Koordynator ds. Jakości Obsługi Pacjenta

7 dni temu

Kraków, Polska Scanmed Group Pełny etat

Koordynator ds. Jakości Obsługi Pacjenta

Miejsce pracy Biuro przy al. 29 Listopada 20 w Krakowie Rodzaj zatrudnienia Umowa o pracę Region Kraków (małopolskie) Opis oferty

Grupa Scanmed świadczy kompleksowe usługi medyczne w zakresie opieki ambulatoryjnej, specjalistycznej, diagnostyki i leczenia szpitalnego. Jest obecna w ponad 40 lokalizacjach w całej Polsce. Prowadzi trzy wielospecjalistyczne szpitale – św. Rafała w Krakowie, Rudolfa Weigla w Blachowni, Ars Medical w Pile oraz centra medyczne ze specjalną ofertą dla środowiska akademickiego, sieć centrów kardiologicznych, a także 3 renomowane monokliniki: Gastromed w Lublinie, Sport-Klinikę w Żorach i Centrum Okulistyczne Weiss Klinik w Chorzowie.

Zakres obowiązków Monitorowanie procesu obsługi pacjenta w jednostkach Grupy, Opracowanie/aktualizowanie standardów dotyczących obsługi pacjenta oraz monitorowania opinii i doświadczeń pacjenta w jednostkach Grupy, Rekomendowanie i wdrażanie działań doskonalących proces obsługi pacjenta, Wdrażanie, koordynowanie i nadzorowanie zewnętrznego badania PASSAT IKP (badanie dotyczące opinii i doświadczeń pacjenta) w poszczególnych jednostkach Grupy, Koordynowanie, nadzorowanie i doskonalenie wewnętrznego systemu monitorowania opinii i doświadczeń pacjenta, Wsparcie w zakresie monitorowania zgłoszeń dotyczących potencjalnego naruszenia właściwych standardów obsługi pacjenta w jednostkach Grupy, Raportowanie i analizowanie wskaźników dotyczących wyników badań opinii pacjentów, Sporządzanie cyklicznych raportów z zakresu jakości obsługi pacjenta, Prowadzenie szkoleń w zakresie standardów obsługi pacjenta dla pracowników związanych z bezpośrednią obsługą pacjenta w jednostkach Grupy, Współpraca z Kierownikiem ds. Jakości i Audytu/Pełnomocnikami ds. systemu zarządzania, Zespołem Obsługi Klienta oraz placówkami medycznymi dotycząca działań doskonalących procesu obsługi pacjenta. Poszukiwane kompetencje Wykształcenie wyższe lub w trakcie studiów (studia zaoczne), Roczne doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku, Rozwinięte umiejętności analityczne, Dobra organizacja pracy własnej, Zorientowanie na potrzeby Pacjenta, Umiejętność efektywnej komunikacji oraz wysoka kultura osobista, Znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem. Oferujemy Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę, w pełnym wymiarze godzin, Możliwość skorzystania z pakietu benefitów pozapłacowych, Wsparcie zespołu na każdym etapie zatrudnienia, Realny wpływ na doskonalenie standardów związanych z obsługą Pacjenta, Możliwość podnoszenia kwalifikacji i poszerzania swojej wiedzy, Pracę w różnorodnym i współpracującym zespole.

  • Specjalista ds. Obsługi Pacjenta

    2 miesięcy temu

    Kraków, Polska Scanmed Group Pełny etat

    Specjalista ds. Obsługi Pacjenta Miejsce pracy Centrum Medyczne Poznań, ul. Przemysłowej 46A Rodzaj zatrudnienia Dopasowane indywidualnie Region wielkopolskie (Polska) Opis oferty Grupa Scanmed świadczy kompleksowe usługi medyczne w zakresie opieki ambulatoryjnej, specjalistycznej, diagnostyki i leczenia szpitalnego. Jest obecna w ponad 40...

  • Specjalista ds. Obsługi Pacjenta

    2 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland Scanmed Group Pełny etat

    Specjalista ds. Obsługi Pacjenta Miejsce pracy Centrum Medyczne Poznań, ul. Przemysłowej 46A Rodzaj zatrudnienia Dopasowane indywidualnie Region wielkopolskie (Polska) Opis oferty Grupa Scanmed świadczy kompleksowe usługi medyczne w zakresie opieki ambulatoryjnej, specjalistycznej, diagnostyki i leczenia szpitalnego. Jest obecna w ponad 40...

  • Specjalista ds. Obsługi Pacjenta

    4 tygodni temu

    Kraków, Polska Scanmed Group Pełny etat

    Specjalista ds. Obsługi Pacjenta Miejsce pracy Centrum Medyczne Poznań, ul. Przemysłowej 46A Rodzaj zatrudnienia Dopasowane indywidualnie Region wielkopolskie (Polska) Opis oferty Grupa Scanmed świadczy kompleksowe usługi medyczne w zakresie opieki ambulatoryjnej, specjalistycznej, diagnostyki i leczenia szpitalnego. Jest obecna w ponad 40...

  • Specjalista ds. obsługi pacjenta

    2 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland Comarch Pełny etat

    Specjalista ds. obsługi pacjenta48ObowiązkiBieżąca obsługa Pacjentów - rejestracja, weryfikacja uprawnień, informowanie o cenach, dostępnych świadczeniach, przygotowaniu do badań, wydawanie wyników badańRozliczanie usług (paragony, FV/FVZ, korygowanie wpłat, anulacje)Sporządzanie raportów kasowychPrzyjmowanie poczty zewnętrznej i...

  • Specjalista ds. obsługi pacjenta

    2 miesięcy temu

    Kraków, Polska Comarch Pełny etat

    Specjalista ds. obsługi pacjenta48Obowiązki Bieżąca obsługa Pacjentów - rejestracja, weryfikacja uprawnień, informowanie o cenach, dostępnych świadczeniach, przygotowaniu do badań, wydawanie wyników badańRozliczanie usług (paragony, FV/FVZ, korygowanie wpłat, anulacje)Sporządzanie raportów kasowychPrzyjmowanie poczty...

  • Specjalista ds. obsługi pacjenta

    4 tygodni temu

    Kraków, Polska Comarch Pełny etat

    Specjalista ds. obsługi pacjenta48Obowiązki Bieżąca obsługa Pacjentów - rejestracja, weryfikacja uprawnień, informowanie o cenach, dostępnych świadczeniach, przygotowaniu do badań, wydawanie wyników badańRozliczanie usług (paragony, FV/FVZ, korygowanie wpłat, anulacje)Sporządzanie raportów kasowychPrzyjmowanie poczty...

  • Specjalista/tka ds. Obsługi Pacjenta i Administracji

    1 tydzień temu

    Kraków, Polska Scanmed Group Pełny etat

    Specjalista/tka ds. Obsługi Pacjenta i Administracji Miejsce pracy Rejestracja/Sekretariat Pracowni Endoskopii, Szpital św. Rafała przy ul. Adama Bochenka 12 w Krakowie Rodzaj zatrudnienia Umowa zlecenie Region Kraków (małopolskie) Opis oferty Grupa Scanmed świadczy kompleksowe usługi medyczne w zakresie opieki ambulatoryjnej,...

  • Koordynator / Koordynatorka ds. zakwaterowania pracowników tymczasowych i logistyki

    4 tygodni temu

    Kraków, Polska Sungroup Sp. z o.o. Pełny etat

    Witaj kandydacie! Aktualnie prowadzimy rekrutacje na stanowisko: Koordynator / Koordynatorka ds. zakwaterowania pracowników tymczasowych i logistyki. Wszystkich zainteresowanych zapraszamy do aplikacji! Koordynator / Koordynatorka ds. zakwaterowania pracowników tymczasowych i logistykiTwój zakres obowiązków ...

  • Koordynator / Koordynatorka ds. zakwaterowania pracowników tymczasowych i logistyki

    3 miesięcy temu

    Kraków, Polska Sungroup Sp. z o.o. Pełny etat

    Witaj kandydacie! Aktualnie prowadzimy rekrutacje na stanowisko: Koordynator / Koordynatorka ds. zakwaterowania pracowników tymczasowych i logistyki. Wszystkich zainteresowanych zapraszamy do aplikacji! Koordynator / Koordynatorka ds. zakwaterowania pracowników tymczasowych i logistykiTwój zakres obowiązków ...

  • Opiekun Pacjenta Stomatologii

    4 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland Medicover Stomatologia Pełny etat

    Twoje zadania:zapewnienie wysokiej jakości doświadczeń pacjenta, dbanie o spełnienie jego oczekiwań i potrzeb.koordynowanie planów leczenia i grafików lekarskich, które zapewnią sprawny przebieg leczenia.przedstawienie pacjentom warunków opieki stomatologicznej, pomoc w zrozumieniu procesu leczenia.sprzedaż pakietów i usług stomatologicznych,...

  • Opiekun Pacjenta Stomatologii

    2 miesięcy temu

    Kraków, Lesser Poland Medicover Stomatologia Pełny etat

    Twoje zadania:zapewnienie wysokiej jakości doświadczeń pacjenta, dbanie o spełnienie jego oczekiwań i potrzeb.koordynowanie planów leczenia i grafików lekarskich, które zapewnią sprawny przebieg leczenia.przedstawienie pacjentom warunków opieki stomatologicznej, pomoc w zrozumieniu procesu leczenia.sprzedaż pakietów i usług stomatologicznych,...

  • Koordynator ds. podróży krajowych

    3 miesięcy temu

    Kraków, Polska Comarch Pełny etat

    Koordynator ds. podróży krajowych790Obowiązki Wymagania Wykształcenie wyższe, mile widziane kierunki: geografia, turystyka, stosunki międzynarodowe Bardzo dobra znajomość:pakietu MS Officejęzyka angielskiego w mowie i piśmie, a znajomość drugiego języka będzie dodatkowym atutemDoskonała organizacja pracyWysoka...

  • Koordynator ds. podróży krajowych

    4 tygodni temu

    Kraków, Polska Comarch Pełny etat

    Koordynator ds. podróży krajowych790Obowiązki Wymagania Wykształcenie wyższe, mile widziane kierunki: geografia, turystyka, stosunki międzynarodowe Bardzo dobra znajomość:pakietu MS Officejęzyka angielskiego w mowie i piśmie, a znajomość drugiego języka będzie dodatkowym atutemDoskonała organizacja pracyWysoka...

  • Młodszy Specjalista ds. doskonalenia jakości obsługi klienta

    5 dni temu

    Kraków, małopolskie, Polska Infakt Pełny etat

    O inFaktOd 2008 roku aktywnie działamy w branży księgowo-technologicznej. Stworzyliśmy autorską aplikację do prowadzenia księgowości i nieustannie ją rozwijamy. Chcemy, by jak najlepiej służyła przedsiębiorcom i księgowym, ułatwiając im prowadzenie biznesu i księgowości. Prowadzimy też Ogólnopolskie Biuro Rachunkowe, zapewniając...

  • Koordynator Zespołu Pielęgniarskiego

    2 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland LUX MED Pełny etat

    Praca w Grupie LUX MED Koordynator Zespołu Pielęgniarskiego - Kraków (Bonarka) Lokalizacja: Kraków Praca w Centrum Medycznym LUX MED przy ul. Wadowickiej 6 w Krakowie. Zapraszamy do współpracy pielęgniarki i pielęgniarzy. My zadbamy o: stabilne i bezpieczne zatrudnienie w największej grupie medycznej w Polsce, zatrudnienie na pełen wymiar...

  • Koordynator ds. Podwykonawców

    2 godzin temu

    Kraków, Polska Copernic Sp. z o.o. Pełny etat

    Copernic to inicjatywa, która zmienia otaczający nas świat na lepsze, za sprawą energii odnawialnej (OZE). Obecnie spalane paliwa takie jak węgiel, ropa czy gaz w znacznym stopniu zatruwają naszą planetę. Emisja CO2 w Polsce jest najwyższa od 20 lat, dlatego naszą misją i celem jest stworzenie Polski bez smogu i...

  • Koordynator Pracowni MR i RTG

    2 miesięcy temu

    Kraków, Polska Scanmed Group Pełny etat

    Koordynator Pracowni MR i RTG Miejsce pracy Centrum Medyczne przy ul. Armii Krajowej 5 w Krakowie Region Kraków (małopolskie) Opis oferty Grupa Scanmed świadczy kompleksowe usługi medyczne w zakresie opieki ambulatoryjnej, specjalistycznej, diagnostyki i leczenia szpitalnego. Jest obecna w ponad 40 lokalizacjach w całej Polsce. Prowadzi trzy...

  • Koordynator Pracowni MR i RTG

    2 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland Scanmed Group Pełny etat

    Koordynator Pracowni MR i RTG Miejsce pracy Centrum Medyczne przy ul. Armii Krajowej 5 w Krakowie Region Kraków (małopolskie) Opis oferty Grupa Scanmed świadczy kompleksowe usługi medyczne w zakresie opieki ambulatoryjnej, specjalistycznej, diagnostyki i leczenia szpitalnego. Jest obecna w ponad 40 lokalizacjach w całej Polsce. Prowadzi trzy...

  • Koordynator Pracowni MR i RTG

    4 tygodni temu

    Kraków, Polska Scanmed Group Pełny etat

    Koordynator Pracowni MR i RTG Miejsce pracy Centrum Medyczne przy ul. Armii Krajowej 5 w Krakowie Region Kraków (małopolskie) Opis oferty Grupa Scanmed świadczy kompleksowe usługi medyczne w zakresie opieki ambulatoryjnej, specjalistycznej, diagnostyki i leczenia szpitalnego. Jest obecna w ponad 40 lokalizacjach w całej Polsce. Prowadzi trzy...

  • Koordynator Zespołu Pielęgniarskiego

    2 miesięcy temu

    Kraków, Polska LUX MED Pełny etat

    Praca w Grupie LUX MED Koordynator Zespołu Pielęgniarskiego - Kraków (Bonarka) Lokalizacja: Kraków Praca w Centrum Medycznym LUX MED przy ul. Wadowickiej 6 w Krakowie.  Zapraszamy do współpracy pielęgniarki i pielęgniarzy.  My zadbamy o: stabilne i bezpieczne zatrudnienie w największej grupie medycznej w Polsce, zatrudnienie na pełen...