Specjalista ds. obsługi klientów binzesowych

5 miesięcy temu


Warsaw, Polska VELUX Group Pełny etat

In the VELUX Group, we offer you a world of opportunities and the chance to create a bright future. From the forefront of the sustainable indoor living industry, we enable those who live, work and play under the roof transform their spaces and live a healthier everyday life with more daylight and fresh air.

The VELUX Group is an international, family-owned business with strong financial roots and each year we are able to create real impact by reinvesting in society, our employees and planet through our foundations.
Alongside the rest of our values, “courage” and “mutual respect” define our actions every day and how we wish to contribute to the world.

Jako członek naszego zespołu specjalistów ds. obsługi klienta, będziesz samodzielnie zajmować się powierzoną grupą klientów biznesowych, pracując z nowymi systemami i narzędziami. Będziesz mógł angażować się w realizowane projekty, ale również być ich inicjatorem. Oferujemy Ci szeroki dostęp do wiedzy i chętnie wesprzemy Cię w Twoim indywidualnym rozwoju.

Główne obowiązki:

Profesjonalna obsługa klientów biznesowych

Realizacja procesu zamówień oraz przygotowywanie ofert handlowych

Obsługa zapytań od klientów, doradztwo w zakresie oferowanych produktów oraz kwestii logistycznych

Rejestracja i prowadzenie procesów reklamacji wpływających od klientów

Aktywne proponowanie i wdrażanie nowych rozwiązań budujących relacje biznesowe z klientami

Udział w realizacji projektów usprawniających procesy wewnątrz działu

Operacyjne wsparcie działań logistycznych

Operacyjne wsparcie w procesach związanych z Master Datą produktową

Przygotowywanie analiz sprzedażowych, raportów, prezentacji

Praca z systemem SAP i CRM (C4C)

Od kandydatów oczekujemy:

Doświadczenia zawodowego w obszarze obsługi klienta biznesowego

Mile widziane doświadczenie w obszarze logistyki

Nastawienia na rozumienie potrzeb klienta, umiejętność aktywnego słuchania

Bardzo dobrych umiejętności komunikacyjnych

Inicjatywy w działaniu (usprawnianie pracy własnej) oraz orientacji na realizację zadań

Zdolności pracy nad kilkoma zadaniami równocześnie

Umiejętności wnikliwej analizy danych i dokładności

Samodzielności, systematyczności i dobrej organizacji pracy

Znajomości obsługi pakietu MS Office (Excel, Power Point)

Znajomości systemu SAP - warunek konieczny

Dobrej znajomości języka angielskiego - warunek konieczny

Mile widziana znajomość programu C4C

Oferujemy

Oferujemy Ci pracę w firmie o skandynawskiej kulturze pracy. Jesteśmy liderem nie tylko jeśli chodzi o produkt, ale przede wszystkim jeśli chodzi o standardy współpracy. U nas będziesz mógł rozwinąć skrzydła, ponieważ mamy indywidualne podejście do rozwoju. Oferujemy Ci wsparcie, ale nie ograniczamy Cię w Twoich działaniach – wszystkich naszych pracowników darzymy szacunkiem i zaufaniem. Jesteśmy otwarci na Twoje pomysły i chęć dzielenia się wiedzą. U nas spotkasz ludzi pełnych zaangażowania i pasji.

Dodatkowe benefity:

Konstruktywna współpraca oparta na zaufaniu i szacunku

Stabilne zatrudnienie w firmie obecnej ponad 30 lat na polskim rynku

Wynagrodzenie uwzględniające system premiowy

Pracowniczy Program Emerytalny finansowany w całości przez pracodawcę

Pakiet socjalny (opieka medyczna, ubezpieczanie, dofinansowanie do karty Mulitsport lub urlopu)

Atrakcyjny pakiet well-being’owy (platforma benefitowa MyBenefit, karta lunchowa, karty podarunkowe)

Prywatna opieka medyczna z telemedycyną i rehabilitacją

Zniżka pracownicza na produkty VELUX

Wsparcie Fundacji Pracowniczej

Wewnętrzny program rozwojowy skierowany do wszystkich pracowników (LEVEL Up)

Możliwość pracy zdalnej

Elastyczne godziny pracy

Nowoczesne biuro pełne światła i świeżego powietrza z dostępnymi dla pracowników miejscami parkingowymi oraz najwyższej jakości sprzętem biurowym

Masaże w biurze

Program poleceń pracowniczych

Dni na wolontariat



  • Warsaw, Polska WebTalk Pełny etat

    Oferta PracyCześć! Jesteśmy WebTalk, agencją digitalową, która szuka doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klientów.O co chodzi?Zajmiesz się obsługą klientów agencji, będziesz mieć z nimi stały kontakt, nadzorować realizację projektów i kampanii z obszaru digital marketingu, głównie kampanie social mediowe. Będziesz tworzyć...


  • Warsaw, Polska Randstad Polska Pełny etat

    Dołącz do globalnego lidera produkcji żywności i napojów! Szukamy osób na stanowisko Młodszego Specjalisty ds. obsługi klientów kluczowych. Jesteś skrupulatną osobą? Interesujesz się obszarem logistyki? Analityczne myślenie jest Twoją mocną stroną? Jeśli tak, to ta oferta jest właśnie dla Ciebie – nie czekaj, aplikuj!oferujemypracę w...


  • Warsaw, Polska CWS Pełny etat

    Dzięki innowacyjnym, zrównoważonym i cyfrowym rozwiązaniom wynajmu, CWS przyczynia się do zdrowszego i bezpieczniejszego jutra. Portfolio CWS jest podzielone na produkty i usługi z zakresu higieny i czystości w miejscu pracy, odzieży roboczej, bezpieczeństwa przeciwpożarowego i cleanrooms. Od kwietnia 2019 roku wszystkie obszary usług firmy...


  • Warsaw, Polska WebTalk Pełny etat

    Rola w zespoleJesteśmy agencją digitalową, która szuka doświadczonego specjalisty ds. relacji klientów, aby współpracować z nami w budowaniu partnerskich relacji z klientami. Oczekujemy od kandydata, aby miał doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku w agencji reklamowej lub digitalowej.ResponsybilnościBudowanie partnerskich relacji z...


  • Warsaw, Polska in4ge Pełny etat

    Opis stanowiska:Dla naszego Klienta, firmy zajmującej się technologią reklamową i programmatic advertising, poszukujemy osoby na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który wesprze zespół w codziennej pracy z klientami. Jako Specjalista będziesz odpowiedzialny za budowanie i utrzymywanie relacji z klientami oraz pomoc w rozwiązywaniu...


  • Warsaw, Polska SOONLY FINANCE Pełny etat

    Specjalista ds. Obsługi Klienta w firmie SOONLY FINANCE | softgarden View job here Specjalista ds. Obsługi Klienta Pełny etat Żwirki i Wigury 16C, 02-143 Warszawa, Polska Hybrid ...


  • Warsaw, Polska IPRACUJZDALNIE.PL Pełny etat

    Opis stanowiska:Jako Specjalista ds. Administracji i Obsługi Klienta będziesz odpowiadać za obsługę i wsparcie klientów w zakresie udzielania informacji o ofercie firmy, produktach lub usługach.Miejsce pracy: Warszawa (Mokotów) Twoje główne obowiązki obejmą:• Profesjonalna obsługa klientów w zakresie udzielania informacji o ofercie firmy,...


  • Warsaw, Polska Primaris Services Pełny etat

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Technicznej, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie efektywnej obsługi systemów software pierwszej linii wsparcia technicznego. Osoba zatrudniona będzie blisko współpracowała z użytkownikami końcowymi, zapewniając szybkie i efektywne wsparcie dla tych krytycznych...


  • Warsaw, Polska BNP Paribas Real Estate Pełny etat

    Opis typu stanowiska - Specjalista/ka ds. Underwritingu i Obsługi Świadczeń (SUŚ/01/2024)Specjalista/ka ds. Underwritingu i Obsługi Świadczeń( Numer typu stanowiska SUŚ/01/2024) BNP Paribas Cardif to stabilna firma ubezpieczeniowa, wchodząca w skład międzynarodowej grupy BNP Paribas – jednej z największych instytucji finansowych na...


  • Warsaw, Polska Coberon Sp. z o.o. Pełny etat

    Aktualnie dla naszego klienta, dystrybutora papieru, poszukujemy osoby na stanowisko: Specjalista ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta Lokalizacja: WarszawaPraca stacjonarna: (24 dni pracy home office do wykorzystania)  bieżąca współpraca z Przedstawicielami Handlowymi w celu zapewniania realizacjiplanu sprzedaży oraz wysokiej jakość serwisu Klienta...


  • Warsaw, Polska myGwork Pełny etat

    Opis Stanowiska:W Sanofi, firmie zrównoważonej i członkini myGwork – największej na świecie platformie dla społeczności LGBTQ+, poszukujemy Specjalisty ds. Obsługi Klienta. Ten idealny kandydat będzie odpowiedzialny za realizację zamówień wpływających do Działu Obsługi Klienta zgodnie z ustalonymi warunkami handlowymi i procedurami....


  • Warsaw, Polska Foodcom S.A. Pełny etat

    O firmie: Jesteśmy dynamicznie rozwijającą się firmą handlową, pośredniczącą w transakcjach w branży spożywczej, paszowej, FMCG i chemicznej (chemia industrialna). Współpracujemy z firmami w ponad 120 krajach na całym świecie, tworząc międzynarodowe środowisko pełne profesjonalistów i pasjonatów. Jesteśmy miejscem, gdzie liczy się...


  • Warsaw, Polska L.M. GROUP POLAND Sp. z o.o. Pełny etat

    Czy lubisz nawiązywać kontakty i rozmawiać z ludźmi? Czy chcesz zdobyć doświadczenie zawodowe w dynamicznym środowisku biznesowym? Jeśli tak, to ta oferta jest dla Ciebie!O Firmie: Jesteśmy firmą specjalizującą się w obsłudze klientów biznesowych, dostarczając im innowacyjne rozwiązania i usługi. Nasz zespół składa się z pasjonatów,...


  • Warsaw, Polska Grafton Pełny etat

    Poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który dołączy do zespołu jednej z firm oferującej usługę gwarancji przedłużonej na samochody osobowe. Kontakt z Klientami korzystającymi z usług firmy tj. przedłużonych gwarancji na samochody osobowe. Przyjmowanie zgłoszeń od Klienta oraz ocena pod kątem zakresu...


  • Warsaw, Polska Coberon Sp. z o.o. Pełny etat

    Aktualnie dla naszego klienta, dystrybutora papieru, poszukujemy osoby na stanowisko:Specjalista ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta - Artykuły Biurowe  Lokalizacja: WarszawaPraca stacjonarna: (24 dni pracy home office do wykorzystania)Specjalista ds. sprzedaży i obsługi Klienta -  Artykuły Biurowe bieżąca współpraca z Przedstawicielami Handlowymi w...


  • Warsaw, Polska UNIQUE PEOPLE Sp. z o.o. Pełny etat

    Rekrutację prowadzi Agencja Zatrudnienia Unique People o numerze 15946, spółka wchodząca w skład grupy CCIG Group, największej grupy w branży Call Center w Polsce.Współpracujemy z wiodącym Dealerem samochodów, dla którego prowadzimy Obsługę Klienta w j.polskim.Jeśli zależy Ci na pracy w dobrej atmosferze oraz zdobyciu nowych doświadczeń,...


  • Warsaw, Polska Perfetti Van Melle Pełny etat

    Poszukujemy Specjalisty/ki ds. Obsługi Klienta Miejsce zatrudnienia: Warszawa (Włochy) Sprawdź czy Ty nie szukasz nas! To stanowisko będzie idealne dla osoby, która: Posiada minimum roczne doświadczenie na podobnym stanowisku (mile widziane w branży FMCG) Jest komunikatywna, kreatywna, zaangażowana i nastawiona na rozwój Lubi i...


  • Warsaw, Polska Randstad Polska Pełny etat

    Dla klienta z obszaru automatyki domowej poszukujemy Specjalisty ds. Merchandisingu i Obsługi Leadów. Jeśli lubisz pracować z ludźmi, nie boisz się komunikacji w języku angielskim a pierwsze doświadczenie w zakresie obsługi klienta masz już za sobą to zapraszamy do kontaktu! Chętnie porozmawiamy o Twoich możliwościach! oferujemyzatrudnienie w...


  • Warsaw, Polska Randstad Polska Pełny etat

    Dla jednego z naszych Klientów, organizacji specjalizującej się w branży wynajmu samochodów, poszukujemy obecnie osoby na stanowisko Specjalisty/ki ds. obsługi klientaPosiadasz doświadczenie zdobyte na podobnym stanowisku? W komunikatywnym stopniu posługujesz się językiem angielskim? Lubisz pracę z Klientem? Jeśli tak, to ta oferta czeka...


  • Warsaw, Polska Santander Pełny etat

    st. specjalista ds. obsługi gwarancjiCountry: Poland Zadania, które będziesz realizować: udzielanie i obsługa gwarancji bankowych w obrocie krajowym i zagranicznym, przygotowywanie treści projektów gwarancji, awizowanie gwarancji obcych prowadzenie korespondencji w zakresie realizowanych transakcji z bankami krajowymi i zagranicznymi, przy...