To stanowisko będzie idealne dla osoby, która: Posiada minimum roczne doświadczenie na podobnym stanowisku (mile widziane w branży FMCG) Jest komunikatywna, kreatywna, zaangażowana i nastawiona na rozwój Lubi i...

  • st. specjalista ds. obsługi gwarancji

    7 miesięcy temu

    Warsaw, Polska Santander Pełny etat

    st. specjalista ds. obsługi gwarancjiCountry: Poland Zadania, które będziesz realizować: udzielanie i obsługa gwarancji bankowych w obrocie krajowym i zagranicznym, przygotowywanie treści projektów gwarancji, awizowanie gwarancji obcych prowadzenie korespondencji w zakresie realizowanych transakcji z bankami krajowymi i zagranicznymi, przy...

  • Specjalista/-ka ds. obsługi klienta

    2 miesięcy temu

    Warsaw, Polska M&M Consulting Pełny etat

    Poszukujemy Specjalisty/-ki ds. obsługi klienta do naszego zespołu w Warszawie - praca stacjonarna przy ul. Modlińskiej 129.Jesteśmy firmą działającą w sektorze ochrony środowiska, która stawia na innowacyjność i zadowolenie klientów. Nasze wartości to profesjonalizm, zaangażowanie i transparentność. Zakres obowiązków:Osoba na tym...

  • Specjalista/ka ds. Underwritingu Medycznego i Obsługi Świadczeń

    7 miesięcy temu

    Warsaw, Polska BNP Paribas Real Estate Pełny etat

    Opis typu stanowiska - Specjalista/ka ds. Underwritingu Medycznego i Obsługi Świadczeń (SUŚ/02/2024)Specjalista/ka ds. Underwritingu Medycznego i Obsługi Świadczeń( Numer typu stanowiska SUŚ/02/2024) BNP Paribas Cardif  to stabilna firma ubezpieczeniowa, wchodząca w skład międzynarodowej grupy BNP Paribas – jednej z największych...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta

    4 miesięcy temu

    Warsaw, Polska blpaczka Pełny etat

    BLPaczka jest częścią Grupy BaseLinker - dostawcy najpopularniejszego w Polsce narzędzia do integracji i zarządzania sprzedażą w e-commerce. Jesteśmy integratorem logistycznym specjalizującym się w dostawach przesyłek zarówno w kraju jak i za granicę. Nasza oferta jest skierowana do przedsiębiorców (b2b) będących zarówno zaawansowanymi...

  • Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klientów

    7 miesięcy temu

    Warsaw, Polska M&G Pełny etat

    We will consider flexible working arrangements for any of our roles and also offer work place accommodations to ensure you have what you need to effectively deliver in your role. Jeśli: masz dużo energii, która motywuje Cię do działania jesteś osobą komunikatywną i lubisz pracę z ludźmi chcesz rozwijać się w branży finansowej (ubezpieczenia...

  • Specjalista ds. administracyjnej obsługi klienta

    3 miesięcy temu

    Warsaw, Polska People Sp. z o.o. Pełny etat

    Dla naszego klienta, polskiej firmy z branży ubezpieczeniowej, poszukujemy osób na stanowisko:Specjalista ds. administracyjnej obsługi klienta (branża ubezpieczeniowa)Lokalizacja: Warszawa Śródmieście ( praca hybrydowa)Czym się będziesz zajmować?obsługa dyspozycji klientów w zakresie polis oraz zmian w umowach (obsługa wypowiedzeń, zmiany...

  • Asystent/ka Maklerka W Zespole Obsługi Klientów

    4 tygodni temu

    Warsaw, Polska Dom Maklerski BOŚ SA Pełny etat

    Jesteśmy jednym z najdłużej działających domów maklerskich w Polsce - od prawie 30 lat w czołówce rynku usług maklerskich w kraju.W firmie unikamy korporacyjności i nowomowy, stawiamy na bezpośrednie relacje i krótką ścieżkę decyzyjną. Większość naszych aktywności to działania rozwojowe – z agile i scrum jest nam po drodze.Zapewniamy...

  • Specjalista/ka ds. logistycznej obsługi klienta

    2 miesięcy temu

    Warsaw, Polska People Sp. z o.o. Pełny etat

    Dla jednego z naszych Klientów, międzynarodowej firmy z branży biotechnologicznej, poszukujemy osób zainteresowanych pracą na stanowisku:Specjalista/ka ds. logistycznej obsługi klientaMiejsce pracy: Warszawa Mokotów (praca hybrydowa)Główne obowiązki:Bezpośrednia obsługa logistyczna klientów (telefon, e-mail)Prowadzenie, nadzór i optymalizację...