Specjalista ds. obsługi klientów binzesowych

4 tygodni temu


Warsaw, Polska VELUX Group Pełny etat

In the VELUX Group, we offer you a world of opportunities and the chance to create a bright future. From the forefront of the sustainable indoor living industry, we enable those who live, work and play under the roof transform their spaces and live a healthier everyday life with more daylight and fresh air.

The VELUX Group is an international, family-owned business with strong financial roots and each year we are able to create real impact by reinvesting in society, our employees and planet through our foundations.
Alongside the rest of our values, “courage” and “mutual respect” define our actions every day and how we wish to contribute to the world.

Jako członek naszego zespołu specjalistów ds. obsługi klienta, będziesz samodzielnie zajmować się powierzoną grupą klientów biznesowych, pracując z nowymi systemami i narzędziami. Będziesz mógł angażować się w realizowane projekty, ale również być ich inicjatorem. Oferujemy Ci szeroki dostęp do wiedzy i chętnie wesprzemy Cię w Twoim indywidualnym rozwoju.

Główne obowiązki:

Profesjonalna obsługa klientów biznesowych

Realizacja procesu zamówień oraz przygotowywanie ofert handlowych

Obsługa zapytań od klientów, doradztwo w zakresie oferowanych produktów oraz kwestii logistycznych

Rejestracja i prowadzenie procesów reklamacji wpływających od klientów

Aktywne proponowanie i wdrażanie nowych rozwiązań budujących relacje biznesowe z klientami

Udział w realizacji projektów usprawniających procesy wewnątrz działu

Operacyjne wsparcie działań logistycznych

Operacyjne wsparcie w procesach związanych z Master Datą produktową

Przygotowywanie analiz sprzedażowych, raportów, prezentacji

Praca z systemem SAP i CRM (C4C)

Od kandydatów oczekujemy:

Doświadczenia zawodowego w obszarze obsługi klienta biznesowego

Mile widziane doświadczenie w obszarze logistyki

Nastawienia na rozumienie potrzeb klienta, umiejętność aktywnego słuchania

Bardzo dobrych umiejętności komunikacyjnych

Inicjatywy w działaniu (usprawnianie pracy własnej) oraz orientacji na realizację zadań

Zdolności pracy nad kilkoma zadaniami równocześnie

Umiejętności wnikliwej analizy danych i dokładności

Samodzielności, systematyczności i dobrej organizacji pracy

Znajomości obsługi pakietu MS Office (Excel, Power Point)

Znajomości systemu SAP - warunek konieczny

Dobrej znajomości języka angielskiego - warunek konieczny

Mile widziana znajomość programu C4C

Oferujemy

Oferujemy Ci pracę w firmie o skandynawskiej kulturze pracy. Jesteśmy liderem nie tylko jeśli chodzi o produkt, ale przede wszystkim jeśli chodzi o standardy współpracy. U nas będziesz mógł rozwinąć skrzydła, ponieważ mamy indywidualne podejście do rozwoju. Oferujemy Ci wsparcie, ale nie ograniczamy Cię w Twoich działaniach – wszystkich naszych pracowników darzymy szacunkiem i zaufaniem. Jesteśmy otwarci na Twoje pomysły i chęć dzielenia się wiedzą. U nas spotkasz ludzi pełnych zaangażowania i pasji.

Dodatkowe benefity:

Konstruktywna współpraca oparta na zaufaniu i szacunku

Stabilne zatrudnienie w firmie obecnej ponad 30 lat na polskim rynku

Wynagrodzenie uwzględniające system premiowy

Pracowniczy Program Emerytalny finansowany w całości przez pracodawcę

Pakiet socjalny (opieka medyczna, ubezpieczanie, dofinansowanie do karty Mulitsport lub urlopu)

Atrakcyjny pakiet well-being’owy (platforma benefitowa MyBenefit, karta lunchowa, karty podarunkowe)

Prywatna opieka medyczna z telemedycyną i rehabilitacją

Zniżka pracownicza na produkty VELUX

Wsparcie Fundacji Pracowniczej

Wewnętrzny program rozwojowy skierowany do wszystkich pracowników (LEVEL Up)

Możliwość pracy zdalnej

Elastyczne godziny pracy

Nowoczesne biuro pełne światła i świeżego powietrza z dostępnymi dla pracowników miejscami parkingowymi oraz najwyższej jakości sprzętem biurowym

Masaże w biurze

Program poleceń pracowniczych

Dni na wolontariat



  • Warsaw, Polska QUASAR Electronics Pełny etat

    Firma QUASAR ELECTRONICS zajmuje się projektowaniem i produkcją urządzeń elektronicznych wykorzystywanych w branży motoryzacyjnej. Specjalizuje się w elektronicznych modułach wiązek haka oraz systemach telemetrycznych i technologii CAN- BUS. Naszymi odbiorcami są głównie producenci i sieci dystrybucji haków holowniczych oraz firmy świadczące...


  • Warsaw, Polska CWS Pełny etat

    Dzięki innowacyjnym, zrównoważonym i cyfrowym rozwiązaniom wynajmu, CWS przyczynia się do zdrowszego i bezpieczniejszego jutra. Portfolio CWS jest podzielone na produkty i usługi z zakresu higieny i czystości w miejscu pracy, odzieży roboczej, bezpieczeństwa przeciwpożarowego i cleanrooms. Od kwietnia 2019 roku wszystkie obszary usług firmy...


  • Warsaw, Polska Grupa 3 Druk Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista ds. obsługi klienta Miejsce pracy: Balice (pow. krakowski) Twój zakres obowiązków kompleksowa obsługa klientów z rynku polskiego i rynków zagranicznychprzygotowywanie ofert cenowych zgodnie z zapytaniem ofertowym klientaobsługa klienta w zakresie realizacji bieżącej obsługi zamówień (od momentu kalkulacji po wysyłkę towaru do...


  • Warsaw, Polska FAHRWEST LOGISTICS sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista / Specjalistka ds. pozyskiwania kluczowych klientów Miejsce pracy: Warszawa Twój zakres obowiązków Pozyskiwanie Klientów w zakresie usług logistycznych w krajach UE/PLPrzygotowywanie ofert i prowadzenie rozmów handlowychUzgodnienie warunków umów z pozyskanymi klientamiDbanie i rozwój bazy klientówZarządzanie flotą pojazdów...


  • Warsaw, Polska Moliera 2 Pełny etat

    Moliera2 S.A. jest wyjątkowym, modowym miejscem na mapie Polski, gdzie od 2008 roku dostępne są unikatowe kolekcje z wybiegów najlepszych projektantów i ekskluzywnych Domów Mody z całego świata. Osoba na stanowisku Specjalisty ds. obsługi Klienta on-line będzie odpowiedzialna za zapewnienie właściwego, poziomu obsługi klienta w Moliera2 S.A.,...


  • Warsaw, Polska ProService Finteco Pełny etat

    Do Departamentu Klienta Biznesowego poszukujemy osoby na stanowisko:  Młodszy/-a Specjalista/-ka ds. Klientów Strategicznych To oferujemy: Szansę na zdobycie doświadczenia w firmie będącej liderem na rynku rozwiązań FinTech, Kompleksowy program wdrożeniowy (onboarding), Doświadczony zespół z dużym know-how i bazą wiedzy dostępną dla...


  • Warsaw, Polska Randstad Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista ds. obsługi klienta Miejsce pracy: Warszawa Rekrutujemy dla Specjaliści do spraw obsługi klienta z językiem angielskim poszukiwaniMasz już doświadczenie w obszarze customer service? A może poszukujesz pracy, w której będziesz mógł/mogła rozpocząć swoją karierę zawodową?Jeśli tak, to ta oferta pracy jest właśnie dla CiebieDla...


  • Warsaw, Polska Foundever Pełny etat

    Specjalista ds. Obsługi klienta Req ID#: 386791 Warsaw, Poland, PL Job Description: O nas Dołącz do nas w Foundever!   Foundever to jedno z wiodących przedsiębiorstw w branży świadczącej usługi z zakresu outsourcingu procesów biznesowych, marketingu cyfrowego, szkoleń i zarządzania talentami, technologii i innowacji, konsultingu oraz...


  • Warsaw, Polska Foundever Pełny etat

    Specjalista ds. obsługi klienta Req ID#: 386568 Warsaw, Poland, PL Job Description: O Nas Dołącz do nas w Foundever!   Foundever jest jednym z wiodących przedsiębiorstw w branży firm dostarczających rozwiązania z zakresu outsourcingu procesów biznesowych, marketingu cyfrowego, szkoleń i zarządzania talentami, technologii i innowacji,...


  • Warsaw, Polska In4ge Sp. z o. o. Pełny etat

    in4ge  to spółka z wieloletnim doświadczeniem, należąca do grupy zajmującej się tworzeniem autorskich produktów IT wspierających biznes. Specjalizujemy się w usługach rekrutacyjnych oraz dostarczaniu swoim partnerom biznesowym specjalistów IT oraz całych zespołów projektowych realizujących usługi programistyczne, analityczne, testerskie...


  • Warsaw, Polska Foundever Pełny etat

    Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim Req ID#: 384106 Warsaw, Poland, PL Job Description: Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim Dołącz do nas w Foundever!   Foundever jest jednym z wiodących przedsiębiorstw w branży firm dostarczających rozwiązania z zakresu outsourcingu procesów biznesowych, marketingu...


  • Warsaw, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    LeasingTeam Professional wspiera polskie i globalne przedsiębiorstwa w pozyskiwaniu kluczowych pracowników i zarządzaniu zasobami ludzkimi. Agencja specjalizuje się w rekrutacjach stałych na stanowiska średniego i wyższego szczebla oraz outsourcingu white-collar. Skutecznie realizuje zlecenia, pracując w oparciu o autorską metodologię ASSET®,...


  • Warsaw, Polska JAGA Recruitment Sp. z o.o. Pełny etat

    Dołącz do naszego dynamicznego zespołu w APT JAGA Recruitment i rozwijaj swoje umiejętności!Jesteś studentem i szukasz elastycznej pracy, która pozwoli Ci zdobyć cenne doświadczenie? Zostań Specjalistą ds. Obsługi Klienta w sercu Warszawy i dołącz do naszej przyjaznej ekipy! ...


  • Warsaw, Polska Circle K Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    TWÓJ SUKCES JEST NASZYM SUKCESEMAby zapewnić najlepszą obsługę naszym klientom, potrzebujemy najwyższej klasy ludzi na stanowiskach każdego szczebla. Praca w naszych biurach oznacza bycie częścią naszego utalentowanego zespołu specjalistów.To dynamiczne miejsce pracy pełne nowych i ekscytujących wyzwań. Aby sprostać przyszłości,...


  • Warsaw, Polska Circle K Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    TWÓJ SUKCES JEST NASZYM SUKCESEMAby zapewnić najlepszą obsługę naszym klientom, potrzebujemy najwyższej klasy ludzi na stanowiskach każdego szczebla. Praca w naszych biurach oznacza bycie częścią naszego utalentowanego zespołu specjalistów.To dynamiczne miejsce pracy pełne nowych i ekscytujących wyzwań. Aby sprostać przyszłości,...


  • Warsaw, Polska SOONLY FINANCE Pełny etat

    Specjalista ds. Obsługi Klienta w firmie SOONLY FINANCE | softgarden View job here Specjalista ds. Obsługi Klienta Pełny etat Żwirki i Wigury 16C, 02-143 Warszawa, Polska Hybrid ...


  • Warsaw, Polska JAGA Recruitment Sp. z o.o. Pełny etat

    JAGA Recruitment Sp. z o.o. (podmiot wpisany do rejestru agencji zatrudnienia Certyfikat Marszałka Województwa Mazowieckiego nr 7363) Aktualnie zajmujemy się rekrutacją stałą dla firmy Adler Europe Group, która specjalizuje się w produkcji i dystrybucji różnorodnych produktów AGD (small home appliances). Firma oferuje swoje produkty klientom nie...


  • Warsaw, Polska JMP Flowers Grupa Producentów Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista ds. Obsługi Klienta Miejsce pracy: Stężyca (pow. rycki) Twój zakres obowiązków realizacja planu sprzedaży i wsparcie Account Managera w bieżącej sprzedaży,obsługa operacyjna klientów, w tym potwierdzanie terminów dostaw, zbieranie zamówień oraz awizacja zamówień,wprowadzania zleceń sprzedaży,przygotowywanie dokumentów...


  • Warsaw, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    LeasingTeam Professional wspiera polskie i globalne przedsiębiorstwa w pozyskiwaniu kluczowych pracowników i zarządzaniu zasobami ludzkimi. Agencja specjalizuje się w rekrutacjach stałych na stanowiska średniego i wyższego szczebla oraz outsourcingu white-collar. Skutecznie realizuje zlecenia, pracując w oparciu o autorską metodologię ASSET®,...


  • Warsaw, Polska CENTRUM MEDYCZNE POPULARNA BEDNARCZYK sp.k. Pełny etat

    Specjalista / Specjalistka ds. Klientów Kluczowych Miejsce pracy: Warszawa Twój zakres obowiązków pozyskiwanie klientów korporacyjnychnegocjowanie i podpisywanie umów w szczególności w zakresie medycyny pracyprzygotowanie ofert dla firmtworzenie strategii sprzedaży i jej realizowaniebudowanie relacji z nowymi klientamiNasze wymagania doświadczenie...