![Bank Millennium](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Specjalista ds. Rozwoju Systemów Contact Center @ Bank Millennium
3 dni temu
Oferujemy:
Samodzielność i realny wpływ na kierunek rozwoju najlepszego Bankowego Contact Center na polskim rynku
Świetny zespół – lubimy ze sobą pracować, chcemy tworzyć najlepsze rozwiązania, przy okazji dobrze się bawiąc
Możliwości rozwoju – korzystamy z najlepszych światowych technologii Contact Center, realizujemy innowacyjne, doceniane w branżowych konkursach projekty
Środki od pracodawcy na benefity takie, jakie lubisz – karta multisport, bony zakupowe i tysiące innych (kafeteria MyBenefit)
Pracę hybrydową (ok. 50% z domu, 50% z biura)
Premie wypłacane kwartalnie
Prywatną opiekę medyczną
Idealny dojazd do pracy – nieopodal stacji Metro Pole Mokotowskie
Wymagania:
Doświadczenie w pracy w Contact Center jako procesowiec/analityk lub inne pokrewne
Podstawy analizy danych; znajomość podstaw SQL oraz dobra znajomość MS Office z naciskiem na MS Excel
Umiejętność wizualizacji danych i przedstawiania wniosków
Ciekawość, krytyczne myślenie i samodzielność w poszukiwaniu rozwiązań problemów
Asertywność i umiejętności negocjacyjne
Mile widziane:
Doświadczenie w administracyjnej obsłudze systemów Contact Center (np. Genesys / Avaya / Cisco)
Podstawowa znajomość Microsoft PowerBI
Oferujemy:
Samodzielność i realny wpływ na kierunek rozwoju najlepszego Bankowego Contact Center na polskim rynku
Świetny zespół – lubimy ze sobą pracować, chcemy tworzyć najlepsze rozwiązania, przy okazji dobrze się bawiąc
Możliwości rozwoju – korzystamy z najlepszych światowych technologii Contact Center, realizujemy innowacyjne, doceniane w branżowych konkursach projekty
Środki od pracodawcy na benefity takie, jakie lubisz – karta multisport, bony zakupowe i tysiące innych (kafeteria MyBenefit)
Pracę hybrydową (ok. 50% z domu, 50% z biura)
Premie wypłacane kwartalnie
Prywatną opiekę medyczną
Idealny dojazd do pracy – nieopodal stacji Metro Pole Mokotowskie
,[Dbałość o rozwój technologiczny Contact Center - poszukiwanie i wdrażanie rozwiązań wspierających realizację celów Banku, Podstawowa analiza danych i rekomendacje usprawnień/inicjatyw, Rozwój zdalnych kanałów obsługiwanych w Banku (telefon, czat, mail – w tym Voicebotów i Chatbotów), Samodzielne prowadzenie i zarządzanie inicjatywami w ramach projektów wdrożeniowych we współpracy z IT Banku oraz dostawcami zewnętrznymi w zakresie technologii wykorzystywanej w Contact Center, Dbanie o właściwą komunikację między członkami zespołów projektowych - zapewnienie właściwego zrozumienia realizowanych inicjatyw przez wszystkie uczestniczące strony, Bieżąca obsługa zleceń z Contact Center] Requirements: SQL, MS Office, Genesys, Cisco, PowerBI Additionally: Private healthcare, Sport subscription, Training budget, Dostęp do platformy MyBenefit, Small teams, Free coffee, Canteen, Bike parking, Shower, Free beverages, In-house trainings, Modern office.
-
Specjalista ds. Rozwoju Systemów Contact Center
2 tygodni temu
Warsaw, Polska Bank Millennium S.A. Pełny etatSpecjalista ds. Rozwoju Systemów Contact Center Miejsce pracy: Warszawa Twój zakres obowiązków Dbałość o rozwój technologiczny Contact Center - poszukiwanie i wdrażanie rozwiązań wspierających realizację celów BankuPodstawowa analiza danych i rekomendacje usprawnień / inicjatywRozwój zdalnych kanałów obsługiwanych w Banku (telefon, czat,...
-
Starszy Specjalista ds. Modelowania Ryzyka Kredytowego
4 tygodni temu
Warsaw, Polska Bank Millennium S.A. Pełny etatStarszy Specjalista ds. Modelowania Ryzyka Kredytowego Miejsce pracy: Warszawa Twój zakres obowiązków Budowa, aktualizacja, kalibracja i parametryzacja modeli statystycznych służących do kalkulacji oczekiwanych strat kredytowych (zgodnie z IFRS 9) Sporządzanie analiz i raportów, mających na celu wyjaśnienie przyczyn zmian poszczególnych...
-
Cloud Security Expert @ Bank Millennium
1 tydzień temu
Warsaw, Polska Bank Millennium Pełny etatOferujemy: Uczestnictwo w projektach infrastrukturalnych IT oraz wdrożeniach rozwiązań bezpieczeństwa w obszarze chmury Możliwość poznania zagrożeń kierowanych na banki i ich klientów Realny wpływ na organizację, efektywność i bezpieczeństwo kluczowych procesów Banku Millennium Dobra atmosfera oparta na współpracy Możliwość pracy...
-
Starszy Specjalista ds. Modelowania Ryzyka Kredytowego
2 tygodni temu
Warsaw, Polska Bank Millennium S.A. Pełny etatStarszy Specjalista ds. Modelowania Ryzyka Kredytowego Miejsce pracy: Warszawa Twój zakres obowiązków Budowa, aktualizacja, kalibracja i parametryzacja modeli statystycznych służących do kalkulacji oczekiwanych strat kredytowych (zgodnie z IFRS 9)Sporządzanie analiz i raportów, mających na celu wyjaśnienie przyczyn zmian poszczególnych...
-
Specjalista ds. Obsługi Transakcji Finansowania Handlu
4 tygodni temu
Warsaw, Polska Bank Millennium S.A. Pełny etatSpecjalista ds. Obsługi Transakcji Finansowania Handlu Miejsce pracy: Warszawa Twój zakres obowiązków Obsługa operacji dokumentowych, w szczególności otwieranie i obsługa akredytyw dokumentowych w obrocie krajowym i zagranicznym, opracowywanie treści projektów akredytyw, awizowanie i obsługa akredytyw eksportowych Udzielanie i obsługa gwarancji...
-
Warsaw, Polska Bank Millennium S.A. Pełny etatStarszy Specjalista ds. Zarządzania Portfelem Kredytów Walutowych Miejsce pracy: Warszawa Twój zakres obowiązków Bezpośrednia współpraca z kancelariami prawnymi reprezentującymi BankWiedza o produkcie: zbieranie i przekazywanie informacji bieżących dotyczących kredytu, weryfikacja historii kredytówWiedza o ofercie: przygotowanie (wybór,...
-
Warsaw, Polska Bank Millennium S.A. Pełny etatSpecjalista ds. Szacowania Utraty Wartości i Sprawozdawczości Miejsce pracy: Warszawa Twój zakres obowiązków Przeprowadzanie analiz przekrojowych i sporządzanie raportów dotyczących jakości portfela kredytowego Banku, praca na dużych zbiorach danychPrzygotowywanie projekcji finansowych na potrzeby planów budżetowych, stress-testów i innych...
-
Specjalista ds. Obsługi Transakcji Finansowania Handlu
2 tygodni temu
Warsaw, Polska Bank Millennium S.A. Pełny etatSpecjalista ds. Obsługi Transakcji Finansowania Handlu Miejsce pracy: Warszawa Twój zakres obowiązków Obsługa operacji dokumentowych, w szczególności otwieranie i obsługa akredytyw dokumentowych w obrocie krajowym i zagranicznym, opracowywanie treści projektów akredytyw, awizowanie i obsługa akredytyw eksportowychUdzielanie i obsługa gwarancji...
-
Cyber Threat Intelligence Team Lead @ Bank Millennium
4 tygodni temu
Warsaw, Polska Bank Millennium Pełny etatNa tym stanowisku będziesz kierować bankowym Zespołem Analizy Zagrożeń w Departamencie Cyberbezpieczeństwa, który odpowiada w Banku za wyszukiwanie, analizowanie i modelowanie aktualnych zagrożeń oraz weryfikację tego, jak skutecznie organizacja potrafi im przeciwdziałać. Będziesz też organizować symulacje wykorzystania technik oraz taktyk na...
-
Specjalista ds. Zarządzania Umowami IT
1 tydzień temu
Warsaw, Polska Bank Millennium S.A. Pełny etatSpecjalista ds. Zarządzania Umowami IT Miejsce pracy: Warszawa Twój zakres obowiązków Przygotowanie i weryfikacja zapisów umów, konsultacje z działem prawnym Zapewnienie zgodności umów IT z aktualnymi przepisami prawa Planowanie i realizacja procesu zarządzania umowami z dostawcami IT Współpraca z krajowymi i zagranicznymi dostawcami sprzętu i...
-
Ekspert ds. Ryzyka Bezpieczeństwa Informacji
1 tydzień temu
Warsaw, Polska Bank Millennium S.A. Pełny etatEkspert ds. Ryzyka Bezpieczeństwa Informacji Miejsce pracy: Warszawa Technologie, których używamy System operacyjny Windows O projekcie Zespołu Bezpieczeństwa Informacji na co dzień zajmuje się opracowywaniem i utrzymywaniem standardów bezpieczeństwa, opiniowaniem dokumentów (np. umów, procedur, instrukcji), zarządzaniem ryzykiem ICT oraz...
-
Starszy Specjalista ds. Produktów i Procesu Kredytowego
2 tygodni temu
Warsaw, Polska Bank Millennium S.A. Pełny etatStarszy Specjalista ds. Produktów i Procesu Kredytowego - produkty UE Miejsce pracy: Warszawa Twój zakres obowiązków Aktywny udział w rozwoju portfela transakcji kredytowych opartych o programy pomocowe unijne i krajoweZapewnienie wysokiego poziomu współpracy z siecią sprzedaży i klientami poprzez informowanie o możliwościach i warunkach w...
-
Ekspert ds. Obsługi Klienta Zamożnego
2 tygodni temu
Warsaw, Polska Bank Millennium S.A. Pełny etatEkspert ds. Obsługi Klienta Zamożnego Miejsce pracy: Warszawa Twój zakres obowiązków Współpraca z obecnymi Klientami BankuPozyskiwanie Klientów z segmentu Personal BankingBudowanie długotrwałej relacji z Klientami poprzez zarządzanie portfelem KlientaAktywne rozpoznawanie oczekiwań finansowych Klientów i oferowanie odpowiednich...
-
Ekspert ds. Ryzyka Kredytowego Bankowości Przedsiębiorstw
2 tygodni temu
Warsaw, Polska Bank Millennium S.A. Pełny etatEkspert ds. Ryzyka Kredytowego Bankowości Przedsiębiorstw Miejsce pracy: Warszawa Twój zakres obowiązków Udział w kilkuletnim, innowacyjnym projekcie standaryzacji i digitalizacji korporacyjnego procesu kredytowegoOpracowanie rozwiązań dla efektywnego procesu kredytowego przy zachowaniu bezpiecznego poziomu ryzyka kredytowegoPrzygotowanie wymagań...
-
Ekspert ds. Finansowania Przedsiębiorstw
1 tydzień temu
Warsaw, Polska Bank Millennium S.A. Pełny etatEkspert ds. Finansowania Przedsiębiorstw Miejsce pracy: Warszawa Twój zakres obowiązków Ocena sytuacji ekonomiczno-finansowej podmiotów gospodarczych działających w oparciu o pełną księgowość dla potrzeb określenia zdolności kredytowej Analiza transakcji (w tym kredytów inwestycyjnych) składanych przez doradców bankowych, ocena struktury...
-
Warsaw, Polska Bank Millennium S.A. Pełny etatEkspert ds. CRM i Personalizacji w Obszarze Customer Intelligence Miejsce pracy: Warszawa Twój zakres obowiązków Odpowiedzialność za zwiększenie zaangażowania Klientów poprzez budowę zaawansowanych procesów personalizacji Prowadzenie projektów związanych z personalizacją - generowanie pomysłów, prowadzenie ustaleń biznesowych z innymi...
-
Product Manager ds. Oferty Kredytowej SOHO
4 tygodni temu
Warsaw, Polska Bank Millennium S.A. Pełny etatProduct Manager ds. Oferty Kredytowej SOHO Miejsce pracy: Warszawa Twój zakres obowiązków Zarządzanie ofertą kredytową Banku dla mikroprzedsiębiorstw (kredyty na działalność bieżącą i inwestycyjne) Zarządzanie projektami w zakresie rozwoju produktów we współpracy z innymi jednostkami Banku Zarządzanie dochodowością produktu i polityką...
-
Specjalista ds. Zarządzania Stroną Intranetową
2 tygodni temu
Warsaw, Polska Bank Millennium S.A. Pełny etatMile widziane, JavaScript, HTML, CSSTwój zakres obowiązków, Zarządzanie, tworzenie: witryn, stron, web partów, bibliotek dokumentów, list, widoków, taksonomii i typów zawartości w Sharepoint Online, Zarządzanie uprawnieniami dostępu, Rozbudowa i utrzymanie intranetu, z wykorzystaniem narzędzi M365: m.in Viva Engage, Viva Connection i Power...
-
Specjalista ds. Zarządzania Stroną Intranetową
1 miesiąc temu
Warsaw, Polska Bank Millennium S.A. Pełny etatMile widziane, JavaScript, HTML, CSS Twój zakres obowiązków, Zarządzanie, tworzenie: witryn, stron, web partów, bibliotek dokumentów, list, widoków, taksonomii i typów zawartości w Sharepoint Online, Zarządzanie uprawnieniami dostępu, Rozbudowa i utrzymanie intranetu, z wykorzystaniem narzędzi M365: m.in Viva Engage, Viva Connection i Power...
-
Specjalista ds. Zarządzania Stroną Intranetową
4 tygodni temu
Warsaw, Polska Bank Millennium S.A. Pełny etatMile widziane, JavaScript, HTML, CSS Twój zakres obowiązków, Zarządzanie, tworzenie: witryn, stron, web partów, bibliotek dokumentów, list, widoków, taksonomii i typów zawartości w Sharepoint Online, Zarządzanie uprawnieniami dostępu, Rozbudowa i utrzymanie intranetu, z wykorzystaniem narzędzi M365: m.in Viva Engage, Viva Connection i Power...