Koordynator ds. Jakości Obsługi Pacjenta

5 miesięcy temu


Kraków, Polska Scanmed Group Pełny etat

Koordynator ds. Jakości Obsługi Pacjenta

Miejsce pracy Biuro przy al. 29 Listopada 20 w Krakowie Rodzaj zatrudnienia Umowa o pracę Region Kraków (małopolskie) Opis oferty

Grupa Scanmed świadczy kompleksowe usługi medyczne w zakresie opieki ambulatoryjnej, specjalistycznej, diagnostyki i leczenia szpitalnego. Jest obecna w ponad 40 lokalizacjach w całej Polsce. Prowadzi trzy wielospecjalistyczne szpitale – św. Rafała w Krakowie, Rudolfa Weigla w Blachowni, Ars Medical w Pile oraz centra medyczne ze specjalną ofertą dla środowiska akademickiego, sieć centrów kardiologicznych, a także 3 renomowane monokliniki: Gastromed w Lublinie, Sport-Klinikę w Żorach i Centrum Okulistyczne Weiss Klinik w Chorzowie.

Zakres obowiązków Monitorowanie procesu obsługi pacjenta w jednostkach Grupy, Opracowanie/aktualizowanie standardów dotyczących obsługi pacjenta oraz monitorowania opinii i doświadczeń pacjenta w jednostkach Grupy, Rekomendowanie i wdrażanie działań doskonalących proces obsługi pacjenta, Wdrażanie, koordynowanie i nadzorowanie zewnętrznego badania PASSAT IKP (badanie dotyczące opinii i doświadczeń pacjenta) w poszczególnych jednostkach Grupy, Koordynowanie, nadzorowanie i doskonalenie wewnętrznego systemu monitorowania opinii i doświadczeń pacjenta, Wsparcie w zakresie monitorowania zgłoszeń dotyczących potencjalnego naruszenia właściwych standardów obsługi pacjenta w jednostkach Grupy, Raportowanie i analizowanie wskaźników dotyczących wyników badań opinii pacjentów, Sporządzanie cyklicznych raportów z zakresu jakości obsługi pacjenta, Prowadzenie szkoleń w zakresie standardów obsługi pacjenta dla pracowników związanych z bezpośrednią obsługą pacjenta w jednostkach Grupy, Współpraca z Kierownikiem ds. Jakości i Audytu/Pełnomocnikami ds. systemu zarządzania, Zespołem Obsługi Klienta oraz placówkami medycznymi dotycząca działań doskonalących procesu obsługi pacjenta. Poszukiwane kompetencje Wykształcenie wyższe lub w trakcie studiów (studia zaoczne), Roczne doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku, Rozwinięte umiejętności analityczne, Dobra organizacja pracy własnej, Zorientowanie na potrzeby Pacjenta, Umiejętność efektywnej komunikacji oraz wysoka kultura osobista, Znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem. Oferujemy Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę, w pełnym wymiarze godzin, Możliwość skorzystania z pakietu benefitów pozapłacowych, Wsparcie zespołu na każdym etapie zatrudnienia, Realny wpływ na doskonalenie standardów związanych z obsługą Pacjenta, Możliwość podnoszenia kwalifikacji i poszerzania swojej wiedzy, Pracę w różnorodnym i współpracującym zespole.

  • Kraków, Lesser Poland Scanmed Group Pełny etat

    Koordynator ds. Jakości Obsługi PacjentaGrupa Scanmed oferuje kompleksowe usługi medyczne w zakresie opieki ambulatoryjnej, specjalistycznej, diagnostyki i leczenia szpitalnego. W naszej organizacji poszukujemy doświadczonego Koordynatora ds. Jakości Obsługi Pacjenta, który będzie odpowiedzialny za monitorowanie procesu obsługi pacjenta w...


  • Kraków, Lesser Poland Scanmed Group Pełny etat

    Opis StanowiskaGrupa Scanmed poszukuje doświadczonego Koordynatora ds. Jakości Obsługi Pacjenta, który będzie odpowiedzialny za monitorowanie procesu obsługi pacjenta w jednostkach Grupy.Zakres ObowiązkówMonitorowanie procesu obsługi pacjenta w jednostkach Grupy,Opracowanie/aktualizowanie standardów dotyczących obsługi pacjenta oraz monitorowania...


  • Kraków, Lesser Poland Scanmed Group Pełny etat

    Grupa Scanmed poszukuje doświadczonego Koordynatora ds. Jakości Obsługi Pacjenta, który będzie odpowiedzialny za monitorowanie procesu obsługi pacjenta w jednostkach Grupy.Zakres obowiązków:Monitorowanie procesu obsługi pacjenta w jednostkach Grupy,Opracowanie/aktualizowanie standardów dotyczących obsługi pacjenta oraz monitorowania opinii i...


  • Kraków, Lesser Poland Scanmed Group Pełny etat

    Grupa Scanmed prowadzi kompleksowe usługi medyczne w zakresie opieki ambulatoryjnej, specjalistycznej, diagnostyki i leczenia szpitalnego. Szukamy Specjalisty ds. Jakości Obsługi Pacjenta, który będzie odpowiedzialny za monitorowanie procesu obsługi pacjenta w jednostkach Grupy. Zadaniem będzie opracowanie/aktualizowanie standardów dotyczących...


  • Kraków, Lesser Poland PZU S.A. Pełny etat

    Specjalista ds. Obsługi PacjentaW roli Specjalisty ds. Obsługi Pacjenta w PZU Zdrowie, będziesz odpowiedzialny za zapewnienie wysokiej jakości obsługi pacjentów w naszym Centrum Medycznym w Krakowie.Obowiązki:Rejestracja pacjentów na wizytyRozliczanie usług medycznychUdzielanie pacjentom informacji na temat usług świadczonych w...


  • Kraków, Lesser Poland Scanmed Group Pełny etat

    Oto nasz oferta pracyNasz zespół jest poszukiwany w Krakowie!Opis oferty pracy:W ramach swojej działalności Grupa Scanmed świadczy kompleksowe usługi medyczne, uwzględniające szerokie spektrum specjalizacji, takie jak opieka ambulatoryjna, leczenie szpitalne oraz diagnostykę i terapię specjalistyczną.Ponad 40 lokalizacji firmy w Polsce to dowód...


  • Kraków, Lesser Poland Scanmed Group Pełny etat

    Grupa Scanmed poszukuje kandydatów na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Pacjenta i Administracji.Stanowisko to obejmuje kompleksową obsługę pacjentów, w tym ustalanie terminów badań i konsultacji lekarskich, przygotowywanie i przechowywanie dokumentacji medycznej, a także dbałość o zaopatrzenie pracowni w niezbędne materiały...


  • Kraków, Lesser Poland LUX MED Sp. z o.o. Pełny etat

    W LUX MED Sp. z o.o. poszukujemy Specjalisty ds. Obsługi Pacjenta i Sprzedaży, który będzie odpowiedzialny za bezpośrednią obsługę Pacjentów w Centrum Medycznym. Zakres obowiązków obejmuje umawianie Pacjentów na konsultacje i badania, sprzedaż usług i pakietów medycznych oraz współpracę z zespołem.Nasze oczekiwania:doświadczenie zawodowe...


  • Kraków, Lesser Poland LUX MED Sp. z o.o. Pełny etat

    Praca w Centrum MedycznymJesteśmy częścią LUX MED Sp. z o.o., jednego z liderów branży medycznej w Polsce. Poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Pacjenta, który będzie odpowiadał za bezpośrednią obsługę naszych Klientów w Krakowie.ZarobkiOczekujemy od kandydatów doświadczenia zawodowego w obsłudze klienta oraz znajomości...


  • Kraków, Lesser Poland Scanmed Group Pełny etat

    Specjalista ds. Obsługi PacjentaGrupa Scanmed poszukuje do swojego Centrum Medycznego w Poznaniu Specjalisty ds. Obsługi Pacjenta, który będzie odpowiedzialny za kompleksową obsługę Pacjentów. Zadania obejmują:obsługę Pacjentów w rejestracjiustalanie terminów badań i konsultacji lekarskichkontrolę uprawnień i statusów ubezpieczeń...


  • Kraków, Lesser Poland Scanmed Group Pełny etat

    Grupa Scanmed poszukuje do swoich Centrów Medycznych wysoko wykwalifikowanej kadrę, która będzie odpowiedzialna za kompleksową obsługę Pacjentów w zakresie rejestracji, planowania badań i konsultacji lekarskich, wystawiania faktur oraz zarządzania dokumentacją medyczną.Stanowisko: Specjalista ds. Obsługi PacjentaZakres obowiązków:kompleksowa...


  • Kraków, Lesser Poland LUX MED Sp. z o.o. Pełny etat

    Praca w Centrum MedycznymOczekujemy doświadczonego specjalisty, który podejmie się roli Asystenta/-ki ds. Medycznej Obsługi Pacjenta.Twoje obowiązki:Bezpośrednia obsługa Pacjentów w Centrum Medycznym.Umawianie Pacjentów na konsultacje i badania.Sprzedaż usług i pakietów medycznych.Wymagania:Doświadczenie zawodowe w obsłudze Klienta.Wysoka...


  • Kraków, Lesser Poland Scanmed Group Pełny etat

    StanowiskoPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Pacjenta i Administracji do pracy w Pracowni Endoskopii w Szpitalu św. Rafała w Krakowie.OdpowiedzialnościObsługa pacjentów w ramach kompleksowej obsługi medycznej.Ustalanie terminów badań i konsultacji lekarskich.Przygotowywanie i przechowywanie dokumentacji medycznej.Zapewnienie...


  • Kraków, Polska Scanmed Group Pełny etat

    Specjalista ds. Obsługi Pacjenta Miejsce pracy Centrum Medyczne Poznań, ul. Przemysłowej 46A Rodzaj zatrudnienia Dopasowane indywidualnie Region wielkopolskie (Polska) Opis oferty Grupa Scanmed świadczy kompleksowe usługi medyczne w zakresie opieki ambulatoryjnej, specjalistycznej, diagnostyki i leczenia szpitalnego. Jest obecna w ponad 40...


  • Kraków, Lesser Poland Scanmed Group Pełny etat

    Opis Stanowiska:Poszukiwany jest Specjalista ds. Obsługi Pacjenta, który będzie odpowiedzialny za kompleksową obsługę pacjentów w Centrum Medycznym.Zadania:- kompleksowa obsługa pacjentów- ustalanie terminów badań i konsultacji lekarskich- kontrola uprawnień i statusów ubezpieczeń przyjmowanych pacjentów- udzielanie informacji na temat zasad...


  • Kraków, Lesser Poland LUX MED Sp. z o.o. Pełny etat

    **LUX MED Sp. z o.o.** poszukuje kandydata na stanowisko Specjalista ds. Obsługi Pacjenta w naszym Centrum Medycznym w Krakowie.**Etap 1: Praca w Centrum Medycznym**Pracownik w naszym Centrum Medycznym będzie odpowiedzialny za bezpośrednią obsługę Pacjentów, umawianie na konsultacje i badania oraz sprzedaż usług i pakietów medycznych.**Etap 2:...


  • Kraków, Lesser Poland Phinance S.A. Pełny etat

    Koordynator / Koordynatorka w Sektorze FinansowymPraca w zespole, odpowiedzialny za obsługę klientów doradców finansowych. Zakres obowiązków: Kontakt z klientem, ustalanie jego potrzeb, przygotowanie kalkulacji i propozycji. Współpraca z doradcami finansowymi w celu przygotowania ofert i zawarcia umów. Rozwijanie i utrzymanie relacji z klientami, w...


  • Kraków, Lesser Poland PZU S.A. Pełny etat

    Psychiatra - Praca w PZU ZdrowiePoszukujemy doświadczonego lekarza psychiatry, który będzie odpowiedzialny za realizację usług medycznych w naszym Centrum Medycznym w Krakowie. Obowiązki:Realizacja usług medycznych zgodnie z procedurami PZU ZdrowieZapewnienie wysokich standardów obsługi pacjentaPrzestrzeganie procedur medycznych obowiązujących w...


  • Kraków, Polska Scanmed Group Pełny etat

    Specjalista/tka ds. Obsługi Pacjenta i Administracji Miejsce pracy Rejestracja/Sekretariat Pracowni Endoskopii, Szpital św. Rafała przy ul. Adama Bochenka 12 w Krakowie Rodzaj zatrudnienia Umowa zlecenie Region Kraków (małopolskie) Opis oferty Grupa Scanmed świadczy kompleksowe usługi medyczne w zakresie opieki ambulatoryjnej,...


  • Kraków, Polska FUNDACJA TABUZ Pełny etat

    Koordynator ds. artystycznychPoszukujemy doświadczonego Koordynatora ds. Artystycznych, który będzie odpowiedzialny za koordynowanie rozwoju sieci szkół artystycznych we współpracy z organem prowadzącym. Zadania obejmują organizację i zarządzanie funkcjonowaniem szkół artystycznych, nadzór pedagogiczny nad placówkami edukacyjnymi o profilu...