IT Analyst with German
1 miesiąc temu
IT Analyst with German Miejsce pracy: Gdańsk Technologies we use Operating system Windows
About the project First Line Analysts, or Service Desk Support Agents, as members of the front-line customer service team, find the best and easiest solution to user problems.
This entry-level position is a perfect fit for you if you are a junior or early in your career and want to get involved in an international environment.
During the first 6 months, the contractor develops under the guidance of a team leader, expands his IT knowledge, and gains experience in working with business clients.
Your responsibilities Use and improve your language skills by daily work in German and English
Communicate with an international customer via telephone and e-mail
Have daily chats in German and English
Learn a lot and develop your professional profile
Gain some IT knowledge
Participate in trainings and talent programs
Have a stable workplace with flexible scheduling
Work in a safe and friendly atmosphere, where people matter
Our requirements You speak German (B2) and English fluently (B2)
You know how to ask the right questions to reach the core
You have outstanding communication skills and customer focused mind-set
You have first experience in IT customer service
You have MS Office skills
Nice to have experience on the first line of technical support
What we offer Private medical care
Co-financing for the sport card
Training & learning opportunities
Constant support of dedicated consultant
Team-building events organized by DCG
Employee referral program
Temporary contract
DCG DCG jest firmą technologiczną, gromadzącą w swoich szeregach profesjonalistów związanych z IT. W związku z ciągłym rozwojem i dużą liczbą prowadzonych przez nas projektów stale poszukujemy nowych pracowników i współpracowników, posiadających wysokie kompetencje w obszarze IT lub w innym obszarze zgodnym z informacjami podanymi w ogłoszeniu.
Informujemy, iż Administratorem Pana/Pani danych osobowych jest: Diverse CG Sp. z o.o. Sp.k., ul. Towarowa 28, 00-839 Warszawa. Możecie się Państwo z nami skontaktować pod adresem e-mail: gdpr@dcg.pla)Pana/Pani dane przetwarzane będą na podstawie wyrażonej przez Pana/Panią zgody oraz na podstawie art. 221 k.p. w celu rekrutacji prowadzonej przez Administratora oraz dla celów realizacji przyszłych projektów rekrutacyjnych.b)Pana/Pani dane będą ujawniane odbiorcom:- świadczącym usługi w zakresie udostępnianie elektronicznych platform rekrutacyjnych.- świadczącym usługi w zakresie obsługi, serwisu i zarządzania siecią IT i urządzeniami końcowymi,- świadczącym usługę wsparcia technicznego dla aplikacji w których przetwarzane są dane osobowe,- klientom Administratora Danych (potencjalnym pracodawcom).c)Pana/Pani dane osobowe będą przechowywane do dnia 25 maja 2028 roku.d)Przysługuje Panu/Pani prawo dostępu do Pana/Pani danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania oraz prawo do przenoszenia danych do innego administratora. Pani/Pana żądania mogą być kierowane na wyżej wymieniony adres e-mailowy, bądź mogą być składane osobiście pod wskazany wyżej adres korespondencyjny. Żądanie usunięcia danych, będzie równoznaczne z rezygnacją z uczestnictwa w projektach rekrutacyjnych realizowanych przez Diverse CG Sp. z o.o. Sp.k.e)W każdym czasie przysługuje Panu/Pani prawo do cofnięcia zgody na dalsze przetwarzanie Pani/Pana danych osobowych. Dyspozycję cofnięcia zgody należy przesłać drogą elektroniczną na wskazany wyżej adres e-mail albo złożyć ją bezpośrednio pod wskazanym wyżej adresem korespondencyjnym. W przypadku cofnięcia zgody, przetwarzanie danych dokonywane przed złożeniem oświadczenia, będzie w pełni legalne.f)Podanie danych osobowych w zakresie opisanym w art. 221 k.p. jest obowiązkowe, w pozostałym zakresie jest dobrowolne i stanowi warunek konieczny do wzięcia udziału w procesach rekrutacyjnych prowadzonych przez Administratora Danych. Brak podania danych osobowych uniemożliwia wzięcie udziału w procesach rekrutacyjnych prowadzonych przez Administratora.g)przysługuje Panu/Pani prawo wniesienia skargi do Organu Nadzorczego sprawującego kontrolę nad legalnością i prawidłowością przetwarzania danych osobowych.h)Pana/Pani dane nie będą przekazywane do krajów spoza obszaru UE oraz do organizacji międzynarodowych i/ wobec Pana/Pani danych osobowych nie będą podejmowane zautomatyzowane decyzje (decyzje bez udziału człowieka), nie będą też one podlegały profilowaniu.
Informujemy, iż Administratorem Pana/Pani danych osobowych jest : Diverse CG Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Sp.k., ul. Towarowa 28, 00-839 Warszawa. Możecie się Państwo z nami skontaktować pod adresem e-mail : GDPR@diversecg.pla/ Pana/Pani dane przetwarzane będą na podstawie wyrażonej przez Panią/Pana zgody, oraz na podstawie art. 221 k.p. w celu rekrutacji prowadzonej przez Administratora, oraz dla celów realizacji przyszłych projektów rekrutacyjnych.b/ Pani/Pana dane będą ujawniane odbiorcom :- świadczącym usługi w zakresie udostępnianie elektronicznych platform rekrutacyjnych.- świadczącym usługi w zakresie obsługi, serwisu i zarządzania siecią IT i urządzeniami końcowymi,- świadczącym usługę wsparcia technicznego dla aplikacji w których przetwarzane są dane osobowe,- podmiotom powiązanym z Administratorem kapitałowo i osobowo,- klientom Administratora Danych (potencjalnym pracodawcom).c/ Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane do dnia 25 maja 2028 roku.d /Przysługuje Pani/Panu prawo dostępu do Pani/Pana danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania oraz prawo do przenoszenia danych do innego administratora. Pani/Pana żądania mogą być kierowane na wyżej wymieniony adres e-mailowy, bądź mogą być składane osobiście pod wskazany wyżej adres korespondencyjny. Żądanie usunięcia danych, będzie równoznaczne z rezygnacją z uczestnictwa w projektach rekrutacyjnych realizowanych przez Diverse CG Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Sp.k.e/ W każdym czasie przysługuje Pani/Panu prawo do cofnięcia zgody na dalsze przetwarzanie Pani/Pana danych osobowych. Dyspozycję cofnięcia zgody należy przesłać drogą elektroniczną na wskazany wyżej adres e-mail, albo złożyć ją bezpośrednio pod wskazanym wyżej adresem korespondencyjnym. W przypadku cofnięcia zgody, przetwarzanie danych dokonywane przed złożeniem oświadczenia, będzie w pełni legalne.f/ Podanie danych osobowych w zakresie opisanym w art. 221 k.p. jest obowiązkowe, w pozostałym zakresie jest dobrowolne, i stanowi warunek konieczny do wzięcia udziału w procesach rekrutacyjnych prowadzonych przez Administratora Danych. Brak podania danych osobowych uniemożliwia wzięcie udziału w procesach rekrutacyjnych prowadzonych przez Administratora.g/ Przysługuje Pani/Panu prawo wniesienia skargi do Organu Nadzorczego sprawującego kontrolę nad legalnością i prawidłowością przetwarzania danych osobowych.h/ Pani/Pana dane nie będą przekazywane do krajów spoza obszaru UE oraz do organizacji międzynarodowychi/ wobec Pani/Pana danych osobowych nie będą podejmowane zautomatyzowane decyzje (decyzje bez udziału człowieka), nie będą też one podlegały profilowaniu.
Mamy inne aktualne oferty pracy związane z tym obszarem, które można znaleźć poniżej
-
IT Service Desk with German- Upskilling Opportunity
1 miesiąc temu
Gdansk, Polska Wipro IT Services Pełny etatresponsibilities : We are looking for a professional with German language looking for a chance to grow a technical IT expertise. requirements-expected : 0-3 years experience in Service Desk / IT Support in a global organization. Fluency in German, Polish and English Should have knowledge of customer services and managing phone calls/Chats with customers in...
-
IT Service Desk with German- Upskilling Opportunity
4 tygodni temu
Gdansk, Polska Wipro IT Services Pełny etatOperating system, Windows Your responsibilities, We are looking for a professional with German language looking for a chance to grow a technical IT expertise. 0-3 years experience in Service Desk / IT Support in a global organization., Fluency in German, Polish and English, Should have knowledge of customer services and managing phone calls/Chats with...
-
IT Service Desk with German- Upskilling Opportunity
3 tygodni temu
Gdansk, Polska Wipro IT Services Pełny etatOperating system, Windows Your responsibilities, We are looking for a professional with German language looking for a chance to grow a technical IT expertise. 0-3 years experience in Service Desk / IT Support in a global organization., Fluency in German, Polish and English, Should have knowledge of customer services and managing phone calls/Chats with...
-
Gdansk, Polska Wipro IT Services Pełny etatOperating system, WindowsYour responsibilities, We are looking for a professional with German language looking for a chance to grow a technical IT expertise.0-3 years experience in Service Desk / IT Support in a global organization., Fluency in German, Polish and English, Should have knowledge of customer services and managing phone calls/Chats with...
-
Gdansk, Polska Wipro IT Services Pełny etatresponsibilities :We are looking for a professional with German language looking for a chance to grow a technical IT expertise.requirements-expected :0-3 years experience in Service Desk / IT Support in a global organization.Fluency in German, Polish and EnglishShould have knowledge of customer services and managing phone calls/Chats with customers in German...
-
Second Line Analyst with German
1 miesiąc temu
Gdansk, Polska DCG Pełny etatSecond Line Analyst with German Miejsce pracy: Gdańsk Technologies we use Operating system Windows About the project The role at this level includes activities related to German and English technical support in written and spoken form, as well as Technical Leadership in own specific area of expertise. Second Line Analyst resolves technical issues for...
-
Second Line Analyst with German
3 tygodni temu
Gdansk, Polska DCG Pełny etatSecond Line Analyst with German Miejsce pracy: Gdańsk Technologies we use Operating system Windows About the project The role at this level includes activities related to German and English technical support in written and spoken form, as well as Technical Leadership in own specific area of expertise. Second Line Analyst resolves technical issues for...
-
Service Desk Analyst with German and Polish
3 tygodni temu
Gdansk, Polska Wipro IT Services Pełny etatService Desk Analyst with German and Polish Miejsce pracy: Gdańsk Technologies we use Operating system Windows Your responsibilities To provide 1st line technical support, answering support queries via phone, email, Chat and Web in specific languages and English. Analysts will use Cloud Telephony channel with dual Citrix setup for required client...
-
Service Desk Analyst with German and Polish
6 dni temu
Gdansk, Polska Wipro IT Services Pełny etatService Desk Analyst with German and Polish Miejsce pracy: Gdańsk Technologies we use Operating system WindowsYour responsibilities To provide 1st line technical support, answering support queries via phone, email, Chat and Web in specific languages and English.Analysts will use Cloud Telephony channel with dual Citrix setup for required client environment...
-
Business Analyst with German
4 tygodni temu
Gdansk, Polska Sollers Consulting Pełny etatBusiness Analyst with German Miejsce pracy: Gdańsk Technologies we use Operating system Windows About the project Continuous growth and agile way of collaboration defines our Business path. Everything we do - from requirements analysis, through testing to creating new solutions - is done with passion and high-quality assurance. With an open mind and...
-
Service Desk Analyst with German&Polish
3 tygodni temu
Gdansk, Polska Wipro IT Services Pełny etatService Desk Analyst with German&Polish Miejsce pracy: Gdańsk Technologies we use Operating system Windows Your responsibilities To provide 1st line technical support, answering support queries via phone, email, Chat and Web in specific languages and English. Analysts will use Cloud Telephony channel with dual Citrix setup for required client...
-
Service Desk Analyst with German&Polish
6 dni temu
Gdansk, Polska Wipro IT Services Pełny etatService Desk Analyst with German&Polish Miejsce pracy: Gdańsk Technologies we use Operating system WindowsYour responsibilities To provide 1st line technical support, answering support queries via phone, email, Chat and Web in specific languages and English.Analysts will use Cloud Telephony channel with dual Citrix setup for required client environment...
-
Service Desk Analyst with German and Polish
1 miesiąc temu
Gdansk, Polska Wipro IT Services Pełny etatresponsibilities : To provide 1st line technical support, answering support queries via phone, email, Chat and Web in specific languages and English. Analysts will use Cloud Telephony channel with dual Citrix setup for required client environment access. To maintain a high degree of customer service for all support queries and adhere to all service...
-
Service Desk Analyst with German and Polish
6 dni temu
Gdansk, Polska Wipro IT Services Pełny etatresponsibilities :To provide 1st line technical support, answering support queries via phone, email, Chat and Web in specific languages and English.Analysts will use Cloud Telephony channel with dual Citrix setup for required client environment access.To maintain a high degree of customer service for all support queries and adhere to all service management...
-
Senior IT Analyst
4 tygodni temu
Gdansk, Polska emagine sp. z o.o. Pełny etatSenior IT Analyst Miejsce pracy: Gdańsk Technologies we use Expected Jira Confluence Optional SQL About the project Industry: Banking Location: Gdansk Remuneration: up to 140 pln/h Type of assignment: B2B contract As a (Senior) IT analyst, you’ll play a valuable role in actively contributing to the collaboration between business and IT, and drive...
-
Service Desk Analyst with German&Polish
6 dni temu
Gdansk, Polska Wipro IT Services Pełny etatOperating system, WindowsYour responsibilities, To provide 1st line technical support, answering support queries via phone, email, Chat and Web in specific languages and English., Analysts will use Cloud Telephony channel with dual Citrix setup for required client environment access., To maintain a high degree of customer service for all support queries and...
-
Business Analyst with German
4 tygodni temu
Gdansk, Polska Sollers Consulting Pełny etatOperating system, Windows About the project, Continuous growth and agile way of collaboration defines our Business path. Everything we do - from requirements analysis, through testing to creating new solutions - is done with passion and high-quality assurance. With an open mind and business advisory craft at hand, our innovative teams lead our international...
-
Expert IT Analyst
3 tygodni temu
Gdansk, Polska emagine sp. z o.o. Pełny etatExpert IT Analyst Miejsce pracy: Gdańsk Technologies we use Expected SQL Kafka Oracle About the project •Industry: Banking •Location: Gdynia/Gdańsk/Warsaw/Łódź area (remote work: 2-4 days a week) •Remuneration: 160 PLN/h net + VAT •Duration: Long-term Your responsibilities Collect and document business and IT requirements. Detail business...
-
Service Desk Analyst with Spanish&Portuguese
4 tygodni temu
Gdansk, Polska Wipro IT Services Pełny etatService Desk Analyst with Spanish&Portuguese Miejsce pracy: Gdańsk Technologies we use Operating system Windows Your responsibilities To provide 1st line technical support, answering support queries via phone, email, Chat and Web in specific languages and English. Analysts will use Cloud Telephony channel with dual Citrix setup for required client...
-
Service Desk Analyst with Spanish&Portuguese
3 tygodni temu
Gdansk, Polska Wipro IT Services Pełny etatService Desk Analyst with Spanish&Portuguese Miejsce pracy: Gdańsk Technologies we use Operating system Windows Your responsibilities To provide 1st line technical support, answering support queries via phone, email, Chat and Web in specific languages and English. Analysts will use Cloud Telephony channel with dual Citrix setup for required client...
