Młodszy Specjalista ds. Obsługi Zwrotów i Administracji

2 miesięcy temu

Warsaw, Polska Tedee Pełny etat
Dołącz do naszego zespołu jako Młodszy Specjalista ds. Obsługi Zwrotów i Administracji

Poszukujemy dynamicznej osoby, która dołączy do naszego zespołu i pomoże nam efektywnie zarządzać procesami zwrotów oraz operacjami magazynowymi. To idealna okazja, aby rozwijać swoje umiejętności w zakresie logistyki, obsługi systemów magazynowych oraz pracy z innowacyjnymi rozwiązaniami e-commerce.

O nas: Będziesz pracować w zgranym zespole, odpowiedzialnym za zapewnienie sprawnej obsługi zwrotów z platformy Amazon oraz wspieranie procesów logistycznych w naszej firmie. Zajmiesz się pełnym cyklem zwrotów, od przyjęcia przesyłki, przez weryfikację produktu, po organizację napraw i ponowną dystrybucję. Jeśli cenisz sobie precyzję, skuteczną współpracę z różnymi działami oraz chcesz rozwijać się w dynamicznym środowisku, ta oferta jest dla Ciebie

Zakres obowiązków:

I. Proces Obsługi Zwrotów (Sklep internetowy / Amazon)

1. Przyjęcie przesyłki od kuriera:
   - Odbiór przesyłki od kuriera i sprawdzenie stanu zewnętrznego opakowania.
   - Zarejestrowanie przesyłki w systemie (przyjęcie na stan magazynowy).
2. Identyfikacja przesyłki:
   - Dopasowanie przesyłki do zgłoszenia zwrotu na podstawie ewidencji dostarczonej przez Support.
   - Sprawdzenie zgodności danych (numer zamówienia, dane klienta) z ewidencją.
3. Weryfikacja i kwalifikacja zwrotu:
   a. Sprawdzenie stanu opakowania:
   - Jeśli opakowanie nie było otwierane, przygotowanie produktu do przesunięcia na magazyn Green Logistics.
   b. Ocena produktu otwartego:
   - Sprawdzenie czy zwrot jest kompletny (akcesoria, instrukcje, elementy opakowania).
   - Wizualna inspekcja urządzenia pod kątem śladów użytkowania, zarysowań lub uszkodzeń.
   - Dokumentacja zdjęciowa wad lub niezgodności (zgodnie ze standardem Amazon).
4. Sprawdzenie funkcjonalności urządzenia:
   - Montaż urządzenia na ekspozytorze i testowanie działania.
   - Dodanie urządzenia do aplikacji, sprawdzenie poprawności działania i poziomu baterii.
5. Działania po weryfikacji:
   - Realizacja drobnych napraw i uzupełnień elementów (np. etykiety) bez konieczności wysyłki do serwisu.
   - Przygotowanie i wysyłka urządzeń do serwisu w razie potrzeby naprawy lub uzupełnienia akcesoriów.
6. Organizacja po naprawie:
   - Po powrocie z serwisu, organizacja dostawy do magazynu zewnętrznego GL i przesunięcie w systemie.

II. Dodatkowe Zadania w Dziale Logistyki:

1. Wsparcie działu logistyki i administracji w bieżących zadaniach.
2. Przygotowanie wysyłek marketingowych:
   - Organizacja i koordynacja wysyłek produktów przeznaczonych na potrzeby marketingowe (testy, targi, wydarzenia).
3. Zarządzanie magazynem marketingowym:
   - Odpowiedzialność za magazyn produktów marketingowych – organizacja i kontrola stanów magazynowych.
4. Ewidencja w magazynach:
   - Aktualizowanie stanów magazynowych w systemie WMS, rejestrowanie towarów wchodzących i wychodzących.
   - Rejestracja zwróconych produktów w systemie magazynowym.
5. Realizacja zamówień customowych:
   - Przygotowywanie niestandardowych zamówień: oklejanie, przepakowywanie, kompletowanie zestawów.
   - Kontakt z dostawcami w celu pozyskania materiałów.

III. Zadania w Dziale Administracji:

1. Odpowiedzialność za płynne funkcjonowanie biura.
2. Współpraca z firmami kurierskimi przy nadawaniu i odbieraniu przesyłek.
3. Odpowiedzialność za obieg dokumentów w biurze.
4. Dbanie o porządek w biurze.

Wymagania:

1. Wykształcenie min. średnie, preferowane techniczne lub logistyczne.
2. Znajomość języka angielskiego na poziomie średniozaawansowanym.
3. Mile widziane doświadczenie w pracy z urządzeniami elektronicznymi oraz ich weryfikacją.
4. Biegłość w obsłudze aplikacji mobilnych i narzędzi do testowania urządzeń elektronicznych.
5. Mile widziane doświadczenie w pracy z systemami zarządzania magazynem (WMS) oraz ERP.
6. Skrupulatność i dokładność w sprawdzaniu zgodności danych (np. numer zamówienia, dane klienta).
7. Zdolność do współpracy z działami takimi jak Support, magazyn oraz serwis.
8. Gotowość do współpracy z magazynem zewnętrznym oraz wewnętrznymi zespołami.
9. Gotowość do pracy stacjonarnej w naszym biurze w Warszawie na ul. Bohdanowicza (Ochota)

Oferujemy:

1. Dynamiczne i innowacyjne środowisko pracy.
2. Możliwości rozwoju zawodowego i kariery.
3. Niezbędne narzędzia do pracy
4. Wszelkie niezbędne licencje i narzędzia programowe.
5. Współfinansowanie karty Multisport i opieki medycznej Compensa oraz grupowego ubezpieczenia Warta
6. Wspierającą i nieformalną atmosferę.

Jeśli pasjonujesz się inteligentnymi technologiami i chcesz kształtować przyszłość inteligentnych zamków, chętnie Cię poznamy.

  • Młodszy specjalista ds. administracji

    6 miesięcy temu

    Warsaw, Polska OEX Cursor Pełny etat

    Młodszy specjalista ds. administracji Miejsce pracy: Warszawa Zakres obowiązków: Przyjmowanie reklamacji wpływających do zespołu administracji w zakresie usług kurierskich, Prowadzenie procesów reklamacyjnych zgodnie z obowiązującą procedurą i wyznaczonymi standardami oraz bieżący kontakt z dostawcami, Rejestrowanie i rozliczenie faktur...

  • Młodszy specjalista ds. administracji

    2 miesięcy temu

    Warsaw, Polska Farutex Sp. z o.o. Pełny etat

    Firma Bidfood Farutex, lider w dystrybucji żywności i napojów dla sektor HoReCa w Polsce, należąca do międzynarodowej grupy Bidcorp, poszukuje kandydatów do pracy na stanowisku:Młodszy specjalista ds. administracji Miejsce pracy: Warszawa, Annopol 4a​ wystawianie fakturnadzór nad obiegiem dokumentówwprowadzanie i aktualizowanie danych w...

  • Specjalista ds. Administracji i Obsługi Klienta

    4 tygodni temu

    Warsaw, Polska IPRACUJZDALNIE.PL Pełny etat

    Opis stanowiska:Jako Specjalista ds. Administracji i Obsługi Klienta będziesz odpowiadać za obsługę i wsparcie klientów w zakresie udzielania informacji o ofercie firmy, produktach lub usługach.Miejsce pracy: Warszawa (Mokotów) Twoje główne obowiązki obejmą:• Profesjonalna obsługa klientów w zakresie udzielania informacji o ofercie firmy,...

  • Młodszy asystent/ Młodsza asystentka ds. administracji

    3 miesięcy temu

    Warsaw, Polska PKF Pełny etat

    Opis oferty PKF Polska jest polską firmą należącą do międzynarodowej sieci PKF International. Na rynku audytorsko-konsultingowym świadczymy usługi od 30 lat. Nasze linie biznesowe PKF rozwijamy w dziewięciu większych miastach w Polsce: Warszawie, Łodzi, Poznaniu, Wrocławiu, Katowicach, Gdańsku, Opolu, Lublinie oraz Zielonej Górze. Jeśli...

  • Młodszy Specjalista ds. Umów

    5 miesięcy temu

    Warsaw, Polska Warta Pełny etat

    Obecnie poszukujemy kandydatów na stanowisko: Młodszy Specjalista ds. Umów Miejsce pracy: Warszawa mazowieckie Numer Referencyjny: MSU/Z/ML// Do zadań osoby na tym stanowisku należeć będzie: obsługa faktur od pośredników ubezpieczeniowych, kontrola salda pośredników, analiza zadłużeń pośredników i przekazywanie do windykacji, ...

  • Młodszy specjalista ds. finansowych

    4 miesięcy temu

    Warsaw, Polska Randstad Polska Pełny etat

    Poszukujemy Młodszego Specjalisty ds. Finansowych, który ma za sobą pierwsze doświadczenia w postaci stażu lub praktyk i pragnie rozwijać swoją karierę w renomowanej, międzynarodowej korporacji. Jeżeli posiadasz wykształcenie w dziedzinie ekonomii, finansów lub rachunkowości, biegłą znajomość języka angielskiego, umiejętności analityczne...

  • Młodszy Specjalista ds. Rozwoju i Rynku

    6 miesięcy temu

    Warsaw, Polska InterKadra Sp. z o.o. Pełny etat

    Kim jesteśmy? Interkadra jest działająca na rynku europejskim licencjonowaną Agencją Pracy Tymczasowej, Doradztwa Personalnego oraz Pośrednictwa Pracy na terenie RP i za granicą, wpisaną do Krajowego Rejestru Agencji Zatrudnienia pod nr 3372.Obecnie dla naszego Klienta poszukujemy osób zainteresowanych pracą na stanowisku: Młodszy Specjalista ds....

  • Specjalista ds. Administracji Transportu

    6 miesięcy temu

    Warsaw, Polska Raben Logistics Pełny etat

    Dołącz do naszego zespołu jako: Specjalista ds. Administracji Transportu Miejsce pracy: Warszawa Pracuj w raben Dołączysz do fantastycznego zespołu, który sprawi, ze szybko poznasz tajniki nowej pracy. Każdy projekt będzie dla Ciebie niezapomnianą przygodą. U nas nie ma miejsca na nudę! Razem wiele zdziałacie! To oferujemy: Stabilne...

  • Młodszy Specjalista ds. Wsparcia Sprzedaży

    5 miesięcy temu

    Warsaw, Polska Warta Pełny etat

    Obecnie poszukujemy kandydatów na stanowisko: Młodszy Specjalista ds. Wsparcia Sprzedaży Miejsce pracy: Warszawa mazowieckie Numer Referencyjny: SWS/MŁ/Z//4 Do zadań osoby na tym stanowisku należeć będzie: Bieżąca obsługa administracyjna Przygotowywanie raportów, analiz, prezentacji Monitoring prowadzonych akcji Organizacja szkoleń,...

  • Młodszy/a Asystent/ka ds. Administracji Działu Pharma

    2 tygodni temu

    Warsaw, Polska People Sp. z o.o. Pełny etat

    Dla naszego Klienta – międzynarodowej firmy farmaceutycznej – poszukujemy kandydatów na stanowisko:Młodszy/a Asystent/ka ds. Administracji Działu PharmaLokalizacja: Warszawa, Mokotów (praca stacjonarna)Cel stanowiska:Wsparcie administracyjne międzynarodowego działu Pharma oraz zapewnienie sprawnego funkcjonowania recepcji.Zakres...

  • Młodszy specjalista ds. rozliczeń

    2 miesięcy temu

    Warsaw, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    LeasingTeam Group to największa w kraju grupa spółek doradztwa personalnego wyłącznie z polskim kapitałem, która od ponad dekady wspiera swoimi innowacyjnymi rozwiązaniami kandydatów i pracodawców. Realizujemy strategiczne projekty z zakresu zarządzania zasobami ludzkimi dla polskich i globalnych przedsiębiorstw, średniej wielkości firm i...

  • Młodszy specjalista ds obsługi klienta

    1 miesiąc temu

    Warsaw, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    LeasingTeam Professional wspiera polskie i globalne przedsiębiorstwa w pozyskiwaniu kluczowych pracowników i zarządzaniu zasobami ludzkimi. Agencja specjalizuje się w rekrutacjach stałych na stanowiska średniego i wyższego szczebla oraz outsourcingu white-collar. Skutecznie realizuje zlecenia, pracując w oparciu o autorską metodologię ASSET®,...

  • Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta

    4 miesięcy temu

    Warsaw, Polska Cartrack Polska Pełny etat

    Cartrack Polska – to najczęściej wybierany dostawca rozwiązań telematycznych w Polsce, wchodzący w skład międzynarodowych struktur Cartrack Holding, który obecny jest w 23 krajach na 5 kontynentach. Jesteśmy producentem urządzeń oraz oprogramowania, z którego korzysta już blisko 2 mln użytkowników na całym świecie. Dzięki naszym...

  • Specjalista ds. marketingu/młodszy specjalista ds. marketingu

    1 miesiąc temu

    Warsaw, Polska Randstad Polska Pełny etat

    Biegle posługujesz się językiem angielskim? Masz doświadczenie w pracy z mediami społecznościowymi? Chcesz zdobyć doświadczenie w marketingu w międzynarodowym środowisku?Jeśli tak, to ta oferta czeka właśnie na Twoją aplikację! Dla naszego Klienta - producenta i sprzedawcy napojów bezalkoholowych oraz produktów spożywczych poszukujemy...

  • Młodszy specjalista/Specjalista ds. rozwoju sieci

    6 miesięcy temu

    Warsaw, Polska Telemedi Pełny etat

    DescriptionTelemedi jest firmą z branży ochrony zdrowia, zatrudniamy programistów i lekarzy by wytwarzać nowoczesne rozwiązania ułatwiające życie pacjentom i lekarzom. Naszym celem jest wykorzystanie technologii, aby zapewnić każdemu wygodny i natychmiastowy dostęp do opieki medycznej. Jako Młodszy Specjalista/Specjalista ds. rozwoju sieci...

  • Specjalista ds. administracyjnej obsługi klienta

    2 miesięcy temu

    Warsaw, Polska People Sp. z o.o. Pełny etat

    Dla naszego klienta, polskiej firmy z branży ubezpieczeniowej, poszukujemy osób na stanowisko:Specjalista ds. administracyjnej obsługi klienta (branża ubezpieczeniowa)Lokalizacja: Warszawa Śródmieście ( praca hybrydowa)Czym się będziesz zajmować?obsługa dyspozycji klientów w zakresie polis oraz zmian w umowach (obsługa wypowiedzeń, zmiany...

  • specjalista ds. wsparcia biznesu

    6 miesięcy temu

    Warsaw, Polska Santander Pełny etat

    specjalista ds. wsparcia biznesuCountry: Poland stanowisko: specjalista ds. wsparcia biznesu Zakres obowiązków: obsługa administracyjno-biurowa recepcji wsparcie przy organizacji spotkań w biurze i wyjazdów integracyjnych organizacja i rozliczanie podróży służbowych obsługa i zarządzanie kalendarzem sal konferencyjnych zarządzanie...

  • Młodszy specjalista ds. sprzedażyMłodszy specjalista ds. sprzedaży

    3 miesięcy temu

    Warsaw, Polska Arcus Pełny etat

    Stanowisko: Młodszy specjalista ds. sprzedaży Lokalizacje: Bydgoszcz, Katowice, Łódź, Gdańsk, Warszawa Jesteś po studiach lub szkole średniej o kierunku technicznym, albo może studiujesz zaocznie i szukasz pracy? Dołącz do  #ARCUSTEAM Jeśli jesteś osobą: otwartą, o wysokiej kulturze osobistej, chętną...

  • Młodszy Specjalista ds. Projektów Niestandardowych Internetowych @ Polsat Media Biuro Reklamy Spółka

    1 miesiąc temu

    Warsaw, Polska Polsat Media Biuro Reklamy Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Pełny etat

    Młodszy Specjalista ds. Projektów Niestandardowych Internetowych To oferujemy Ciekawą i pełną wyzwań pracę w branży reklamowej (projekty telewizyjne) Możliwość rozwoju zawodowego Dobrą atmosferę pracy Wynagrodzenie adekwatne do zajmowanego stanowiska i osiąganych wyników Benefity dofinansowanie zajęć sportowych prywatna opieka...

  • Specjalista ds. Obsługi Czatu z j.bułgarskim

    4 tygodni temu

    Warsaw, Polska UNIQUE PEOPLE Sp. z o.o. Pełny etat

    Rekrutację prowadzi Agencja Zatrudnienia Unique People o numerze 15946, spółka wchodząca w skład grupy CCIG Group, największej firmy w branży Call i Contact Center w Polsce.Wraz z dynamicznym rozwojem Działu Multilingual poszukujemy Konsultanta/Konsultantki do spraw obsługi Klienta za pomocą czatu ze znajomością języka bułgarskiego, który/a...