Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta i pomocy technicznej

4 tygodni temu

Warsaw, Polska RENO sp. z o.o. Pełny etat

Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta i pomocy technicznej Miejsce pracy: Majdan (pow. otwocki) Twój zakres obowiązków wsparcie klienta indywidualnego w odpowiednim doborze produktu poprzez różne kanały komunikacji (telefon, chat, e-mail)
koordynacja montaży na terenie Polski, poszukiwanie montażystów, szkolenie z produktu
rozwiązywanie reklamacji montażowych i wymagających wsparcia technicznego
przygotowanie zamówień indywidualnych na niestandardowe rozwiązania dla klienta indywidualnego
zarządzanie zamówieniami w systemie firmy
reprezentowanie potrzeb klienta wewnątrz firmy
godziny pracy poniedziałek - piątek, 9:00 -17:00
Nasze wymagania wysokie zdolności komunikacyjne w j. polskim oraz dobre w j.angielskim (dokumentacje w firmie w j. angielskim)
kompetencje techniczne poparte doświadczeniem
umiejętność pracy na narzędziach CRM oraz systemach ERP
min. 2 lata doświadczenia na w Obsłudze Klienta
świetna organizacja pracy
To oferujemy Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
Atrakcyjne wynagrodzenie
Możliwość pracy z domu 50%
Międzynarodowe środowisko pracy
Świetną atmosferę pracy
Pizza Friday (raz w miesiącu spotkanie wszystkich współpracowników przy wspólnej pizzy)
Benefity dofinansowanie zajęć sportowych
brak dress code’u
kawa / herbata
O nas Jesteśmy dynamicznie rozwijającą się firmą, który sprzedaje i produkuje systemy i drzwi przesuwne. Nasza marka jest rozpoznawalna w kraju i cieszy się dużym zaufaniem potwierdzonym licznymi nagrodami. Mamy ambicje budować ją nie tylko na polskim ale również na europejskim rynku wykończenia wnętrz. Na pierwszym miejscu stawiamy jakość naszych produktów oraz obsługę klienta. Wysokie standardy pracy, międzynarodowa atmosfera oraz pasja i zaangażowanie to podstawy naszej działalności.

Zespół jest dla nas najważniejszy dlatego bardzo dbamy o atmosferę w pracy. Chcemy i tworzymy zespół tolerancyjny i otwarty na różne kultury i poglądy. Dbamy o to aby przynajmniej połowa naszych współpracowników to były kobiety i nie rozróżniamy pensji ze względu na płeć. Cenimy odpowiedzialność i ciągłą chęć poprawiania kwalifikacji i ulepszania stanowiska pracy. Oczekujemy otwartego umysłu i elastyczności w podejmowaniu codziennych wyzwań.
Klikając w przycisk „Aplikuj” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne, zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez RENO sp. z o.o. z siedzibą w: Równa 1, 05-462 Majdan (Pracodawca), jako administratora danych osobowych w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane w oparciu o następujące podstawy prawne: (a) aby podjąć działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. informacje o oczekiwanym wynagrodzeniu i dostępności do rozpoczęcia pracy); (b) w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes (np. imię, nazwisko, data urodzenia, dane kontaktowe, wykształcenie, kwalifikacje zawodowe, przebieg dotychczasowego zatrudnienia); c) w oparciu o Twoją zgodę, która wyrażona jest poprzez przeslanie dokumentów aplikacyjnych zawierających takie informacje jak np. wizerunek czy zainteresowania.
Podanie wszystkich danych osobowych, o których mowa powyżej jest dobrowolne, natomiast dane wymienione w lit. a) i b) są niezbędne do wzięcia udziału w rekrutacji. Niepodanie danych skutkuje brakiem możliwości rozpatrzenia kandydatury. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne, ale może pomóc w sprawnym przeprowadzeniu procesu rekrutacji.
Masz prawo żądać dostępu do Twoich danych (w tym uzyskania ich kopii), sprostowania danych, ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, jak również wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT (hosting), dostawcom systemów informatycznych.
Podane przez Ciebie dane osobowe nie będą wykorzystywane w celu profilowania albo podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez okres 1 roku, chyba, że wyraziłeś odrębną zgodę na wykorzystanie Twoich danych osobowych w przyszłych rekrutacjach.
W celu realizacji praw lub w przypadku jakichkolwiek pytań związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem: agnieszka@reno-reno.pl.

  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta i pomocy technicznej

    2 tygodni temu

    Warsaw, Polska RENO sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta i pomocy technicznej Miejsce pracy: Majdan (pow. otwocki) Twój zakres obowiązków wsparcie klienta indywidualnego w odpowiednim doborze produktu poprzez różne kanały komunikacji (telefon, chat, e-mail)koordynacja montaży na terenie Polski, poszukiwanie montażystów, szkolenie z produkturozwiązywanie...

  • Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia technicznego

    4 tygodni temu

    Warsaw, Polska Athenasoft Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia technicznego Miejsce pracy: Warszawa Twój zakres obowiązków Przyjmowanie i rozpatrywanie zgłoszeń klientów zgodnie z procedurami i standardami obsługi, Telefoniczne i mailowe wsparcie klienta w obsłudze programów, Raportowanie błędów, Testowanie funkcjonalne programów według scenariuszy...

  • Specjalista / Specjalistka ds. sprzedaży i obsługi klienta

    4 tygodni temu

    Warsaw, Polska Tompol Kępno Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista / Specjalistka ds. sprzedaży i obsługi klienta Miejsce pracy: Myjomice (pow. kępiński) Twój zakres obowiązków budowanie pozytywnych relacji z obecnymi oraz przyszłymi Klientami bieżąca obsługa zamówień odpowiadanie na telefoniczne zapytania Klientów prowadzenie telefonicznych, sprzedażowych kampanii wychodzących do klientów B2B...

  • Specjalista / Specjalistka ds. sprzedaży i obsługi klienta

    2 tygodni temu

    Warsaw, Polska Tompol Kępno Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista / Specjalistka ds. sprzedaży i obsługi klienta Miejsce pracy: Myjomice (pow. kępiński) Twój zakres obowiązków budowanie pozytywnych relacji z obecnymi oraz przyszłymi Klientamibieżąca obsługa zamówieńodpowiadanie na telefoniczne zapytania Klientówprowadzenie telefonicznych, sprzedażowych kampanii wychodzących do klientów B2B i...

  • Specjalista / Specjalistka ds. ochrony danych osobowych

    4 tygodni temu

    Warsaw, Polska Marszałek i Partnerzy - Adwokaci Pełny etat

    Specjalista / Specjalistka ds. ochrony danych osobowych Miejsce pracy: Warszawa Twój zakres obowiązków Do obsługi naszego Klienta poszukujemy kandydata na stanowisko Specjalisty/Specjalistki ds. ochrony danych osobowych. Zakres obowiązków: • kompleksowa obsługa prawna Klientów biznesowych, • dokonywanie analizy stanu faktycznego i prawnego...

  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta

    4 tygodni temu

    Warsaw, Polska GRANIT PARTS CZĘŚCI ZAMIENNE sp. z o.o. SPÓŁKA KOMANDYTOWA Pełny etat

    Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta Miejsce pracy: Sady (pow. poznański) Twój zakres obowiązków Telefoniczna obsługa klienta Wsparcie klienta w rozwiązywaniu problemów Obsługa reklamacji Uzyskiwanie niezbędnych informacji nt zamówień i dostępności towaru Nawiązywanie kontaktów i budowanie pozytywnych relacji z klientami Nasze...

  • Specjalista ds. obsługi Klienta

    4 tygodni temu

    Warsaw, Polska Gi Group Pełny etat

    Gi Group jest jedną z największych agencji pracy i doradztwa personalnego na świecie. Firma zapewnia kompleksowe usługi w zakresie rekrutacji pracowników wszystkich szczebli, stałego i czasowego zatrudnienia oraz outsourcingu. Nr wpisu do Rejestru Agencji Zatrudnienia: 2010 Dla jednego z naszych Klientów, poszukujemy kandydata/ kandydatki na...

  • Specjalista ds. obsługi Klienta

    2 miesięcy temu

    Warsaw, Polska Gi Group Pełny etat

    Gi Group jest jedną z największych agencji pracy i doradztwa personalnego na świecie. Firma zapewnia kompleksowe usługi w zakresie rekrutacji pracowników wszystkich szczebli, stałego i czasowego zatrudnienia oraz outsourcingu. Nr wpisu do Rejestru Agencji Zatrudnienia: 2010 Dla jednego z naszych Klientów, poszukujemy kandydata/ kandydatki na...

  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta

    4 tygodni temu

    Warsaw, Polska ML POWER sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta Miejsce pracy: Warszawa Twój zakres obowiązków Wykonywanie połączeń telefonicznych do klientów naszej firmy Nadzór i opieka nad potencjalnymi klientami naszej firmy Stały kontakt z działem handlowym w zakresie klientów przypisanych do danego handlowca Czasami ustalanie terminu na spotkania...

  • Specjalista / Specjalistka ds. sprzedaży i obsługi klienta

    1 miesiąc temu

    Warsaw, Polska MRS-GROUP sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista / Specjalistka ds. sprzedaży i obsługi klienta Miejsce pracy: Obórznia (pow. żniński) Twój zakres obowiązków Dla wzmocnienia naszego zespołu poszukujemy PRACOWNIKA Z ZAAWANSOWANĄ ZNAJOMOŚCIĄ JĘZYKA NIEMIECKIEGO. Firma zajmuję się głównie sprzedażą internetową na rynku niemieckim. Zakres obowiązków to m.in.: obsługa...

  • Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia technicznego

    2 tygodni temu

    Warsaw, Polska Athenasoft Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia technicznego Miejsce pracy: Warszawa Twój zakres obowiązków Przyjmowanie i rozpatrywanie zgłoszeń klientów zgodnie z procedurami i standardami obsługi,Telefoniczne i mailowe wsparcie klienta w obsłudze programów,Raportowanie błędów,Testowanie funkcjonalne programów według scenariuszy...

  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta

    2 tygodni temu

    Warsaw, Polska GRANIT PARTS CZĘŚCI ZAMIENNE sp. z o.o. SPÓŁKA KOMANDYTOWA Pełny etat

    Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta Miejsce pracy: Sady (pow. poznański) Twój zakres obowiązków Telefoniczna obsługa klientaWsparcie klienta w rozwiązywaniu problemówObsługa reklamacjiUzyskiwanie niezbędnych informacji nt zamówień i dostępności towaruNawiązywanie kontaktów i budowanie pozytywnych relacji z klientamiNasze wymagania...

  • Specjalista / Specjalistka ds. ochrony danych osobowych

    2 tygodni temu

    Warsaw, Polska Marszałek i Partnerzy - Adwokaci Pełny etat

    Specjalista / Specjalistka ds. ochrony danych osobowych Miejsce pracy: Warszawa Twój zakres obowiązków Do obsługi naszego Klienta poszukujemy kandydata na stanowisko Specjalisty/Specjalistki ds. ochrony danych osobowych.Zakres obowiązków:• kompleksowa obsługa prawna Klientów biznesowych,• dokonywanie analizy stanu faktycznego i prawnego...

  • Specjalista / Specjalistka ds. sprzedaży

    4 tygodni temu

    Warsaw, Polska "HEKO"- Zaklad Tworzyw Sztucznych i Wyrobów Różnych Pełny etat

    Specjalista / Specjalistka ds. sprzedaży Miejsce pracy: Czermno (pow. konecki) Twój zakres obowiązków Budowanie sieci odbiorców na rynkach krajowych i zagranicznych Obsługa sprzedażowa klientów Przygotowanie ofert handlowych w oparciu o potrzeby klientów Nasze wymagania Wykształcenie wyższe handlowe/ekonomiczne Bardzo dobra znajomość...

  • Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta

    4 tygodni temu

    Warsaw, Polska Media Markt Pełny etat

    Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta Miejsce pracy: Raszyn (pow. pruszkowski) Twój zakres obowiązków Dbanie o pozytywne doświadczenia klientów odwiedzających MediaMarkt Realizacja zadań w zakresie obsługi kasowej, zamówień online oraz reklamacji klientów Doradzanie klientom najlepszych usług dostępnych w ofercie, Sprzedaż i...

  • Specjalista / Specjalistka ds. sprzedaży

    2 tygodni temu

    Warsaw, Polska "HEKO"- Zaklad Tworzyw Sztucznych i Wyrobów Różnych Pełny etat

    Specjalista / Specjalistka ds. sprzedaży Miejsce pracy: Czermno (pow. konecki) Twój zakres obowiązków Budowanie sieci odbiorców na rynkach krajowych i zagranicznychObsługa sprzedażowa klientówPrzygotowanie ofert handlowych w oparciu o potrzeby klientówNasze wymagania Wykształcenie wyższe handlowe/ekonomiczneBardzo dobra znajomość języka...

  • Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta

    2 tygodni temu

    Warsaw, Polska Media Markt Pełny etat

    Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta Miejsce pracy: Raszyn (pow. pruszkowski) Twój zakres obowiązków Dbanie o pozytywne doświadczenia klientów odwiedzających MediaMarktRealizacja zadań w zakresie obsługi kasowej, zamówień online oraz reklamacji klientówDoradzanie klientom najlepszych usług dostępnych w ofercie,Sprzedaż i obsługa...

  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

    4 tygodni temu

    Warsaw, Polska HILTI Pełny etat

    Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta Miejsce pracy: Warszawa Twój zakres obowiązków Obsługa klienta w zakresie oferowanych produktów i usług (połączenia przychodzące, emaile, chat, whatsapp); Aktywna sprzedaż osprzętu do elektronarzędzi; Budowanie i rozwijanie długofalowych relacji z klientami; Zapewnienie wysokiej jakości...

  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta ze znajomością jęz. francuskiego

    4 tygodni temu

    Warsaw, Polska Akord Fabryka Mebli M. Zając, W. Zając spółka komandytowo-akcyjna Pełny etat

    Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta ze znajomością jęz. francuskiego Miejsce pracy: Pass (pow. warszawski zachodni; gm. Błonie) Twój zakres obowiązków Profesjonalna posprzedażowa obsługa klienta Pomoc w rozwiązywaniu problematycznych sytuacji z produktami Komunikacja mailowa i telefoniczna z klientami w j. francuskim Nadzór nad...

  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta

    2 tygodni temu

    Warsaw, Polska MULTEAFIL Pełny etat

    Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta Miejsce pracy: Dobrzyca (pow. pleszewski) Twój zakres obowiązków budowanie i rozwijanie pozytywnych relacji z polskimi i zagranicznymi klientami B2Bbieżący kontakt z klientami w języku angielskimobsługa sprzedażowa i prowadzenie pełnej dokumentacji sprzedażowejwspółpraca z klientami w zakresie...